淺析電力企業(yè)建設(shè)中企業(yè)文化的作用

谷艷

（廣西電網(wǎng)有限責(zé)任公司南寧供電局 廣西南寧市 530000）

淺析電力企業(yè)建設(shè)中企業(yè)文化的作用

谷艷

（廣西電網(wǎng)有限責(zé)任公司南寧供電局 廣西南寧市 530000）

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革和深入，在推動(dòng)電力企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，也給其帶來(lái)了較大的壓力，為了更好的適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需求，就需要加快電力企業(yè)的改革。企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，其可以加快企業(yè)的改革和創(chuàng)新，因此在進(jìn)行電力企業(yè)建設(shè)過(guò)程中，可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況構(gòu)建一個(gè)適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化，為企業(yè)的發(fā)展提供思想保障，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

電力企業(yè)建設(shè)；企業(yè)文化；作用

前言

隨著電力體制改革的進(jìn)行，企業(yè)文化建設(shè)在其中所扮演的作用越來(lái)越重要，其所包含的行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀念等物質(zhì)形態(tài)和意識(shí)形態(tài)均得到該企業(yè)員工共同認(rèn)可并愿意接受的現(xiàn)象。實(shí)際上，企業(yè)文化又屬于一種管理理論，是推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有效手段，其主要的出發(fā)點(diǎn)是彌補(bǔ)傳統(tǒng)管理中存在的不足，從而更好的推動(dòng)電力企業(yè)建設(shè)的進(jìn)行，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

1 企業(yè)文化的概述

通常情況下，企業(yè)文化和企業(yè)建設(shè)密不可分，企業(yè)文化伴隨著企業(yè)建設(shè)而出現(xiàn)，但是從20世紀(jì)80年代才開(kāi)始對(duì)企業(yè)文化理論進(jìn)行研究。企業(yè)文化一般是以基本目標(biāo)和自身價(jià)值觀為核心建立的，包含了思維方式和行為方式在內(nèi)的一系列行為觀念系統(tǒng)。每一個(gè)企業(yè)都具有其自身的發(fā)展文化，不管企業(yè)文化是好是壞，是積極還是消極，都有其存在的特點(diǎn)。如某個(gè)企業(yè)具有“官僚化”、某個(gè)企業(yè)具有“創(chuàng)新精神”、某個(gè)企業(yè)具有“強(qiáng)大的內(nèi)聚力”等，這些都是企業(yè)文化的體現(xiàn)。實(shí)際上，企業(yè)文化包括具體和抽象兩部分，前者主要表現(xiàn)為行為規(guī)范，后者又可以分為思維方式和價(jià)值觀，圖1描述的是企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)圖。

圖1 企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)圖

2 電力企業(yè)建設(shè)中企業(yè)文化的重要性

2.1 增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力和向心力

在進(jìn)行電力企業(yè)建設(shè)過(guò)程中，完善企業(yè)文化建設(shè)，可以更好的使員工明確企業(yè)發(fā)展的基本準(zhǔn)則、目標(biāo)及觀念，并給予他們相應(yīng)的支持，從而提升員工的使命感。電力企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)員工管理的新型理論和新型思想，其核心是推動(dòng)以人為本的企業(yè)管理概念，主要目的是培育和倡導(dǎo)電力企業(yè)的發(fā)展精神，以更好的提升員工的工作熱情和積極性，增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力和向心力。通過(guò)建設(shè)電力企業(yè)文化，可以更好的弘揚(yáng)和挖掘企業(yè)內(nèi)部的精神內(nèi)涵，給外界營(yíng)造一個(gè)良好的外部形象，從而更好的提升員工的歸屬感，推動(dòng)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。電力企業(yè)文化建設(shè)是在企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中形成的一套適合企業(yè)發(fā)展的文化企業(yè)傳統(tǒng)，并且是企業(yè)員工共同期待的價(jià)值觀、人生觀、思想理念、道德規(guī)范及行為標(biāo)準(zhǔn)的總和。

2.2 提高企業(yè)員工的交流氛圍

在電力企業(yè)建設(shè)過(guò)程中，企業(yè)文化主要是為員工提供良好的企業(yè)文化氛圍，有效提升企業(yè)發(fā)展的交際能力、行為能力、文化水平及應(yīng)變能力，以更好的推動(dòng)員工轉(zhuǎn)變其思想觀及價(jià)值觀，增進(jìn)電力企業(yè)員工的有效交流和溝通，這樣不僅可以達(dá)到提高電力企業(yè)員工精神內(nèi)涵的效果，而且還能使企業(yè)員工在良好的交流氛圍中進(jìn)行工作，從而在電力企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建一個(gè)和諧、友愛(ài)的關(guān)系。

2.3 加強(qiáng)企業(yè)員工間信息的交流傳播

在進(jìn)行電力企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，不僅可以有效的提煉企業(yè)員工的核心價(jià)值觀，而且還能在電力企業(yè)實(shí)際發(fā)展和自身特點(diǎn)的基礎(chǔ)上推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，加強(qiáng)企業(yè)員工間信息的交流傳播，使每一位員工的核心價(jià)值觀都符合企業(yè)的發(fā)展需求，從而更好的彰顯企業(yè)的個(gè)性，反映企業(yè)自身的發(fā)展特色。在電力企業(yè)建設(shè)過(guò)程中，良好的企業(yè)文化可以形成一種統(tǒng)一的工作理念和價(jià)值觀念，從而提升員工之間的共同語(yǔ)言和情感交流，使他們形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。

2.4 促進(jìn)員工工作的積極性

在進(jìn)行電力企業(yè)建設(shè)過(guò)程中，構(gòu)建一套行之有效的激勵(lì)機(jī)制，可以更好的提升企業(yè)員工的工作積極性，這對(duì)電力企業(yè)發(fā)展和內(nèi)部文化建設(shè)都具有十分重要的意義。加強(qiáng)電力企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)可以對(duì)企業(yè)的發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到一定的刺激作用，并借助精神性刺激和物質(zhì)性刺激來(lái)更好的提升企業(yè)內(nèi)部員工的工作積極性和工作熱情，以不斷的提升企業(yè)的生產(chǎn)力，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，使他們能夠在市場(chǎng)中處于不敗之地。

3 電力企業(yè)文化的基本特征

企業(yè)文化一般屬于企業(yè)的人格化，其是在企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展歷程中逐漸形成的一種文化。雖然不同的企業(yè)存在不同的企業(yè)文化，就好比每個(gè)人都具有的信念和價(jià)值觀念不同一樣。但是，作為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，企業(yè)文化之間都具有相同的基本特征，因?yàn)槠髽I(yè)管理的根本點(diǎn)在于人，但是人又都是有個(gè)性的、有思想的，更多的是強(qiáng)調(diào)內(nèi)涵而并非表面。同時(shí)電力企業(yè)屬于一個(gè)資金與技術(shù)密集型行業(yè)，因此電力企業(yè)的文化特征主要表現(xiàn)為服從指揮、管理嚴(yán)密、嚴(yán)守紀(jì)律、講求科學(xué)。同時(shí)，在“以人為本”的環(huán)境下，電力企業(yè)又屬于服務(wù)型行業(yè)，所以電力企業(yè)文化又具有規(guī)范真誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的特征。

4 推動(dòng)電力企業(yè)中文化建設(shè)的主要措施

4.1 提高電力企業(yè)的服務(wù)意識(shí)

通常情況下，電力企業(yè)文化具有公益性的特點(diǎn)，其要求每一位員工都應(yīng)該具有強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神和服務(wù)意識(shí)。但是，目前我國(guó)電力供給比較緊張，而且供電服務(wù)質(zhì)量與和社會(huì)發(fā)展需求還存在較大的差異，此時(shí)就要求電力企業(yè)不僅能夠?yàn)槊课挥脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)的電能，而且還需要更好的滿足客戶的需求，提高他們的滿意度。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的關(guān)鍵，由于我們正處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，要求電力企業(yè)履行好其管電職能，并且隨著電力企業(yè)體制改革的不斷深入，要求企業(yè)根據(jù)時(shí)代發(fā)展需求來(lái)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀念，要求企業(yè)員工樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，只有這樣才能更好的滿足客戶需求，更好的創(chuàng)建屬企業(yè)自身的品牌文化。

4.2 堅(jiān)持以人為本的原則來(lái)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)

在電力企業(yè)建設(shè)過(guò)程中，企業(yè)文化推動(dòng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與凝聚力的形成，而企業(yè)文化能否在企業(yè)建設(shè)和發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮作用，主要取決與企業(yè)是否遵循了以人為本的原則來(lái)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。人力資源是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的寶貴資源，其負(fù)責(zé)構(gòu)建企業(yè)的層次和結(jié)構(gòu)，對(duì)于不同的員工往往需要采取針對(duì)性的激勵(lì)措施，還可以借助安全、工資獎(jiǎng)會(huì)、編制待遇等方法給予企業(yè)員工物質(zhì)上的滿足。同時(shí)，還需要在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建良好的人際關(guān)系，為他們營(yíng)造一個(gè)理解人、尊重人、溫暖人的氛圍，從而使每一位員工都能夠從精神上的得到滿足，并逐漸形成一個(gè)愛(ài)崗、愛(ài)企的行為模式和思維模式，以更好的推動(dòng)電力企業(yè)文化建設(shè)。此外，電力企業(yè)還需要做好新老員工的交替工作，這樣可以更好的激發(fā)員工奮發(fā)向上的心理，提高電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，推動(dòng)企業(yè)更好的發(fā)展。

4.3 努力營(yíng)造企業(yè)文化的濃厚氛圍

在進(jìn)行電力企業(yè)建設(shè)過(guò)程中，要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)，最為關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)就是努力營(yíng)造企業(yè)文化的濃厚氛圍。如可以通過(guò)體育、競(jìng)賽、文藝、技術(shù)比武等形式來(lái)更好的推動(dòng)企業(yè)文化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵可以借助一定的載體來(lái)實(shí)現(xiàn)，使廣大員工能夠在在活動(dòng)中得到熏陶，在娛樂(lè)中得到教育。電力企業(yè)的共青團(tuán)、工會(huì)組織還需要擔(dān)負(fù)起企業(yè)文化建設(shè)的職責(zé)，可以借助一定的載體來(lái)進(jìn)行文化活動(dòng)的開(kāi)展，從而更好的提升各項(xiàng)文化活動(dòng)的含量，更好的體現(xiàn)電力企業(yè)建設(shè)的價(jià)值觀，變“要我做”為“我要做”，以更好的推動(dòng)電力企業(yè)的發(fā)展。

4.4 加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的有效指導(dǎo)

企業(yè)文化是為電力企業(yè)的發(fā)展與繁榮服務(wù)的，但是電力企業(yè)的某些行為活動(dòng)一般會(huì)受到政治路線的限制，此時(shí)就需要做好企業(yè)文化的有效指導(dǎo)。而思想政治工作可以為推動(dòng)企業(yè)文化打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，其重點(diǎn)在于教育職工遵紀(jì)守法，更好的發(fā)揚(yáng)集體主義、愛(ài)國(guó)主義精神，樹(shù)立社會(huì)主義的行為標(biāo)準(zhǔn)、道德觀念、審美尺度，以更好的增強(qiáng)企業(yè)員工的責(zé)任感，在企業(yè)內(nèi)部塑造出一個(gè)“四有”員工隊(duì)伍。在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中，要堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在弘揚(yáng)企業(yè)自身優(yōu)良傳統(tǒng)和中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求借鑒企業(yè)文化和國(guó)內(nèi)外現(xiàn)代管理的優(yōu)秀成果，推動(dòng)觀念創(chuàng)新與制度創(chuàng)新相結(jié)合。此外，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的有效指導(dǎo)以人本管理為核心，以促進(jìn)發(fā)展為宗旨，以愛(ài)國(guó)奉獻(xiàn)為追求，以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力，以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為基石，從而建設(shè)一個(gè)具有豐富管理內(nèi)涵、鮮明時(shí)代特征和自身特色的企業(yè)文化，盡可能實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)建設(shè)與企業(yè)文化和諧統(tǒng)一，推動(dòng)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

5 結(jié)束語(yǔ)

總而言之，在進(jìn)行電力企業(yè)建設(shè)過(guò)程中，傳統(tǒng)的建設(shè)理念已經(jīng)不能更好的推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，而在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中引入企業(yè)文化理念，可以為企業(yè)員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍，構(gòu)建一個(gè)適合企業(yè)發(fā)展的文化理念，開(kāi)展健康向上、豐富多彩、獨(dú)具特色的文化活動(dòng)，以更好的推動(dòng)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

[1]林彰元.企業(yè)文化在電力企業(yè)建設(shè)中的作用[J].辦公室業(yè)務(wù)，2014，6（23）：89～90.

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F270

A

1004-7344（2016）32-0026-02

2016-10-30

谷 艷（1982-），女，助理工程師，本科，主要從事黨建管理等工作。