智慧城市將迎來“人工智能”新時代

文｜張永民

人們提起智慧城市就會想到互聯網、物聯網、云計算、大數據、移動互聯網等應用技術，而往往忽視了智能制造、智能語音、智能家電、機器人、智能終端、AI、VR等“人工智能”嶄新技術。

未來，汽車、空調甚至是臺燈都將成為人類的聆聽者；機器人“能理解會思考”，戰勝人類圍棋大師不再是新聞；智能家居讓人們生活更便捷、更舒適……曾在科幻電影中頻繁釋義的“人工智能”時代已經到來。

人工智能是智慧城市發展所依賴的關鍵技術之一

人工智能(Artificial Intelligence，即AI )是在計算機科學、控制論、信息論、心理學、語言學等多種學科相互滲透的基礎發展起來的一門新興邊緣學科和智能技術，主要研究用機器（主要是計算機）來模仿和實現人類的智能行為。經過幾十年的發展，人工智能應用在不少領域得到發展，在我們的日常生活和學習當中也有許多地方得到應用。人工智能可以從海量數據中提取有效信息，信息處理速度快、效率高，可為更智慧的決策和行動提供支持，達到提高政府公共服務水平、企業競爭力和市民生活質量的目標，可謂通往智慧城市的智慧之門。

在去年10月下旬舉辦的“上?？萍记閳蠓招麄髦堋被顒又?，上海圖書館舉辦一系列主題為“科技點亮生活：人工智能與智慧城市”的展示活動，涉及生物識別、高級智能機器人、無人駕駛、無人機、區域人流智慧分析與預警、深度學習等六個領域，對建設智慧城市中所用到的人工智能等前沿技術進行揭示。還特別打造了一個體驗展示中心，里面匯集了最新發布的相關前沿技術產品：實體服務機器人可實現與用戶進行文字、語音、體感、人臉、指紋等多種智能人機交互方式；智能市長桌以智能化的信息生態系統為基石，打通了各大部門之間的數據壁壘，使城市決策者能夠全面掌握城鎮化進程的階段性問題；人臉識別系統可實現視頻安全監控，智能預警，避免踩踏事件的再次發生；水下機器人可進行水下自主導航航行，完成掃描管道裂縫等水下觀測功能。此外，還有無人駕駛飛機、無人艇、氣體檢測儀等等。這些人工智能設備從信息的獲取、處理、決策到控制等各方面，都為智慧城市的建設發揮著重要的技術支持作用。

智能語音開啟巨大想象空間

現在只要有一款帶有靈犀語音助手的手機，其智能化讓人嘆為觀止。例如尋找手機時只要大喊一聲，手機就會自動應答，很是方便。

除了靈犀語音助手，汽車互聯網服務和家居，汽車、電視、空調甚至是臺燈都能成為人們的聆聽者。乘著全球新一輪科技革命的巨浪，人們開啟了語音智能控制的巨大想象空間。

許多城市依托語音及語言信息處理系統，提升語音技術水平，在汽車電子、智能手機、可穿戴設備、教育培訓、文化娛樂、交通旅游、家居生活等領域拓展應用，形成一批滿足行業需求的創新產品和解決方案。如安徽省加快推進“互聯網+”行動實施方案明確提出，發揮龍頭企業的引領作用，創新語音服務模式和商業模式，培育智能語音相關產業。支持合肥市創建智能語音產業基地暨“中國聲谷”。到2020年，建成具有國際競爭力的智能語音產業集聚發展基地。

目前，以科大訊飛為龍頭的智能語音技術在移動互聯網、呼叫中心等領域全面展開，并不斷向家居、汽車等領域滲透?？拼笥嶏w有關負責人說“訊飛語音云累計用戶總量不斷攀升，車載語音領域采用‘云+端’一體化模式，與國內外汽車廠商合作。相關大數據打通也為向智慧城市重點應用延展奠定基礎?！?/p>

機器人發展迎來黃金期

在實施“中國制造2025戰略”中，走進許多智能裝備工廠，各種機械手臂靈巧翻轉，搖擺升降，精準地完成抓取、焊接、打磨拋光等……，上百臺工業機器人精準地完成著各項指令。

目前，合肥市埃夫特智能裝備有限公司在基地投資建設的年產工業機器人整機1萬臺項目已建成投產，新落成的廠區面積100畝左右，年設計產能翻了10倍。該公司除了產品本身就是智能制造設備以外，在機器人設計制造過程中，采用先進的數控系統、物流輸送等設備保證生產制造過程自動化，還采用信息化手段，從機器人產品的設計研發、采購及跟蹤、加工過程控制，到裝配安裝及產品測試，實現系列化的管控和檢測。“信息化和智能化系統，實現了從研發到測試的閉環數字化管理，全面提升了生產效率和產品質量。”

機器人是人類思維的延伸，被譽為“制造業皇冠頂端明珠”，它在研發、制造、應用等方面標志著科技創新和高端制造業的水平。根據國家“互聯網+”行動實施方案，上海、天津、重慶、杭州、合肥、東莞等城市加強互聯網、智能感知和控制等技術在機器人領域的應用研究，集中力量突破一批制約發展的關鍵核心技術，以系統集成和示范應用帶動整機和關鍵零部件研發生產，加快推進機器人產業集聚發展，建設機器人產業集聚區。將重點實施焊接、噴涂、裝配、碼垛工業機器人和專業、服務機器人等重大項目，力爭到2020年，全國整機突破千萬臺。

智能終端讓生活更便捷

許多省市的高新技術開發區將智能家電產業作為第一主導產業。目前已形成了以家電產品制造為核心，集家電研發、生產、檢測、認證于一體的產業集群，產業鏈上承載了家電裝備制造、產品研發檢測、配件加工、整機制造眾多企業。

根據“互聯網+”人工智能行動，浙江、廣東、深圳、青島等省市將充分發揮家電大省、大市的規模優勢，鼓勵傳統家電制造企業與互聯網企業合作開展集成創新，開發具有“三網融合+高清互動+智能控制”功能的新型數字電視和以智能移動設備為控制終端，多品種兼容、互聯互控的智能家電產品。加快完善產業鏈，推進智能家電產業集聚發展。

對于消費者來說，智能家居意味著更便捷、更從容的生活。隨著“互聯網+”以及“中國制造2025戰略”的提出，傳統企業逐漸深化互聯網轉型，重塑競爭優勢。在傳統家電領域，以海爾、格力、美的等為代表的硬件制造企業率先將物聯網、大數據、云計算等新的信息技術與制造技術融合，以此推動家電制造的優化升級。

對于智能家居控制系統來說，產品與產品之間的連接以及產品與人之間的聯動是非常重要的。而人工智能在這一點上的設計初衷從原則上來說，與智能家居的最終目的可謂不謀而合。

人工智能的發展方向是開發出各種應用的新智能

人工智能的發展方向并不是開發出和人一樣思考的AI(Artificial Intelligence 人工智能)，而是開發出各種細分領域里可以幫助到人們的新智能。例如智能駕駛中的AI，不同于人類的特點就是不會被外部因素干擾，只是專注于駕駛。

未來，AI會成為智慧城市的一種基礎服務。同時，這種服務會像電力一樣通過網絡進行傳輸。人們對AI也會像對待日用品一樣順手。當越來越多的人使用AI，它就會變得更加聰明。它變得更聰明后，也會有更多人使用。

需要明確的是AI絕不會被一兩家企業所壟斷。對于AI來講，最重要的是其運用，未來將有數以萬計的創業公司，從事將人工智能應用于某一領域的工作。

和人工智能同樣火爆的概念是虛擬現實技術（VR）。盡管VR設備目前仍然只是少數人的“玩具”，但它和智能手機一樣，VR設備未來也會走入人們的生活;而它的顛覆性將絲毫不亞于個人電腦和智能手機。

當前的“信息互聯網”將慢慢向“體驗互聯網”轉變。體驗的場景不僅僅局限于游戲，醫療、教育等眾多領域都將被VR技術改變。

現場感和互動效果是推動VR快速發展的兩大亮點。其中，互動又尤為重要。在未來的30年里，任何無法實現密切互動的實物都將被當做“壞”掉的東西。

4月22日上午，清華大學在工字廳舉行捐贈儀式，由搜狗公司向學校捐贈1.8億元，聯合成立“清華大學天工智能計算研究院”，將雙方基于“清華搜狗搜索技術聯合實驗室”的研究向人工智能領域的前沿技術深入拓展，以搶占世界人工智能技術巔峰。

目前，沿海一些省市還將積極引進和培育龍頭企業，開發智能手表、智能眼鏡、智能手環等人工智能新產品。到2020年，人工智能產業成為重要支撐產業，可穿戴設備和AI、VR設備成為新的增長點，使得智慧城市更加的“智慧”，將有力促進智慧城市的快速發展。