云桌面技術(shù)及其在電信行業(yè)的應(yīng)用

楊冬 徐剛

（中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司泰安市分公司 271000）

云桌面技術(shù)及其在電信行業(yè)的應(yīng)用

楊冬 徐剛

（中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司泰安市分公司 271000）

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，云桌面技術(shù)在電信行業(yè)的應(yīng)用越來越廣泛。云桌面技術(shù)相對于傳統(tǒng)PC電腦來說，具有成本低收益快、安全性能高、管理方便以及節(jié)能減排等諸多優(yōu)勢，逐漸成為電信運(yùn)營商的首要選擇。云桌面技術(shù)任重而道遠(yuǎn)，云桌面技術(shù)要想在電信行業(yè)得到普遍應(yīng)用，就必須加強(qiáng)云桌面管理的規(guī)范化和安全性能的進(jìn)一步提高。本文在介紹云桌面技術(shù)概念及其特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)對其在電信行業(yè)的應(yīng)用做了詳細(xì)分析，具有一定的借鑒意義。

云桌面技術(shù)；電信行業(yè)；應(yīng)用

1 云桌面技術(shù)概念

云桌面技術(shù)通常是指用瘦客戶機(jī)代替?zhèn)鹘y(tǒng)PC機(jī)，這一瘦客戶機(jī)更加精準(zhǔn)，并且它利用虛擬化技術(shù)，在用強(qiáng)大服務(wù)器進(jìn)行策略部署的基礎(chǔ)上，集中服務(wù)各種應(yīng)用，并以按需交付的方式，使得后臺(tái)的工作系統(tǒng)與桌面得以連接并實(shí)現(xiàn)訪問的技術(shù)。云桌面技術(shù)作為電信行業(yè)的一項(xiàng)革新性技術(shù)，在在電信行業(yè)的應(yīng)用越來越廣泛。云桌面技術(shù)相對于傳統(tǒng)PC電腦來說，具有成本低收益快、安全性能高、管理方便以及節(jié)能減排等諸多優(yōu)勢，逐漸成為電信運(yùn)營商的首要選擇。

傳統(tǒng)PC機(jī)是目前通信行業(yè)常用的通信手段，PC電腦部署方式辦公系統(tǒng)普遍采用的部署方式，存在的問題主要包括以下幾個(gè)方面：①PC硬件外接設(shè)備比較復(fù)雜導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一，并且其廣泛分布使得后期維護(hù)成本增加；②數(shù)據(jù)安全性比較差，原因在于PC機(jī)硬盤很容易使存儲(chǔ)數(shù)據(jù)丟失；③管理費(fèi)用比較高，并且電力等資源利用率不高，資源浪費(fèi)比較嚴(yán)重。

云桌面技術(shù)的客戶端采用的瘦客戶機(jī)極為精簡和綠色，產(chǎn)生的噪聲比較小，并且由于客戶端不在本地處理和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，使得整個(gè)系統(tǒng)的安全性能得以保障。通過使用高性能，高密度服務(wù)器設(shè)備可確保系統(tǒng)和應(yīng)用程序交付的安全穩(wěn)定運(yùn)行。對于云桌面技術(shù)來說，客戶端的瘦客戶機(jī)不對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行操作，只是在后臺(tái)系統(tǒng)與客戶端桌面間添加了虛擬化的服務(wù)器，從而實(shí)現(xiàn)了客戶端和應(yīng)用程序的集中交付。大型集中式架構(gòu)，并在后臺(tái)運(yùn)行的應(yīng)用程序的部署將在綜合信息中心內(nèi)傳送到系統(tǒng)，將重點(diǎn)放在縮小其管理和安全的范圍，大大降低IT維護(hù)，提高了用戶的工作效率，使他們能夠更專注于他們的工作，而不是專注于解決硬盤崩潰、內(nèi)存升級、消除病毒的問題。同時(shí)，這種方法加快了廣域網(wǎng)的數(shù)據(jù)傳輸，以提高遠(yuǎn)程訪問的效率。

2 云桌面技術(shù)的特點(diǎn)

云桌面技術(shù)相對于傳統(tǒng)PC電腦來說，具有速度快、安全性能高、管理方便以及節(jié)能減排等特點(diǎn)，逐漸成為電信運(yùn)營商的首要選擇。

2.1 高效快捷

采用云桌面技術(shù)，通常情況下，其對網(wǎng)速的要求比較低，大概30KB/S的網(wǎng)速就可以支撐起其運(yùn)轉(zhuǎn)，并且由于運(yùn)算能力集中在了服務(wù)器端，從而實(shí)現(xiàn)運(yùn)算性能會(huì)隨著服務(wù)器的增加而增加的目標(biāo)。并且，云桌面技術(shù)采用用戶的集中管理，遠(yuǎn)程排錯(cuò)以及監(jiān)控的實(shí)時(shí)性，使得整個(gè)系統(tǒng)的效率得以提高。

2.2 安全性能高

云桌面技術(shù)將終端的運(yùn)算能力集中在了服務(wù)器端，使其避免了病毒等的影響，提高了安全性能。并且如果對于安全性要求極高的情況，云桌面技術(shù)還可以通過只給某一人員或某部分人員授權(quán)訪問系統(tǒng)地址的方式在實(shí)現(xiàn)。再者，由于客戶端不在本地處理和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，使得整個(gè)系統(tǒng)的安全性能得以保障。

2.3 管理方便

相對于之前傳統(tǒng)技術(shù)而言，云桌面技術(shù)可以通過遠(yuǎn)程桌面服務(wù)器端來完成系統(tǒng)的管理、更新和后期的系統(tǒng)維護(hù)工作。這樣的集中方式可以通過服務(wù)器端的統(tǒng)一更新來實(shí)現(xiàn)每個(gè)終端的實(shí)時(shí)更新，起到了方便管理的作用。并且，由于采用云桌面技術(shù)，使得系統(tǒng)不需要安裝殺毒軟件和每月安裝補(bǔ)丁，也不需要數(shù)據(jù)備份，所以使得整個(gè)系統(tǒng)管理起來更加方便。

2.4 節(jié)能減排

云桌面技術(shù)的采用，使得系統(tǒng)產(chǎn)生的噪聲分貝降低，無風(fēng)扇與超低功耗，有效降低了噪聲污染和能源消耗。云桌面技術(shù)的耗能可以說是傳統(tǒng)系統(tǒng)技術(shù)的幾十分之一甚至及百分之一，很好的實(shí)現(xiàn)的節(jié)能減排的目的。

3 云桌面技術(shù)在電信行業(yè)的應(yīng)用

目前，云桌面技術(shù)在電信行業(yè)的應(yīng)用越來越廣泛，其前景非常廣闊。在電信領(lǐng)域有些常見的應(yīng)用場景，下面就以案例對云桌面技術(shù)在電信行業(yè)的應(yīng)用做以下介紹：

3.1 整合各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的辦公電腦

對于大型企業(yè)或電信公司來說，如果其營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)非常龐大且分布在不同地區(qū)，這樣就會(huì)使得部署和管理負(fù)擔(dān)加重，安全性和可靠性難以得到保障，并且后期維護(hù)也會(huì)造成資源浪費(fèi)。針對這種情況可以通過虛擬架構(gòu)和虛擬桌面技術(shù)來進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)電腦的集中整合和管理，通過建立機(jī)架式服務(wù)器組，實(shí)現(xiàn)資源的整合與集中，從而不僅減輕部署和管理負(fù)擔(dān)，保障安全性，還會(huì)方便后期維護(hù)工作。

3.2 改造呼叫中心的坐席

在現(xiàn)實(shí)電信行業(yè)中，某公司利用VMware解決方案改造了呼叫中心的坐席，實(shí)現(xiàn)用電率的節(jié)約達(dá)50%。這一應(yīng)用針對于傳統(tǒng)坐席桌面分布范圍廣、集中管理和后期維護(hù)不便并且數(shù)據(jù)安全性和可靠性不強(qiáng)的現(xiàn)象。解決方案是過虛擬架構(gòu)和虛擬桌面技術(shù)的基礎(chǔ)上加入光纖磁盤陣列。VMware方案的實(shí)施可以實(shí)現(xiàn)降低成本費(fèi)用和節(jié)能減排的目的。

3.3 虛擬OA辦公系統(tǒng)桌面

某電信公司利用：虛擬架構(gòu)+高端高性能服務(wù)器組的方式實(shí)現(xiàn)了OA辦公系統(tǒng)桌面的虛擬化，這種整合辦公系統(tǒng)終端，實(shí)現(xiàn)低成本系統(tǒng)維護(hù)的方式適用于辦公地點(diǎn)分散，管理不便以及后期維護(hù)費(fèi)用高的案例。

4 小結(jié)

總而言之，云桌面技術(shù)在電信行業(yè)的應(yīng)用越來越廣泛，其前景非常廣闊。云桌面技術(shù)相對于傳統(tǒng)PC電腦來說，具有成本低收益快、安全性能高、管理方便以及節(jié)能減排等諸多優(yōu)勢，逐漸成為電信運(yùn)營商的首要選擇。但是云桌面技術(shù)要想在電信行業(yè)得到普遍應(yīng)用，就必須加強(qiáng)云桌面管理的規(guī)范化和安全性能的進(jìn)一步提高。所以云桌面技術(shù)在電信行業(yè)任重而道遠(yuǎn)。

[1]詹 義，段偉希，胡曉彥.云計(jì)算在電信IT支撐系統(tǒng)中的應(yīng)用[A].中國通信學(xué)會(huì)信息通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)委員會(huì)2011年年會(huì)論文集（上冊）[C].2011.

[2]郭煒.業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)向云計(jì)算演進(jìn)的挑戰(zhàn)[A].2011全國無線及移動(dòng)通信學(xué)術(shù)大會(huì)論文集[C].2011.

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1004-7344（2016）07-0275-01

2016-2-20