高職生心理資本與社會支持對人際關系的影響

趙　娟

(廣州體育職業技術學院,　廣州510650)

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高職生心理資本與社會支持對人際關系的影響

趙娟

(廣州體育職業技術學院,廣州510650)

[摘要]為了探究高職生心理資本、社會支持與人際關系的現狀及其相互間的關系，為改善高職生人際關系提出指導性建議，為高職生心理健康教育提供參決策參考；采用積極心理資本問卷、社會支持評定量表及人際關系綜合診斷量表對858名高職生進行調查；分析結果顯示，高職生的心理資本對人際關系具有顯著的預測作用，社會支持在心理資本和人際關系之間起到部分中介作用，其中介效應占總效應的21.54 %；從而得出心理資本、社會支持、人際關系處于中等偏上水平，高職生心理資本對人際關系有顯著影響，社會支持在其中發揮著中介變量的作用，其中介效應占總效應的21.54 %。

[關鍵詞]高職生；心理資本；社會支持；人際關系

一、引言

人際關系狀況是衡量個體心理健康的一個重要方面。人際關系對高職生心理健康具有重要意義。和諧的人際關系可以幫助人們開拓視野、收獲友誼，滿足物質和心理方面的需要。然而，由于高職生人格發展尚未成熟、缺乏積極的應對方式、對人際關系的要求帶有完美主義色彩等原因，導致他們經常遇到人際關系方面的困擾和煩憂。因此，如何改善人際關系是高職生亟待解決的重要問題。已有研究表明，大學生人際關系會受人格特質、歸因方式、應對方式等因素的影響。而關于心理資本對人際關系影響的研究卻寥寥無幾。目前高職院校已占據高等教育的“半壁江山”，有必要探討高職生群體的心理資本對人際關系的影響。

心理資本是個體重要的積極心理狀態和心理能量，是優秀心理品質的核心，是推動個人成長和發展的心理源泉。它同人力資本、社會資本一樣，具有可開發性，人們可以通過有針對性地發展和培養來提高心理資本，增強自身的核心競爭力。心理資本主要包括四個方面：自我效能，個體對自我能力的主觀評價；希望，對實現目標有積極預期，愿意為實現目標而努力；樂觀，能采用積極的歸因方式；韌性，身處逆境時能堅持不懈，充滿斗志并發揮創造力采取迂回途徑，以取得成功。

社會支持是客觀存在的或能被感知到的幫助和支持，它能緩解壓力、改善情緒、提高社會適應能力、提高主觀幸福感，進而促進心理健康。

本文針對心理資本對高職生人際關系的影響進行深入探討，從積極心理學的角度研究高職生心理資本、社會支持和人際關系的關系，這將有助于明確心理資本對人際關系的作用機制，有助于以心理資本和社會支持為切入點，改善高職生的人際關系狀況，同時，也為積極有效開展高職生心理健康教育提供實證參考。

二、研究對象和方法

(一) 研究對象

采用分層整群抽樣方式，以廣東省5所高職院校在校大學生為研究對象，共發放950份問卷，回收914份問卷，其中有效問卷858份，有效回收率為90.32 %。其中，男生401人，占46.74 %，女生457人，占53.26 %；文史類482人，占56.18。理工類376人，占43.82 %；大一304人，占35.43 %，大二275人占32.05 %，大三279人，占32.52 %；獨生子女人357人，占41.61 %，非獨生子女人501人，占58.39 %；農村生源469人，占54.66，城市生,389人，占45.34 %。

(二) 研究工具

積極心理資本問卷(PPQ)。由張闊等人于2008年編制，包含自我效能、韌性、希望和樂觀四個維度，共26個項目，采用Likert七點計分規則 。得分越高表明心理資本狀況越好。該量表具有較高的信度和效度。

社會支持評定量表(SSRS)。由肖水源于1993年編制，包含客觀支持(實際的支持)、主觀支持(個體感受到的支持)和對支持的利用度(個體使用社會支持的程度)三個維度，共10個項目。根據高職生的實際情況,對量表中一些不合適的詞語進行了修改。如將題目中“同事”改為“同學”，將“配偶”改為“戀人”。得分越高表明社會支持水平越高。該量表具有較高的信度和效度。

際關系綜合診斷量表。由鄭日昌編制，包含交談、交際與交友、待人接物以及異性交往四個維度，共計28個項目。得分越低，表明人際關系困擾程度越嚴重，即人際關系狀況越差。該量表具有較高的信度和效度。

三、結果與討論

(一) 心理資本及其在性別、是否獨生子女、生源地上的差異比較

由表1可知，高職生的心理資本總分及各維度得分處于中等偏上水平。這與郝利敏(2011年)、姚瑩瑩(2014年)的研究結果基本一致。表1表明，男生的自我效能感顯著高于女生(P<0.05)，究其原因主要有兩方面：一方面，可能與中國傳統文化有關，人們在潛意識中對男性和女性有不同的刻板印象，認為“男強女弱”，男性是社會主體，比女性更優秀，更容易成功，這種潛在的期望和標準會導致女性產生自卑感，降低女性的自我效能感;另一方面，用人單位在招聘過程中，往往也會對女生有歧視，這也在無形中導致女生產生了自卑感。

城市生源大學生的自我效能感顯著高于農村生源大學生的自我效能感(P<0.05)。其原因可能是：來自城市的大學生從小就獲得豐富的教育資源，得到了全面發展，而農村大學生成長過程中卻缺乏教育資源，一旦進入大學他們忽然發現大學不再以單純的學習成績論“英雄”，原本引以為榮的學習優勢不復存在，而且自己缺乏文體特長，再加上經濟、就業等方面的劣勢，農村大學生自然產生自卑感。

農村生源大學生的韌性顯著高于城市生源大學生的韌性(P<0.05)。這可能跟他們成長過程中遭遇的困難較多有關，他們在困境和挑戰中得到了歷練，因此具有較高的韌性。

注：*P<0.05

(二) 社會支持在性別、是否獨生子女、生源地上的差異比較

由表2可知，高職生的社會支持總分和各維度得分均處于中等偏上水平。女生的主觀支持、對支持的利用維度及社會支持總分顯著高于男生(P<0.05、P<0.01或P<0.001)，這表明，女生在遭遇困難和挫折時，比男生更主動地利用社會支持，男女生在社會支持的利用度方面的差異可能與性別角色的差異有關，人們在潛意識里認為女生是弱勢群體，家長、老師或其他團體組織為她們提供的關心和支持更多。

非獨生子女的主觀支持得分、社會支持總分顯著高于獨生子女(P<0.001)，這與父母對獨生子女的溺愛是分不開的，獨生子女在家中“集萬千寵愛于一身”，這種溺愛導致他們對社會的情感期望較高，在情感支持相同的情況下，獨生子女主觀感受到的社會支持比非獨生子女主觀感受到的要低，即獨生子女的滿意度要更低。

農村生源的大學生主觀支持、社會支持總分顯著高于城市生源大學生 (P<0.001、P<0.05)，這可能是由于農村大學生的比較謙遜，更認可別人的幫助和支持。

表2　社會支持在性別、是否獨生子女、生源地上的差異檢驗

注：*P<0.05，**P<0.01，***P<0.001

(三) 人際關系在性別、是否獨生子女、生源地上的差異比較

由表3可知，高職生的人際關系整體處于中等偏上水平，各維度也都處于中等偏上水平。女生交談、異性交往維度的得分和人際關系總分顯著高于男生(P<0.01,P<0.001)，這可能是因為女生一般較溫和、真誠，在人際交往過程中更易被對方接受。人際關系在是否獨生子女、生源地上的差異均不顯著(P>0.05),見表3。

表3　人際關系在性別、是否獨生子女、生源地上的差異檢驗

注：*P<0.05，**P<0.01，***P<0.001

(四) 相關分析

1.心理資本與人際關系、社會支持的皮爾遜積差相關

由表4可知，心理資本各維度及總分與人際關系各維度及總分、社會支持各維度及總分均呈顯著正相關關系。究其原因，個體心理資本和人際關系的形成過程離不開他人的幫助和關心，即社會支持伴隨著個體心理資本和人際關系的形成過程，三者相互促進、相輔相成。

首先，如果個體心理資本水平較高，個體對自己充滿自信、對未來充滿希望、樂于接受社會支持，樂觀面對困難和逆境，堅忍不拔，努力取得成功，那么個體就較少遭遇人際交往困擾，人際交往狀況也較好;其次，如果個體擁有和諧的人際關系，就能收獲較多的社會支持，就會更樂觀、自信，會滿懷希望，在困境中也更有韌性，即心理資本水平更高；再次，當個體獲得較多的社會支持時，個體就會愿意打開心門，真誠溝通，人際關系自然就更好，相應地，自我效能感就更高，更樂觀，對未來充滿希望，韌性也更高，即心理資本水平更高。

表4　心理資本和人際關系、社會支持的積差相關分析表

注：*P<0.05，**P<0.01

2.社會支持與人際關系的皮爾遜積差相關

由表5可知，人際關系各維度及總分與社會支持各維度及總分呈顯著的正相關(P<0.01)。這是因為社會支持狀況較好的個體，在物質和心理需求上得到了滿足，他們愿意打破心靈壁壘、敞開心扉，樂于進行人際交往，進行深層次的心靈溝通，那么個體的人際關系困擾就能得以消除，人際關系狀況就會得到改善。相應地，人際關系和諧的個體獲得的社會支持也多。

表5　人際關系與社會支持的相關分析

注：**P<0.01

(五) 心理資本、社會支持對人際關系的回歸分析

以心理資本、社會支持為自變量，人際關系為因變量，進行線性回歸分析。由表6可以看出，心理資本和社會支持都進入了回歸方程，這說明心理資本和社會支持對高職學生人際關系都具有顯著的預測作用，它們能聯合解釋大學生人際關系25 %的變異。由標準回歸系數可以看出，心理資本對人際關系的影響大于社會支持對人際關系的影響。

表6　心理資本、社會支持對大學生人際關系的回歸分析

注：***P<0.001

(六) 社會支持在心理資本與人際關系之間的中介效應分析

按照溫忠麟等人(2004年)提出的中介效應檢驗的方法和步驟，進行社會支持對心理資本與人際關系的中介效應檢驗，分別求出人際關系(Y)對心理資本(X)，社會支持(M)對心理資本(X)，人際關系(Y)對心理資本(X)和社會支持(M)的回歸，建立三個標準化的回歸方程，見表7。由表7可知，通過第一、二、三步的檢驗，回歸系數c、a、b均是顯著的，無需進行Sobel檢驗，因此，社會支持的中介效應是顯著的；在第三步檢驗中，c′也是顯著的，由此可見，社會支持在心理資本和人際關系之間起部分中介作用。即心理資本和社會支持均可預測人際關系，心理資本單獨預測人際關系時，其影響力是0.13，但把社會支持作為自變量引入，同時考慮心理資本和社會支持對人際關系的預測效果時，心理資本對人際關系的影響顯著降低，影響力由原來的0.13降至0.10，但心理資本對人際關系的影響仍然極其顯著，表明社會支持在心理資本和高職生人際關系之間起到了部分中介作用，其中介效應占總效應之比為：(0.14×0.20)÷0.13=21.54 %。中介模型如圖1所示。

表7　社會支持在心理資本和大學生人際關系之間的中介作用分析

注：SE表示標準誤；*P<0.05，**P<0.01，***P<0.001；Y為人際關系；M為社會支持；X為心理資本

圖1　社會支持在心理資本和人際關系之間的中介效應圖

四、結論

高職生的心理資本、社會支持、人際關系整體上均處于中等偏上水平；高職生心理資本、社會支持和人際關系在人口統計學變量上存在差異。其中，性別、是否獨生子女、生源地對心理資本、社會支持的影響達到顯著水平，人際關系在性別上的差異達到顯著水平；高職生的心理資本、社會支持和人際關系均呈顯著正相關；心理資本和社會支持均能預測人際關系。社會支持在心理資本和人際關系之間起部分中介作用，其中介效應占總效應的21.54 %。

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[收稿日期]2016-04-07

[基金項目]廣州市高等學校第七批教育教學改革研究項目“高職學生心理資本與體育鍛煉行為關系的實證研究”(項目編號：SG20150074)；廣東省高等職業教育教改項目“團體心理輔導技術在職業核心能力培養中應用的研究與實驗”(項目編號：201401188)

[作者簡介]趙娟(1981-)，女，河南息縣人，講師，國家二級心理咨詢師，碩士，研究方向為大學生心理健康教育，電話：15876576262。

[中圖分類號]B844.2;G711

[文獻標識碼]A

[文章編號]1671-4733(2016)04-0057-06

DOI:10.3969/j.issn.1671-4733.2016.04.016