文 謝夢(mèng)遙 圖 江演媚 編輯 卜昌炯
深圳“滴滴村”:“攸縣司機(jī)”再戰(zhàn)江湖
文 謝夢(mèng)遙 圖 江演媚 編輯 卜昌炯
一群來(lái)自湖南攸縣,帶有濃郁家族色彩的的士司機(jī),正直面移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的改造

"叛變者”
深圳梧桐山腳下的大望村,一直以大量湖南攸縣籍出租車(chē)司機(jī)生活其中而聲名在外,直到出現(xiàn)了“叛變者”夏正武。即使不是第一個(gè)“叛變者”,他也是最出名的那個(gè)。
回頭看來(lái),2015年4月那個(gè)傍晚發(fā)生的事情,遠(yuǎn)不止是一個(gè)49歲的出租車(chē)司機(jī)決意將自己12年工齡清零。他從此跳出了那張需要繳納份子錢(qián)但也涵蓋社保的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)合同,也跳進(jìn)網(wǎng)約車(chē)時(shí)代的滾滾浪潮里。那晚還是一個(gè)小型專(zhuān)車(chē)公司的成立起點(diǎn),讓一個(gè)與科技革命看起來(lái)很遙遠(yuǎn)的村莊開(kāi)始了自我進(jìn)化。
那個(gè)乘客與別人不太一樣。從一上車(chē),他就明顯話(huà)多。“師傅,你看著開(kāi)車(chē)技術(shù)不錯(cuò),你開(kāi)了多少年的車(chē)?”“生意沒(méi)有以前好了吧?”“那怎么沒(méi)想到去開(kāi)滴滴呢?”
在乘客汪國(guó)平看來(lái),那個(gè)司機(jī)也是特別的。但凡打車(chē),他就會(huì)和司機(jī)聊天,有些人根本懶得接他的話(huà),有些人能聊,但答案不是他所期待的,提起滴滴不是充滿(mǎn)憤懣之意,就是帶有為難情緒,“我們不敢干啊”,或者,“車(chē)還沒(méi)有到期”。但夏正武給人的感覺(jué),健談、爽快,他的租約馬上就到了,他對(duì)滴滴的態(tài)度,似乎是開(kāi)放的。
汪國(guó)平唇上留著兩撇小胡子,樣子看起來(lái)精明老練,說(shuō)話(huà)偶爾有一點(diǎn)夸大其詞的傾向。他當(dāng)時(shí)是小額信貸公司的老板,很多錢(qián)借出去了收不回來(lái),公司一度要斷掉資金鏈。但畢竟有幾十輛車(chē)抵押在他手里,他想著轉(zhuǎn)型成立專(zhuān)車(chē)公司,與滴滴合作。不是所有車(chē)都能派上用場(chǎng)—比如加長(zhǎng)林肯幾無(wú)用武之地,但他眼下亟待解決的并不是車(chē)。他缺的是好司機(jī)。
汪國(guó)平向夏正武發(fā)出了邀請(qǐng)。“你干脆跟我來(lái)搞專(zhuān)車(chē)吧。你是最合適的,深圳你閉著眼睛走?!?/p>
一個(gè)月后,汪國(guó)平的“快易達(dá)”專(zhuān)車(chē)公司成立,夏正武成為首批招募的專(zhuān)車(chē)司機(jī)之一。
專(zhuān)車(chē)司機(jī)與出租司機(jī),像是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)境里的一對(duì)反義詞,讓人聯(lián)想到彼此存在競(jìng)爭(zhēng)并帶有敵意的兩個(gè)群體。把它們放到一起搜索,出來(lái)的結(jié)果是不同城市的出租司機(jī)打砸、圍攻專(zhuān)車(chē)的新聞。
與互聯(lián)網(wǎng)世界更為接軌的深圳,出租司機(jī)們的落差更大。除了滴滴,優(yōu)步、易到等網(wǎng)絡(luò)約車(chē)公司以及已被并入滴滴的快的,也早早在這座城市布局,通過(guò)一輪輪的割喉戰(zhàn),完成了市場(chǎng)教育。出租車(chē)市場(chǎng)遭到嚴(yán)重?cái)D壓。幾年前,一個(gè)出租車(chē)司機(jī)可以月入一萬(wàn)五六,現(xiàn)在,七八千元已算是天花板。
但深圳的出租車(chē)司機(jī)與同是大都市的北京、上海的區(qū)別在于,本地人占比極少。湖南籍司機(jī)一度占據(jù)半壁江山,其中以攸縣人居多。夏正武原籍益陽(yáng),是攸縣的倒插門(mén)女婿。
從上世紀(jì)90年代,親帶親,鄰帶鄰,像快速迭代的無(wú)性繁衍,攸縣人相繼涌入出租車(chē)行業(yè)。而城中村因?yàn)榉孔獗阋?、停?chē)方便,成了他們首選的棲居地,攸縣老鄉(xiāng)們選擇在故土之外,繼續(xù)做老鄉(xiāng)?;蕧彺濉⑹瘡B村、大望村,都是深圳人眾所周知的“攸縣的士村”。據(jù)估計(jì),大望村住有1000多名出租車(chē)司機(jī)。
兩條相互競(jìng)爭(zhēng)的敘事線索被并入一條。很快,整個(gè)村子知道,有個(gè)出租車(chē)司機(jī)變成滴滴專(zhuān)車(chē)司機(jī)了。通過(guò)口口相傳,一些消息在村里被交叉驗(yàn)證著:他第一個(gè)月交了12000塊錢(qián)給他的妻子,這是他妻子在“太太團(tuán)”聚會(huì)的時(shí)候聊起的。當(dāng)男人們找上門(mén)來(lái)問(wèn),夏正武承認(rèn)了。
那段時(shí)間,每天都有老鄉(xiāng)上門(mén)咨詢(xún)。早一批,晚一批,與出租車(chē)早晚7點(diǎn)的交接班時(shí)間相對(duì)應(yīng)。夏正武實(shí)在,把自己所知道的—甚至他的收入支出的所有細(xì)節(jié),全部分享。但他也很謹(jǐn)慎,不輕易出具意見(jiàn),“情況就是這么個(gè)情況,要不要搞,你自己判斷”。如果那人表達(dá)加入的意愿,他才帶著去見(jiàn)老板汪國(guó)平。他也害怕時(shí)勢(shì)逆轉(zhuǎn),帶人入錯(cuò)行,“他們以后就會(huì)挑毛病,當(dāng)時(shí)要不因?yàn)槟惆 覜](méi)有必要。”
但對(duì)于親人,他還是幫著拿主意。45歲的謝學(xué)文是他外甥,2015年10月交了車(chē),打算回長(zhǎng)沙做貨車(chē)司機(jī)的老本行。夏正武向他陳述利害,勸他“一起搞滴滴”。
謝學(xué)文算是被迫離開(kāi)出租車(chē)行業(yè)的。2015年6月,他的副班司機(jī)不干了,跑去開(kāi)滴滴。“招副班”的告示在車(chē)后窗貼了幾個(gè)月,硬是招不到人。每月一萬(wàn)兩千多的份子錢(qián)沒(méi)有人幫他分擔(dān),出車(chē)的時(shí)間更長(zhǎng),但賺錢(qián)反而少了,算下來(lái)只有四五千元。公司向他承諾會(huì)降租,但一拖再拖。如此熬了4個(gè)月,他再也無(wú)法忍受。
“我的頭腦很簡(jiǎn)單,就覺(jué)得出租車(chē)做不下去了,我就不做了,也沒(méi)想可以轉(zhuǎn)一下。”謝學(xué)文說(shuō)。舅舅雖然只比他大幾歲,但“舅舅永遠(yuǎn)是舅舅”,說(shuō)話(huà)管用。對(duì)于有意離開(kāi)的司機(jī),出租車(chē)公司總會(huì)動(dòng)用各種說(shuō)辭挽留,但他們大概不會(huì)想到,那個(gè)最有效的游說(shuō)者,曾是己方陣營(yíng)的一員。
恰恰是昔日技藝與經(jīng)驗(yàn),成為這些老司機(jī)們?cè)谛滦袠I(yè)成就卓越的機(jī)會(huì)?!安徽J(rèn)識(shí)路是最麻煩的事情,但出租車(chē)司機(jī)都是活地圖。”汪國(guó)平說(shuō)。他的專(zhuān)車(chē)公司除了租車(chē)費(fèi)用,另一個(gè)收入來(lái)源是總體進(jìn)賬的返點(diǎn),而出租車(chē)司機(jī)們從來(lái)沒(méi)有讓他失望:他們能吃苦,習(xí)慣長(zhǎng)時(shí)間作戰(zhàn),同等時(shí)間往往能賺到更多錢(qián)—他們知道哪里是訂單高發(fā)區(qū)。在招募員工時(shí),他對(duì)其他行業(yè)的人會(huì)慎重選擇,但對(duì)出租司機(jī)—夏正武至少介紹了十幾個(gè)人,來(lái)者不拒。
2016年年初,一篇微信公號(hào)的文章讓夏正武在村里再次紅了一把。因?yàn)榉?wù)好、用戶(hù)評(píng)分高,也因?yàn)槟嵌无D(zhuǎn)型故事,滴滴公司將他樹(shù)為模范人物,并以他為主角拍攝,發(fā)布了一組圖文,在網(wǎng)絡(luò)上傳播很火。他因此被同行們笑稱(chēng)為“滴滴村村長(zhǎng)”。采訪的邀請(qǐng)紛至沓來(lái),有幾個(gè)星期,手機(jī)被記者打爆了。
夏正武并不開(kāi)心,拒絕了幾乎所有采訪。“每天接電話(huà)的時(shí)間都多過(guò)我做生意了,”他向汪國(guó)平抱怨,但又不能設(shè)置拒絕陌生來(lái)電,“我不是靠出名吃飯的,我是靠干活吃飯的?!彼嬖V《博客天下》,“你們是第三家采訪到我的媒體”,并發(fā)誓這將是最后一家。
一次,有個(gè)乘客看了他半天說(shuō),好像在新聞里見(jiàn)過(guò)他。他裝作不知道,敷衍了過(guò)去?!耙?yàn)楹芏嗳诵膽B(tài)不平衡,”他后來(lái)解釋?zhuān)澳惴?wù)好?你出名?我給你打個(gè)一星(即最低分)試試?會(huì)有這種人?!?/p>
轉(zhuǎn)型之后,許多事情都隨之改變。座駕售價(jià)近20萬(wàn)元,手剎變成自動(dòng)擋,開(kāi)起來(lái)輕松得多。
但他也失去了一些以往的樂(lè)趣,載客需全程靜音,他鐘愛(ài)的草原歌曲,沒(méi)什么機(jī)會(huì)播放了。出車(chē)時(shí)間全由自己掌控,想休息隨時(shí)休息,沒(méi)有交接班的捆綁。在街上不停兜轉(zhuǎn)的接客方式已經(jīng)成了過(guò)去式,現(xiàn)在他把車(chē)停靠路邊,等待平臺(tái)派單即可,沒(méi)有訂單時(shí),還可以睡上一覺(jué)?!艾F(xiàn)在比原來(lái)更自由了?!毕恼浞磸?fù)強(qiáng)調(diào)。
然而有一些事情,是恒久不變的。
按照新公司規(guī)定,每月有4天假期,提前報(bào)備即可獲批,不過(guò)夏正武、謝學(xué)文從未休息過(guò)。在出租車(chē)行業(yè),主班司機(jī)比副班司機(jī)更吃香,攤的份錢(qián)少是其次,主要在于無(wú)需跑夜班,“睡眠質(zhì)量會(huì)好一些”,但現(xiàn)在,熬夜是常態(tài)。他們通常每天上午10點(diǎn)出門(mén)—為了避過(guò)早高峰堵車(chē),夜里一兩點(diǎn)回家,如果訂單多,則可能跑到三四點(diǎn),工作時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了以往開(kāi)出租。出租司機(jī)夏正武,在交班后吃過(guò)晚飯,保持著在公園散步的習(xí)慣,但專(zhuān)車(chē)司機(jī)夏正武,想散步唯有繞著車(chē)走幾圈。
他沒(méi)有機(jī)會(huì)和妻子、女兒道晚安。
日入1000元是夏正武的平均收入,但看起來(lái)驚人的數(shù)字,是要經(jīng)扣減的,每天租車(chē)費(fèi)用200元,21.77%的流水額需上繳平臺(tái),油耗也要一百多元。
沒(méi)有任何人強(qiáng)迫他,他自愿委身在那個(gè)逼仄空間里,成為車(chē)的囚徒。“你要是覺(jué)得,隨便玩玩就能賺到錢(qián),勸你不要搞。都是靠時(shí)間熬出來(lái)的。”夏正武笑了,“我們所謂的自由,不是你們所謂的自由?!?/p>

賀軍與侄子在他開(kāi)在大望村的餐館里吃午飯(左一、左三、左四依次為賀背、賀軍、賀熊)
賀軍與夏正武是完全不同類(lèi)型的攸縣人。
“夏師傅是典型的老實(shí)人,做事踏踏實(shí)實(shí)。攸縣人性格跟他差不多,誰(shuí)嚇唬他一下,讓他給幾千塊,他也會(huì)給?!辟R軍說(shuō)。
他坐在他開(kāi)的湘菜館里,毛主席的畫(huà)像就掛于壁上。他外號(hào)“肥仔”,有一副臃腫的身材,留著板寸,脖子上戴著條粗碩的金鏈子—盡管如此,他仍然給人一種無(wú)害的敦憨之感,去開(kāi)滴滴時(shí),他會(huì)遵守規(guī)定將鏈子摘掉。飯店是他的主業(yè),開(kāi)滴滴只算興趣愛(ài)好。
與夏正武的謹(jǐn)慎風(fēng)格不同,賀軍直言不諱到令人驚訝。他看好滴滴,理由是,“政府想打壓你,通過(guò)平臺(tái)呼叫所有車(chē),守在那里抓就行了,來(lái)一個(gè)抓一個(gè),一下子打盡。何必出去抓車(chē)呢?”他認(rèn)為現(xiàn)在的處理方法是一種微妙的平衡,“大領(lǐng)導(dǎo)怪罪下來(lái),他說(shuō)我在執(zhí)行了?!?/p>
他也是大望村的老住戶(hù)了。2007年,他在大望村開(kāi)了這家湘菜館后,搬進(jìn)這里。“我算半個(gè)地頭蛇,什么風(fēng)浪都見(jiàn)過(guò)?!彼f(shuō)。開(kāi)店不到3個(gè)月,東北混混、本地民兵與關(guān)外來(lái)的復(fù)員軍人3伙人,就在他的店里發(fā)生口角,各自叫了人,展開(kāi)對(duì)峙。他擺了兩桌好菜,請(qǐng)各方頭腦坐下來(lái),平息事端。夏正武等人從未接觸到村里的領(lǐng)導(dǎo),但賀軍與他們關(guān)系熟絡(luò),他們常來(lái)店里吃飯。大望村沒(méi)有人敢欺負(fù)到他頭上。
那些年,攸縣人賀軍從不與“的士佬”來(lái)往,成天廝混的多是生意場(chǎng)上認(rèn)識(shí)的外地人?!按蜍?chē)時(shí)你跟他說(shuō)攸縣話(huà),好像要占他便宜似的。”他解釋?zhuān)粋€(gè)不成文的規(guī)矩是,攸縣司機(jī)遇到老鄉(xiāng)打車(chē),結(jié)算時(shí)要少收幾塊,把零頭抹掉。
但據(jù)侄子賀背的說(shuō)法,主要因?yàn)楫?dāng)時(shí)賀軍高傲,瞧不起人。賀背今年24歲,從15歲起就出來(lái)跟著叔叔學(xué)廚?!八?jīng)常不跟你說(shuō)話(huà)的,館子里的人都怕他。”
1989年,14歲的少年賀軍帶著幾十塊錢(qián)只身闖深圳。在餐飲行業(yè),他在曲折中一路上升,成為廚師長(zhǎng),獲得股份,最多時(shí)手下帶著200多人。他身上有股野蠻的生命力,粵菜原本是他的專(zhuān)攻,但因?yàn)楹先松矸?,手藝再好也難被認(rèn)可,才半途改學(xué)湘菜。“我以前家里很窮,錢(qián)都是自己賺到的,沒(méi)人管到我?!彼苑Q(chēng)是家里的土皇帝。2007年時(shí)他最志得意滿(mǎn),在深圳的幾個(gè)不同地方都開(kāi)有餐館。
但也正是那一年,他開(kāi)啟了一段此后困擾他七八年的地獄之旅。他沾上了賭博。
麻將、骰盅、牌九,乃至香港的跑馬,什么都賭。他的癮越來(lái)越大,后來(lái)是去澳門(mén)賭場(chǎng)的貴賓廳。當(dāng)然是輸多勝少。開(kāi)在西麗的一個(gè)餐館,在一場(chǎng)麻將中作價(jià)320萬(wàn)元輸?shù)?。而輸?shù)米畲笠淮问窃诎拈T(mén),十幾個(gè)小時(shí)里,他先是贏了260萬(wàn),但竟不收手,直至輸?shù)?00萬(wàn)。當(dāng)時(shí)他身無(wú)分文,收債人給他買(mǎi)了船票,押著他回深圳。另一座酒樓因此被抵押掉了。
輸錢(qián)的事情傳回老家。他父親趕至深圳,追問(wèn)他到底輸了多少錢(qián)。他死咬住不說(shuō)?!斑@個(gè)錢(qián)是我自己賺的,我沒(méi)從家里拿過(guò)一分錢(qián),輸了多少錢(qián)不用你們管。反正我也給過(guò)你幾十萬(wàn)?!彼麑?duì)父親說(shuō)。父親氣得半死,當(dāng)晚就回了老家。
至2009年時(shí),他所借的高利貸利滾利已達(dá)300多萬(wàn)元,而他身上只剩一百多萬(wàn)元現(xiàn)金。他對(duì)妻子說(shuō),這些錢(qián)你拿走,我們離婚吧。講了幾次,妻子始終不愿意離開(kāi)他。
債務(wù)終歸是要面對(duì)的。他把所有放高利貸的人約到一起?!袄⒁环皱X(qián)沒(méi)有,本金我慢慢還。如果不同意,就一分錢(qián)不給了。”按原約定,300萬(wàn)的欠債每月要還45萬(wàn)利息,他根本還不起。他橫下一條心,如果來(lái)硬的,就做一輩子的混混。
對(duì)方唯有同意。某種程度上,也得益于他市井生存的經(jīng)驗(yàn),借債時(shí)在借條上寫(xiě)明本金與利息,而非籠統(tǒng)一筆賬,這樣高額利息就不受法律保護(hù)。此時(shí),他只剩下大望村一家店,另一家亟待裝修的店因現(xiàn)金流斷裂而變賣(mài)。
此后他用了整整4年還清這筆賭債。連續(xù)4年春節(jié),他都沒(méi)有回過(guò)攸縣?!耙?yàn)闆](méi)有錢(qián)。我們那里講究排場(chǎng),過(guò)年要放炮?!?/p>
這些聽(tīng)起來(lái)驚心動(dòng)魄的故事,賀軍講述的時(shí)候,語(yǔ)氣很平靜,某些情節(jié)反而缺少戲劇化。比如他說(shuō)到,當(dāng)他提出離婚而妻子拒不應(yīng)允時(shí),兩人一滴眼淚都沒(méi)掉過(guò);輸?shù)魩装偃f(wàn)的那些夜晚,他也沒(méi)有失眠,倒頭就睡。
但他還在賭。澳門(mén)去不了,就在村里賭小錢(qián)。昔日白手起家的攸縣之子,淪為故鄉(xiāng)的反面教材,一直追隨他的侄子賀背也走了—他當(dāng)時(shí)尚欠賀背母親5000元。“以前總有幾個(gè)人愿意跟著我,當(dāng)我倒霉的時(shí)候,他們都離開(kāi)了。”他說(shuō)。
也許只有親歷者才能理解他的轉(zhuǎn)折—真正讓他決定金盆洗手的,不是一場(chǎng)滅頂式的大敗,而是親友鄉(xiāng)鄰的催債壓力。全是小賬,“你那里幾千,他那里幾千,我覺(jué)得很煩了,給我壓力太大了。我才戒賭”。

夏正武當(dāng)年帶外甥謝學(xué)文加入出租車(chē)行業(yè),現(xiàn)在又帶他開(kāi)起專(zhuān)車(chē)(左一為夏正武)
2015年中,村子里漸漸有人開(kāi)起滴滴后,賀軍也加入了這股潮流。最開(kāi)始是開(kāi)快車(chē),后經(jīng)人引薦,進(jìn)了汪國(guó)平的專(zhuān)車(chē)公司。賺錢(qián)在其次—他的餐飲生意大有起色,在受訪的夜晚,他剛剛送了700份盒飯到會(huì)展中心—重要的是,把零散時(shí)光全部消耗掉,就不會(huì)想到賭。
“我想把我的人生改變。”賀軍說(shuō)。
每晚他在后廚幫忙,飯點(diǎn)過(guò)后沒(méi)那么忙了,才開(kāi)車(chē)出去。但不要以為他對(duì)自己沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),每次出去哪怕再晚,至少要賺到500元才回家。
為了符合專(zhuān)車(chē)司機(jī)的著裝要求,他買(mǎi)了兩套以前從沒(méi)穿過(guò)的襯衣西褲。這種裝束并不能讓他看起來(lái)像個(gè)真正的紳士,也算不上舒服,“我肚子大一點(diǎn),白襯衣就有點(diǎn)繃”。但就像變裝的超人,他投入到那個(gè)嶄新的角色中。車(chē)廂備有T恤和短褲,收工時(shí)他會(huì)在車(chē)上換掉。
曾經(jīng)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間,他在大望村里找不到自己的位置,變得封閉而沉默。舊時(shí)生意伙伴都身家千萬(wàn),他被拋在了最后面,感覺(jué)不好意思一起玩了。而攸縣“的士佬”呢,他們并不在一個(gè)圈子里。
現(xiàn)在,他似乎完全融入到新朋友中。因多年來(lái)在村中的“江湖地位”—也是順應(yīng)本人意愿,他擔(dān)任起名為“賞罰群”的微信群群主,管理賬目。按公司規(guī)定,司機(jī)每次被評(píng)為一星,罰100元,如果全天沒(méi)有3星及以下的評(píng)分,汪國(guó)平獎(jiǎng)200元。利用這個(gè)小金庫(kù),公司組織活動(dòng)與聚餐。不久前,司機(jī)們還一起去了趟大梅沙。
至少按賀軍的說(shuō)法,從前的老板朋友,沒(méi)有因他去開(kāi)專(zhuān)車(chē)而嘲笑他,“他們說(shuō)我變了,不是以前的‘肥仔’了”。
滴滴不是萬(wàn)能藥。把賀軍從賭徒命運(yùn)中拯救出來(lái)的,是他自己。而他的妻子,當(dāng)然還是原任,依然在他的生活里。
只是在某些時(shí)刻,過(guò)去的痕跡仍會(huì)不經(jīng)意流露。比如,當(dāng)談及當(dāng)日跑到的一個(gè)金額較大的訂單時(shí),他用的是牌桌上的話(huà),“手氣還可以”。
聯(lián)接夏正武家族的那條隱形紐帶,就長(zhǎng)在大望村里。某種程度上,他們的生活變遷標(biāo)示了這座城市的外來(lái)務(wù)工史。
2003年,夏正武到深圳之初,就住進(jìn)了大望村。在那種村民自建的“握手樓”,他住4樓,樓下住著妻子的哥哥與姐夫—他們更早些年就來(lái)深圳開(kāi)出租了。這種家族式蟻居,或許初衷只是圖個(gè)相互照應(yīng),事實(shí)上足以對(duì)房東形成合力的對(duì)抗?!懊看握f(shuō)要漲房租,都遭到司機(jī)的全體反對(duì),他們會(huì)聯(lián)合搬走,”一位房東抱怨說(shuō),“因?yàn)檫@里的司機(jī)都是集體住在同一棟樓里,他們搬走了,一棟房子就全空了?!?/p>
當(dāng)時(shí)的出租車(chē)行業(yè)是香餑餑?!耙话惆最I(lǐng)是一個(gè)月一兩千塊錢(qián),高級(jí)白領(lǐng)是三千多塊錢(qián),但我們能拿一萬(wàn)多。”
出租車(chē)屬于特許經(jīng)營(yíng),想申請(qǐng)到一輛車(chē)絕非易事?!澳闳ジ丬?chē),隊(duì)長(zhǎng)把抽屜打開(kāi),你把現(xiàn)金裝到信封丟里面,他把抽屜一關(guān)?!毕恼浠貞?,“茶水費(fèi)最少6萬(wàn)。反正行業(yè)里這么一句話(huà),如果你當(dāng)隊(duì)長(zhǎng),經(jīng)歷過(guò)一次舊車(chē)換新車(chē)(需重新申請(qǐng)牌照),你就賺了?!边@個(gè)潛規(guī)則在2010年被媒體曝光后才嚴(yán)格禁絕。
副班司機(jī)雖無(wú)需操心牌照,但也需要關(guān)系?!澳愣疾恢浪悄睦飦?lái)的,你會(huì)跟他搭檔,把車(chē)交給他嗎?你不會(huì)的。”鄉(xiāng)鄰關(guān)系自然地成了一種準(zhǔn)入門(mén)檻。
住進(jìn)大望村后,夏正武從來(lái)沒(méi)有搬過(guò)家?!碍h(huán)境確實(shí)非常差,但你想我每天干活這么辛苦,讓我搬家我也不想弄?!彼囊皇乙粡d在2003年時(shí)月租是350元,現(xiàn)在漲到1100元,大約只有市區(qū)公寓的三分之一。
夏正武逐漸把他原籍益陽(yáng)那邊的親友—這些年算下來(lái)至少有十幾個(gè)人,引入到深圳開(kāi)出租。光在他家長(zhǎng)期借宿過(guò)的,就有4個(gè)人。直至現(xiàn)在,客廳里還擺著張床,以備接待客人。外甥謝學(xué)文也在舅舅家住過(guò),他考了兩次上崗證才通過(guò),前后住了一個(gè)多月。穩(wěn)定下來(lái),他才搬到幾分鐘步距的另一幢樓里。“出租車(chē)司機(jī)好像群居動(dòng)物,都是我介紹你,你介紹他,然后枝繁葉茂,越來(lái)越多?!毕恼湔f(shuō)。
總體而言,夏正武絕非那種輕易與人發(fā)生沖突的人,但家人有事,他會(huì)沖在前面。他承認(rèn),有幾次“打仗”,都是為了外甥謝學(xué)文。
幾年前在加油站,有個(gè)小子不好好排隊(duì),還賭氣撞了謝學(xué)文的車(chē)。他勃然大怒,呼叫老鄉(xiāng)支援。當(dāng)時(shí)已至下半夜,大家都不接活了,一路飛馳過(guò)去,“所有的紅燈我們甩都不甩它”。
情理都站在他們這一邊,十幾個(gè)人把加油站一圍,下車(chē)就把那人給狠揍了一頓,一哄而散。后來(lái)警察來(lái)了,問(wèn)是誰(shuí)打的。謝學(xué)文回答,都是路見(jiàn)不平的,不認(rèn)識(shí),打完就走了。他最后賠了500塊錢(qián)。
“我們都是輸錢(qián)不輸氣的?!毕恼涑姓J(rèn)他也動(dòng)了拳頭,“老鄉(xiāng)不幫老鄉(xiāng),誰(shuí)還幫你呢?”
“司機(jī)這個(gè)群體你管不好,他們就是一群流氓。你管得好,他們能變成有用的人才?!蓖魢?guó)平說(shuō)。
他的方法是把夏正武任命為隊(duì)長(zhǎng)。與出租車(chē)行業(yè)的隊(duì)長(zhǎng)不同,這個(gè)隊(duì)長(zhǎng)需要親自出車(chē),也不可能“打開(kāi)抽屜”。他沒(méi)有什么實(shí)權(quán),更多近乎一個(gè)榮譽(yù),以及溝通的橋梁。在這個(gè)現(xiàn)有約80名專(zhuān)職司機(jī)的公司里,有十幾個(gè)人都是夏正武帶進(jìn)來(lái)的,甚至是他的親戚,他的聲音至關(guān)重要。
“如果老汪說(shuō),可能別人并不會(huì)相信,因?yàn)樗抢习?。我不是老板,我跟你們天天住一起的,不可能害你啊。我從?lái)不說(shuō)假話(huà)的。”夏正武說(shuō)。
在法律關(guān)系上,滴滴平臺(tái)與專(zhuān)車(chē)司機(jī)只是合作而非隸屬關(guān)系,并無(wú)日常交集。為了最大化調(diào)用資源,平臺(tái)的獎(jiǎng)勵(lì)政策時(shí)常變動(dòng),一些溝通上的誤差難免產(chǎn)生,而一旦控制不當(dāng),可能演變?yōu)樗緳C(jī)與滴滴的沖突。但至少在汪國(guó)平的專(zhuān)車(chē)公司,此類(lèi)事件從未發(fā)生過(guò)。
汪國(guó)平的公司里另一個(gè)有重要地位的人,是賀軍。他在大望村攸縣人中有著很強(qiáng)的號(hào)召力,而且,他的3個(gè)侄子也都進(jìn)了公司。他沒(méi)有獲得隊(duì)長(zhǎng)一職,私下里他也會(huì)說(shuō),“都是因?yàn)槔贤襞挛以旆础薄5f(wàn)別把他想象成狠角色,現(xiàn)在的他深具親和力,公司里誰(shuí)都可以叫他“肥仔”—他喜歡被人這么叫,只有3個(gè)侄子不能。
“肯定要叫叔啊,輩分不能亂?!?8歲的賀熊說(shuō),早年間他也跟過(guò)賀軍一段日子,學(xué)煲瓦罐湯。
最早加入的侄子是賀背。過(guò)去幾年,他在佛山幫父母看店,本想去廣州開(kāi)出租,賀軍召喚他—欠他母親的5000塊錢(qián)早還了,他就回歸了?,F(xiàn)在,他就住在賀軍家里,獨(dú)享三居室中的一間,來(lái)客人就睡客廳沙發(fā)。
賀背身份證上的名字不是這個(gè),賀背是他小時(shí)候用的原名。但賀軍依然這么叫他。他是看著侄子長(zhǎng)起來(lái)的?!吧臅r(shí)候,他媽差點(diǎn)死掉,背出來(lái)去醫(yī)院的,所以叫他賀背。”賀軍說(shuō)。
賀熊之前在廣西開(kāi)了3年家具店,生意垮了,虧了80萬(wàn),才決意投靠叔叔。目前他和賀背都有了自己的專(zhuān)車(chē)。第三個(gè)侄子5月底才來(lái),車(chē)還沒(méi)發(fā)到手。
賀軍的餐館成了侄子們的食堂。每天上午出車(chē)前,他們會(huì)在這里吃碗米粉,其他時(shí)間趕上飯點(diǎn),也一起吃飯。當(dāng)然是免費(fèi)的。
賀熊初來(lái)乍到,賀軍為他擔(dān)任起向?qū)?,帶他在村子轉(zhuǎn)。他提醒侄子,他所住的區(qū)域比較亂,“打牌的都在那邊”。
與許多城中村一樣,大望村自有看不見(jiàn)的江湖。這些事情賀軍一清二楚。早些年,地下賭檔與放高利貸的營(yíng)生被東北人的幫派控制。上百個(gè)河南人也住在這里,負(fù)責(zé)給龍崗與平湖的迪廳、夜店看場(chǎng)子,到了晚上就一窩蜂地出去了?,F(xiàn)在,大的幫派都不在了,只剩下一些零星的放高利貸的小混混。
走在村里的路上,一輛車(chē)迎面開(kāi)來(lái),車(chē)?yán)锏娜颂匠鲱^向他打招呼。車(chē)駛過(guò)后,他輕聲說(shuō)道:“那人是個(gè)放高利貸的?!?/p>
他早就對(duì)那些人把丑話(huà)說(shuō)在前面了,“如果你敢借給我侄子,我一分錢(qián)不還你們”。
侄子們一天到晚在外面出車(chē),兩三天難得見(jiàn)一次面,但只要碰到一起,他就會(huì)問(wèn)起每人的業(yè)務(wù)量。“3天只做1000多元?”他對(duì)賀背的成績(jī)很不滿(mǎn)意,“上周還跑了7000塊呢。”他懷疑侄子們又去聚餐了,“耽誤時(shí)間”,他嘟囔著。幾周前3人就曾先斬后奏,過(guò)生日喝酒去了。
他每天查崗,在微信里看侄子們有沒(méi)有回話(huà)。如果沒(méi)有,就直接打電話(huà)。他訂下規(guī)矩,看見(jiàn)他的未接來(lái)電,必須馬上回復(fù)。賀熊曾因回復(fù)不及時(shí)被他憤而拉黑。
有一次,賀熊的同學(xué)來(lái)找他玩。他就沒(méi)有出車(chē),約上賀背,幾個(gè)人把手機(jī)一關(guān),去賓館打了一天牌。晚上回餐館,賀軍將他們攔在門(mén)外痛罵:“如果你們這么瞎混,全部滾出去?!痹瓉?lái),他通過(guò)車(chē)載衛(wèi)星定位系統(tǒng)查到侄子們的位置?!岸ㄔ谀抢餂](méi)動(dòng)過(guò),肯定在賭博。”
他不想侄子們走他的老路,“在這里的年輕人很容易沾上賭博。從打小牌開(kāi)始,輸了錢(qián),旁邊馬上有人借你高利貸”。
實(shí)際上,他們只算遠(yuǎn)親。在攸縣農(nóng)村“賀家組”的56戶(hù)人里,低一輩的賀姓男丁都是他侄子。“不單單開(kāi)滴滴他才管我,他就等于我們親叔一樣,全部要管,包括與老婆吵架。”賀熊說(shuō)。
賀軍與他的第一個(gè)乘客相處并不愉快。
那是2015年5月,他剛開(kāi)滴滴快車(chē),從大望村接上一個(gè)女人,結(jié)果遇上了堵車(chē)。那人一直罵個(gè)不停,他很快就受不了。他半途放下乘客,并按照13元的快車(chē)起步價(jià)塞去15塊,“你不用找了,反正我不拉你了”。
他掉頭就回家睡覺(jué)去了。后來(lái)他在司機(jī)群里抱怨,別人告訴他,這種遭遇挺正常,沒(méi)什么大不了的。
作為回報(bào),他獲得了一個(gè)“一星”的最低評(píng)價(jià)。
當(dāng)他跑到一百多單的時(shí)候,他又遇到一樁堵心事。事由是他不對(duì),那天他與侄子剛好都有接機(jī)預(yù)約單,他想早些回家,便私下和侄子調(diào)換了。把客人送到3個(gè)不同的地方后,最后下車(chē)的那個(gè)自稱(chēng)從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的女人指出他人車(chē)不符,拒絕付款。車(chē)費(fèi)是28 0元,他賠了女人300塊錢(qián)。
“3 0 0塊對(duì)我沒(méi)什么,但我剛剛做滴滴,不想被投訴。”他回憶。
他之前哪里受過(guò)這種委屈,開(kāi)餐館遇到的客人五花八門(mén),但有事輪不到他出面,有經(jīng)理頂著。“那個(gè)女的太狡猾了。人車(chē)不符,你可以不上車(chē),把所有人送完了,才說(shuō)不付錢(qián)?!?/p>
“酸甜苦辣都嘗過(guò),把我的性格也磨掉了?!辟R軍感嘆。
每一個(gè)滴滴司機(jī)都面臨著挑戰(zhàn)。對(duì)于曾經(jīng)的出租司機(jī)來(lái)說(shuō),他們需要對(duì)抗的,是昔日的慣性。
謝學(xué)文從來(lái)是個(gè)不愛(ài)說(shuō)話(huà)的人,開(kāi)出租車(chē)時(shí)幾乎不和乘客說(shuō)話(huà),看見(jiàn)有人招手,停車(chē)、開(kāi)車(chē)、收錢(qián)。但現(xiàn)在,他必須要說(shuō)了,接單后的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)是:“您好,我是您的專(zhuān)車(chē)司機(jī)?!?/p>
而當(dāng)他說(shuō)起話(huà)來(lái),又是個(gè)大嗓門(mén),甕聲甕氣的。他必須控制,用一種略顯怪異的發(fā)音方式—聽(tīng)起來(lái)他好像在依賴(lài)鼻腔說(shuō)話(huà),才顯得溫柔一些。但有時(shí)乘客聽(tīng)不清,他就想,“完蛋了”。
最初開(kāi)專(zhuān)車(chē)的一段時(shí)間,他的評(píng)分只有4.7,屬于全公司墊底的極低評(píng)分了。他很苦惱,向舅舅抱怨,就差給乘客當(dāng)孫子了。比如有乘客抱著小孩坐在副駕,他會(huì)說(shuō):“先生,您這樣坐是不行的?!蹦侨苏f(shuō)沒(méi)事。他有點(diǎn)著急,但還是客客氣氣,“路上很多攝象頭,抓到了要罰款的”。那人還是無(wú)動(dòng)于衷。
“我能再說(shuō)嗎?我說(shuō)了,他給你一個(gè)一星怎么辦?”以前在出租車(chē)上,他哪需要管這些。
“你表達(dá)的是你的立場(chǎng)呀,你是怕扣分怕罰款,你沒(méi)有站在乘客的立場(chǎng)?!毕恼浣o外甥演示正確的方法,“如果急剎車(chē),這個(gè)小寶貝坐在前面不安全。這樣乘客很愿意接受的?!?/p>
“我哪里想到那么多喲!”
“換位思考,懂不懂?換位!”
慢慢地,謝學(xué)文的評(píng)分也長(zhǎng)上來(lái)了?!八莻€(gè)人畢竟學(xué)歷不高,讓他說(shuō)出個(gè)所以然來(lái),他也說(shuō)不出來(lái),但是這個(gè)人是誠(chéng)實(shí)肯學(xué)的,我一教呢,他還是會(huì)聽(tīng)我的。”夏正武說(shuō)。
賀軍的滴滴之旅在繼續(xù)。這一年,他遇到了各種各樣的人:一個(gè)青年臨登機(jī)時(shí)才發(fā)現(xiàn)手機(jī)忘在車(chē)上,賀軍返回出發(fā)點(diǎn),把手機(jī)交還他的父親;一個(gè)面色憂(yōu)郁的香港人去皇崗關(guān)口,聊了一路自己不開(kāi)心的事情,最后竟給了50塊錢(qián)的小費(fèi);兩個(gè)美國(guó)人完全不懂中文,靠著手機(jī)打字,最終順利抵達(dá)……
一個(gè)離異女人一路上都在同婚介所打電話(huà),直至到了目的地惠州,才發(fā)現(xiàn)她原本要去的是惠陽(yáng),他于是主動(dòng)提出免費(fèi)送她一程,以避免投訴。但一路上他們聊得很開(kāi)心,女人確認(rèn)是自己搞錯(cuò)了,照價(jià)全付,還說(shuō)到下次去爬梧桐山,要順道做客他的飯店。

左圖:大望村是深圳著名的“的士村”,但現(xiàn)在村里有了越來(lái)越多的專(zhuān)車(chē)司機(jī)。右圖:夜里12點(diǎn)后,專(zhuān)車(chē)陸續(xù)回村,一旦過(guò)了3點(diǎn),找車(chē)位將非常困難
賀軍發(fā)現(xiàn),他喜歡上了與乘客聊天。
從有些角度看,乘客與司機(jī)的地位似乎并不平等。乘客一旦投訴,依據(jù)汪國(guó)平專(zhuān)車(chē)公司的規(guī)定,司機(jī)就要接受罰款,還會(huì)影響每月返點(diǎn)。一位司機(jī)講述了某次他的兩難處境,情侶在他車(chē)上,一個(gè)要調(diào)頭回家,一個(gè)堅(jiān)持往前開(kāi),他不知道聽(tīng)誰(shuí)的,兩個(gè)人都是他的“上帝”。他試圖調(diào)和,被罵了一頓,拿到低評(píng)分。
一般預(yù)約等待限時(shí)10分鐘,接機(jī)則必須無(wú)限等待。賀熊曾從下午2點(diǎn)等到凌晨—預(yù)約期間無(wú)法接實(shí)時(shí)單,才接到乘客電話(huà),飛機(jī)因大雨降落于汕頭,訂單取消。
在所有受訪者中,夏正武是唯一愿意理解這種不平等的人?!暗蔚螒{什么跟出租車(chē)來(lái)?yè)屖袌?chǎng)?服務(wù)。你憑服務(wù)贏得市場(chǎng),而不是靠?jī)r(jià)位。”
他們更有禮貌。他們更友善。他們更在意你的感受。但他們不是新的人類(lèi)物種,他們是你在出租車(chē)上可能遇到的同一批司機(jī)。他們都不完美—謝學(xué)文說(shuō)話(huà)甕聲甕氣,賀軍是個(gè)賭徒,夏正武曾為侄子出頭打過(guò)人。
但這些不完美的人,盡力在提供盡可能完美的服務(wù)。

謝學(xué)文以前不愛(ài)搭理乘客,但現(xiàn)在他有意識(shí)地在提升自己的親和力
置身大望村,你很容易忘記這里是廣東。村里餐館選擇不多,湘菜館占了絕對(duì)多數(shù)。湖南人鐘愛(ài)的檳榔在每個(gè)小賣(mài)部都可以買(mǎi)到,賀軍店里的伙計(jì)一天要嚼4包?!柏h”成了一種商標(biāo),如果說(shuō)用在餐飲業(yè)尚可理解,但一家理發(fā)館與修車(chē)廠也冠以攸縣字樣。
“只要你愿意,你可以在這里全天都講攸縣話(huà)?!辟R軍說(shuō)。
如果稍微觀察,你會(huì)發(fā)現(xiàn)大望村壯年人占了多數(shù),老人和小孩占少數(shù),與湖南的村莊恰恰相反,就像是互相咬合的齒輪。
很多人都會(huì)把稍大的孩子放回老家,小的帶在身邊。賀軍16歲的大女兒在攸縣讀中學(xué),9歲的小女兒則在大望村讀小學(xué)。很難視她為廣東人,因?yàn)樗粫?huì)說(shuō)廣東話(huà),在這個(gè)村里,廣東話(huà)是排在普通話(huà)與攸縣話(huà)之后的第三通用語(yǔ)言;也很難視她為湖南人,因?yàn)樗腥蹦抢锏纳罱?jīng)歷,她在大望村出生長(zhǎng)大,老家總計(jì)只回過(guò)2個(gè)月。
無(wú)論賀軍與夏正武有多少不同,至少有一點(diǎn)上是一致的:他們?cè)诖笸逡呀?jīng)生活了足夠長(zhǎng)的時(shí)間,但依然對(duì)這個(gè)地方缺少歸屬感。
“這個(gè)村子我不喜歡也不討厭,但我喜歡老家,永遠(yuǎn)不會(huì)改變?!辟R軍說(shuō),“這里的米粉雖然叫攸縣米粉,但沒(méi)有攸縣的味道?!毕恼鋭t肯定地說(shuō)未來(lái)要回湖南,“等我孩子一上大學(xué)我就走”。
10年前的大望村,最多的是制衣廠?;ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)大望村的第一波改造是制衣廠的逐漸消失。信息透明化的力量與網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)習(xí)慣,殺死了欠缺競(jìng)爭(zhēng)力的小作坊。
現(xiàn)在,第二波改造來(lái)了。
盡管變化仍持續(xù)發(fā)生,就目前來(lái)說(shuō),出租車(chē)司機(jī)轉(zhuǎn)開(kāi)專(zhuān)車(chē)的,還是少數(shù)派。更多人的心態(tài)是保持觀望,不敢冒險(xiǎn)。
而即便像夏正武這樣的先行者,也選擇每月租車(chē),而非像賀軍與其侄子那樣自行購(gòu)買(mǎi)。實(shí)際上,他每月租金要比月供還高一些。
這并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)問(wèn)題,如果追問(wèn)下去,夏正武會(huì)忸怩地說(shuō),“因?yàn)檫@個(gè)新生事物,政策性的東西誰(shuí)也不敢保證搞多久。如果我買(mǎi)個(gè)車(chē),搞一年就搞不了了,那我折現(xiàn)賣(mài)掉的話(huà),這一年白干了。租車(chē)簡(jiǎn)單,我不要操那份心”。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)早已覆蓋了大望村,但如果不是加入滴滴,夏正武是屬于這個(gè)網(wǎng)絡(luò)之外的人。他早就用上智能手機(jī)了,但只使用打電話(huà)這一個(gè)功能—發(fā)短信都很少,他覺(jué)得打字費(fèi)勁費(fèi)時(shí)。加入滴滴后,他的手機(jī)里至少多了兩個(gè)移動(dòng)應(yīng)用,“滴滴”是必須的,另一個(gè)是微信。
但直至現(xiàn)在,他對(duì)自身的互聯(lián)網(wǎng)改造不盡如人意:他總是忘了看微信,汪國(guó)平與他達(dá)成共識(shí),有事直接打電話(huà);由于跟不上“搶紅包”的節(jié)奏,一位滴滴的總監(jiān)在過(guò)年時(shí)不好意思地問(wèn)起他,“是不是最近有情緒,怎么一個(gè)都沒(méi)搶”;他自拍技術(shù)恐怕遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于他的車(chē)技,他的微信朋友圈只有一張自拍照片,若非被提醒,他意識(shí)不到眼睛是閉上的。
2015年1月,汪國(guó)平將公司的新年聯(lián)歡會(huì)放到賀軍的餐館舉辦,他不放過(guò)每一個(gè)普及滴滴的機(jī)會(huì),“滴滴專(zhuān)車(chē)公司”的條幅就高高地掛在店門(mén)之外。這個(gè)舉措引發(fā)了內(nèi)部的擔(dān)憂(yōu)。這里可是傳統(tǒng)的的士村啊,“這么高調(diào)不怕被砸場(chǎng)子嗎”。
這種敵對(duì)是可以理解的。兩個(gè)陣營(yíng)的人總能在這座城市不同的角落相遇,專(zhuān)屬經(jīng)營(yíng)權(quán)被共享經(jīng)濟(jì)(滴滴的專(zhuān)車(chē)、快車(chē)有近80%是兼職司機(jī))所挑戰(zhàn),而最煩躁的是,輿論的同情與支持主要還流向了那一方,有些乘客上了出租車(chē)竟然還會(huì)毫不客氣地褒貶評(píng)價(jià)。都是滴滴的錯(cuò)。
即便夏正武也承認(rèn),當(dāng)他還開(kāi)出租車(chē)時(shí),對(duì)滴滴“有一點(diǎn)討厭,如果你問(wèn)我路的話(huà),我就不會(huì)告訴你”。而謝學(xué)文開(kāi)了滴滴后,也能感覺(jué)在路上遭遇前同行的怨氣,“他知道我們是干滴滴的,有時(shí)候超你的車(chē),或者變道,對(duì)你不客氣”。
但那場(chǎng)聯(lián)歡會(huì)平安地結(jié)束了。
其實(shí),彌漫于外界的滴滴與出租車(chē)的緊張氣氛,在這個(gè)處處是熟人網(wǎng)絡(luò)的村里并不存在,每個(gè)家族都有不同陣營(yíng)的人。雙方的對(duì)話(huà)常常是這樣的,比單價(jià),比客源,購(gòu)車(chē)要多少錢(qián),被抓到罰款多少錢(qián),每月賺多少錢(qián)?!疤焯炀褪橇倪@些,對(duì)比。”賀熊說(shuō)。
在夏正武印象中,從2 0 03年到現(xiàn)在,深圳出租車(chē)只停過(guò)3次工。一次是非典期間,一次是爭(zhēng)取燃油補(bǔ)貼,最近的一次是2016年1月,針對(duì)滴滴。
停工發(fā)生,大望村的出租司機(jī)向來(lái)共同進(jìn)退?!坝袝r(shí)候并不是心里想罷工,是為了大局,”夏正武說(shuō),“大家都罷,你要不罷,你以后在這個(gè)村里面怎么見(jiàn)人啊,人家說(shuō)你八輩子沒(méi)見(jiàn)過(guò)錢(qián)?!?/p>
盡管停工是因滴滴而起,鄉(xiāng)鄰間的和諧關(guān)系并未破壞。夏正武記得那天早上,他大哥把出租車(chē)停在門(mén)口,對(duì)他說(shuō):“你快出去吧,外面好多客。今天讓你們賺個(gè)飽。”
那之后的幾天,深圳政府發(fā)布消息,“鼓勵(lì)出租車(chē)企業(yè)降低租金以減輕駕駛員的負(fù)擔(dān)”,并對(duì)每輛車(chē)發(fā)出每月2000元的補(bǔ)貼。
“其實(shí)做出一點(diǎn)小小的讓步,出租車(chē)就不會(huì)餓死了。他們心理上受到安慰,政府還是重視我們,就像解決兩千塊錢(qián),第二天就開(kāi)工了?!毕恼湔f(shuō)。
從前開(kāi)出租時(shí),他也琢磨過(guò)行業(yè)改革?!暗俏蚁胗钟惺裁从媚兀空l(shuí)會(huì)給你改革?因?yàn)樗鼪](méi)有受到?jīng)_擊的時(shí)候,是沒(méi)有人站出來(lái)說(shuō)話(huà)的。”他認(rèn)為兩個(gè)陣營(yíng)不該敵對(duì),“相反有滴滴專(zhuān)車(chē)之后,你出租車(chē)司機(jī)更有理由,讓政府和公司做出讓步,減租。如果沒(méi)有滴滴,一輩子都不能實(shí)現(xiàn)?!?/p>
夏正武獲得過(guò)“優(yōu)秀出租車(chē)司機(jī)”的證書(shū),全年無(wú)投訴、無(wú)違章、無(wú)罰款。他說(shuō)他從不繞路,撿到手機(jī)會(huì)返還失主,但他也承認(rèn),他會(huì)拒載。
對(duì)于那個(gè)他已經(jīng)離開(kāi)的行業(yè),你能感覺(jué)到他的感情仍在,“不管是司機(jī)服務(wù)水平、整體素質(zhì),全國(guó)沒(méi)有一個(gè)城市的出租車(chē)能夠跟深圳比”。
他仍會(huì)努力地為其辯護(hù),他說(shuō)乘客以為的繞路,可能是因?yàn)檫@座城市單行道較多;提及行駛于關(guān)外的“綠的”經(jīng)常不打表,而且投訴往往是無(wú)效的,他強(qiáng)調(diào)關(guān)內(nèi)的“紅的”不一樣,“是正規(guī)軍”。
“深圳管得多嚴(yán)啊。”那些內(nèi)部制度他記得清清楚楚,“發(fā)現(xiàn)一次繞路罰款兩千。多繞的錢(qián),按50倍返還給乘客。發(fā)現(xiàn)兩次,取消上崗證……”
至于滴滴與出租車(chē)在所難免的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)該獲勝,對(duì)于夏正武來(lái)說(shuō),并不是一個(gè)容易回答的問(wèn)題。
“我有親戚開(kāi)出租車(chē),也有親戚在開(kāi)滴滴,我希望雙方都不要失業(yè)。最完美的結(jié)局?!彼f(shuō)。
采訪結(jié)束時(shí)已是凌晨3點(diǎn),此時(shí)到黎明是大望村最難找車(chē)位的時(shí)間段,因?yàn)閷?zhuān)車(chē)都回村了。路旁停滿(mǎn)了車(chē)。夏正武把車(chē)開(kāi)到了村中一處林中空地,但樹(shù)與樹(shù)的縫隙也都擠滿(mǎn)了車(chē),要知道擱兩年前這里一輛車(chē)也不會(huì)出現(xiàn)。
兜轉(zhuǎn)多處地方,半小時(shí)后,他終于死心了。
他唯有冒險(xiǎn)一試,將車(chē)開(kāi)到家樓下。他極不情愿,因?yàn)橐┻^(guò)一處極其狹窄的胡同。天黑看不清,他心疼車(chē)被擦壞。車(chē)以近乎嵌入墻壁的狀態(tài),一厘米一厘米地推進(jìn),通過(guò)了那條幾米長(zhǎng)的關(guān)口。
夏正武長(zhǎng)噓一口氣,他的一天結(jié)束了。按照他的習(xí)慣,他要抽幾根白天沒(méi)太多機(jī)會(huì)抽的煙—他總怕煙味沾到車(chē)廂,然后沖涼,吃飯,睡覺(jué)。
他所在的大望村則是不會(huì)沉睡的,不斷有夜歸的車(chē)燈亮起,而幾個(gè)小時(shí)后,大批出租車(chē)將啟程,它們顏色一致,向著城市進(jìn)發(fā),有如道路上的蜂群。