電商企業包裝物逆向物流回收模式研究

樂雄平

內容摘要：本文對電商企業包裝物逆向物流回收模式分析發現，現有電商企業包裝物回收模式可歸納為以“垃圾回收站”、“包裝生產商”、“第三方物流企業”為主導三類。隨后文章提出，降低包裝物對環境的破壞和提高資源的利用率，可采取“自營物流”回收模式。電商企業運用自營物流對包裝物進行回收再利用，減少包裝物回收的中間環節和增加回收渠道，是電商企業參與包裝物回收的有效途徑。

關鍵詞：電商企業 包裝物 逆向物流

引言

隨著電子商務的發展，越來越多的人采取了網上購物的方式，快遞業務量也迅猛增長。據國家郵政局的數據顯示，近四年快遞包裹量同比增長率均超過45%，截至2015年12月25日，2015年快遞包裹量突破200億件，穩居世界第一。近幾年快遞包裹量情況如表1所示。

對于大量的包裝廢棄物，諸多專家在不同的背景下進行了研究，羅娟（2012）從經濟學的角度分析認為包裝逆向物流對環境產生正的外部性影響，并對正的外部性進行了定量分析。張迎新（2011）通過分析傳統包裝物的運營模式，提出了包裝生產企業通過包裝出租而不是通過出售的形式，參與供應鏈企業中的包裝回收再利用。王冬冰（2014）將傳統包裝逆向物流與供應鏈包裝逆向物流運作特征進行對比，提出了供應鏈環境下包裝逆向物流運作的對策。劉國秋（2014）將循環共生經濟理論嵌入包裝逆向物流回收模式中，提出了生產商回收模式、包裝商回收模式、行業聯合組合回收模式和第三方負責回收模式，并對四種模式進行了比較分析。基于以上研究，本文分析了電商企業包裝物逆向物流回收模式，并提出了“自營物流”回收模式，電商企業自營物流參與包裝物的回收，增加了包裝物回收的渠道，減少包裝物逆向回收的中間環節。

電商企業包裝物逆向物流現有回收模式的主要形式

電商企業應根據不同的主體，選擇多樣化的包裝物逆向物流回收模式。主要有以下幾種形式：

（一）以垃圾回收站為主導的模式

垃圾回收站模式主要是從事廢品回收的回收中心對電商企業物流包裝物進行有償回收，通過對包裝物進行循環加工處理或特殊處理形成包裝生產原材料，向包裝生產者出售來盈利。垃圾站回收運作模式如圖1所示。垃圾回收站點作為垃圾處理中心的上游環節，要做好垃圾的分類工作，其一，可回收再利用的包裝物通過溶解作為再生產的原材料，產生新的包裝物或其他資源。其二，不能回收再利用的包裝物通過填埋或焚燒處理。其三，對于需要特殊處理的包裝物，垃圾處理中心會通過化學分解或其他有效方式處理。垃圾回收站點，在運營的過程中也會存在較多的問題。首先，垃圾回收站點，在回收包裝物時出現包裝物分類不完善，會增加垃圾處理中心的二次分揀成本。其次，垃圾回收站點是有償回收，消費者在回收過程中摻水、摻雜現象嚴重，增加回收工作人員的負擔和垃圾處理中心成本。

（二）以包裝生產商為主導的模式

包裝生產商回收模式主要是包裝物生產者設立回收站點或委托專業回收企業對包裝物進行有償回收。包裝生產商回收運作模式如圖2所示。生產商回收主要采取自營回收站點和委托代理兩種形式。有較強實力的廠商自營回收站點，掌握包裝物回收逆向物流的全過程，了解包裝物生命周期末端集聚地，更好地實現包裝物的回收利用。對于缺乏自營站點實力的生產企業或偏遠地區的包裝物回收，企業主要采取委托代理的方式，委托專業第三方回收企業進行包裝物的回收，承擔企業的社會責任。包裝物生產商回收模式在運營中存在以下問題，首先，包裝物生產商遠離終端消費者，加大了包裝物生產商回收成本和回收站點布局的盲目性。其次，包裝物生產商建立回收站點和委托代理會產生相應的管理費用和資金投資，無法集中有限資金發展企業核心業務和技術開發。

（三）以第三方物流企業為主導的模式

第三方物流企業回收模式是快遞包裹運輸企業利用自身站點和配送中心，對終端消費者的快遞包裝物回收，第三方物流企業同時作為包裝物的回收者和使用者雙重角色。第三方物流企業回收運作模式如圖3所示。第三方物流企業回收模式，主要適用于能夠直接回收利用的包裝物。首先，第三方物流企業通過快遞員或配送站點作為回收的主要途徑，在消費者取出包裹時，消費者可以利用自己的布袋或重復使用的塑料袋等物品裝載包裹，將快遞包裝物直接轉交給快遞員，減少包裝物回收的環節。其次，消費者長期堆積的包裝物，可以將包裝物送到第三方物流企業的配送站點或通知快遞員上門取貨。第三方物流企業作為回收者進行包裝物的回收過程中，會產生一定的回收費用，但是作為包裝物使用者時，第三方物流企業可以將回收的可以直接使用的包裝物進行重復使用，節省企業的包裝物購買費用，當企業包裝物購買費用大于回收費用時企業總是有利可圖，在這種情況下可以提升企業的經濟效益。

電商企業包裝物逆向物流新型回收模式構建

電商企業作為快遞包裝物的使用者，對包裝物的回收有不可推卸的責任，同時電商企業通過對包裝物的回收再利用，可以節省企業的運營成本，提升企業經濟和社會效益。為適應電商企業發展的新趨勢，本文提出了適合電商企業包裝物逆向物流的新型回收模式——自營物流回收模式。電商企業自營物流回收模式如圖4所示。

自營物流回收模式是以電商企業為主導，利用自營物流建立的分銷中心和配送站點參與包裝物的回收，實現電商企業的橫向業務擴展，電商企業同時作為包裝物的使用者，對包裝物直接進行“二次使用”。

電商企業自營物流回收模式主要適用于有自營物流的企業和回收可以直接使用的包裝物。利用企業自營物流回收可以控制回收的整個流程，對回收信息和流通情況全程掌控，從而避免不確定性，降低風險與成本。由于自營物流只能回收包裝物中的一部分，對于無法回收直接使用的另一部分則通過垃圾站處理，垃圾站通過循環加工和特殊處理，減少資源浪費和環境污染。

采用自營物流回收模式，首先提升企業社會形象，電商企業對包裝物有效回收，傳遞給消費者保護環境和承擔社會責任的印象，增強消費者對企業的認同。其次，提高企業經濟效益，回收的包裝物可以重復多次使用，當包裝物回收成本小于購買成本時，電商企業總是有利可圖，可以獲得經濟效益。最后，增加企業社會效益，包裝物主要包括玻璃、紙箱和塑料袋等，對包裝物分類回收和處理，增加包裝物回收渠道，能有效減少包裝物對環境的污染。

同時，電商企業自營物流參與包裝物逆向物流回收模式運行中也存在以下問題：第一，“暴力分揀”造成的包裝物損壞，電商企業自營物流運營系統構建不完善，分揀和運輸設備不健全，在分揀過程中容易造成包裝物破損。第二，逆向回收物流增加電商企業運營成本，包裝物主要采取有償回收，過多的回收包裝物會增加企業的資金運作風險，同時包裝物回收和倉儲會增加電商企業運營成本。

電商企業包裝物逆向物流新型回收模式實施對策

（一）權衡回收效益

在包裝物回收的過程中，首先電商企業需要投入回收補償成本、人員和倉儲費用，如果包裝物的回收使用帶來的收益小于電商企業投入的成本，會造成企業虧損，加重企業的營運負擔，降低企業的收益。其次，包裝物自身的價值較低，當企業購買新包裝成本小于包裝物價值時，企業沒有回收包裝物的利益激勵。

（二）提升自營物流運作效率

電商企業的核心業務主要體現在為消費者提供質優價廉的商品和服務，自營物流建設缺少第三方運作的專業性。由于包裝物是采取有償回收形式，會加重企業的財務負擔，自營物流應提高運作，減少包裝物產生的倉儲和管理費用，加快包裝物在企業內部流動，提升周轉率，降低包裝物占用資金。

（三）加強物流基礎設施建設

電商企業自營物流分揀系統盡快實現機械化或半機械化，減少人為分揀對包裝物的損壞，特別是對于紙箱包裝，紙箱包裝破損后只能分解成生產原材料，降低了資源重復使用率。自營物流信息化建設有助于實時監控包裝物所處位置，同時企業通過和消費者進行信息共享，了解消費者包裝物數量和處理信息，及時對包裝物回收，增加消費者對企業的認同，提升企業形象。

（四）平衡配送和回收物流

電商企業自營物流，能有效控制物流活動，對物流活動進行靈活調節，避免物流活動中的不確定性，降低物流運輸的風險。電商企業自營物流主要作為電商銷售產品的運輸，實現貨物空間上的移動，提供給消費者更好的購物體驗和服務水平。通過自營物流參與回收，其物流運作主要是處理消費者包裝物，屬于逆向物流，要處理好配送正向物流和回收逆向物流的關系，以免造成運營過程的混亂。

綜上所述，隨著網購的持續升溫，快遞包裹量的增加帶來包裝廢棄物的處理成為關注的焦點。由于在電商企業的運行中，運輸主要通過自營物流和第三方物流企業進行包裹的運輸業務，對于包裝物的回收逆向物流，自營物流利用配送站點和快遞員進行包裝物的回收模式是可行的，在增加企業經濟效益的同時也提升企業社會效益。

參考文獻：

1.羅娟.包裝逆向物流的環境影響外部性分析[J].物流技術，2012（5）

2.張迎新.供應鏈環境下物流包裝物逆向物流運作模式研究[J].中國物流與采購，2011（20）

3.王冬冰.基于供應鏈環境優化包裝物逆向物流運作研究[J].物流技術，2014（8）

4.劉國秋.循環共生經濟下包裝物逆向物流回收模式研究[J].企業經濟，2014（4）