商務(wù)本科全英語教學(xué)人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建與實(shí)踐

鄭春芳 楊宜

摘 要：為滿足區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展對應(yīng)用型、國際化人才的需求，也積極響應(yīng)教育部提倡的積極推動本科專業(yè)課外語教學(xué)的意見，北京聯(lián)合大學(xué)商務(wù)學(xué)院經(jīng)過十年全英語教學(xué)實(shí)踐，構(gòu)建了全英語教學(xué)人才培養(yǎng)模式。在綜合《經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易類本科專業(yè)教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》、國際高等商學(xué)院協(xié)會（AACSB）國際認(rèn)證需要和人才需求市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，確定全英語教學(xué)模式培養(yǎng)的學(xué)生能力目標(biāo)為五種商科通用能力、兩種專業(yè)能力；構(gòu)建與能力培養(yǎng)相匹配的課程體系和三個特色次級課程群；“六維度”建設(shè)全英語教學(xué)資源；探索全英語教學(xué)方法改革等。全英語教學(xué)人才培養(yǎng)模式不僅收獲了更高級別、更多人次的全國高校專業(yè)大賽獲獎，而且全英語班畢業(yè)生在就業(yè)質(zhì)量、升職速度、薪酬水平方面都顯示出全英語教學(xué)人才培養(yǎng)模式的優(yōu)勢。

關(guān)鍵詞：全英語教學(xué)；人才培養(yǎng)模式；課程體系；教學(xué)資源

隨著北京產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，北京的服務(wù)經(jīng)濟(jì)特色越來越突出：第三產(chǎn)業(yè)增加值占北京GDP的比重從2006年開始超過70%，第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員占比超過65%，并呈持續(xù)上升趨勢。如何培養(yǎng)服務(wù)北京經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的應(yīng)用型、國際化商科人才，成為地方普通高等商科教育迫切需要解決的問題。教育部高教司在2001年頒發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作 提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中，明確要求本科教育要創(chuàng)造條件，積極推動使用英語等外語進(jìn)行公共課和專業(yè)課的教學(xué)。學(xué)院順應(yīng)北京市場人才需求的變化趨勢，從2006年開始，以國際商務(wù)、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)為試點(diǎn)，探索、構(gòu)建并實(shí)施了本科全英語教學(xué)人才培養(yǎng)新模式。

確定全英語教學(xué)培養(yǎng)新模式的能力目標(biāo)

首先，全英語教學(xué)培養(yǎng)新模式必須確定人才培養(yǎng)的能力目標(biāo)。學(xué)院主要圍繞“區(qū)域市場經(jīng)貿(mào)人才需求特點(diǎn)”，開展廣泛、充分的調(diào)研工作，最終調(diào)整和確定全英語教學(xué)模式人才培養(yǎng)的能力目標(biāo)。

1.國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的“四種能力+四種素質(zhì)”

《經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易類本科專業(yè)教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易類專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)具備較為系統(tǒng)的能力結(jié)構(gòu)，包括獲取知識的能力、運(yùn)用知識的能力、創(chuàng)新思維的能力和跨文化交流的能力四種能力。同時(shí)，經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易類專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)具備較為全面的素質(zhì)結(jié)構(gòu)，包括思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和身心素質(zhì)四種素質(zhì)。

2. AACSB國際認(rèn)證確立的五種通用能力

經(jīng)過對教育市場和人才市場需求的廣泛調(diào)研、全員討論，學(xué)院最終確定AACSB認(rèn)證的使命是：踐行社會責(zé)任、推動應(yīng)用創(chuàng)新、服務(wù)區(qū)域發(fā)展、培養(yǎng)商界骨干。依據(jù)學(xué)院AACSB認(rèn)證確定的使命，借鑒國內(nèi)外大學(xué)商學(xué)院的能力培養(yǎng)目標(biāo)，學(xué)院確立了商科學(xué)生應(yīng)具備的五種通用能力，即具有自覺的倫理觀念和良好的職業(yè)道德、具有善用現(xiàn)代信息技術(shù)和方法分析解決問題的能力、具有組織管理能力與團(tuán)隊(duì)合作精神、具有國際視野和跨文化交際能力，以及具有批判性思維能力。

3.市場調(diào)研確立的兩種專業(yè)能力

根據(jù)學(xué)院長期對用人單位的問卷調(diào)查及畢業(yè)生回訪數(shù)據(jù)的整理及分析，企業(yè)和畢業(yè)生最看重的分別是商科人才的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在各項(xiàng)綜合素質(zhì)排序中，企業(yè)和畢業(yè)生都認(rèn)為勤奮、吃苦耐勞的精神，良好的人際溝通能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神是最為重要的前三個能力。在各項(xiàng)專業(yè)能力排序中，企業(yè)和畢業(yè)生都認(rèn)為，業(yè)務(wù)能力、英語溝通能力是最為重要的兩個能力。根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果，全英語教學(xué)人才培養(yǎng)模式確定了兩種核心能力，即學(xué)生應(yīng)具備對國際經(jīng)貿(mào)環(huán)境進(jìn)行分析與決策能力、具備國際貿(mào)易業(yè)務(wù)運(yùn)營與管理兩種能力。因此，學(xué)院全英語教學(xué)模式人才培養(yǎng)目標(biāo)為：以培養(yǎng)具有較強(qiáng)商務(wù)實(shí)戰(zhàn)能力和英語語言能力的應(yīng)用型、國際化商科骨干人才為目標(biāo)，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)具備五個商科通用素質(zhì)/能力+兩個商科專業(yè)能力（見表1）。

構(gòu)建全英語教學(xué)新模式的課程體系

基于市場調(diào)研和AACSB認(rèn)證的全英語教學(xué)的人才培養(yǎng)能力目標(biāo)，其實(shí)現(xiàn)的主要途徑之一是依托課程體系的設(shè)置。商科學(xué)生應(yīng)具備的五個通用素質(zhì)主要依托通識教育必修課、學(xué)科大類必修課、專業(yè)必修課實(shí)現(xiàn)，兩個專業(yè)能力則重點(diǎn)依托專業(yè)必修課和專業(yè)限選課實(shí)現(xiàn)（見表1）。

表1 能力目標(biāo)與核心課程關(guān)系表

素質(zhì)/能力目標(biāo) 課程性質(zhì) 核心課程

1.具有自覺的倫理觀念和良好的職業(yè)道德 通識教育必修課 思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、商業(yè)倫理

學(xué)科大類必修課 基礎(chǔ)會計(jì)

2.具有善用現(xiàn)代信息技術(shù)和方法分析解決問題的能力 通識教育必修課 大學(xué)生計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、Access數(shù)據(jù)庫應(yīng)用、微積分

學(xué)科大類必修課 商務(wù)研究方法、統(tǒng)計(jì)學(xué)

3.具有組織管理能力與團(tuán)隊(duì)合作精神 通識教育必修課 大學(xué)生心理素質(zhì)教育

學(xué)科大類必修課 管理學(xué)

4.具有國際視野和跨文化交際能力 通識教育必修課 大學(xué)英語、商務(wù)英語

學(xué)科大類必修課 宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、

專業(yè)必修課 國際商務(wù)溝通、國際金融

專業(yè)限選課 國際商務(wù)函電與談判、國際服務(wù)貿(mào)易

5.具有批判性思維能力 專業(yè)必修課 畢業(yè)論文

6.具有對國際經(jīng)貿(mào)環(huán)境進(jìn)行分析與決策的能力 專業(yè)必修課 國際貿(mào)易理論、國際金融、專業(yè)綜合實(shí)踐

專業(yè)限選課 國際市場行情分析、WTO規(guī)則解讀

7.具有國際貿(mào)易業(yè)務(wù)運(yùn)營與管理能力 專業(yè)必修課 國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際結(jié)算、跨國公司經(jīng)營與管理

專業(yè)限選課 高級商務(wù)英語、國際貿(mào)易運(yùn)輸與保險(xiǎn)、海關(guān)實(shí)務(wù)

在通過課程體系實(shí)現(xiàn)學(xué)生能力培養(yǎng)的過程中，構(gòu)建了三個次級課程群。

1. 提升學(xué)生英語語言能力的課程群

學(xué)院全英語教學(xué)構(gòu)建了“入學(xué)英語強(qiáng)化—大學(xué)英語—商務(wù)英語—全英語專業(yè)基礎(chǔ)課—全英語專業(yè)課”的英語課程群，有效提高了學(xué)生英語語言能力，解決了大學(xué)四年英語學(xué)習(xí)持續(xù)性差的問題。

2. 提升學(xué)生理論能力的課程群

學(xué)院全英語教學(xué)構(gòu)建了新生研討課、商務(wù)研究方法、畢業(yè)論文等理論實(shí)踐課程群，每年出版《以能力培養(yǎng)為核心的國際貿(mào)易專業(yè)“教”“學(xué)”研究》論文集，上篇為教師教研論文，下篇為學(xué)生優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文，兼顧了全英語教學(xué)理論的深度與語言水平。

3. 提升學(xué)生商務(wù)實(shí)戰(zhàn)能力的課程群

商務(wù)學(xué)院全英語教學(xué)構(gòu)建了“課證賽”融合的課程群。一方面，將跟單員、報(bào)關(guān)水平測試、劍橋商務(wù)英語等專業(yè)資格證書考試內(nèi)容融入到“國際結(jié)算”“海關(guān)實(shí)務(wù)”“商務(wù)英語”等課程，形成“課—證”人才培養(yǎng)模式，提高了學(xué)生就業(yè)競爭力；另一方面，將全國商業(yè)精英挑戰(zhàn)賽比賽規(guī)則融入到“國際商務(wù)函電與談判” “國際商務(wù)溝通”等課程，形成“課—賽”人才培養(yǎng)模式，提高了學(xué)生商務(wù)實(shí)戰(zhàn)能力。

“六維度”建設(shè)全英語教學(xué)新模式的教學(xué)資源

全英語教學(xué)新模式面臨的最大挑戰(zhàn)是全英語教學(xué)資源的短板，包括全英語教學(xué)的教師資源、全英語教材、實(shí)踐教學(xué)基地等。學(xué)院的全英語教學(xué)新模式主要從以下六個維度入手，豐富全英語教學(xué)資源建設(shè)，解決全英語辦學(xué)教學(xué)資源不足的問題。

1.采用全英語教材

學(xué)院甄選國外權(quán)威的、廣受好評的、內(nèi)容適合、難易程度適合的大學(xué)本科英文原版教材作為全英語教學(xué)的教材。這樣做的好處之一是課程內(nèi)容與國外大學(xué)對接，有助于學(xué)生申請國外研究生。

2. 建設(shè)英語課程模塊

繼大學(xué)生“入學(xué)英語強(qiáng)化—大學(xué)英語—商務(wù)英語I、II”之外，學(xué)院的全英語教學(xué)還建設(shè)了“經(jīng)貿(mào)英語聽說”“國際貿(mào)易英文契約”等英語課程模塊，建設(shè)“宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)”“國際貿(mào)易理論”“國際貿(mào)易實(shí)務(wù)”等全英語專業(yè)課程模塊，旨在提高學(xué)生英語語言能力，幫助學(xué)生用英語表達(dá)專業(yè)思想和內(nèi)容。

3. 建設(shè)多維實(shí)踐教學(xué)資源

學(xué)院全英語教學(xué)建立了多維度的實(shí)踐課程體系，除了“商務(wù)研究方法”和“國際商務(wù)溝通實(shí)訓(xùn)”分散實(shí)踐教學(xué)外，還設(shè)置了兩周的“認(rèn)識實(shí)習(xí)”、6周的“專業(yè)綜合實(shí)踐”、6周的“畢業(yè)實(shí)習(xí)”和12周的畢業(yè)論文。學(xué)院依托北京市級經(jīng)貿(mào)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心平臺，購買了商務(wù)談判、商務(wù)英語、SIMTRADE外貿(mào)流程模擬等十余種實(shí)踐能力訓(xùn)練軟件，以滿足校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課程的需要。同時(shí)，學(xué)院與銅牛集團(tuán)、雪蓮集團(tuán)、北京向中生物技術(shù)有限公司、朝陽區(qū)CBD管委會合作，為學(xué)生提供校外實(shí)踐和實(shí)習(xí)機(jī)會。

4. 教師國外高校培訓(xùn)與全英語教學(xué)比賽

為了保證全英語教學(xué)師資，學(xué)院每年有目的地選派2名～3名教師到國外大學(xué)，每名教師承擔(dān)兩門全英語課程學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)習(xí)國外大學(xué)該門課程的課程大綱、選用教材、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、考核方式等。回國后，開設(shè)1門全英語課程。經(jīng)過十年的輪流培訓(xùn)，所有全英語授課的教師均有國外培訓(xùn)經(jīng)歷。此外，學(xué)校還每年定期舉辦教學(xué)比賽，鼓勵與促進(jìn)全英語教學(xué)。

5. 外籍教師與專家進(jìn)課堂

為了更好地結(jié)合校內(nèi)、校外兩種資源，學(xué)院的全英語教學(xué)引進(jìn)多位外籍行業(yè)專家進(jìn)入課堂，如美國大使館經(jīng)濟(jì)參贊進(jìn)入“國際貿(mào)易理論”課堂、捷克學(xué)者進(jìn)入“市場營銷學(xué)”課堂等。同時(shí)，積極通過各種途徑引進(jìn)外籍教師全程講授全英語課程，豐富了全英語教學(xué)師資。

6. 暑期國外帶薪實(shí)習(xí)、境外游學(xué)和交換生項(xiàng)目

學(xué)院為全英語教學(xué)班學(xué)生提供了暑期國外帶薪實(shí)習(xí)的機(jī)會。全英語教學(xué)班每年定期到香港理工大學(xué)、香港嶺南大學(xué)等境外高校進(jìn)行為期一周的游學(xué)。同時(shí)，學(xué)院為全英班學(xué)生提供了臺灣龍華科技大學(xué)、韓國等十余個交換生項(xiàng)目，學(xué)院搭建了與美國Edgewood College（艾格伍學(xué)院）合作的“2+2”、與美國伊利諾伊大學(xué)合作的“3+1+1”、與英國西蘇格蘭大學(xué)合作的“3+1”等國際合作辦學(xué)學(xué)位項(xiàng)目。

全英語人才培養(yǎng)模式的教學(xué)改革方法

1. 翻轉(zhuǎn)課堂

全英語班學(xué)生既要掌握專業(yè)知識，同時(shí)又要克服外語帶來的理解困難，僅憑課堂有限的學(xué)時(shí)很難達(dá)到預(yù)期教學(xué)效果。鑒于此，全英語課程的任課教師課前布置需要學(xué)生提前預(yù)習(xí)的內(nèi)容和上課要討論的內(nèi)容，如課前學(xué)生應(yīng)消滅生詞、預(yù)習(xí)基本概念，使課內(nèi)教學(xué)效果得到保證。

2. 課內(nèi)教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相結(jié)合

隨著E-learning學(xué)習(xí)方式的興起，學(xué)院在全英語教學(xué)中，通過教師精心篩選，為學(xué)生推薦了國際知名高校相關(guān)的慕課課程。同時(shí)，學(xué)院自建網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂，提供與學(xué)生課外交流和答疑的平臺，有效彌補(bǔ)了課內(nèi)教學(xué)學(xué)時(shí)有限的不足。

3. 全英語課程考核方式改革

全英語教學(xué)將全國專業(yè)實(shí)踐大賽融入專業(yè)課程及專業(yè)實(shí)踐課程體系，如“國際商務(wù)函電與談判”課程、“國際商務(wù)溝通”課程的考核方式中，改造了全國高校商業(yè)精英挑戰(zhàn)大賽比賽規(guī)則，作為課程的一項(xiàng)平時(shí)作業(yè)，納入專業(yè)課程“3+X”過程考核，在100%學(xué)生參與的基礎(chǔ)上，選拔出優(yōu)秀作品和優(yōu)秀學(xué)生參加全國專業(yè)大賽。由于作業(yè)內(nèi)容貼近商業(yè)實(shí)戰(zhàn)，學(xué)生做作業(yè)的熱情很高，作品質(zhì)量好，大大提高了全英語學(xué)生的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)能力。

全英語教學(xué)新模式的教學(xué)效果顯著

十年來，學(xué)院全英語教學(xué)人才培養(yǎng)模式效果顯著，學(xué)生獲得全國專業(yè)大賽獎項(xiàng)的數(shù)量和級別、考取國內(nèi)研究生和出國留學(xué)比例、就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量均得到有效提升。首先，全英語班學(xué)生出國讀研比例高達(dá)30%，遠(yuǎn)高于普通班。其次，全英語教學(xué)“課證賽”融合模式，使100%的學(xué)生在校期間參加商科大賽的訓(xùn)練，50%的學(xué)生在國家級各類競賽中獲獎，學(xué)生整體商務(wù)實(shí)戰(zhàn)能力得到大幅提升；再次，全英語班學(xué)生具有較高的英語語言能力，如考取劍橋商務(wù)英語高級證書的人數(shù)遠(yuǎn)高于普通班等；最后，全英語班畢業(yè)生就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量均高于普通班。六年來，畢業(yè)生就業(yè)率均在99%以上。其中，2010屆畢業(yè)生薪酬在10，000元以上的人數(shù)明顯多于普通班。

本文系北京聯(lián)合大學(xué)校級教改立項(xiàng)“地方高校商科人才培養(yǎng)的課程體系優(yōu)化研究—基于AACSB國際認(rèn)證視角”的成果之一

參考文獻(xiàn)：

[1]蒲華林，闕英.中國大陸公立高校本科全英語教學(xué)定位思考—基于大學(xué)全英語教學(xué)的案例分析[J].高教探索，2008（5）.

[2]歐陽愛平.國際性專門人才的全英語教學(xué)策略探索—以北京工商大學(xué)注冊會計(jì)師全英語教學(xué)為例[J].現(xiàn)代大學(xué)教育，2011（3）.

[3]北京聯(lián)合大學(xué)商務(wù)學(xué)院就業(yè)辦公室. 2010-2014屆全英語班畢業(yè)生就業(yè)跟蹤調(diào)查分析報(bào)告[R].2016年.

（作者單位：北京聯(lián)合大學(xué)商務(wù)學(xué)院）

[責(zé)任編輯：翟 迪]