湖北：襄州市城管微信群發揮正能量

本刊訊（通訊員 曾祥玉）“市局110轉辦案件：今天早上8點鐘，東站附近的一輛灑水車看見行人沒有調節水量，水濺了市民全身。市民要求回復。市民電話18271219***。”8時13分，襄州區城管執法局微信工作群手機界面彈出了這樣一條信息。

“已電話回復市民，取得市民諒解。今后加強司機管理，注意兩側行人。” 8時51分，在微信工作群里出現了這樣的回復。

這是湖北省襄州區城管執法局通過微信群推動工作快速高效落實的一個縮影。今年4月，襄州區城管執法局微信工作群建立開通，包括班子成員、各科室、執法中隊、環衛所負責人和各中隊網格長及一線管理人員等在內的群成員共120多人，形成覆蓋市容市貌、環境衛生、違建防控等各項日常工作管理的信息反饋監督落實體系。該局相關負責人介紹，運用現代先進的信息技術搭建平臺，建立完善機制，有效推動工作落實，是當前全媒體時代下城市管理部門與時俱進、創新工作方式方法、推動工作有效開展的必然趨勢。

“手機微信工作群很活躍，每天信息量達兩百多條。”微信工作群管理員郭靖宇介紹，局辦公室負責對微信群進行日常維護管理，要求每名群成員必須備注所屬科室及中隊，更改真實姓名，方便聯系溝通。同時，工作人員對群內的信息進行篩選，對突出工作重點、凸顯亮點的信息進行核實，編輯提煉后對上對外宣傳發布。