案例教學法在網絡營銷教學中的探索

何花

摘 要：網絡營銷作為電子商務專業中的專業核心學科，在教學過程中各種教學方法的使用顯得尤其重要。案例教學法符合電子商務專業跨學科特點和網絡營銷創新性的要求。通過案例教學法，分析，總結并加以實踐學習，不僅能更好的讓學生全面認識電子商務，掌握網絡營銷技巧，提高學生的實踐能力和創新能力，而且案例教學法體現以生為本，建設開放型的學習氛圍，收到良好的教學效果。

關鍵詞：網絡營銷；勢在必行；實踐與思考

網絡營銷作為電子商務專業中的專業核心學科，在教學過程中各種教學方法的使用顯得尤其重要。電子商務專業的跨學科特點和網絡營銷的創新性，要求我們必須與時俱進，不斷改進我們的教學模式和創新我們的教學設計。

一、中職《網絡營銷》的教學改革勢在必行

網絡營銷是一門交叉和綜合很強的學科，而中職學校的學生來說，理論接受能力原本薄弱、更沒有社會實踐經驗的教育對象，等待他們的卻是如此復雜，陌生，全新的課程，單純的進行理論傳授，則顯得枯燥、難懂，甚至讓學生產生厭學情緒，所以我們應該在教學過程中合理采用案例教學法，選用生動具體，切合實際，緊跟時勢，有針對的典型案例貫穿與整個網絡營銷教學之中，這可提高教學質量，能取得事半功倍的效果。

二、網絡營銷案例的教學實踐與思考

案例的選取及運用直接關系到案例教學效果，結合中職學生原有知識基礎，教師在選取案例時應注意以下幾點。

1.強調緊密性，體現“以生為本”

案例教學是圍繞理論教學展開的，選取要做到針對性強、具有典型性，并盡量做到題材廣泛，做到案例內容與理論知識的高度一致性，具有上述特點的案例能更好地激發學生的興趣，有助于學生對知識點的理解和把握。例如，在章節開始的第一節課，可以用中國本土產品“腦白金”的營銷案例，從市場調查，產品定位及定價，銷售渠道，廣告內容，軟文營銷等全方位地向學生介紹，從而引導學生走出兩個誤區：第一、網絡營銷不是網上銷售；第二、網絡營銷不僅限于網上。第三、網絡營銷建立在傳統營銷理論基礎之上。如“如何把梳子賣給和尚”，“如何把一個蘋果買到一百萬”，可以作為前置作業，讓學生主動思考，提高學生聽講的興趣。

2.要求創新性，體現“與時俱進”

案例除了要和教學內容結合，還應該考慮到學生的原有知識水平和興趣所在。互聯網世界日新月異的變化，以及絕大部分學生對網絡世界的熟悉，運用一些舊案例，是很難激發學生的興趣，所以作為教師要充分利用網絡資源，與時俱進，及時更新教學案例庫。在2009年的教學過程中，所使用的大事件營銷案例可以更多地結合2008的奧運盛事，比如可口可樂與騰訊的“在線奧運圣火傳遞”活動，搜狐網的“圣火到我家”活動；而在2010年的時候，就可以從上海世博會及廣州亞運會跟某些產品或某些網站的合作去分析教學知識點。

3.引導德育化，體現“網絡文明”

近年來，互聯網已成為人們學習、工作、生活的重要工具，而網絡事件營銷，對于大眾來說已經并非一個新鮮的概念。比如從芙蓉姐姐到天仙妹妹，從2006年的中國版“別針換別墅”神話艾晴晴的網絡騙局到“奧巴馬女郎”的個人事件營銷。最近這幾年的“網絡紅人們”幾乎均是通過這樣的方式被大家熟悉，無一例外。事件營銷利用人們對事件本身的關注，企業從中獲得非常高的知名度。這一營銷方式更是被企業廣為采用：制造新聞事件，吸引媒體注意，通過體傳播，達到宣傳品牌的目的。在復雜的事件營銷環境下，教師在教學過程中運用案例時必須注意提倡“網絡文明及其建設”，引導學生正確使用這種營銷形式，必須要端正自己的營銷動機，采用正確的方式，杜絕為達目的不擇手段的做法。

4.注重可行性，體現“理論與實踐的統一”

營銷案例中，我們會用提到一些新的網絡應用方式，在教學過程中，我們應該注重這些變化帶來的利弊，并能運用到網絡營銷里加以實踐，鞏固知識。一般情況下，學生都很樂于接受新鮮事物，實踐表明，如博客營銷，微博營銷案例進行教學，這些平時生活中學生經常用于娛樂的網絡應用方式可以更加有效的提高學生的學習興趣。而對網絡營銷工具的實踐應用能力，特別是新的營銷工具，學生需要實踐才能深刻體會。讓學生從實踐中去感受：近年來，博客，微博作為一種新興的網絡應用形式，不僅加強了人與人之間的聯系，還日益被企業作為一種重要的網絡營銷工具來應用。利用博客，微博進行公關，可以快速的消除負面影響；進行產品的宣傳推廣，容易引起消費者的信任與好感；進行招聘，有更多的機會招聘到對自己企業持續關注的應聘者。因此，在網絡營銷教學活動中，應該從分析新型營銷案例入手，引導學生使用博客，微博，將此類網絡營銷工具溶入到日常的學習與生活中，增強學生對網絡營銷的認知和應用能力，這樣可以在部分程度上達到在企業參加實踐進行網絡營銷的效果。

三、結語

從教學實踐得出，使用案例教學法不僅能提高學生的觀察、分析和處理問題的能力，還能幫助學生主動學習，激發學生的學習興趣，達到良好的教學效果。在使用過程中，緊密聯系教學內容，注意案例應具有創新性及符合“現代網絡文明”要求，用案例引導學生在實踐中正確運用各種網絡營銷工具，從而使學生真正掌握網絡營銷的知識。通過案例教學法，分析，總結并加以實踐學習，不僅能更好的讓學生全面認識電子商務，掌握網絡營銷技巧，提高學生的實踐能力和創新能力，而且案例教學法讓教師于教學中扮演著設計者和激勵者的角色，鼓勵學生積極參與討論，使得學生成為了教學活動的主體，形成了學生自主學習、合作學習、研究學習和探索學習的開放型的學習氛圍，收到良好的教學效果。所以我們必須不斷地去發掘，提高教學的有效性。

參考文獻：

[1] 北京洪恩教育科技有限公司著.開天辟地電子商務入門[J].方圓電子音像出版社.2007.

[2] 康志. http：blog.sina.com.cn/kangkangertan.

[3] 黃相如.網絡營銷是傳統營銷在互聯網環境中的應用和發展.http：//column.iresearch.cn/u/royhuang/archives/2010/323640.shtml.