行為塑造法，化解籃球小子的壞情緒

金環紅

孩子學習情緒控制，就像大人學習駕車、投籃等一樣，起初動作并不精細，經過不斷調整、不斷矯正，最終才能達到較好的狀態。

小鋼從小學二年級開始練習打籃球，到五年級時身高已到一米七六，成為學校籃球隊的前鋒。近半年的籃球比賽與訓練中，他經常與人發生肢體沖突。老師發現這個問題后，建議家長帶小鋼來我這里接受心理輔導，從而更好地幫助他。

第一階段：破冰，建立關系

小鋼按照我的要求坐下來，他保持著交叉手臂的姿勢，下顎抵著胸部，眼睛朝下，沒有表情。

我問：“小鋼，你看起來有點兒不自在，是不想跟老師談談嗎？”

小鋼有點驚訝地點點頭，又搖搖頭，目光避免與我直接接觸。我意識到：小鋼今天的抵觸情緒，可能是在陌生的環境里建立一個自我保護的壁壘。

我決定繼續引導：“小鋼，我有點疑惑，你其實不情愿來這里，你為什么還是來了？”

小鋼嘆了一口氣，無奈地說：“我不能不來?！?/p>

我微笑著，努力讓小鋼放松下來：“不過，我還是感謝你來了，而且愿意跟我說話。你的老師告訴我你跟同學相處有點兒小問題。能告訴我發生了什么事情嗎？”

小鋼臉上立刻浮現出不安與憤怒，他高聲說：“這不是我的錯?！?/p>

我給他倒了一杯水，等他平靜一點之后，心平氣和地問：“你剛才說的什么事情不是你的錯？”小鋼打開話匣子，不斷地列舉老師、裁判、教練、父母冤枉自己的事情。他越說越激動，手舞足蹈，比劃著攻擊性的動作。

我初步判斷小鋼的攻擊性行為并不是為了欺負別人、也不是為了獲得什么，而是感到自己受到挑戰時采用了不恰當的防御方式。于是，我理清思路，決定用“行為塑造法”來幫助小鋼。

行為塑造法，也稱為“小步子漸進法”，是對學生的期待行為進行連續、漸進的強化，從而達到對其錯誤行為的逐漸矯正。

在小鋼傾訴的過程中，我進行了非常詳細的記錄，并將所記錄的事情進行整理歸納，分析每一事件的前因、他的行為及導致的結果，做成一張ABC（Antecedent，Behavior，Consequence）表格。

第二階段：ABC分析，認識功能性行為

得到了足夠的傾聽與關注，小鋼在后續的咨詢中表現得越來越主動而積極。

我拿出那張ABC分析表，逐一分析每一事件，幫助他重新認識自己的行為。

事件一：前因：籃球隊員說小鋼媽媽壞話，小鋼讓其住口，那人反而更加高聲地說個不停；行為：小鋼把人家推倒在地；后果：小鋼被罰下場。

事件二：前因：在午餐時間，有同學插隊，絲毫不顧忌小鋼的抗議；行為：小鋼推人，讓其跌倒在地上，摔破鼻子；后果：小鋼被送到班主任老師那里，請家長。

事件三：前因：一個同學在浴室里撞到他，卻沒有道歉；行為：小鋼生氣地把這個同學推到墻上，威脅要揍他；后果：小鋼被同學舉報，并且記過一次。

事件四：前因：上課時，身后的同學玩他頭發，嘲笑他好幾天沒洗頭；行為：小鋼轉身一把抓住人家的衣領，被數學老師看見；后果：小鋼被送到校長辦公室，接受批評，并且向同學賠禮道歉。

我問：“你能從中看到什么嗎？你想一想，為什么大家都冤枉你？因為有些小霸王推人、威嚇人或是打架，都是為得到自己想要的東西，比如得到別人的錢、玩具等。而你的行為，跟這些小霸王的行為很相似。雖然你的動機不是這么壞，但很難讓人覺得僅僅是為了防守?！?/p>

小鋼說：“你是說大家感覺我是為了欺負人、故意違規？或是霸道想搶東西？”

我說：“嗯，（點出四個結果）你看，這里面沒一個結果是你想要的。那咱們看看起因這一欄，你覺得是什么引發了你的怒火？”

小鋼認真地思考著，他漸漸意識到自己為壞脾氣付出了不少代價。

我啟發說：“我告訴你一個小秘密，很多運動員都知道如何通過罵人、撞人來激怒對方最棒的球員，讓他因為發怒違規而被罰下場。球技最好的你，當然是人家的目標……其實，假如對方球員挑戰你、激怒你時，你的反應若是繼續專心地運球和投籃，那么這招對你就不管用了！你的籃球之路會越來越精彩！”

小鋼：“太酷了！我希望這樣！”

我說：“如果你愿意的話，我們可以一起制定計劃，一點點訓練。如何？”

小鋼仿佛突然間有了信心，熱切期待通過訓練控制自己的行為。

第三階段：訓練替代性反應

我的目標是建立一個個情境等級，逐步訓練，讓小鋼學習以不同方式來應對“讓他生氣的各種情境”。我選取一種游戲的方式，指導小鋼將自己的憤怒情境分為10個級別。

我在紙上畫一個馬蹄形的磁鐵，又畫一個名叫小鋼的小人。我問：“你看到磁鐵和小鋼之間一圈圈的線了嗎？我們叫它們磁力，磁力會拉著你去教訓那些惹怒你的人。”

小鋼：“就像受到輻射一樣？”

我說：“對，我們給磁鐵寫上不同名字和等級。有的磁鐵磁力很大，讓你怒不可遏，比如有人當眾說你父母的壞話，我們命名為10級磁力；有些磁鐵磁力很小，比如打球時遇到對方球員的嘲笑，我們命名為1級磁力；還有一些磁力是中度的，比如同學用嘲笑的話語激怒你，我們命名為5級磁力。”

小鋼告訴我他在每種情境下的憤怒級別。我說：“我要幫助你，讓你面對磁力大的情況時，也像面對“1級磁力”一樣，越來越能控制自己的憤怒?！?/p>

我帶著小鋼進入1級磁力的情景模擬訓練：“你想象一場激烈的籃球比賽。對方用手勢和言語激怒了你，你有點生氣。這時候，你因對方的犯規而獲得了點球機會。你因憤怒而手有點抖，在你要投出這個決勝球之前，你會做點什么讓自己冷靜下來呢？”

小鋼說：“我會深呼吸、給自己加油、在邊線運球幾下，然后再投籃?！?/p>

我說：“這個策略不錯，你可以將其應用于更高一級磁力的事情上嗎？”我帶小鋼模擬那個3級磁力的情境——比如當小鋼在課堂演講發言之后回到座位上時，周圍的同學紛紛譏笑他。

我在扮演角色中問他：“你有什么感受？”

小鋼：“我怒火中燒，很想打人！”

我提醒小鋼用球場上的“深呼吸、自我加油”等方式來應對。用這種方式去摁腦中“深呼吸、冷靜、放松”的按鈕，而不是“推人、揍他”的按鈕。

小鋼在模擬的情境中學會很好地控制自己的怒氣。接著，我給小鋼布置家庭作業——讓他在本周中發怒的時候，嘗試使用這種新的方法來控制怒氣。

我鼓勵說：“這個過程就像你打籃球訓練一樣，只要你不斷練習，就能忽略別人的負面語言和攻擊行為，減少磁鐵的磁力?！?/p>

心理老師手記：

在后續的咨詢與輔導中，小鋼“一小步一小步”由易到難地處理著自己的怒氣。

他對2級憤怒的克制成功之后，再進行3級憤怒的克服訓練；如果他失敗了，我們就把他失敗的經歷拿回咨詢中，先在指導之下進行模擬練習，再去實際生活場景中訓練，直到他成功了，再進行下一個級別的憤怒處理。

這是一個螺旋上升的過程。經過半年的訓練，小鋼在非常強烈的刺激情境之下，也能夠控制自己不做過激的行為。如今，小鋼已被選到市里的籃球隊進行訓練，深得教練的欣賞。

小鋼的案例對廣大小學生具有借鑒意義，因為他的怒氣，并不是心理疾病，也不是源自原生家庭的傷害。這種怒氣，是孩子（特別是身體健壯、精力充沛的男孩們）在情緒管理方面缺乏相應的訓練。

“行為塑造法”是一種值得家長們學習的實用工具，對這類孩子可以達到有的放矢的治療效果。家長們要幫助孩子將訓練情境進行分級，制定計劃確立目標，一步步地訓練，實現對不良習慣與行為的逐漸矯正。在這個過程中，家長們必須同步進行監控與調整，為保持孩子后續的良好行為努力。