大型體育賽事項目管理優化理論研究

陳文堯

摘 要：本研究采用文獻資料法、實踐參與法、專家訪談法等方法，以“大型體育賽事項目管理中存在的問題及其優化理論與方法”為主要研究對象，以國外賽事管理領域最新的理論成果與技術為主要參驗，研究并提煉出大型體育賽事項目組織管理模式創新和運行管理優化理論。

關鍵詞：大型體育賽事；項目管理；管理理論優化

一、體育賽事優化項目管理理論的背景

（一）賽事項目管理概念

賽事項目管理是現代項目管理體系中的重要組成部分。體育賽事項目是指為完成某一特定體育活動目標而作的一次性工作。賽事項目管理主要指賽事組織者、管理者運用合理手段整合資源，充分發揮資源功能，從而實現預定賽事目標的過程。

（二）賽事優化項目管理理論的國外背景

美國在第二次世界大戰之后首先在“曼哈頓計劃”、關鍵路線方法和評審技術當中運用了項目管理方法，到了 60 年代在“阿波羅”號載人登陸月球成功之后，項目管理方法逐漸成熟并形成系統方法。項目管理首次在體育賽事中開始運用是 1984 年在美國舉辦的洛杉磯奧運會，本次奧運會利用賽事項目管理理論，通過商業化運作使得奧運會第一次成為盈利的賽事。洛杉磯奧運會可以說開創了體育賽事項目管理的先河，促使體育賽事項目管理進入快速發展和規范發展階段。

（三）賽事優化項目管理理論的國內背景

項目管理理論和方法在我國的運用起步較晚，始于上世紀60年代，一開始主要應用于國防和航空領域。后來到了90年代，在各行各業開始廣泛運用。而在體育賽事中運用項目管理方法最早開始于1990年的北京亞運會。到 2005 年我國第十屆全運會、2008年北京奧運會以及2010年廣州亞運會的成功舉辦都與項目管理理論的應用是分不開的。尤其是北京2008年奧運會的成功，讓我們積累了項目管理理論在大型賽事中運用的豐富經驗?？梢哉f正是以北京奧運會為轉折點，我國的體育賽事項目管理才開始被廣泛應用。

二、當前體育賽事與項目管理理論研究過程中存在的不足之處

（一）體育賽事項目管理其內涵解釋相對模糊

研究發現，多數學者僅結合項目管理理論的特點，生硬地運用到體育賽事的運作管理之中，而對于體育賽事項目管理的內涵解釋不夠清楚。筆者認為體育賽事項目管理是指體育賽事的管理者通過一定的方式整合體育賽事資源，以發揮資源的作用，實現體育賽事項目目標的活動過程。為實現體育賽事項目的目標，體育賽事項目的管理者要運用一定的知識、技能、方法、手段及策略、措施等管理方式，將體育賽事項目的資源包括人、財、物、信息、技術等進行整合，以發揮它們的最大作用，最終為實現體育賽事的目標服務。

（二）部分學者忽視對體育賽事項目的過程管理研究

根據項目周期理論與體育賽事管理職能的基本內容，其基本過程可劃分體育賽事的啟動、體育賽事的計劃、體育賽事的組織與實施、體育賽事的控制與體育賽事的收尾和評價等幾大部分。體育賽事項目的過程管理也就是項目的實施與發展階段本身涉及的問題很多，這些都對項目能否順利運作起關鍵作用，如項目計劃、組織、控制、質量和風險等。對體育賽事項目進行過程管理，根據監督報告采取措施改進賽事運作，通過對賽事進行過程管理才能保證賽事質量的提高。

（三）大型體育賽事項目管理中的項目評估研究不夠全面

無論是國內還是國外，關于體育賽事過程評估的研究并沒有開展開來，承辦方或者外界對于一項賽事的評估，更多地是通過收視率、廣告收入、轉播收入等財務數據，或者媒體的報道，公眾的大體反響來衡量一場賽事的成功與否，而缺乏對體育賽事過程進行評估。目前，國內體育賽事對于項目管理中的項目評估應用的比較廣泛，而賽事項目評估也主要是集中在賽前評估和賽后評估。對于賽事項目管理的過程評估還不夠。

三、賽事項目管理優化理論研究與展望

單一賽事運作研究內容雖然較為廣泛，但基礎性研究尚顯薄弱，體育賽事項目管理理論和實踐體系的構建仍是一個相當緩慢的過程。近年來，體育賽事項目管理的理論研究在體育賽事基本理論、體育賽事管理體制、體育賽事與城市發展、體育賽事運作管理等領域取得了一定進展，但有關體育賽事項目管理的一般理論問題，如體育賽事的內涵、外延，體育賽事管理體系，體育賽事風險管理等研究，除了引進個別的國外研究成果外，國內進展不大，另外，有關體育賽事的志愿者管理、體育賽事運作實務研究大多停留在實證階段，理論高度還尚嫌不夠，由于國內體育賽事項目管理的實踐起步較晚，學術研究歷史也不長，因此，體育賽事項目管理理論體系的構建還需相當長的時間。

研究視角還主要以宏觀、中觀為主，缺乏對賽事管理微觀領域的研究。多數的研究屬于宏觀和中觀研究，主要是對體育賽事與區域或城市發展以及體育賽事管理體制等領域的研究，而對于賽事管理諸多微觀領域的研究則比較少見。由于微觀研究需要作者進行實地問卷調研或訪談，需要一定的人力、物力和財力的支持，有一定的工作難度，因此，除了個別在基金項目支持下的微觀研究外，多數學者仍以宏觀和中觀研究為主，此外，微觀研究在研究方法上也相對難于把握，這也是造成體育賽事管理領域微觀研究較少的重要原因之一。

在研究方法上，由于我國體育賽事項目管理領域中的數據欠缺，定量研究的成果不多，多數的研究還主要停留在描述性、概念性和一般的定性方法上，而基于統計分析和數理分析及模型構造的研究成果很少。科學發展史表明，對對象的量化研究是科學發展的一般規律，隨著我國體育賽事項目管理的科學化水平的提高以及體育賽事評估等活動的開展，未來在體育賽事項目管理研究中，定量的分析將成為重要的研究趨勢，但目前來看，這種趨勢還未明顯出現。另外，運用跨學科、多維綜合的方法和技術對體育賽事項目管理行為和活動進行分析也已成為體育賽事項目管理研究的一個趨勢。