◎ 吳佐政 廣州航標處
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航標船員的心理健康與航標作業安全
◎ 吳佐政 廣州航標處
摘 要:航標船員心理健康問題關系到整個航標船舶的安全。此文就航標船員應具備的心理要求以及如何維護航標船員心理健康等方面進行了論述。
關鍵詞:船員 心理健康 安全

(圖1:廣州航標處的大型航標船——海巡172)
航標船舶作為一種特殊的工程船舶,其生活條件和工作環境與陸地環境有很大的不同。海上航標作業存在較大的危險性,其作業安全受到許多因素的影響,如海上氣候條件、作業設備的性能等等,其中航標船員的心理健康對航標作業安全尤其重要。
航標船舶作為工程船,其大量空間用來加裝航標作業設備和航標,船員活動空間小。作為工程船,必須配有大量的航標作業人員,更加加劇了空間的擁擠,船員幾乎沒有私人空間。在這種密閉的、擁擠的船舶環境中,航標船員容易產生壓抑、煩躁的不良心理。
航標船員由于其職業的特殊性,主要從事海上航標作業。在海上進行作業時,他們要經受許多與陸地環境完全不同的因素影響,如:海上的環境復雜多變,有潮汐、海浪、暗涌、海風等許多無法預測危險因素;船上空間狹小,既有噪音,振動,顛簸,高溫,空氣污染等;海上航標作業的危險性大,尤其是在進行海上跳標航標作業時更危險;航標作業勞動強度高,對船員的體力消耗大等等。所有這些因素都嚴重影響船員的心理健康。
總之,航標船的作業環境對航標船員的心理有著很大的影響,特殊的工作和生活環境,對每一個航標船員來說都是艱苦的鍛煉和考驗,因此需要有一個正確的心態和健康的心理,以確保海上航標作業的安全。
(1)要有一個健康的心態。干好工作需要一個良好的工作狀態,而人的工作狀態是由心態決定的。只有心思寧靜、心氣和順、心地善良,才會不惑、不憂、不懼,才會始終保持一種昂揚的精神狀態。船員需要有健康、積極的心態,尤其是在海上進行航標作業時,它有助于航標船員應對特殊情況,克服困難,發揮積極性,提高工作效率,促進堅強意志的培養,并有助于身心健康。
(2)要有積極的應激狀態。應激狀態是在出乎意料的緊張情景所引起的情緒狀態。應激對于我們既有積極作用,又有消極作用。它的積極作用是可以使使人精力旺盛,思維清晰,動作機敏,推動人化險為夷,轉危為安。但如果應激反應過度,就會使人知覺范圍縮小,言語不規則不連貫,行為動作慌張、紊亂,甚至出現休克等。海上航標作業比較危險,緊張情況的發生率較高,最常見的是海上航標吊換作業、跳標作業、惡劣氣候的航標作業以及其他的意外情況。這些都刺激船員的大腦,使之處于應激狀態,以應付緊張情況。航標船員需要積極的應激狀態,而努力避免和調節消極狀態。航標作業經驗、系統訓練和經受鍛煉對減少消極應激狀態有著重要作用。

(圖2:海上航標作業的危險性)
(3)樹立正確的職業道德觀。職業道德是指人們在一定范圍內所必須遵守與其行業相適應的行為規范。航標船員的職業特殊性要求他們有特殊的職業道德。航標船員長期工作、生活在同一艘船上,就像是生活在一個“大家庭”的成員,船員們對待船舶要像對待自己的家庭一樣,除了要有集體主義的情感,還要有家庭的親情。在船員之間除了要有同志感,還要有兄弟般的情感。對待航標工作除了要有責任感,還要有使命感和正義感。
航標船員工作和生活都是在船上,工作環境惡劣,因此一切怕苦怕累、拈輕怕重、不遵守勞動紀律、違反操作規程、沒有全局觀念等不良的工作行為,都會影響到整艘船舶和全體船員的生命安全,對航標船員來說都是不能容忍的。
航標船員的心理健康十分重要,主要是由航標船員職業特點決定的,航標船員管理者應該從以下幾方面重視航標船員的心理健康問題:
(1)了解航標船員的性格,尤其是航標船干的性格。一個人的性格會決定他的心理素質,在管理中要充分了解航標船干的性格,揚長避短。因為航標船干是航標船的直接管理者,他們的心理健康會影響到其他普通船員的心理健康,對整個航標船的航行和作業安全起著至關重要的作用。
(2)關心、尊重航標船員。在平時的工作接觸和談話交流中對航標船員要給予充分的關心和尊重。這會在一定的程度上減緩船員心理的壓力,使其心理狀態朝著健康的方向發展。
(3)了解航標船員的思想動態,對船員們關切的問題要及時進行解答。與航標船員多溝通交流,了解船員們的想法,要盡可能對船員們的想法給予反饋,尤其是目前航保部門正處在事業單位體制改革的時期,對于航標船員的工資、社保、車改、退休金等關系船員切身利益的問題,一定要進行耐心細致的解答,及時反饋,這樣才能穩定船員們的思想,讓其安心于本職工作,不產生心理負擔。
(4)合理安排航標船員的值班和休假。航標船員與其他船舶的船員不同,航標船員分為一級值班和二級值班,并沒有固定的休假時間。當航標任務不多是可適當安排部分船員休息,調節身心,這對航標船員保持心理健康很重要。對工作期間確實有事情的船員也應及時地給予假期,以免船員有后顧之憂而給心理帶來負擔。
(5)在福利方面要給船員們更多的照顧。一線航標船員非常辛苦,在海上進行航標作業更是不懼烈日、不顧風雨,他們需要更多的關懷。單位領導及時給航標船員“送清涼”、“送溫暖”等,讓航標船員感受到單位的關心,提高航標船員對本職崗位的認同。
(6)建立健全的激勵機制。目前廣州航標處在條件允許的情況下,可以適當提高航標船員的出海作業補貼和出海伙食補助,能夠有效的調動航標船員的工作積極性。
總之,航標船員是一個特殊的群體,他們與陸地工作人員有著很大不同。航標船員管理者應重視航標船員的心理健康,及時發現船員的心理情況,及時疏導。同時,航標船員自身也要注意自我調節,主動地防止、克服、抑制或掩蓋消極情緒。