辛昱 鄭金忠 蔣斌 劉旭
摘 要:以軍事供應鏈的運行模式為基礎,應用精益物流、流程再造優化等先進管理思想,將軍隊后方倉庫保障運行中的各種業務流程及其環節進行優化、創新,實現各保障作業單元間保障功能的互補,最終建立一套科學合理的執行規范標準,形成“精心服務、精細管理、精確保障、精益評估”的軍隊后方倉庫精益物流體系。
關鍵詞:軍隊后方倉庫;精益物流;規劃;設計
中圖分類號:E233 文獻標識碼:A
Abstract: Based on the operation mode of the supply chain, the application of lean logistics, the optimization of process reengineering and advanced management ideas, to the rear material warehouse to ensure operation of various business processes and link optimization, innovation, realize the complementary security safeguard function between operation units, eventually establish a scientific and reasonable standards of implementation, form a“meticulous service, fine management, precision safeguard, lean assessment”rear lean supply chain warehouse logistics system.
Key words: air material warehouse; lean logistics; planning; design
精益物流(Lean Logistics)是起源于日本豐田汽車公司的一種物流管理思想,其核心是追求消滅包括庫存在內的一切浪費,并圍繞此目標發展的一系列具體物流管理方法。
然而,我軍現行的軍隊后方倉庫保障工作,在作業流程、實施程序,設施規劃與建設等方面存在一定問題,與現代精益物流思想還存在一定差距,制約了軍隊物資保障的效率和效益。
因此,開展軍隊后方倉庫精益物流規劃與設計研究,已經成為解決軍隊物資綜合保障能力提升問題的當務之急。但目前國內外學者對精益物流的研究主要致力于地方企業效益的提升,要真正將其應用于軍隊后方倉庫保障工作當中,還必須結合軍隊物資保障作為軍事活動所表示出來的自身特點,因此有必要站在軍隊后方倉庫保障運作規律的基礎上,進行軍隊后方倉庫精益物流規劃與設計研究。
1 軍隊后方倉庫精益物流規劃與設計技術要求
1.1 總體技術要求
依據全軍《后方倉庫基礎設施配套建設規范》的總體要求,將軍隊后方倉庫軍隊物資保障運行中的各種業務流程及其環節進行優化、創新,各類保障要素(人、財、裝備、軍隊物資、保障設施)的使用,通過設計模型、統一規劃、建立標準體系,進行最佳結合,同時進一步探索各項業務的運行規律,對完成相關業務的每道工序所涉及的時機、行為、資源,通過精確計算、科學論證、合理編組的漸進過程,實現各保障作業單元間保障功能的互補,最終建立一整套結構嚴謹、運行良好、功能全面、科學合理的執行標準。
1.2 主要技術指標
(1)設施建設標準
設施是軍隊物資保障各環節順利實施的基本保證。在其建設時主要包括儲存設施、技術作業設施、信息化設施、辦公設施、輔助環境設施等指標。
(2)設備配比標準
設備是影響軍隊物資保障工作效率的重要因素。根據工作需要對不同設備進行合理配比,主要包括起重運輸設備、儲存設備、保養和加工設備、安全防護設備、辦公自動化設備、動力設備等指標。
(3)人員編配及崗位職責標準
人員是保證軍隊物資保障工作質量的關鍵一環。保障活動實施時,需要一定數量的不同崗位的人員,根據特定的崗位職責協同完成,主要包括管理類崗位員額及職責、技術作業類崗位員額及職責等指標。
(4)作業水平標準
作業水平是決定軍隊物資保障工作成敗的核心因素。在軍隊后方倉庫精益物流體系中,主要有作業流程、作業內容、實施規范、量化質量、量化時間等指標。
2 精益物流在軍隊后方倉庫中的應用及關鍵問題分析
2.1 應用分析
(1)軍隊后方倉庫保障流程優化。在現有軍隊后方倉庫保障模式基礎上,借鑒精細化管理理論,應用精益物流思想,對軍隊后方倉庫保障業務流程的框架體系進行優化,調整執行軍隊后方倉庫接收、保管、發付和運輸等各功能的組織職能結構。在此基礎上,進一步優化軍隊后方倉庫保障工作流程,解決其運行過程中暴露出的各種問題,最后實現軍隊后方倉庫保障工作細則的優化,把細節做到極致。
(2)軍隊后方倉庫保障資源運用標準。如圖1所示,圍繞優化后的軍隊后方倉庫保障流程,梳理其順利實現所需的各類資源,并對這些資源確定規范、統一的運用標準。在研究運用標準時,主要包含設施建設、設備配比、人員編配及崗位職責、作業水平等四大類主要標準,同時在每類主要標準下,均設置相應的子標準,以及該標準的具體實現方法和評定指標,以增強標準的可操作性。
(3)軍隊后方倉庫精益物流體系評估。以軍隊后方倉庫精益物流規范和應用方案為基礎,進行軍隊后方倉庫保障活動的具體實踐,通過對接收、保管、發付和運輸過程中,規范的實施、人力的調動、設備的調配、設施的利用,把握整個保障活動的質量情況,評估軍隊后方倉庫精益物流體系的運行效果。評估過程如圖2所示。
2.2 關鍵問題分析
(1)不同類別軍隊后方倉庫保障資源的融合。《軍隊后方倉庫精益物流規范應用方案》中涉及崗位、人員、設施、設備、資金等多類資源的應用標準,這些資源都是軍隊后方倉庫保障工作順利實施的保證,但資源的合理配比與結合對方案的科學性影響重大。因此,在融合方法確定的過程中一定要充分領會有關資料,并結合實際情況,選取行之有效的方法。
(2)運用軍隊后方倉庫精益物流規范和方案標準對保障活動進行評估。軍隊后方倉庫精益物流體系效果評估的準確度是一個非常重要的問題,而保障活動的復雜性,標準把握的人為性,保障資源的多樣性,都會不同程度地影響評估的效果。因此,在體系驗證時,對各類影響因素的考慮既要注重全面性,又要突出一般性。
3 軍隊后方倉庫精益物流規劃與設計方案
3.1 制定《軍隊后方倉庫精益物流規范》
在軍事供應鏈的運行模式基礎上,通過借鑒商業領域的成功經驗并應用精益物流思想,對軍隊后方倉庫保障業務流程中所涉及的接收、保管、發付和運輸等業務環節進行剖析、梳理、整合、優化甚至重構,形成科學、高效、便捷的軍隊后方倉庫保障業務流程及其實施標準,最終制定出《軍隊后方倉庫精益物流規范》,如圖3所示。
3.2 形成《軍隊后方倉庫精益物流規范應用方案》
在新的業務流程下,通過機構的優化設置和人員的組織分工,使保障工作的各個環節甚至每道工序在運行時,都有明確的工種、人員、時間、地點、工作內容、方法步驟、量化質量以及考核評估標準;同時,通過保障設施設備的科學規劃,使各類工作場所以及每臺裝(設)備在配置時,都有明確的布局原則、建設標準、標記識別、氛圍布置、設備配額,并促使保障人員、作業任務、設施設備間的有機結合,實現軍隊后方倉庫精益物流體系的科學構建,最終形成《軍隊后方倉庫精益物流規范應用方案》,如圖4所示。
3.3 實施軍隊后方倉庫精益物流效益考核評估
根據軍隊后方倉庫精益物流規范和方案標準,按照設施、設備需求,人力資源與崗位設置需求,經費使用標準需求等不同方面,對其所涉及的各類資源進行優化配置,并從器材接收、保管、發付和運輸等多個方面進行考核評估。通過考核評估,檢查驗證軍隊后方倉庫精益物流體系實際運用效果,如圖5所示。
4 應用前景
4.1 在軍隊物資保障工作方面
(1)軍隊后方倉庫精益物流規范的建立,將進一步優化軍隊物資保障的技術與方法,推動軍隊物資保障作業的科學化、標準化、流程化,使保障活動更加充分地滿足各類軍事任務的需求。
(2)軍隊后方倉庫精益物流規范應用方案的建立,將對軍隊后方倉庫軍隊物資保障中各工作環節的實施規范、環境建設、資源利用,建立嚴格統一的執行標準,有力地促進保障人員、作業任務、設施設備間的有機結合,強化軍隊物資保障標準化、規范化、精益化管理,提升軍隊物資服務保障水平。
(3)軍隊后方倉庫精益物流體系的建立,將為各級裝備機關部署軍隊物資保障力量、進行軍隊物資保障重大決策提供重要依據,同時也為各級軍隊物資部門評價工作質量、掌握運行效益提供有效的實施手段。
4.2 在軍事領域方面
該研究應用的成功經驗和研究中應用的理論與技術,不僅可以應用到空軍軍隊后方倉庫軍隊物資保障工作中,也可推廣應用到全軍裝備和后勤物資保障領域,同時也可以為相類似的項目及技術應用提供解決方案和技術支持。
5 結 論
研究有利于優化軍隊后方倉庫保障運行秩序,確保各類崗位人員能夠人盡其才,各類設施設備能夠物盡其用,各項資金能夠財盡其力,不僅大幅提高工作效率、有效加速軍隊后方倉庫保障工作環境和工作狀況的調整及改良,充分發揮各類機構指揮協調作用,樹立軍隊后方倉庫管理工作嚴謹有序的對外形象,而且為軍隊后方倉庫業務標準化、規范化、精細化、信息化的持續推進及保障規律的深入探索,提供重要依據,對軍隊后方倉庫保障工作具有十分重要的意義。
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