企業人力資源系統化管理的設計及若干研究

左振鑫

[摘要]為了適應當前社會的市場的激烈競爭，企業人力資源的系統化管理對于企業的生存發展是至關重要的。人力資源系統化管理的不可復制性也決定了其在企業競爭力方面不可忽視的作用。人力資源是企業核心競爭力的保障基礎，這就需要企業制定科學的、合理的人力資源系統化管理的相關戰略方法，確保其能夠為企業的生存發展提供強大的后盾保障和競爭優勢。

[關鍵詞]企業人力資源 系統化管理 不可復制性 戰略設計

所謂人力資源就是指根據企業相關制度進行人員的招聘、選拔以及培訓等一系列的操作，將企業內部的人員調動起來，保障企業的正常運作，為企業能夠持續的發展進行保駕護航。在當今這個市場競爭激烈的年代，企業的核心競爭力已經受到了巨大的波動，企業的生產方面以及發展方面都受到了一定的阻礙。企業想要在市場競爭中脫穎而出，在行業中占有領軍的地位，就需要吸引人才、留住人才，充分發揮人力資源的作用，建立完善的人力資源運營體系，將企業的利益實現最大化。

一、企業人力資源系統化管理是企業競爭力的核心基礎

人力資源是在企業的發展中起著不可忽視的作用，它是一個企業存在的基礎。但是企業的核心競爭力并不是人力資源，或者說光有足夠的人力資源也不能為企業打敗其他對手提供強大動力的。一個企業要想在現如今的社會環境下擊敗對手，或者是壓倒對手，主要靠的是其對人力資源的系統化管理。人力資源只是這個企業的一項潛在價值，只有通過系統化的管理，才能讓其潛在價值真正的轉化為實際價值，而這一點才是企業核心競爭力的根本所在。

同樣的人力資源在不同的企業，其發揮出來的價值也是完全不同的，究其原因就是因為各個企業對人力資源的系統化管理方法是不同的。而且這種管理方法是不可復制的，主要是因為人力資源的系統化管理是由一整套的相互補充、相互依存的活動構成，單一的某項活動如果不是放在整個體系中，是無法發揮其中本來的價值的，甚至會起到相反的作用。因此如果某個企業只是照搬別人的某一項人力資源活動，而沒有結合自身的實際的管理系統和其他各項因素，會直接導致這種復制的無效性，是與整個企業環境不吻合的，所以人力資源的系統化管理是不可復制的。而企業的質量控制、財務管理等則可以參考他企業的模式，并且這種方法只要是科學合理的，那么無論這種方法用在哪個企業，都會創造出其應有的價值，所以這些項目并不是企業提高自身競爭力的關鍵所在。正是由于人力資源系統化管理的不可復制性，是企業具有企業自身特色的標簽的，才成為了企業

二、人力資源系統化管理的實施方法

既然企業人力資源的系統化管理對企業和核心競爭優勢起著至關重要的作用，那么對于一個企業管理層來講，制定出本企業可操作、可實施的人力資源系統化的管理方案尤為關鍵。

（一）人才的招聘：重點招聘高精尖人才

現在已經知道了人力資源是企業核心競爭的潛在基礎，那么何種人才在企業中所帶來的價值是更大呢，哪種人才為企業帶來了更大的競爭優勢。根據企業自身的經營環境與整體的發展戰略目標，企業在人才招聘時需要有選擇性側重某一方面的人才。高科技公司需求的是技術先進的高精尖人才；生產公司則可能更注重的是能為企業增加生產效率和銷售業績的人才。因此，針對不同人才需求，企業也要制定出不同人才招聘策略。對于能為企業帶來核心競爭優勢的高端人才，企業在招聘時，就要嚴格控制招聘流程與考核方法，確保為企業輸入最優秀的企業骨干人才精英。而對于普通人才的招聘，則可以稍微降低一下招聘篩選標準，并減少一些考核流程，節約企業的人力資源和資金成本。總之，針對不同人才需求，企業要制定出不同的招聘策略，以求用最小的付出，創造最大的價值。

（二）人才技能的提升

人才技能可以分為兩種，一種是普通技能，其主要體現在這種技能是員工個人擁有，并且這種技能在其他不同的企業能創造出同樣的價值，例如員工的英語等級、計算機等級或者是自身的管理水平等；另一種是企業的特有技能，主要體現在這種技能僅在本企業中適用，而在其他企業中無法創造出其應有的價值，或者是其價值遠遠低于在本企業同等環境下的價值，主要體現為企業自己的工作流程等相關能力。因此對于企業來說，為了加大自身的核心競爭優勢，對于人才的培養要更偏重于企業技能的培訓，提升員工在本企業環境下所特有的技能知識，為企業創造更大的價值。而且這種技能知識不會隨著人才的流失而提高競爭對手的競爭優勢。但是在人才的培訓中，一般技能的提升同樣不可忽視，因為一般技能是企業員工自身生存的需要，任何一家單位都無法保證為員工提供終身就業的崗位，所以一般技能的培養也是企業吸引人才并留住人才的有效方法。

（三）績效考核的科學管理

績效考核評估是人力資源管理中一項關鍵性環節，它是對員工所創造出的價值的綜合評判。傳統的績效評估僅僅是對員工的工作成果和工作效率進行考核，這種考核模式一定程度上制約了員工技能的提高與個人職業生涯的發展。因為這種考核機制是與員工自身的工資標準和其他經濟利益相掛鉤的，所以這就使得個人的知識無法與企業內部其他員工之間實現共享，這對于企業的可持續發展是大為不利的。因此企業建立的績效考核體系應該具有規范性和科學性，這種考核除了關注員工的工作業績之外，同時也應該關注員工自身技能的提高。例如可以鼓勵員工參加一些技能考試，取得相關的職業資格等等。這不但提升了員工自身的職業水平，同時讓員工能夠為企業更好地服務，提高了企業的核心競爭力。

三、結束語

總之，人力資源的系統化管理在企業的發展中起著至關重要的作用，所以不論是在人才招聘環節上，還是在人才的培養上，或者績效考核的體制上，企業都要制定屬于自己的一套科學合理的管理理念和體系，為企業的良好發展奠定堅實的基礎。