淺論地市級博物館的宣教工作

王曉玲

摘 要：博物館的宣教工作是一項虛中見實的常設性工作，需要好的載體和形式才能體現出來。隨著時代的發展，科技的日益進步，宣教工作的方法也變得與時俱進靈活多樣。

關鍵詞：陳列講解；流動展覽；新媒介運用；主題式活動

博物館宣教工作，作為博物館事業的重要組成部分，在擴大博物館的社會影響力、樹立博物館良好社會形象、推動博物館事業健康發展、促進文化工作惠及民生等方面有著不可替代的重要作用。益陽市博物館是一個成長中的地市級博物館，怎樣做好中小博物館的宣傳教育工作，不斷凝聚各方面的力量，是擺在我們工作中的一個重要問題，作為一個文博界的工作者，結合工作實際，我就這項工作談談自己的淺顯看法。

博物館的宣教工作是一項虛中見實的常設性工作，需要好的載體和形式才能體現出來。隨著時代的發展，科技的日益進步，宣教工作的方法也變得與時俱進靈活多樣。益陽市博物館是一個地市級的綜合性博物館，舉辦有《竹藝之美》、《益陽非物質文化遺產》、《國際正義人何鳳山博士生命簽證展覽》、《益陽歷史文物陳列》等四大基本陳列，并定期開展了書畫鑒賞、動植物標本等相關的臨時展覽。為更好的發揮湖南省中小學生素質教育基地的作用，宣傳好益陽的傳統文化，益陽市博物館在陳列講解工作的基礎上不斷開拓創新出多種多樣的宣教方法，有流動展覽、運用新媒體宣傳、舉辦主題式活動等方法，均在社會上引起了廣泛關注。

陳列講解是博物館宣教工作的重要方法之一，它既是溝通展覽與觀眾的橋梁，也是實現博物館社會教育職能的重要手段和途徑。做好陳列講解工作應“以人為本”，其工作重點說到底在于一個“講”字，如何將博物館的相關文物和歷史知識講出來？這就需要每一位解說員的“口碑營銷”了。講解工作水平的高低是評價博物館宣教工作的一項重要指標，好的講解會讓觀眾有如沐春風般的感覺，欠缺情感的講解會讓觀眾覺得度日如年。而觀眾聽完講解后往往會留言，有時會在留言本上寫到如“講解生動服務到位”或“講解員與觀眾互動上還有待提高”等評價，這為博物館提升工作質量指明了方向同時也要求每一位講解人員努力提高自身的業務素質達到觀眾們期望。“以人為本”的講解服務還應做到盡量滿足各界觀眾的不同需求，尤其是要充分考慮到年齡、種族、民族、文化、語言等細節問題，讓參觀者在輕松快樂的環境中獲得文化知識。因此我館在講解接待工作中針對不同國家的人群特設了中、英、韓等多語種講解，針對學齡前兒童我們的講解員采用的是淺顯易懂的講解方式。而對少數民族參觀人群，我們會安排他們走快速通道以節省排隊的時間，并在參觀講解前詢問有無忌諱及其它需求等。做好小的細節工作，注重不同觀眾群體的需求，對實現博物館的社會教育目的起著重要的保障作用。

流動展覽顧名思義是博物館特別組織且舉辦地點不斷變化的展覽，通常它是以圖文并茂的形式來介紹博物館的相關展覽及珍貴文物，讓觀眾們在家門口、校園里就有機會感受到豐富的文化大餐從而勾起對家鄉文化遺產的保護意識。近年來，我館依托重大節日及紀念日深入益陽各大社區及大、中院校舉辦流動展覽，這一舉措取得良好社會反響。2015年5.18國際博物館日期間，我館統一部署，將80幅制作精美的《國際正義人何鳳山博士生命簽證展覽》圖片在益陽市一中內展出，受到了市一中師生的廣泛關注。流動展覽活動讓同學們不出校門便了解到何鳳山博士的義舉事跡，既豐富了學生們的課余生活，也增強他們的愛國主義精神。在辛亥革命100周年紀念日期間，我館隆重推出了《辛亥革命100周年圖片展》并將該展覽帶到了益陽的各大社區及周邊縣市進行展出，通過觀看展覽使廣大社區朋友們在家門口接受了先輩們革命精神的洗禮，更加珍惜今天幸福生活的來之不易。事實證明，博物館開展流動展覽是十分有必要的，它既遵循了黨中央提出的貼近實際、貼近生活、貼近群眾的文化工作原則，同時充分利用了博物館的館藏資源，創造了更多的社會效益，實現了博物館宣教功能的擴大化。

與時俱進，利用新媒體工具將博物館宣教工作推入新高潮。長期以來傳統的宣傳工作主要是通過陳列講解、新聞報道、廣發宣傳圖冊等方法，這些方法有一定的作用，但存在信息時效性短，宣傳覆蓋面窄等問題。考慮到這些問題，我館嘗試著引進了各種新的媒體宣傳工具如時下最熱門的網上數字博物館，我館歷時一年半從10多萬張照片資料中，精選了1000多張照片，并通過3維、2.5維和2維等技術手段，結合背景聲音，打造了優美生動的《益陽印象·數字博物館》使觀眾在家就能領略到博物館豐富的展覽信息。又如3D電子觸摸屏技術，我館在二樓、三樓展廳分別設立了多功能電子觸摸屏，觀眾們只需點下手指便能提前預覽到展覽的內容，這樣使參觀者更易于融入展覽并領略到其中的精髓。在手機微信業崛起的時代，信息傳播變得更快、更全更方便，我館響應這種快速而便捷的傳播方式設立了益陽市博物館公眾微信號，當有新的展覽信息及活動時我們就把相關的內容公布在公眾微信號中，使觀眾能第一時間了解到館內的展覽動態。當然運用新媒體來進行宣教工作也不能說是萬無一失，在這個“人人都有麥克風的時代”，每個人都能成為宣傳信息的傳播者、意見表達的主體，且個體對文物的認識判斷結論往往也不同，會出現百家爭鳴的現象，有時也會引起一些針對展覽的不同看法與爭執。但新媒體的運用在提高宣教工作的迅捷性、交互性、感染力等方面的作用確是巨大的，博物館的每一條展覽信息可以在幾分鐘甚至幾秒鐘之內獲得千萬次的閱讀，而且傳受雙方可以進行頻繁的雙向交流，使宣教活動更為生動，更能充分顯現出展覽的意義。

主題活動式的宣傳方式，既通過一個特定的主題活動來尋找觀眾的“興奮點”，使觀眾與博物館進一步互動。如“博物館奇妙之夜”活動，它的出現源自于這幾年火到爆的一部電影《博物館奇妙夜》，該電影一經播出使各地博物館涌現出現千人夜游的現象，這對文物宣教工作而言是絕佳的機會，觀眾們對博物館的神秘、獵奇的初步印象，牽引著他們走進博物館。圍繞“抗戰勝利70周年與郵票紀念日”這一主題，我館舉辦了一系列的郵票“發燒友”活動，不僅推出了以益陽人的抗戰為內容的《不屈的益陽—紀念抗戰勝利七十周年專題展覽》，還與益陽市郵政局合作舉辦了《紀念抗戰勝利70周年集郵展》，并將抗戰勝利70周年限量郵票的唯一發售點定在了益陽市博物館，這個消息一放出就吸引了大批的集郵迷前來博物館參觀。主題活動式的宣教方式在地市級小館中運用的比較廣泛，因為它能在較短的時間內聚集較多的人群主動走進博物館，它既是對傳統宣教方法的補充，也使博物館的宣教工作變得更有針對性。

作為中華文明的傳承載體，博物館通過文化知識的傳播，不斷影響著人民群眾的生產生活，履行著社會教育的意義。在全國上下開展深化文化體制改革推動社會主義文化大發展大繁榮的浪潮下，博物館的社會教育工作更應不斷創新，尋求新的發展方向。針對不同的展覽，引入各具特色的宣教手段，使觀眾在參觀的同時了解到傳統文化和歷史文明，豐富大眾的文化生活，從而激發人民大眾尊重歷史保護文物熱愛家鄉的熱情。地市級博物館相對于大館在生存和發展中面臨著更多的機遇和挑戰。博物館的宣教工作者必須迎難而上，銳意創新，積極探索出更多適合本館宣教工作的新途徑、新方法，為博物館的社會教育做出更多的貢獻。