關(guān)于高校二級心理工作站建設(shè)的思考

周婷

摘要：近年來，隨著大學(xué)生心理健康教育備受關(guān)注，各高校紛紛建立院系的二級心理工作站，二級心理工作站使心理危機干預(yù)工作更加即時，心理健康活動的開展更加便利，也使心理咨詢的工作更加貼近學(xué)生。但是，二級心理工作站的工作也存在一些問題，如：管理制度不健全、師資力量不足，硬件設(shè)施有待進一步提高、工作內(nèi)容單一，缺乏特色。針對這些問題，要進一步完善工作機制、加強師資隊伍建設(shè)和硬件設(shè)施建設(shè)并豐富工作內(nèi)容，充分發(fā)揮二級心理工作站的作用。

關(guān)鍵詞：二級心理工作站；問題；建議

近年來，大學(xué)生心理問題頻發(fā)，大學(xué)生的心理健康教育也日益受到各界的重視，傳統(tǒng)的大學(xué)生心理健康教育主要是以解決問題為主，學(xué)生出現(xiàn)了問題才會發(fā)現(xiàn)和解決，心理工作存在很大的被動性。而現(xiàn)階段的心理健康教育模式主要以預(yù)防和發(fā)展為主，通過心理健康知識的廣泛宣傳以及各種形式的心理健康教育活動來提高學(xué)生的心理健康意識，而這些工作的開展，需要有一個有效的載體，僅僅依靠心理健康教育中心的力量是有限的，需要將這些工作的重點下移，所以，很多高校中各學(xué)院紛紛建立二級心理工作站，通過二級心理工作站這個平臺，更精細、更廣泛的開展心理健康教育工作。

一、二級心理工作站建設(shè)的必要性

（一）心理危機干預(yù)工作的即時性

大學(xué)生心理危機干預(yù)工作是心理健康教育工作的重要組成部分，在學(xué)院設(shè)立二級心理工作站，會使心理危機干預(yù)的工作更即時，因為一旦學(xué)生出現(xiàn)危機事件，第一時間得到信息的是身邊的老師、同學(xué)，如果在院系中設(shè)立二級心理工作站就可以直接在院系中對心理危機事件進行干預(yù)，幫助學(xué)生解決心理困惑，或者轉(zhuǎn)介到校心理健康教育中心，以使事件的處理更加的及時有效。

（二）心理健康活動開展的便利性

各院系二級心理工作站開展的心理健康教育活動相對于學(xué)校的心理健康教育活動，更具多樣性和針對性。 由于二級心理工作站主要的服務(wù)對象為本學(xué)院的同學(xué)， 一方面對本學(xué)院的同學(xué)的了解程度更高，另一方面，由于各個院系的學(xué)生特點不同，所以，可以有針對性的設(shè)計一些心理健康教育活動，比如，有些院系的學(xué)生主要以女生為主，女生中人際關(guān)系問題較多，可以設(shè)計一些促進人際關(guān)系方面的活動，讓同學(xué)之間的關(guān)系更融洽。有些院系的學(xué)生考研的比較多，就可以設(shè)計一些減壓的活動，讓學(xué)生釋放壓力，輕松應(yīng)戰(zhàn)。二級心理工作站通過形式多樣的活動，讓學(xué)生親自參與其中，進行體驗和感悟，為學(xué)生提供了有效的心理成長的平臺，促進了學(xué)生的成長和發(fā)展。

（三）心理咨詢工作開展的接近性

在個體咨詢方面，在二級心理工作站中開展個體心理咨詢工作，會使學(xué)生更加有歸屬感。因為二級工作站的咨詢老師一般都是獲得心理咨詢師資格的本院的老師，工作人員也都是本院系的心理委員或者對心理學(xué)感興趣的同學(xué)，所以，相對于學(xué)校的心理咨詢教師來說，與本院系的老師和學(xué)生之間會更熟悉，更容易建立信任的關(guān)系。良好的信任關(guān)系是心理咨詢的基礎(chǔ)，更有利于學(xué)生的傾訴和宣泄，有利于學(xué)生心理問題的解決。在團體心理咨詢方面，由于各院系對學(xué)生的情況比較了解，可以有針對性的開展一些系列團體心理咨詢活動，如：針對大一的可以開展新生適應(yīng)的團體心理咨詢活動，針對大二可以開展人際關(guān)系方面的團體心理咨詢活動，針對大三可以開展情緒壓力方面的團體心理咨詢活動，針對大四開展職業(yè)生涯規(guī)劃方面的團體咨詢活動，能有效滿足學(xué)生的心理需求，不斷的完善發(fā)展自我[1]。

二、二級心理工作站工作開展面臨的問題

（一）管理制度不健全

目前，很多高校二級心理工作站的建設(shè)都處在探索階段，很不成熟，缺乏相應(yīng)的規(guī)章制度，工作的職責(zé)不明確，對于人員的選拔、任用沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，工作開展的盲目性很大，工作的有效性也沒有衡量的標(biāo)準(zhǔn)，致使很多時候二級心理工作站成了擺設(shè)，沒有發(fā)揮實質(zhì)的作用，違背了有效開展學(xué)生心理健康教育工作的初衷。

（二）師資力量不足，硬件設(shè)施有待進一步提高

大多數(shù)二級心理工作站的工作人員都是本學(xué)院的輔導(dǎo)員老師兼任，沒有專門的心理健康教育工作人員，很多輔導(dǎo)員老師也沒有經(jīng)過專門的心理學(xué)訓(xùn)練，專業(yè)知識嚴(yán)重不足，即使有一些輔導(dǎo)員老師考取了心理咨詢師資格證書，但是缺乏實際的工作經(jīng)驗，在開展心理工作的時候還是力不從心，難以取得預(yù)期的效果。在一些高校中，由于對心理健康教育的重視程度缺乏，心理健康教育理念落后，致使二級心理工作站的建設(shè)并受收到很大的重視，教育設(shè)施器材不健全，資金缺乏，沒有固定的工作場地，難以實現(xiàn)對學(xué)生的高效教育。[2]

（三）工作內(nèi)容單一，缺乏特色

一些二級心理工作站在開展工作時，工作內(nèi)容比較單一，只是對出現(xiàn)問題的學(xué)生進行簡單的疏導(dǎo)，按照常規(guī)的方式進行工作，沒有對工作內(nèi)容進行過規(guī)劃和思考，很多時候發(fā)展和預(yù)防性的工作要比解決問題的工作重要很多，所以，二級工作站的重要性并沒有被凸現(xiàn)出來。而且，有些二級工作站雖然會開展一些心理健康教育活動，但是在開展工作的時候并沒有根據(jù)學(xué)生的特點和需求，開展的工作缺乏特色，缺少趣味性，不能吸引學(xué)生的興趣，也失去了活動的意義。

三、二級心理工作站工作開展的建議

（一）進一步完善工作機制

要進一步加強領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)院可以結(jié)合全校心理健康工作要求和學(xué)院心理健康工作實際，確定二級心理工作站的組織機構(gòu)，由學(xué)院分管學(xué)生工作的副書記負責(zé)指導(dǎo)協(xié)調(diào)，由受過專門培訓(xùn)或獲得相關(guān)資質(zhì)證書的心理輔導(dǎo)員具體負責(zé)工作的實施。[3]同時要完善相關(guān)的工作制度，如：二級心理工作站工作職責(zé)、心理危機干預(yù)預(yù)案等。

（二）加強師資隊伍建設(shè)和硬件設(shè)施建設(shè)

要對負責(zé)二級心理工作站的老師進行嚴(yán)格的考察，規(guī)范準(zhǔn)入制度，定期對工作人員進行心理健康知識和技能的培訓(xùn)，并定期為專兼職教師開展心理督導(dǎo)會，進行工作的交流，以提高教師的工作水平和能力，更好的勝任心理健康教育的工作。要加大對二級心理工作站的經(jīng)費投入，有專門的工作場地，有必備的辦公設(shè)備，同時還可以購置一些專業(yè)的儀器設(shè)備，幫助學(xué)生進行心理的自助。還可以購置一些圖書和視頻資料，滿足學(xué)生的閱覽需求，增進學(xué)生的心理健康知識。

（三）豐富工作內(nèi)容，充分發(fā)揮二級心理工作站的作用

二級心理工作站的工作要改變傳統(tǒng)的補救形式的心理健康教育模式，要進行創(chuàng)新和發(fā)展，定期開展心理健康教育活動，力爭做到問題不同對策不同，群體不同活動不同，月份不同主題不同，[3]充分發(fā)揮學(xué)生的潛能，提高學(xué)生的心理品質(zhì)，使學(xué)生成為具有社會競爭力的高素質(zhì)人才。要組織實施好心理危機干預(yù)工作，積極完善學(xué)院——班級——寢室三級危機預(yù)警體系，并做好危機學(xué)生的轉(zhuǎn)介工作，努力將心理危機事件的負面影響減少到最低。要注重特色工作的培育和品牌的創(chuàng)建，使二級心理工作站工作開展的有聲有色的同時，也能發(fā)揮最大的作用和效果。

【參考文獻】

[1]李榮榮.二級心理輔導(dǎo)站在民辦高校心理健康教育工作中的作用探析[J].長春教育學(xué)院學(xué)報，2015（05）：26-27.

[2]汪依桃，肖華業(yè).廣西高校二級心理健康教育工作站工作實效性策略研究[J].高教學(xué)刊，2016（08）：42-43.

[3]荊玉梅.高校心理健康教育校、院二級工作模式的創(chuàng)新與探索[J].吉林工商學(xué)院學(xué)報，2014（03）：115-117.