受助人員專用車票堵住“跑站騙票”的漏洞

《新京報》調查發現,“跑站騙票”現象一直存在。自2003年救助管理制度建立以來,在各地民政部門、救助管理機構和鐵路車站配合下,大量受助人員得以及時乘車返鄉。但在實際工作中,因無法對受助人員進行“事無巨細”的核實,有一些惡意求助人員,在取得車票后自行到車站退票、改簽或轉賣他人,將票款據為己有,擾亂了救助管理工作秩序,耗費了國家救助資金。盡管救助站一直積極采取措施,但是由于無法追蹤,對于獲得車票的受助人員是真的回家了還是轉手將車票退了,救助站還是難以核實。
《北京青年報》評論認為,惡意求助人員可以“跑站騙票”,很重要的原因是救助站購買的返鄉車票和普通乘客購買的車票“一模一樣”,因此流浪乞討人員可以將車票通過退票等方式取得現金收益。可以預見,《通知》中“生活無著流浪乞討人員乘車將使用統一的專用車票樣式”和“退票款返回專有賬戶”將有效地從制度設計層面不給惡意求助人員留有套取資金的漏洞。
盡管兩部委在制度設計層面上為徹底堵住漏洞不遺余力,但還是有媒體不無憂慮地指出,《通知》中的規定還是存在漏洞,那就是拿到車票的救助人員轉賣給他人。因此即使有專用章,專有賬戶退款,跑站騙票者還是可以通過轉手車票盈利。針對這種擔心,有學者建議,既然中國鐵路總公司已經采用了專用車票樣式,那么能否在專用車票上再做些文章?比如,是否可以增加受救助者的身份證信息,甚至可以增加照片,徹底杜絕車票易手的可能性。當然,這還需要鐵路部門與救助站建立起非常良好的溝通機制。
此次《通知》盡管從車票方面提高了“跑站騙票”獲利的難度,但還是不能從根本上對跑站騙票者產生震懾作用。用“跑站騙票”作為關鍵詞在百度中搜索相關的新聞,我們可以看到“百余人假扮流浪人員 救助站跑站騙票”“持假戶籍跑站騙票 兩男被識破”“冒用他人身份以跑站度日”等報道。這些報道最終的結果有個共同點,那就是跑站騙票者最終都沒有得到相應的處罰。究其原因,是救助站沒有相應的執法權,對“跑站騙票”這種可能觸及詐騙的行為無能為力。因此有學者建議,民政部門不妨考慮和公安部門進一步加強合作,加大對跑站騙票的打擊力度,從根本上杜絕此類現象,讓國家救助資金全部用到真正的被救助者身上。
隨著春節的臨近,春運火車票的爭奪戰已經拉開序幕,在人們為火車票一票難求而苦惱的時候,有些人卻在打著救助站免費車票的主意。據《新京報》報道,為了堵住“跑站騙票”的漏洞,2016年元旦前,民政部、中國鐵路總公司聯合印發《關于進一步加強生活無著流浪乞討人員專用車票管理工作的通知》(以下簡稱《通知》),對流浪乞討人員專用車票管理問題作出了規范。自今年4月1日起,生活無著流浪乞討人員乘車將使用統一的專用車票樣式,退票或改簽產生的退票款“直接退回購票所用公務卡或賬戶,不得退給受助人員”,以杜絕“跑站騙票”的現象。