□ 文/ 王艾
越南呼喚“綠色旅游”
□ 文/ 王艾
越南人氣最旺的自然旅游景點的環境,每況愈下。為此,越南各大旅游公司應采取哪些措施加以應對?
前段時間,越南中部地區發生的魚類集體死亡事件,引發公眾對越南環境問題前所未有的關注。盡管越南的科學家、企業以及民間團體正鍥而不舍地探明癥結所在,但該事件對越南的漁業和當地老百姓究竟有哪些影響,至今仍撲朔迷離。越南沿海地區災害事件的起因, 受到越南旅游行業的重視。
越南各大自然旅游景點的景色別具一格、引人入勝,對越南旅游業的發展來說,舉足輕重;一旦這些生機盎然的景象被破壞,整個旅游行業將會因此受到重創。如詩如畫的下龍灣喀斯特地貌、風光旖旎的沙巴水稻梯田、鬼斧神工的豐芽洞穴以及熠熠生輝的富國島海灘,每月吸引著數十萬游客前來觀光。
為滿足規模龐大的游客群的需求,越南開始在各旅游景點建設項目相配套的酒店、度假村、游艇等基礎設施,但在項目規模發展迅速的同時,對環境造成的負面影響似乎是人們始料未及的。
越南某旅行社的副主管阮煌解釋道:“發展旅游,勢必會產生一系列環境污染問題。一個景區接納龐大的游客人群,有時會超出其游客最大承載量。”而目前,越南的確存在因旅游業發展而導致的自然旅游景點超負荷開放的情況。
越南下龍灣環境遭到破壞的原因在于人為污染,這一點可以說是客觀事實。下龍灣被世界教科文組織列為“世界文化遺產”,同時又是越南人氣最旺的自然旅游勝地。據悉,每天平均5500名游客乘坐游艇穿梭于下龍灣。然而,下龍灣及其周邊生態系統污染嚴重;因此,游客們應該以身作則,不亂扔垃圾。
的確,當地的環境污染問題對游客的旅游體驗造成影響,而客戶反饋也引起越南各大旅行社高度警惕。身處旅游產業供應鏈各個環節的參與者們,意識到了自己參與保護環境的重要性。
“《悅游Traveler》雜志的調查結果表明:93%的讀者認為,酒店公司在保護其所在地的環境方面起著至關重要的作用。”美諾酒店集團(旗下擁有安納塔拉海度假村)區域經理諾埃爾·卡梅倫如是說。“而58%的讀者則認為,酒店或度假村在當地社區的經營行為,影響他們對入住酒店的選擇。”
消費者對“責任旅游”的呼聲高漲。天堂豪華郵輪營銷與傳播部經理邵方武(Thao Phuong Vo)稱,“目前,發展綠色旅游并不只是為了保護環境,也可以成為一大賣點。人人都可以在環境保護方面有所作為。”
天堂豪華郵輪位于越南下龍灣,致力于為游客提供豪華郵輪服務。該公司已著手投資環保基礎設施建設,例如保證所有船艇配置相應的污水處理設備等等;同樣,安納塔拉海度假村采取一系列舉措,回饋當地社區,為當地環境的環保事業做出努力。
“安納塔拉海度假村啟動‘功德箱’計劃,切實為環保事業的發展籌集資金;賓客每住一晚,可選擇為環保事業捐贈1美元。”諾埃爾·卡梅倫說。
除了發起回饋倡議外,天堂豪華郵輪、Handspan Travel等旅行社還將“綠色旅游”納入各自的旅游線路。例如,Handspan公司為游客提供了包括撿拾垃圾活動在內的旅游路線,旅游費用降低30%。
然而,要解決環境問題,小范圍內的倡議簡直是杯水車薪。其主要原因在于:越南各大旅行社、度假村、旅游公司等未能形成合力,以至于“綠色旅游”僅在旅游產業供應鏈的末端有所成效;“各自為戰”這一根本性問題至今未能得到解決。
自然棲息地的前景岌岌可危,越南各大旅行社表示關注;可是,單憑一己之力,太微不足道。
“凡事要從大局出發,這一點我們還有待提升。我們應當團結一心、同舟共濟。我們現在所面臨的問題是:你向前一步,其他人卻后退兩步。”邵方武說。
一些旅行社積極組建“越南責任行俱樂部”,管理團隊成員包括Footprint Travel、Sister Tours、Eviva、Viet Vision Travel等五家單位。該俱樂部以保護環境為行動指南,旨在推動越南責任旅游的發展,覆蓋越南旅游產業的整個產業鏈,包括游客和各大旅行社在內。
但是,大多數旅行社并不具備實現共同目標所必需的精力和資源。倘若各項綠色旅游倡議不能融入各大旅游公司的企業價值觀,那么,相關企業難以真正投身于環境保護,尤其是在旅游淡季。
在某些情況下,像天堂豪華郵輪這樣的旅游公司不乏資源,可是人手不夠;而非政府組織不缺人手,卻資源匱乏。對旅游公司和非政府環保組織而言,只有通過多方合作,才能更為有效地開展工作。
下龍灣聯盟就是其中的一個例子。《外交官》刊載的文章稱,國際自然保護聯盟(IUCN)正采用統籌兼顧的工作方法,從而做到經濟可持續發展與環境有效保護并舉。
無論是旅游行業還是環保行業,保護環境迫在眉睫。由于日積月累,堆積如山的垃圾和污染物正摧毀著越南的各個自然棲息地和生態系統。如果再不采取行動,那么,如今那些為游客們所游覽和青睞的自然風貌,未來將無影無蹤。
阮煌說:“目前,環境問題所帶來的消極影響并未完全凸顯,但該來的遲早會來。雖然游客仍源源不斷,但凡是來過一次的游客均表示,他們不會再來第二次。如果我們無所作為,環境問題便為期不遠。因此,我們現在就要行動。”
與越南中部地區海洋生態環境相比,其他地區自然旅游景點的環境惡化程度則更為明顯。越南旅游行業承認自身發展所存在的問題,并呼吁通過多方合作,共同解決問題。現在的問題是:誰來負責相關部門的有效對接,并確保各部門在情況危急之前采取行動?

(作者系越南河內傳播咨詢顧問、自由撰稿人)
許志亮 編譯
來源:美國《外交官》