成都二建青年職工思想狀況調查報告

近年來，隨著公司生產規模的不斷擴大和新職工的加入，青年職工在不斷增多，廣大青年職工的思想觀念、價值取向和行為方式也在發生著深刻的變化，這些都直接影響著青年職工的工作、生活和學習。為了準確把握青年職工的思想狀況，更好地開展工會工作，充分發揮工會組織聯系職工群眾的橋梁和紐帶作用，工會開展了此次青年職工思想狀況調研活動。

一、調研活動組織情況

本次調研活動由公司工會統一組織，參與對象為公司35歲以下的在崗青年職工，主要調查方式是問卷調查，以用無記名的方式進行。本次調研共發出問卷105份，收回有效問卷105份，回收率為100%。

二、調查結果

（一）基本情況

我們對回收的105份問卷進行了統計，其中女性44人，男性61人，分別占調查總人數的42%和58%。年齡20～28歲的73人，占調查總人數的69.5%；29～35歲32人，占調查總人數的30.5%。政治面貌為黨員（含預備黨員）的31人，群眾74人。其中未婚65人，已婚40人（20人有子女）。高中或中專7人，大專學歷58人，大學及以上40人。工齡3年以內的49人，3～5年的20人，5～10年34人，10年以上1人。具有中級職稱的26人，初級及以下79人。

（二）目前公司青年職工的思想現狀

第一，關注公司發展，對公司的認同感較強。大部分青年職工對自己在公司的發展有著比較明確的規劃，并且對目前的工作崗位表示認同。為了實現自我價值，他們不在乎工地生活條件的艱苦，他們不是不打算付出，只是較關注自己付出后的成效；他們并非單單追求自我，在表現自己的同時始終把自己看做公司的一份子。對于建筑業在一線的艱苦條件，許多未婚的青年認為環境苦些、工作累些都沒有關系，只要個人在工作中的成績能被充分肯定，他們還是很愿意扎根在生產一線艱苦奮斗的。調查顯示，青年職工均愿意關注公司的發展理念、決策部署、管理精神等，了解途徑為網站占28.57%，二建報占13.33%，項目經理傳達占29.54%，還有部分是通過黨支部書記和基層工會主席傳達、閱讀文件了解的。問卷中“對集團發展前景的看法”，有19.04%的青年職工選擇信心十足，會越來越好；74.28%的青年職工選擇有困難和挫折，但會不斷發展。

在本次調查中，青年職工對公司也提出了自己的建議和意見。13.5%的青年職工認為，目前建筑市場競爭激烈，越來越不好做，公司可以考慮多種經營模式，尋找新的利潤增長點，涉足其他相關行業，如市政建設、房地產開發、房地產經紀等業務。16.9%的青年職工認為公司的管理還存在一些漏洞，有些管理程序太煩瑣，應減少程序，提高效率。11.3%的青年職工認為公司機關各職能部門應該給予項目部更多的幫助和支持。58.9%的青年職工認為收入分配制度應進行調整，通過更加科學合理的分配制度的建立，保證大家的收入不斷增加。超過85%的青年職工希望公司多開展職工集體活動，活動形式包括業余文體活動、拓展訓練、集體戶外運動、各種技能培訓、參觀行業內有代表性的施工現場等。

第二，渴望實現自我價值，成長成才愿望強烈。調查顯示，青年職工都希望得到公司培訓和自我發展的機會。為了獲得更好的發展，很多青年職工都表示會 “更加努力地工作和學習”。對于“目前你想達到的目標是什么”的問題，36.2%的選擇了“充分發揮才能，事業上做出成績”。對于“您對待本職工作的態度是什么”，54.3%的選擇了“努力提升自己，出色完成工作”。

第三，青年職工思想活躍，可塑性強。公司的青年職工有很大一批是“80后”

“90后”，整體文化程度較高，大專以上學歷的占93.3%。青年職工參與意識較強，思想活躍，愿意接受新事物和新觀點，他們對新生事物具有高度敏感，利益需求趨于多元化，生活方式、生活觀念也多樣化。在調查中，42.9%的青年職工對自己目前的工作崗位表示“基本滿意”，“非常滿意”及“非常珍惜”的占53.3%。在青年職工最應從哪些方面關心企業的選擇中，90.5%的青年員工選擇了“做好本職工作”。

第四，價值追求取向更加務實。調查顯示，大部分青年職工對物質利益的實現意愿比較強烈。在市場經濟的環境下生活，尤其是面對普遍存在的壓力（特別是結婚、購房等物質需求的壓力）時，大部分青年職工已經把收入的多少作為自我價值是否實現的主要標準。福利方面，大部分青年職工對福利的認識僅僅停留在醫保和住房公積金上，對其余的缺乏足夠的了解。還有部分青年職工表示每月工資僅夠房租、水電費、交通費、生活費等，根本沒有結余，是現實的“月光族”，更不敢耍朋友。問卷顯示，74.28%的青年職工認為企業最應關心青年職工的“收入增長”。

第五，部分職工參加公司活動的積極性不高。公司工會每次組織活動時，都會出現一些青年職工不積極參加的現象。有的是因為工作繁忙沒有時間來參加，有的是因為直接領導不愿意他們來參加活動，認為這些活動會使青年職工耽誤生產工作。問卷調查顯示，18.09%的認為工會對工作重視不夠，沒有很好的工作環境；64.76%的認為是青年職工本職工作太忙，壓力大，沒有時間和精力參加。

三、現狀分析

（一）適應能力較差

目前公司20多歲的青年職工中，相當一部分是獨生子女，從小就沒有吃過苦，受過累，對于父母過分依賴，與他人溝通的能力也相對不足，以自我為中心，自覺性還不夠，并且缺乏生活自立能力和吃苦耐勞精神。這導致他們參加工作后，心理落差非常大，突然到施工一線條件艱苦的環境中很難適應。

（二）責任意識不強

在學校和家庭中沒有受過什么挫折的新職工，參加工作后，由于對業務不熟悉，經常會在工作上犯一些低級錯誤，而且難免在同一個問題上再犯。出于關切，領導難免會批評，青年職工心理一時難以承受。

（三）工資待遇偏低

由于物價上漲比工資增長的速度要快出許多，青年職工在工作上的積極性不高，主動性不強。調查顯示，68.57%的人認為自己當前生活中最苦惱的問題是“經濟狀況拮據”；40%的人認為自己的工作時間長、強度大、“無節假日”。在最希望得到獎勵機會中，選擇加薪的為57.14%，選擇獎金的為16.19%。

（四）工作大環境差，造成青年職工流失

一是施工單位一線的工作環境大多比較艱苦，工作時間又長，青年職工找對象難，結婚購房、裝修等費用開銷巨大，結婚之后夫妻兩地分居、子女入托上學等困難確實比較突出。

二是項目一線職工的工資待遇橫向對比普遍增長較慢，總體水平偏低，而且對經常加班卻沒有加班費或者加班費很少、機關與基層以及不同工作崗位之間的工資差距拉不開、多勞多得體現不明顯等現象持有異議。

四、對策及建議

隨著社會的發展和企業改革的進一步深入，激烈的人才競爭、快捷的信息傳遞、深刻的社會變革成為主旋律，青年職工無疑將是整個社會最活躍的因素。了解掌握了青年職工的思想狀況，分析青年職工的所思、所盼，筆者對改進企業工會工作和促進青年職工成長成才提以下幾個方面的建議：

（一）加強青年職工理想信念教育，增強企業的凝聚力

青年職工是企業的未來和希望，關心青年的健康成長是企業黨政工團齊抓共管的一項系統工程。首先，必須高度重視對青年職工的理想信念教育，幫助青年職工樹立正確的人生觀、價值觀，切實掌握青年職工在多元價值和社會發展領域多變化背景下的思想脈搏，深入施工一線，經常與一線青年職工進行面對面的交流和溝通，多角度、深層次掌握青年思想狀況。其次，青年思想狀況表現不一，思想教育不能“胡子眉毛一把抓”“一鍋燴”，必要時得采取“點對點”的方式。發現青年職工有思想疙瘩、心理困惑，要主動找其談心，力求解決好青年職工的思想問題，使青年職工在潛移默化中受教育、鼓舞和激勵，達到教育的目的。同時，努力營造具有企業特點和時代特征的健康向上的青年文化和企業文化氛圍。例如，根據青年職工不同的興趣愛好分類，在自愿的情況下，組織成立羽毛球、籃球、乒乓球、棋類等各種興趣小組，并定期開展活動，豐富青年職工業余文化生活。不斷增強青年對企業的歸屬感和向心力。

（二）逐步提高職工的薪酬待遇

市場物價水平越來越高，青年職工的生活壓力、工作壓力也越來越大。就像問卷中有青年提到建筑行業的收入水平偏低，這就導致企業留不住人。目前，我們公司職工的工資待遇相對于一些外資企業和民營企業來講確實有差距，因此企業競爭力有所衰減。

調查結果顯示，項目青年職工有61.90%

未婚，43.81%的人員月收入是2000～2999元。對此，從增強企業發展后勁、推動企業可持續發展、構建和諧企業的角度考慮，一方面，要在建立合理的分配制度上多借鑒、多探索，既要充分保證廣大青年的切身利益，也要考慮公司負擔較重的實際情況；既要維護穩定大局，又要在合理縮短差距的“合理”上狠下功夫。其次，建立合理有效的激勵機制，使青年職工的收入與貢獻緊密結合。對于在科技攻關、技術革新、經營管理等方面作出突出貢獻的青年職工，要采取物質獎勵和精神獎勵并舉的措施，使他們有信心、有動力充分展示自己的才華。

（三）建立科學的用人機制，

青年職工的共同特點是對新鮮事物飽含熱情，有強烈的事業心和成就感。針對這種情況，應適時建立具有專業特色的青年職工人才庫，并對他們進行定期培訓，選拔優秀人才到適合崗位鍛煉，努力挖掘他們的潛力，大膽提拔，嚴格管理，引導他們積極作為。要不斷完善表彰激勵機制，不斷增強青年職工的成就感和榮譽感，使那些德才兼備的優秀青年及時脫穎而出。

（四）切實服務職工群眾，改善青年成長環境

工會要圍繞中心工作，服務職工群眾，廣泛開展適合青年職工的各項活動，以活動凝聚人心、鼓舞士氣，發揮工會組織作用，探索新形勢下做好青年工作的方式方法。

我們還應該認真思考“青年在想些什么？在干些什么？愿意干什么？不愿意干什么？”，多去關心青年的冷暖，多掌握一些青年的真實想法，提高工作的針對性，改善青年的成長環境，在學習、工作和生活等方面盡力幫助青年解決實際困難，多為青年辦實事、辦好事。同時，有必要將學歷、資格證、技能等級等與激勵機制、薪酬制度掛鉤，激發青年學習的主動性和積極性。在業余生活方面，要充分滿足青年的精神文化需求，豐富青年業余文化生活，促進青年身心健康；建設和完善文體活動設施，保證文體活動的開展和鍛煉身體的需要；給青年牽線搭橋，幫助他們解決婚戀問題；營造相對舒適的生存環境。

通過這次調研，我們要順應社會發展趨勢，改進思想工作的方式方法，多啟發疏導，多傳授一些工作中學習和分析問題的原則、方法給青年職工，在理解青年職工的基礎上，通過情感交流激起共鳴，消除隔閡；在尊重青年職工的基礎上，用事實循循善誘，因勢利導。努力培養和造就一支能打敢拼、斗志昂揚的青年職工隊伍，為公司的又好又快發展奠定堅實的人才基礎。

（作者單位為成都市第二建筑工程公司）

[作者簡介：劉素群（1962—），女，四川南充人，大專，政工師，主要從事工會工作。]