星河灣:做好房地產與白酒業務

梁上燕

星河灣集團董事副總裁

梁上燕女士是中國跨界資源整合專家，獲得暨南大學EMBA（高級工商管理碩士）學位，現在暨南大學管理學院-圖盧茲商學院DBA（工商管理博士）學位在讀。她所主導的營銷，并不僅僅關乎數字，而是有一個始終如一的目標：項目的發展也要與區域文化發展相結合、融合區域文化優秀特質、促進區域文化相互交流。

星河灣更希望淡化營銷的商業意味，做“平臺”的營銷。

一直以來，星河灣都立足于向高端人群提供產品和服務，而對藝術品質的追求也是星河灣不懈努力的方向。

近幾年，隨著品牌的成熟，星河灣在做好產品的同時，也在為城市建設做貢獻：在上海，我們努力塑造“新外灘”國際會客廳的形象；在太原，我們致力于“大美山西”的推廣，讓山西人以山西豐富的歷史文化為榮；在鄂爾多斯——這座被稱為“未來西部發展新引擎”的城市，她努力打造草原上的品質宮殿，聯合眾多媒體舉辦財經論壇，討論鄂爾多斯未來發展的方向，舉辦模特大賽、敞篷車游鄂爾多斯等活動。

2011年，星河灣集團基本達到了預期的戰略目標。當前資金狀況運作良好，負債率也控制在一個很安全的范圍之內。尤其在房地產開發類型上，星河灣實現了自建項目、品牌合作項目以及慈善捐助扶貧項目等性質不同的多個項目同期推進開展。

未來，星河灣將繼續以京廣滬這個金三角為基礎，逐步將品牌影響力在長三角、環渤海、珠三角、中西部、西北部、西南部地區推廣開來。目前，星河灣已將高端住宅和五星級酒店、教育資源配套及相關服務滲透到各地項目中。

有人評價：現在中國地產行業的營銷，普遍為了賣房子而營銷。其實，真正的營銷境界應該是房企憑借自己的企業魅力讓買方市場自發主動起來。星河灣更希望淡化營銷的商業意味，做“平臺”的營銷，這是星河灣作為一個圈層大平臺讓業主及朋友們有歸屬感的原因。星河灣的初衷就是希望用真心換真心，讓更多人因為“星河灣”三個字而非簡單的房子而成為鄰居、朋友和伙伴。

星河灣采取的營銷策略整體屬于因地制宜的組合拳打法。2012年，星河灣會根據業務發展的需要調整預算支出，新媒體投入也會參考新業務的增加和集團運營各方面的需要進行衡量。2011年，星河灣將投資酒業的消息一經推出，便引來社會各界極大關注。較熟悉的地產業務而言，星河灣白酒還處于戰略制定與前期籌備階段，而這二者都將是星河灣今年的工作重點。當然，不同的市場需求相對應的推廣策略也有所差異。星河灣一直堅持“好房子自己會說話”，相信以“舍得、用心、創新”為品質的好酒也會說話。

Q：2011年的營銷感悟是什么？

A：面對暴風雨，你必須擁有隨機應變的智慧，而不是墨守成規。

Q：對業界哪個營銷案例留下深刻印象？原因何在？有哪些方面值得借鑒？

A：星河灣針對一些品牌的營銷進行了研究，有很多很好的案例值得參考，比如Prada的藝術營銷，悅容莊的口碑營銷，路易威登的LBS互動體驗等都是非常好的營銷手法。