兒童社交恐懼癥及其對策

楊志平

一、教育案例

（一）在園表現

玲玲，是一個剛入園的孩子，性格內向，她很少舉手回答問題，也不主動參與各類活動，經常獨自玩，或者看著別人玩，近段時間老是尿褲子，有時還往褲子里拉大便。與家長交流，媽媽也說不出原因，我開始關注她。

為了防止她尿褲子，我們老師每隔半個小時提醒她上廁所，即使這樣，她還是尿褲子。一次游戲活動后，我提醒玲玲上廁所，玲玲搖頭低聲告訴我：我不上廁所。當我轉身離開去照看其他小朋友時，突然聞到了一股難聞的味道：是誰拉到褲子里了？孩子們都說自己沒有。我只好挨個檢查，終于找到“源頭”，原來是玲玲拉到褲子里，但她就是不承認。顧及到孩子的自尊心，我趕緊幫她處理干凈。看來，這種提醒式方法是不行的，我們必須另辟新徑。

（二）家庭調查

玲玲的爺爺奶奶、爸爸媽媽都是文化素養較高的知識分子，他們對孩子的教育非常嚴格，有時會使用不太恰當的教育方式。孩子在這樣嚴格的教育環境下，對自己漸漸失去信心。到幼兒園后，陌生的環境讓孩子恐懼害怕，孩子為了保護自己，便把自己封閉了起來。

（三）教育措施

自信伴隨孩子成長。如果孩子有了自信心，就能大膽的與同伴和老師交流。為此，我和家長共同探討方法并付諸于實施。

玲玲媽媽告訴我們，玲玲其實很聰明，她知道許多事，有時很想告訴大家，但又怕講錯，別人笑話她。一次，我問小朋友：“正月十五是什么節日？”幾個孩子高高地舉起了手，我剛想請，突然發現玲玲的手在桌邊微微動了一下，但又看了看那些高舉的小手，又遲疑地放了下去。我立刻請她回答，她漲紅了臉，用很輕的聲音說：“是元宵節。”“什么，我們沒聽見。”小朋友嚷嚷起來。玲玲有些不安了。我連忙笑著肯定她說：“玲玲，你說得很對，小朋友沒聽清楚，你再響亮地說一遍，好嗎？”我請小朋友們靜靜地聽。玲玲望了望我，終于鼓起勇氣響亮地重復了一遍，小朋友們為玲玲的進步鼓起掌來。

為了提高幼兒語言表達水平，我園組織了講故事比賽，我有意讓玲玲參加講故事比賽。家長也很配合我們的工作，積極和女兒備戰講故事。試講時，我讓玲玲到前臺講故事，玲玲低著頭，輕聲的講著自己的故事，雖然一句話也沒聽清楚，但還是在結束時給她鼓勵的掌聲，并提出一個小小的要求，下次抬起頭看老師講故事會更好聽。第二次，我們能聽到玲玲在講故事，聲音很小，但比起第一次，她勇敢的抬起頭來看著我們。這次在肯定孩子進步的同時，又提出一個要求，聲音響亮一點就更好了。接下來就有了第三次、第四次……在一次次的試講中，玲玲臉上有了久違的笑意，并且還能在其他班級巡回表演故事。忽然有一次我發現，玲玲可以自己上廁所了。她去掉了尿褲子的“帽子”，身邊開始有好朋友了，后來她還加入了打小報告的“隊伍”，喜歡找點兒“事”和老師交流……

二、評析

在現今社會，社會交往能力越來越受到教育機構和相關專家的重視。英國《EYFS早期學習與發展目標》中指出個體、社交和情感：保持學習的興趣、激情和動力。英國基礎教育的理念：交流的價值遠遠超過了去傳授“什么是真實的和正確的”活動的意義，對于兒童來說更是如此。社會交往能力的發展是個體社會化的基礎，它在很大程度上決定了個體社會關系的好壞，它還直接影響兒童的同伴關系、社會支持、身心健康、學業成就和未來的社會適應。但是在現實生活中，家長對3歲—6歲兒童社會交往能力的培養重視程度不夠（家長看重孩子是否會受到身體傷害），致使兒童社會交往出現了一系列的問題。玲玲拒絕與同伴和老師交流，表現有自閉性、膽怯、好靜、不入群等，害怕與陌生的同齡人或成人交往。如何讓玲玲走出自我封閉的生活，是我們老師必須解決的問題。

自尊自信對孩子的成長是至關重要的，自尊自信的孩子能積極地參加各項活動，勇于面對困難，大膽探索，嘗試自己解決問題。而要讓孩子成為一個自尊自信的人，成人就要做到尊重、信任孩子，給孩子表現自己的機會，鼓勵孩子參加各種活動，讓孩子有自信的表現。像上述案例中玲玲這樣自信心較弱的孩子，我們可以引導她們參加一些能表現自我的活動，讓她們在活動中充分表現自己，幫助她們獲得成功。玲玲就是在講故事中得到家長、老師和同伴的認可、贊揚，于是她的自信心便隨之增強。在日常生活中，當孩子做事失敗時，千萬不要指責孩子，用“你真笨”之類的話傷害孩子，不要讓孩子感到自己不行，而是讓孩子經常看到自己的進步。我們要做的，是用愛呵護孩子的心靈，不讓那些傷害孩子自尊心、自信心的語言和行為出現。