關于“互聯網+”背景下創業類廣播節目的思考
——以河北經濟（故事）廣播《創富非常道》為例

萬 麗　郜金梅

河北廣播電視臺西院

關于“互聯網+”背景下創業類廣播節目的思考
——以河北經濟（故事）廣播《創富非常道》為例

萬 麗郜金梅

河北廣播電視臺西院

媒介融合的浪潮讓廣播電臺迎來了“互聯網+”時代。媒體的形態正在變遷，信息傳播所依賴的載體、信息傳播的主體和傳播的內容都發生了顛覆性的變化。那么在這樣的大背景下，創業類廣播節目又該如何同新媒體融合， 贏得更廣闊的受眾市場呢？現以河北經濟（故事）廣播創業類直播節目《創富非常道》為例。

互聯網；感想；思考

1.運用互聯網思維推動節目，變受眾為用戶

說到“互聯網思維”，有傳媒專家將其核心點歸結為“變受眾為用戶”。我們做任何節目，都要滿足用戶的需求。否則，你的節目無論做得再花哨，沒有用戶認可，都只能算自娛自樂。

2014年1月1日，河北經濟（故事）廣播創辦財經類節目《創富非常道》，欄目在運行中幾經調整，于2014年6月華麗轉身為一檔創業類節目。伴隨著“大眾創業、萬眾創新”理念的提出，節目進一步升級改造，融入創業深度話題探討環節，切實做到講好創業故事，為創業者提供服務。節目經過兩年多的運行，已經初步形成自己的特色，共有300多位創業者走進直播間，初步形成一個以電臺為軸的創業圈。創業者來到直播間講什么？如果僅僅是個人的經歷，那么我想我們的用戶更喜歡聽馬云的演講，那么轉換思路，我們河北的創業者們需要什么，他們想聽到什么應該就是我們選擇的嘉賓要講的內容。經過反復琢磨，現在嘉賓會主要分享他的經營之道，共同探討在創業中的困惑，我們再借助電話連線，為他尋找一位導師，來一場現場的“私人定制”。由此以來，無論是節目嘉賓還是電波外的創業者都能深深感受到，我的需要在這個節目中被滿足了。作為用戶，他收獲了高質量的服務，才愿意繼續做節目的忠實粉絲。根據這個圈子的特點和需求，我們在線下成立1079創富俱樂部，并建立微信群，所有參與節目的嘉賓都成為群成員。通過微信群把線下活動作為節目的延伸，組織各種公益活動，增加嘉賓之間的交流、互動、協作，繼續為創業者提供服務和宣傳。

每一次線下活動，我們也要從1079創富俱樂部成員的需求出發.他們在創業路上需要什么，他們在忙碌的背后渴望得到怎樣的精神交流和碰撞，他們希望通過怎樣的服務推進項目跟進。所有這些問題需要我們結合當下社會熱點，認真研究進行梳理。以一期主題沙龍為例，我們把主題定為足球，因為去年夏天石家莊因為永昌足球而光芒四射，很多創業者喜歡足球，但是因為忙碌沒有時間去踢球，同時足球運動散發出來的熱情、勇敢是和創業是相通的，因此我們有了這樣一場沙龍，大家玩的很high，很開心，結束后我們分析其實就是因為這次沙龍無形中運用了互聯網思維，滿足了用戶的潛在需求，才會叫座叫好。

此外，“創業者進高校活動”，我們和石家莊就業局培訓中心以及大學三方溝通活動怎么搞，怎么策劃。多年的常規動作就是創業大講堂，學生在臺下，上面請某某領導或者某某嘉賓給大家講創業。在過去，題目常常是演講者定好的，我講什么你聽什么。這次我們三方商議，運用互聯網思維把活動的預熱做足做好，提前利用大學的官方微信、節目本身以及河北經濟（故事）廣播的官方微信做一個微調查，了解大學生創業者想聽什么，我們就設計相應的內容，這就是用戶思維。隨之，我們將提供多個話題選擇，根據大學生實際的需求選擇誰去講、講什么。我們三方也想把這次活動作為一種嘗試，希望進高校傳遞大學生創客真正需要的東西。

2.融媒體時代，要圍繞熱點話題設計節目

現在是話題時代，要圍繞熱點、集中討論熱點。目前《創富非常道》周四、周五推出的話題板塊“創業者說”，邀請創業者探討創業路上或者說中小微企業經營中大家關心的話題。話題選擇什么？我認為要結合當下經濟熱點、社會關注點來設計話題。或者說換一個思路，我們在1079創富俱樂部微信群里向大家征集話題，他們想了解什么，關注什么，我們就選擇嘉賓來聊什么。比如近期我們策劃推出一期關于企業管理的話題，管理是讓很多創業者頭疼的難題，究竟該怎么管理員工，一個優秀的管理者需要具備哪些素質，由此我們推出“企業管理究竟是狼性還是人性” 這樣一期話題。此外，融媒體時代，用戶的參與性是至關重要重要的，因此我們在微信群里提前征集節目嘉賓，這個過程會產生一系列的化學反應：首先解決了這期節目的嘉賓選擇，第二增加了節目和1079創富俱樂部成員的粘度，第三無形中制造話題，增加了嘉賓對節目的關注度，提升節目影響力。總之，融媒體時代，沒有固定的模式可循，站在用戶的角度，如何用有爭議有價值的話題吸引用戶的眼球，滿足用戶的需求是我們必須去思考的。

3.廣播節目轉瞬即逝，需要梳理話題，篩選有價值的信息，通過細節講好故事

廣播節目轉瞬即逝，特別是訪談類節目要善于提煉觀點、梳理話題，更集中地呈現。這是創業類廣播節目必須堅持的。創業者作為嘉賓來直播間上節目，他們的觀點表達相對零散，不容易被聽眾記住，因此主持人在直播中要即時總結，篩選出最有價值的信息，并用通俗易懂的語言呈現嘉賓對創業、對所在行業的看法和認識，這樣的總結會給電波外也在創業路上的人們啟發。

另外創業類廣播節目要想做出可聽性，就必須為聽眾呈現來源于生活、接地氣的好故事。以《創富非常道》為例，每天我們面對的嘉賓是一個個活生生的人，他在創業中有喜怒哀樂，有成功和失敗，有家人，有朋友，更有能打動人的故事。如何挖掘故事，我們始終堅持把功夫用在直播以外。訪談節目的主持人更確切地說應該是一位記者型主持人，從拿到這個嘉賓的聯系方式開始，就要琢磨如何挖掘，要帶著問題走進他的企業，他的朋友，他的家人，查閱相關資料，并且在和嘉賓的前期溝通中善于捕捉能夠讓受眾產生共鳴的細節。當我們從這些細節入手去提問的時候，對方回饋給我們的才是一個個真實好聽的故事。同時，要點燃聽眾的情緒，產生共鳴還需要主持人引導嘉賓講好故事。在這一點上我們要學習《等著我》節目中倪萍的主持藝術，無論男女老少、無論鴻儒白丁都能夠與她傾述，向她敞開心扉。她的技巧無外乎幾點：（1）拉近距離，消除緊張感（2）提煉時間、地點、人物（3）共情做得好，真真正正傾聽走進去（4）豐富的人生閱歷。這些說起來容易，做起來難，河北經濟（故事）廣播《創富非常道》在實踐中通過摸索改進，不斷提升創業類廣播節目的可聽性和服務性。