以黨群工作新成效助推線網運營新常態

管燕

2015年，隨著成都地鐵運營公司規模的急劇增長，公司所屬黨、工、團組織人員也在不斷攀升。面對936名黨員、4108名團員、4596名工會會員的龐大數量，以及2場4段64個車站的分散工作場所，如何有效發揮黨群工作“引領、融入、服務、保障”的重要作用，既是重點也是難點。為此，運營公司以標準化、服務型、分散性、特色化為重點，以“融入管理強基礎、融入生產促發展”為主線，凝聚員工思想共識、創建黨群工作品牌、豐富職工文化生活、營造良好輿論氛圍，取得了較好成果。

一、促“三化”創黨務特色

（一）基礎管理標準化

公司在建立健全下屬5個黨總支、15個黨支部的組織架構基礎上，完善黨組織考核、三會一課等9項制度，編發《黨組織標準化建設工作指導手冊》，明確了各級黨組織職能職責、管理規范和工作流程；按照地鐵公司黨委部署，確立了服務型黨支部“五服務”和“六有”的創建思路和方案，明確了創建措施，并通過每月編發支部學習重點、每月對標檢查服務型黨組織建設情況、每季度通報黨組織學習活動情況、每年考核黨建專項目標的方式，實現了黨組織工作閉環管理。

（二）品牌建設特色化

為適應黨員學習活動需求，在洪柳、紅星路、occ等地建設7個“黨群活動室”，配備視頻培訓、互動閱讀、黨群展示、二維碼簡介多項功能，先后承辦七一演講比賽、新員工思想交流等20余次活動，為13個支部、700余名黨員提供服務；深化“一支部一品牌”創建活動，新增“優+服務”等6個支部品牌，舉辦支部授牌及匯報會，制發《一支部一品牌》專刊，并在微信開設“黨旗飄飄”“清蓮驛站”專欄，說支部建設新進展，講優秀黨員好故事、宣團隊建設新成效，全年發布信息120條、《黨紀快訊》12期，弘揚了正氣，激發了活力。

（三）服務活動多樣化

同時，公司黨委在牽頭組織“黨員隊伍添活力，群策群力促運營”“備戰地鐵3號線 黨旗飄揚在北郊”、“黨建金點子”等主題活動的基礎上，鼓勵各支部自主開展黨建活動，取得了良好的效果。全年各級組織開展活動63項，其中，第二黨總支開展了“再回首”運營五年圖片征集活動，乘務中心第一黨支部推出了關懷員工的“心理加油站”。第一黨總支與西南交大牽引動力國家重點實驗室開展黨組織聯建交流，車輛二中心黨支部建立4號線車輛籌備組“黨員先鋒突擊隊”，站務二中心第一黨支部開展“文明小使者，職業微體驗”等活動，達到了以黨建提服務、促生產的實際效果。

二、把“三關”強廉政建設

（一）探索監督機制關

在分管領導的指導下，搭建起了“專兼同行，上下聯動”的督查機制，紀檢人員及黨組織紀檢委員專業互補、通力合作，在效能監察、專項檢查方面發揮作用，共同組織完成公司級、支部級效能監察11項，提出監察意見24條，促進5項制度的完善。

（二）優化監督平臺關

對現有EAM系統加入廉潔文化宣傳頁面，特設了需求、供應商管理等公示板塊，并在運營生產管理系統中的采購子系統中，摸索加入制度流程公開化、關鍵環節預警化、重要信息公示化的監督環節。

（三）活用廉潔教育關

策劃開展“共建共享清風運營”為主題的第二屆“廉潔文化月”，通過“廉文化”作品和票卡設計征集、廉潔講堂等活動，提升廉潔意識；創新開展“案例季學”“廉潔移動微課堂”等教育活動，并編發“廉潔掌中寶”教育讀本和“廉潔風險防控體系建設”制度匯編，針對性地強化廉潔教育；配合地鐵公司將2號線白果林站打造為“清蓮驛站”，并升級打造“地鐵廉潔文化列車”。

三、優“三宣”促形象深化

（一）借助主流媒體，開展特色宣傳

結合新線開通、糖酒會等重要節點，及文明乘車、安全運營、優質服務三大主題，主動聯系省市媒體采訪報道，全年省市報道260余篇，中央媒體報道13篇。糖酒會期間首次與省市三家廣播電臺合作，實現運營信息實時播報；在《新城快報》開設“地鐵報·報地鐵”特色專欄，形成穩定、有效的對外宣傳平臺；組織開展三次輿情處置演練，發布《突發事件輿情處置程序》，建立起以調度、微博和服務熱線于一體的聯動機制。

（二）以“文明、服務”為主線，打造服務品牌

在1號線南延線及4號線籌備期間開展“文明安全到社區”“道德講堂進校園”“市民參與迎開通”等宣傳活動；聯合騰訊開展地鐵十佳“微笑服務明星”評選活動，拍攝《地鐵改變生活》《線網服務引導宣傳片》2部微電影；在4號線打造“活力橙”主題車站及“創業城”主題概念列車，從深度廣度上拓展和提升了運營服務品牌形象。

（三）優化新媒體運作，拓展內部宣傳陣地

開辟“運營速遞”“行業速遞”微板塊，聯合省市政務微博微開展“向南·新風景”“尋找最美風景線”等線上線下活動，發布微博3588條，粉絲量同比上年增長240%；策劃“穿針引線的地鐵人”“運營新生代”“聆聽南延”等凝聚正能量的微信專題，發布微信1071條，粉絲量同比增長260%。積極推進場段文化墻、道旗、宣傳欄等企業文化的宣貫落地，并舉辦紀念票卡、“奉獻地鐵”優秀人物評選巡講等系列開通運營五周年紀念活動，激發了全體員工的自豪感和凝聚力。

四、踐“四型”助青年成長

（一）深化引領型青團建設

以“五四”青年節為切入點，在多場段開展“ACC強勢發聲”“通達南北·雙核共興”等樹典型、強凝聚的講座、競賽，發布4期《運營新聲》和3期蔚藍筆記、維保文苑，有效傳播正能量，鍛煉了團干。

（二）強化服務型青團建設

組織運營青年參加微課題大賽，立項并申報成功14項；將團委陣地前延到訂單班，通過訂單班“團課”、新員工的“地鐵第一課”、青年員工的“地鐵夢想秀”大賽，傳播企業文化，挖掘優秀人才。

（三）推進活力型青團建設

制發“號、崗、旗、手”榮譽評選標準，包裝宣傳天府廣場、升仙湖等省市號崗實效；聯合華西杏林風等志愿隊在春運、新線開通等節點開展活動；通過舉辦“元宵節慰問孤寡老人”“來自星星的孩子”等社會志愿活動，樹立了地鐵青工的良好形象。

（四）探索創新型青團建設

創新活動形式，舉辦“摩天輪下的心跳邂逅”青年聯誼活動；結合新媒體特色，構建“微聚落”“信息源”和“社交圈”，搭建起運營青年與各單位、行業間的交流橋梁，并共同開展了“公共交通大交流”“走進神秘的特種門廠”等特色活動。

五、重“三創”提工會實效

（一）拓展技術創新

規范化管理創新工作室，推進了32項技術革新、五小技改項目；以“五比五賽”為主線，開展勞動競賽110余項，涉及28項目專業，參與約4600人次。其中，公司第一屆運營技能杯勞動技能大賽6個專業、12個項目同臺競技，承辦的“市百萬職工技能二類”大賽獲得好評。

（二）創新服務方式

針對多場段辦公特點，通過組織三八節系列游園、趣味運動會選拔賽、十四大協會等活動，搭建起以工會為主導、分工會為輔助的聯動體系，達到了“活動分散搞，成果大家享”的良好成效；堅持開展溫馨“十送”服務，“東南西北”送健康活動為職工提供沿線健身場所22處，暖心書屋活動為站段班組搭建書屋138個，開展親娛活動30余項，營造了積極工作、快樂生活的文化氛圍。

（三）創樹勞模品牌

為發揮典型人物、集體的帶動作用，以省勞模、全國第一名藏族地鐵女司機肖芳為帶頭人，策劃宣傳“巾幗車組”，提高乘客對地鐵乘務工作的支持度；以市勞模、成都好人胡唐炳為帶頭人，宣傳“胡唐炳式標準車隊”；面向公司職工、社會公眾開展勞模事跡宣傳，通過列車車廂看板、車站燈箱、LED屏輻射勞模精神正能量。

（作者單位為成都地鐵運營有限公司）