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找對方法事半功倍做好節(jié)日營銷投資

2016-09-18 09:31:51映盛中國
公關(guān)世界 2016年3期
關(guān)鍵詞:情感用戶活動(dòng)

找對方法事半功倍做好節(jié)日營銷投資

2016伊始,各種節(jié)日接踵而至,眾多品牌開始摩拳擦掌,使出渾身解數(shù),在這一年的節(jié)日拉開一場硝煙彌漫的營銷戰(zhàn)役。如何從眾多品牌中脫穎而出吸引消費(fèi)者眼球,達(dá)到提升企業(yè)品牌與銷量的雙重目的,品牌主們?yōu)榇速M(fèi)盡心機(jī)。接下來,不妨看看各大品牌的節(jié)日案例如何玩轉(zhuǎn)節(jié)日營銷。

節(jié)日熱點(diǎn)契合品牌特性

首先,不同企業(yè)的產(chǎn)品不同,其主體消費(fèi)群體也不盡相同,而不同節(jié)日也有其不同的文化內(nèi)涵。這就要求企業(yè)有的放矢,在特定節(jié)日貼合自身的品牌特性進(jìn)行有目標(biāo)的節(jié)日營銷。

拿春節(jié)來說,“回家”是這個(gè)節(jié)日亙古不變的主題,因此,每年春節(jié),溫情牌成為大多數(shù)品牌的主打路線,比拼誰的創(chuàng)意更戳淚點(diǎn)。混戰(zhàn)中不免有“為賦新詞強(qiáng)說愁”的品牌,而能夠找準(zhǔn)節(jié)日熱點(diǎn)和品牌契合點(diǎn),于無聲無息中將節(jié)日氣氛和產(chǎn)品特性融為一體的創(chuàng)意,總是能脫穎而出。

比如,2016年春節(jié),宜家推出的一則主題為《回家》的廣告。

在臺灣,女兒出嫁的時(shí)候必須潑水,寓意“嫁出去的女兒潑出去的水”。廣告中的老兩口,有四個(gè)女兒,但四個(gè)女兒出嫁,老兩口都沒有潑水。爸爸認(rèn)為,女兒嫁出去也還是自己的女兒,歡迎她們隨時(shí)回家。為了讓女兒女婿外甥回家更自在更能感受家的溫馨,老兩口裝修了新家(當(dāng)然用的都是宜家的“產(chǎn)品”)希望她們常回家看看。

這則廣告沒有太多渲染,娓娓道來的都是父母對出嫁女兒的思念與愛,淚點(diǎn)滿滿,直戳受眾心臟(特別是獨(dú)生女兒的家庭),甚至一度讓人忘了,這居然是宜家的廣告!

定制祝福引發(fā)共鳴 創(chuàng)造春節(jié)送禮新概念

“春節(jié)”一詞,承載了太多的情感,借勢春節(jié)做營銷,引發(fā)用戶的情感共鳴才是最重要的,同時(shí)也是最難的。無數(shù)品牌試圖打情感牌,真正能引發(fā)共鳴的卻寥寥無幾。如果能另辟蹊徑,將情感與新穎的移動(dòng)端互動(dòng)技術(shù)結(jié)合起來,或許就能突破“強(qiáng)說情感”的桎梏。

春節(jié)期間,黑金根瑪咖推出充滿心意的“嘿!真的好想你!”互動(dòng)活動(dòng),消費(fèi)者通過H5活動(dòng)頁面制作專屬的電子祝福,只需選擇綁定產(chǎn)品就可通過黑金根產(chǎn)品包裝上的二維碼將祝福傳遞給親友,而收到黑金根產(chǎn)品的親友,掃描產(chǎn)品包裝上的二維碼,即可讀到這份獨(dú)一無二的祝福。

相比傳統(tǒng)的發(fā)短信、寫賀卡等送祝福模式,黑金根瑪咖推出的H5互動(dòng)不僅運(yùn)用了移動(dòng)端新技術(shù),更實(shí)現(xiàn)線上線下實(shí)物禮品和祝福心意的完美結(jié)合,將人與人之間的距離瞬間拉近,真正解決了消費(fèi)者送禮與表達(dá)祝福的雙重訴求。這樣的活動(dòng)模式在行業(yè)內(nèi)尚數(shù)首例,能夠達(dá)到祝福與好禮無地域限制的同時(shí)性傳遞,可謂創(chuàng)造了春節(jié)送禮的新概念。

舊瓶亦能裝新酒 老套路新思路

隨著越來越多的企業(yè)開始加入節(jié)日營銷的大軍,想要在這場戰(zhàn)役中取得勝利已經(jīng)變得越來越困難。而年復(fù)一年,節(jié)日都是相同的,營銷形式卻難以推陳出新。在如此嚴(yán)峻的營銷背景下,舊瓶裝新酒,也不妨為一種突破方式。

同樣是春節(jié),同樣主打溫情牌,招商銀行在2016年,卻耍起了小聰明。你們都在說“回家”,好感人啊,但我偏不說。你們說回家,那我就說離別,是不是更感人更戳淚點(diǎn)?

才剛剛見面,就已經(jīng)在傷感離別,這樣的感情的確更深刻。

離家時(shí),行李不管多少,但總是會(huì)多出那么一件,那是包含父母牽掛的“家里的特產(chǎn)”。離家時(shí)多想能繼續(xù)陪伴父母左右,工作和家庭卻無法兩全。但如果教會(huì)父母用掌上生活(招商銀行App),即便離家,也能讓父母感受你的溫暖。用離家的話題與受眾達(dá)成情感的溝通,招行這招“逆流而行”贏得了春節(jié)營銷的勝利。

洞悉用戶需求 有求才有應(yīng)

脫離用戶需求,為借勢而借勢的創(chuàng)意,再天馬行空天花亂墜,也難以贏得用戶共鳴。有需求才有供應(yīng),好的節(jié)日營銷一定能深刻挖掘到用戶需求,直擊用戶痛點(diǎn),再一一擊破。

這里要說說春節(jié)營銷電商大戰(zhàn)的一大巨頭——京東。

2016年春節(jié)前,京東首先拋出一個(gè)話題“年貨81難nan”,用街采視頻的形式,讓路人親口說出買年貨遇到的困難。

緊接著貼出話題海報(bào),《你有81難nan,我有72便bian》,不僅將用戶需求了解得透透的,更聰明地迎合了短視頻內(nèi)容時(shí)代到來的視頻形式,還借用猴年形象代言人孫悟空的技能,將猴年元素巧妙結(jié)合。

洞察用戶需求并抓住痛點(diǎn),提出并傳播解決方案,京東的節(jié)日營銷想不事半功倍都難。

迎合用戶興趣 無互動(dòng)不營銷

萬變不離其宗,最終承載營銷活動(dòng)效果的一定是用戶喜好。節(jié)日營銷由于用戶生活狀態(tài)及時(shí)間碎片化,更需要緊密結(jié)合目標(biāo)群體的興趣習(xí)慣及互動(dòng)喜好,來彌補(bǔ)互動(dòng)時(shí)間上的不足。

東風(fēng)小康春節(jié)期間推出了“春節(jié)七天樂,風(fēng)光不打烊”活動(dòng),對于傳統(tǒng)品牌春節(jié)期間弱化互動(dòng)這一趨勢反其道而行之,結(jié)合電視節(jié)目通用宣傳口號“七天樂”,策劃春節(jié)“不打烊”噱頭,設(shè)置春節(jié)期間最受歡迎的現(xiàn)金紅包為獎(jiǎng)品,每日固定數(shù)量紅包刺激用戶持續(xù)參與。

同時(shí),活動(dòng)采取猜口令的方式,將各種節(jié)日祝福詞語以口令答案的形式讓用戶猜出送給用戶,簡單有趣,更帶來節(jié)日的美好寓意,活動(dòng)形式及創(chuàng)意設(shè)置均最大化貼合了品牌受眾的互動(dòng)喜好,吸引粉絲群體定時(shí)參與,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)期間每日定點(diǎn)的春節(jié)粉絲狂歡。

縱觀以上各大品牌的節(jié)日營銷案例,您怎么看?想要從節(jié)日營銷的浪潮中獨(dú)樹一幟,品牌應(yīng)獨(dú)出機(jī)杼,敢為人先,善于制造熱點(diǎn)。同時(shí),品牌更需明確營銷目標(biāo),突出主題,充分挖掘節(jié)日本身的文化內(nèi)涵,并與自身企業(yè)文化相結(jié)合,引發(fā)消費(fèi)者的共鳴和積極響應(yīng)。如此,才能事半功倍地在節(jié)日營銷的戰(zhàn)役中取得品牌和銷量的雙贏!

(文章來源:映盛中國)

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