燃點健身：用共享經濟做私教O2O

文/本刊記者 馮珊珊

燃點健身：用共享經濟做私教O2O

文/本刊記者 馮珊珊

燃點健身成立于2015年5月，是一個互聯網+健身的項目，通過互聯網預約健身課程的方式，給用戶提供專業的教練服務。每個課程的場地面積要求多數是“2m*2m”，適合在家庭、公司、戶外或就近的場館健身。

“我們希望用共享經濟的方式做健身行業的新東方，通過課程把更多普通的用戶帶入到運動健身行列中。”燃點健身創始人閔蕾說。

目前，燃點健身的課程主要分三類：一類是多人拼團訓練營。第二類是一對一私教訓練，主要針對高端人群，包括明星、公司高管、投資人等。第三類是企業服務課程，目前客戶既有百度、三星這樣的大公司，也有各類創業公司。

“三類服務針對不同人群的不同需求，但健身課程的核心都是一樣的，運動的基本原理都是一樣的，主要在課程編排和課堂氛圍上進行優化，在整體服務方案里面下更多功夫。”

閔蕾坦言，“健身不只是訓練幾組動作，是一個綜合方面的東西。比如在新東方上課和在普通學校上課的感覺是不一樣的，包括教材、老師的水平、課程的設計等等都是有差別的。”

在閔蕾看來，現階段健身教練的整體服務水平還有待提高，“在傳統健身體系，很多教練需要承擔銷售的角色，不得不把很多精力放在賣課上，可能一次性賣給用戶幾十節課，而服務水平和課程質量難以保證。”

就健身教練而言，多數人掛靠在某一個場館，而場館的抽成達50%～70%，同時日常需要坐班，很多時間是閑著的，造成了資源浪費。但健身教練自己成立工作室，成本又太高。就一線城市來說，一年50萬以上，主要是場地費用、器械、人員成本。

不論是大型健身房，還是小型健身工作室，都面臨一個很大的壓力就是租金問題，這也導致它們不得不通過預售的方式，維持正常運轉。

“健身房對教練的工作時間限制得很嚴，白天沒有顧客也要在健身房待著。在我們平臺上的教練都比較自由，不需要坐班，學習發展的空間比較大，而且可以增加單位時間的收入。”

閔蕾表示，如果訓練不專業，健身時很容易受傷。燃點健身對教練的篩選機制非常嚴格，包括面試、筆試、實操等環節，而且在教課之前，都會經過統一的專門培訓。目前，平臺上有幾十個教練，全職、兼職都有。

課程的研發培訓體系也是燃點健身的一個長期投入。在創立之初，燃點就建立了自己的研發培訓體系，不斷研究出既適合家內進行又保證效果的健身課程，確保所有的教練都能完全掌握教學動作。

由于每個課程的場地面積要求多數是“2m*2m”，“我們以輕量級器械或者徒手訓練為主，如果一定需要大型器械，會采取合作工作室的模式。”燃點健身的一大創新是整合了大量線下的空地資源，比如健身工作室、瑜伽室、舞蹈室、辦公樓的會議室、小區的活動室，甚至銀行大廳、物業空地等等，都可以作為訓練場所。

在閔蕾看來，整合線下健身房的模式，當前在國內還跑不通，“本身閉環就走不通，平臺把用戶帶給健身房，健身房希望把用戶都留下來作為年卡用戶，如果被留下來，平臺用戶流失，不過不留下來，健身房覺得平臺帶來的只是單次的用戶，賺不了多少錢，而且影響正常運營。這種模式下，平臺和健身房的利益是相互沖突的。”

目前燃點健身在北京已有幾十家的合作場館庫，并且已經摸索出了一套標準，未來一個月之內可以擴展至上百家。“這是用戶導向的，用戶一旦成團，一天到半天就可以搞定場館。”

商業模式探索

運動健身在北美十分普及，每個人都把健身當成是一種生活方式，就像吃飯、喝茶一樣，在中國即使是北京、上海這樣的一線城市，健身也還沒有養成一種習慣。Keep創始人王寧就曾指出，在我國有80%、90%的人處于要運動或即將運動的啟蒙狀態，他們需要一個動力或理由，去真正動起來，“從零到一”變成一個健身新手。

在一些投資機構看來，美國用戶普遍知道自己需要什么，而中國用戶的減脂塑形技能相對薄弱，需要入門引導，加上國內二三線城市線下健身房設施未完全普及，這使得幫助用戶在場地設備缺乏的環境下進行鍛煉的減脂塑形類應用更適合在中國推廣。

“健身是一個很大的市場，中國現在的私教加健身房是一個幾百億規模的市場，而且呈強勁的上升趨勢。”閔蕾同時表示，“整個健身領域，競爭者很多。但絕大部分互聯網公司都是在做線上的事情，線下課程服務方面，我們做得更專業。”

以keep為例，它是一款視頻教學類健身APP，用戶可以根據自己減脂、塑形、增肌、瘦腰、瘦腿等不同需求，找到適合自己的課程。Keep還會根據用戶的不同情況，定制個性化課程表，定時推送在用戶的手機上。這些課程從二十分鐘到四十分鐘不等，內容包括了熱身、調整、拉伸等各個環節，即使是沒有任何健身知識的“小白用戶”，也可以跟著一套練下來。而這些課程，全部都是免費的。

“keep還是以線上為主。我們提供的是線下的服務課程，有教練的全程指導，訓練效果會好很多，也可以提高小白用戶訓練的動力和頻次，而且訓練營都是小團體的課，學員之間的互動很多，可以結識很多朋友。”閔蕾說。

“本質上，健身是一件線下的事情，線上可以做的事情是提供指導、陪伴，營造社交氛圍。比如直播可以輔助用戶做一些指導，而且沒有地域限制，可以做一些營銷、社交方面的事情。”

有投資機構認為，在用戶粘性層面，減脂塑形類應用作為工具產品和內容社區，在精細化運營后能沉淀優質的UGC內容。減脂塑形者對內容、互動以及自我炫耀3個維度的需求都比較強烈，供需匹配度高；但是當用戶積累到一定階段后也將面臨變現問題。

對減脂塑形類應用來說，商品導購模式難以掌控用戶滿意度，而自有電商模式則需要和深耕已久的線下品牌競爭。好處是電商未上線已有粉絲基礎，但是把內容社區品牌轉化為購買渠道品牌將是最大考驗。如果將增值服務作為盈利模式，二分為線上（線上減肥營）和線下（約私教或健身房），兩種模式的服務質量和標準化管理都會比電商更難控制。

對于未來商業模式的探索，閔蕾說，“我們會以健身課程為切入點，帶動周邊產品的發展，最終希望給用戶提供一站式的健身方案，包含課程、裝備、飲食等等，后續還可以做一些更深度的健康管理，這是一個循序漸進的過程。”