淺析當前博物館教育工作新的發展趨勢

□馮莉

淺析當前博物館教育工作新的發展趨勢

□馮莉

本文從社會教育是博物館的最終目的、博物館教育靈活多樣、網絡教育的廣泛應用、流動博物館深入社區、對弱勢群體的人性化服務、講解用詞要跟上時代的發展和要求、個性化"定制講解"是將來講解的發展趨勢等七方面對博物館教育新趨勢進行深入闡述和探討。從而說明新時期博物館的教育工作者，應隨時掌握博物館教育的新趨勢，創新、健全自身博物館教育體系，進一步做好新形勢下博物館教育的工作，承擔起博物館應盡的社會使命與責任。

博物館教育工作新趨勢

博物館是一個國家、一個民族傳播和展示其文明成就和發展水平的重要窗口，是促進經濟社會協調發展和人類全面發展的重要陣地，是進行歷史文化和愛國主義教育的重要場所。如何發揮博物館的教育作用，更好地開展博物館的社會教育工作，是值得深入探討的問題。作為一名博物館的教育工作者，在博物館教育工作的理念上要有新的認識，下面我想就當前博物館教育工作新的發展趨勢談幾點認識：

一、社會教育是博物館的最終目的

2008年1月中宣部、財政部、文化部、國家文物局聯合下發《關于全國博物館、紀念館免費開放的通知》。隨著我國多家博物館、紀念館、全國愛國主義教育示范基地的免費開放，來博物館參觀的觀眾越來越多，博物館的教育工作觀念也隨之發生了巨大的變化。2015年國務院新頒布的《博物館條例》第一章“總則”中明確指出：“博物館是指以教育、研究和欣賞為目的，收藏、保護并向公眾展示人類活動和自然環境的見證物，經登記管理機關依法登記的非營利組織。”［1］新發布的《博物館條例》將博物館的“教育”目的放在了第一位，說明博物館社會教育不僅是博物館對社會的責任，而且是首要任務。博物館作為社會文化事業的重要組成部分，在傳播文化的過程中將教育作為首要目的，為博物館的工作提出了更高的要求，博物館教育工作已成為社會教育的重點。

二、博物館教育活動靈活多樣

圖一　秦始皇帝陵博物院“我是小小秦工匠——學塑兵馬俑”活動現場

博物館是學校教育和家庭教育的延伸，是學生學習的第二課堂，是接受愛國主義教育的重要基地。博物館靈活多樣的教育活動則是博物館發揮教育工作的主要手段。博物館不僅要做好展覽，還要圍繞或配合展覽、收藏和研究等開展一系列延伸教育和拓展服務，通過示范表演、探索活動、專題講座、動手參與、研習活動、知識競賽等多種活動形式，以滿足觀眾的多樣化和多層次需求，推動博物館實現教育功能最大化。近年來，隨著時代發展的需求，各博物館已開始嘗試各種教育活動的開展。中國國家博物館根據小學生、中學生、大學生不同年齡層次實現課程的體系化，超越教育活動，打造出系列教育課程。內蒙古博物院歡樂大課堂活動根據學生的不同年齡段，有針對性地開展不同難易度活動，把課本上學到的知識運用到實際，使內蒙古博物院真正成為學生的歡樂大課堂。現已成為內蒙古博物院面向學校開展的一項品牌活動。秦陵博物院近年來根據觀眾的不同需求開展了一系列教育活動，如“歡樂博物館”文化教育體驗活。活動內容豐富多彩，如我是小小秦工匠——學塑兵馬俑（圖一）、我為秦俑涂顏色——學繪兵馬俑、我是秦俑修復師——學修兵馬俑、我是秦俑發型師——學編秦發髻、我是秦代書法家——學寫秦小篆、我是非遺傳承人——學習手工藝等等系列活動。這些活動以秦陵、秦俑、秦代歷史文化為內容，寓教于樂，讓青少年在聽中學、在看中學、在動手中學習，通過多種形式的歡樂教育活動，開拓知識、發現創造能力，在輕松的文化教育體驗過程中去感悟學習的快樂，收到了良好的教育效果。

教育活動形式的多樣性是當今社會的需要，也是博物館教育的趨勢。博物館所能提供的教育絕不僅是“言傳身教”的傳統教育模式，更多、更新穎的模式已被運用在各項教育活動中，這是順應當代社會精神文明需求不斷滿足的新趨勢。當然，如何實現教育工作內容及形式的豐富多彩，是我們需要思考的問題，并且在實踐過程中我們還要更加重視內容與形式的相互協調，做到“形式服務于內容，內容指導形式”。

三、網絡教育的廣泛應用

21世紀已進入多媒體化的時代，網絡信息已覆蓋全球，人們的吃、住、行，生產、生活、學習都離不開網絡信息。博物館在傳統的報紙、書本、廣播、電影、電視的宣傳和傳播之外，還充分利用多媒體網絡信息的傳播對人們進行廣泛的教育。網絡教育已成為博物館教育的新途徑。今天的移動終端不僅可以打電話、拍照片、聽音樂、玩游戲，還用寓教于樂的方式吸引更多人走進博物館，特別是青少年走進博物館，實現博物館知識傳播。移動終端正在從簡單的通話工具變為一個綜合信息處理平臺。在博物館展廳現場隨處可見對文物介紹的二維碼，觀眾只需手持終端聯網，通過掃一掃就可以看到博物館相關文物的介紹，很多大型博物館還提供免費wifi，通過現代化教育方式多渠道為觀眾服務。移動網絡、手機終端、互聯網的發展可以使博物館網絡教育工作更快地接上時代的軌道。

四、流動博物館深入社區

圖二　秦始皇帝陵博物院為智障人群開展“啟迪心智樂在秦俑”活動

當今的博物館功能已經超越了傳統的范疇，博物館宣傳教育的形式與地點也突破了以往傳統的模式，很多博物館用車載的形式，走進山區、農村等，用多媒體展示手段及互動參與等方法，向最基層公眾進行博物館宣傳教育，擴大了博物館教育的范圍，讓公眾在家門口也可以看到博物館文物，學習到歷史文化知識。秦陵博物院采用文物復制品實地操作及多媒體PPT的宣傳方式到農村、社區、學校、機關、部隊進行文物宣傳教育，向群眾普及相關知識，收到了良好的教育效果。流動博物館使博物館教育更加貼近實際、貼近觀眾，成為了一種廣泛的博物館傳播方式。

五、對弱勢群體的人性化服務

公共服務是為全民的服務，弱勢群體更是我們應該關心和關愛的對象。過去很多博物館由于受到思想觀念、資金運營等方面的限制，針對弱勢群體的教育涉及到的非常少，隨著社會文明度的發展，對弱勢群體的關愛也是今后博物館教育工作的發展趨勢。博物館將對不同弱勢群體采用不同的人性化服務，弱勢群體是指身體上有殘疾、年老、年少的人群，還有犯罪服刑再教育的人員等等，這些人都是博物館需要特別關注的人群。如對聾啞人群體提供手語講解、對殘疾人開通綠色VIP通道方便參觀、對盲人開展撫摸展品及文物復制品等觸摸項目、對年老年體弱的在語言和肢體上給予更多的關愛、對服刑再教育的人員給予鼓勵和關愛，讓他們及早地回歸社會，做對社會有用的人等項目，充分體現博物館的人性化服務。2014年秦陵博物院對西安市啟智學校全體師生和部分家長300余人開展“啟迪心智，樂在秦俑”研學旅行活動（圖二）。8位資深講解員帶著孩子們依次參觀了一號坑、二號坑、銅車馬展廳等，感受兩千多年前的秦國歷史文化。還讓學生們參加了現場教寫秦文字、泡泡泥捏塑彩色兵馬俑、兵馬俑墨線圖涂色、親子投沙包等各種趣味活動。對智障人群的人性化服務不僅是課堂教學的深化和延伸，更是提高智障人群生活能力的有效途徑。

六、講解用詞要跟上時代的發展和要求

博物館的講解工作是博物館對外宣傳教育的重要組成部分，是博物館對外宣傳的形象工程，是博物館聯系觀眾的橋梁，是學習和弘揚歷史文化、發掘古代文明的重要場所。所以講解工作在博物館眾多工作中顯得尤為重要。辭海對講解兩詞這樣解釋：“講”即說、談、解說、口頭傳授。“解”即解說、解析。“講”和“解”結合，即為講述、解釋。講解依托博物館的文物和歷史背景撰寫講解詞。長期以來博物館的講解形成了說教式的習慣，千篇一律，講詞多年不變，古板、單調乏味，已經脫離了時代的發展，很難跟上時代發展和人們渴望學習更多歷史文化知識的需求。所以講解員要不斷努力學習，擴充自己的知識容量，接受培訓學習，努力發掘文物背后的故事，對知識隨時更新，從而提升講解能力。還可以經常結合一些現實生活中常用的內容，這樣跟觀眾更容易拉近距離，也使講解員自身對工作更加熱愛。博物館的講解不能脫離館藏文物及歷史文化背景，但也要融入現代文化的新理念。進入21世紀以來，年輕觀眾已成為博物館教育的重點，網絡語言是年輕人生活中必不可少的一部分，因此講解員在講解時針對年輕觀眾可以適度運用網絡語言，讓他們對博物館歷史文化更容易理解和認知。

七、個性化“定制講解”是將來講解的發展趨勢

“定制”是一種簡單而又時尚的生活方式，也是高消費觀眾群的表達。“定制”在商業圈領域是一個常用名詞，而要把這個名詞用在博物館的講解工作中那還是個新鮮事。個性化“定制”講解顧名思義就是有意愿來博物館參觀的觀眾在到博物館參觀之前預約定制后進行的講解。觀眾可按照個人的喜好、興趣等對博物館講解指定相關需求，博物館根據需求量身定制滿足觀眾，這是當下較人性化的一種服務。博物館個性化“定制”講解的內容非常豐富，有專題性的講座、有互動性的教育活動、有不同等級講解員的現場講解等多種方式；另外觀眾可指定講解內容、在參觀講解的時間上也可提出要求等等。如：山西省太原市慧通學堂主辦的“橫穿中國”夏令營一行20多名學生及老師以上海為出發點途經南京、登封、西安、敦煌等地多家博物館，每到一處博物館帶隊老師都會提前向博物館預約個性化定制講解。在南京大屠殺紀念館他們不僅聽取了專業講解員的展廳講解，而且還特意定制探訪當年參戰的軍人，聽他們去講那段自己親身經歷的歷史故事，使同學們加深對那段歷史的記憶，勿忘國恥，激發愛國熱情。一次成功的講解要想讓觀眾印象深刻，不僅要掌握觀眾的心理而因人施教，同時還要有自己的個性特點，這種個性特點一方面是講解員的自身講解的特點和氣質，而更重要的一點就是能滿足觀眾在講解參觀中的個性化需求。個性化定制講解是社會發展進步的產物，也是博物館教育工作的必然發展趨勢，今后在博物館會成為一種普遍現象，讓越來越多的觀眾享受到定制講解所帶來的樂趣。要想滿足觀眾個性化定制講解的要求，博物館教育工作者必須改變教育觀念，擴大文物的知識面和廣度，學習更多的歷史文化知識，隨時滿足不同觀眾的需求，以取得良好的社會教育效果。

此外，博物館教育工作向公眾傳遞的不再僅僅局限于展品本身，而更多的是展品背后的故事及由展品引申的內涵。博物館實現教育目的時，眼光應不斷向更廣闊的天地擴展，在“廣”與“深”的方向上為公眾提供更優質的教育，讓文化成為滿足人們精神需求的食糧。博物館教育工作的方式、方法很多，要結合自身的情況和特點，去創新、去開發。作為新時期博物館的教育工作者，我們應隨時掌握博物館教育的新趨勢，創新、健全自身博物館教育體系，從而進一步做好新形勢下博物館教育的工作，承擔起博物館應盡的社會使命與責任。

［1］國家文物局編著《博物館條例釋義》，中國法制出版社，2015年，第1頁。

（作者工作單位：秦始皇帝陵博物院）