繼續(xù)教育學(xué)生管理工作中的問題與策略探究

文/蔡 森

繼續(xù)教育學(xué)生管理工作中的問題與策略探究

文/蔡 森

在對當(dāng)前我國繼續(xù)教育學(xué)生管理工作中存在的問題進行簡要分析的基礎(chǔ)上探討其相應(yīng)的改進策略，以往能為促進繼續(xù)教育學(xué)生管理工作質(zhì)量的提高貢獻一份綿薄之力。

繼續(xù)教育；學(xué)生管理；管理工作；問題；策略；分析

近幾年隨著我國高等教育規(guī)模的不斷擴大，其已逐漸步入大眾化階段。在此背景下，繼續(xù)教育能夠為社會輸送大量既具備扎實理論知識有具備實踐經(jīng)驗的綜合型人才，其在我國終身教育體系的作用和地位也得到了逐步突顯。然而，就目前來看，繼續(xù)教育不同程度上存在著教學(xué)質(zhì)量下降、生源質(zhì)量降低、社會信譽下降等問題。而要想解決該類問題，則必須要不斷提高繼續(xù)教育學(xué)生管理工作，通過人本管理，建立起科學(xué)完善的繼續(xù)教育學(xué)生管理體系，來不斷實現(xiàn)繼續(xù)教育學(xué)生管理工作的人性化、規(guī)范化以及制度化的發(fā)展，從而不斷提高繼續(xù)教育的社會影響力[1]。所以有效結(jié)合繼續(xù)教育學(xué)生特點，并對繼續(xù)教育學(xué)生管理工作中存在的問題及改善策略進行分析有著極為重要的現(xiàn)實意義。

一、繼續(xù)教育學(xué)生的特點

1.生源多元化

繼續(xù)教育學(xué)生通常是成人以及在職員工，其往往年齡階段不同，思想層面不同、成長環(huán)境也各不相同。繼續(xù)教育學(xué)生通常會受到社會環(huán)境以及自身職業(yè)所影響，其道德觀、較直觀以及人生觀均就存在較大差異，所以相較于統(tǒng)招學(xué)生而言之，其學(xué)生管理難度要大得多。

2.學(xué)習(xí)目的明確

大部分參與繼續(xù)教育的學(xué)生均是在工作過程中存在危機感與緊迫感，為了提高了自己的專業(yè)技能以及社會適應(yīng)能力，提升自己的核心競爭力，所以其往往具有較為明確的學(xué)習(xí)目的，在學(xué)習(xí)過程中更重視實效性，同時也更為積極主動。因此相較于普通大學(xué)生來說繼續(xù)教育學(xué)生的自學(xué)能力以及自覺性都較強。

3.思想比較穩(wěn)定

與普通大學(xué)生不同，繼續(xù)教育學(xué)生具有豐富的實踐經(jīng)驗與社會經(jīng)歷，因此大部分學(xué)生的人生觀以及世界觀都較為穩(wěn)定與成熟，思想比較穩(wěn)定，心理情感不會出現(xiàn)太大的波動。

4.工作學(xué)習(xí)矛盾突出

通常情況下，繼續(xù)教育學(xué)生均面臨著激烈的社會競爭以及生活壓力，所以其需要積極對自己的知識技能進行更新，從而讓自己能夠更好的適當(dāng)現(xiàn)在所在崗位的工作要求或是讓自己具有更大的優(yōu)勢來進行重新?lián)駱I(yè)，但是又因為其家庭因素影響或是工作需要，其往往難以將足夠的時間與精力放在學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)時間往往無法得到有效保障。

二、繼續(xù)教育學(xué)生管理工作的基本要求

在開展繼續(xù)教育學(xué)生管理工作過程中應(yīng)當(dāng)結(jié)合學(xué)生的實際特點來制定出差異化的管理制度，這同時也是我國社會主義現(xiàn)代化教育的根本要求。無論是任何一項社會活動均需要通過制度來進行規(guī)范與約束。而繼續(xù)教育學(xué)生管理則是這一要求的現(xiàn)實體現(xiàn)，通過有效綜合計劃、領(lǐng)導(dǎo)、控制與激勵等措施來對學(xué)生進行合理的分配與調(diào)動，從促使教育管理目標(biāo)更好的實現(xiàn)。由于繼續(xù)教育學(xué)生具有生源多元化的特點，因此在管理過程中必須要開展個性化的教育管理方能夠達到繼續(xù)教育的目的。具體來說繼續(xù)教育學(xué)生管理工作必須達到如下兩方面基本要求：

1.能夠滿足學(xué)生深層次的學(xué)習(xí)要求

由于參與繼續(xù)教學(xué)學(xué)生大部分都具有一定的生活閱歷與社會實踐，因此，其在篩選知識的方向會會更具針對性，以便能夠在最短時間內(nèi)獲取最大的實際利益。因此，其需要繼續(xù)教育學(xué)校能夠提供一個高效的學(xué)習(xí)方法以不斷提升其綜合競爭力，當(dāng)完成教育時其能夠具有良好的辦事能力、交際能力、觀察能力、職業(yè)能力以及心理素質(zhì)，讓其社會價值得以有效提升[2]。因此，繼續(xù)教育管理必須要采用多元化的方式來不斷滿足學(xué)生該類需求，從而實現(xiàn)繼續(xù)教育真正目的。

2.能夠引導(dǎo)學(xué)生進行自我完善

近年來，隨著信息科技的不斷發(fā)展，知識更新速度越來越快。所以越來越多人的為了跟上時代發(fā)展的步伐，不被社會所淘汰而選擇繼續(xù)教育。繼續(xù)教育與自學(xué)不同，其在技能與知識學(xué)習(xí)的時間上要遠遠少于自學(xué)時間，但是其效果卻更為顯著的多。不僅如此，繼續(xù)教育不單單局限于提升學(xué)生的知識與技能，還能夠提升其思想素質(zhì)以及創(chuàng)新能力，而這些均離不開學(xué)生管理系統(tǒng)的輔助，只有在繼續(xù)教育學(xué)生管理工作中不斷引導(dǎo)學(xué)生進行自我完善，實現(xiàn)知識能力與思想素質(zhì)共同提升，才能將繼續(xù)教育的價值充分體現(xiàn)出來。

三、當(dāng)前繼續(xù)教育學(xué)生管理工作中存在的問題

1.繼續(xù)教育學(xué)生管理工作理念較為落后

結(jié)合實踐來看，繼續(xù)教育通過利用區(qū)別于中職、高職與本科這些教材來培養(yǎng)在職人員，從而進一步提升他們知識水平使其成才，因而這就決定了繼續(xù)教育學(xué)生管理工作重點在于確保學(xué)生能夠通過教育得以成才。然而繼續(xù)教育雖作為我國高等教育中一個重要組成環(huán)節(jié)，但受其起步較晚、缺乏相關(guān)管理規(guī)范等多方面因素所影響，目前繼續(xù)教育學(xué)生管理工作理念較為落后，這主要體現(xiàn)在學(xué)校作為管理主體，而學(xué)生則為客體，在這種情況下繼續(xù)教育學(xué)生管理工作主要是通過各種規(guī)章制度來進行[3]。而由于繼續(xù)教育學(xué)生大多都是成人或在職人員，他們并非是全日制學(xué)生，這種強制性的規(guī)章制度往往會由于缺乏人性化而難以被學(xué)生所認可與接受，這樣一來不但會使的繼續(xù)教育學(xué)生管理工作無法有效開展，同時更會在不小程度上影響到繼續(xù)教育成效而無法提升學(xué)生知識水平。

2.繼續(xù)教育學(xué)生管理工作相關(guān)制度不夠完善

就現(xiàn)階段來看，我國大部分繼續(xù)教育院校仍舊采用普通高等學(xué)校的二級管理制度，也就是由教管機構(gòu)負責(zé)招生、制定教學(xué)計劃、審核教學(xué)評價等工作，由各院系部門負責(zé)組織與安排教學(xué)活動以及學(xué)生生活等工作，其余有關(guān)部門則負責(zé)黨團、后勤、思政以及師資等方面的工作。雖然該種管理模式能夠有效明確各部門職責(zé)，并且方便監(jiān)督與管理，而且卻存在不少體制問題不容忽視，如：管理制度缺乏靈活性，動力與壓力不足，并且缺乏成熟的自主辦學(xué)體制；管理制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)，存在較多人為干擾因素，權(quán)威性較低；管理制度不夠健全，大部分制度條例均是參照普通高校大學(xué)生管理方法，而對繼續(xù)教育學(xué)生缺乏針對性。

3.思想教育不足

通過對相關(guān)文獻研究以及結(jié)合筆者工作實踐來看，相比于全日制高等教育，接受繼續(xù)教育的學(xué)生通常都是在職人員，這就使得他們對于繼續(xù)教育有一種實用主義的思想，這就使得他們更多的是注重一些專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，而對于思想政治教育往往不重視。而抱有這種思想的還有部分繼續(xù)教育任課教師，他們往往也認為繼續(xù)教育只需教好相關(guān)知識與技能給學(xué)生即可，這也進一步加劇了繼續(xù)教育思想教育不足的情況。但根據(jù)繼續(xù)教育目的與作用來說，培養(yǎng)學(xué)生良好專業(yè)知識技能與思想品德都是其重要任務(wù)，思想教育的不足顯然是與之相背，這就對學(xué)生成才質(zhì)量造成嚴(yán)重的影響。

4.繼續(xù)教育學(xué)生管理隊伍薄弱

當(dāng)前為了能夠促進繼續(xù)教育得以高質(zhì)高效的發(fā)展，越來越多的繼續(xù)教育院校將學(xué)生管理工作放到了一個重要的位置，這就對學(xué)生管理隊伍提出了更高的要求，確保其能夠?qū)W(xué)生管理面臨的問題進行專業(yè)的分析和指導(dǎo)。然而，就目前情況看來，大部分繼續(xù)教育管理隊伍均存在數(shù)量不足，結(jié)構(gòu)不合理等現(xiàn)象，具體表現(xiàn)為：一是大部分繼續(xù)教育管理隊伍都是直接在普通高等學(xué)校選調(diào)過來，數(shù)量明顯不足，難以有效滿足繼續(xù)教育發(fā)展的需求；二是管理隊伍在學(xué)生管理工作方面的知識與技能相對不足，尤其是繼續(xù)教育管理經(jīng)驗比較欠缺，對繼續(xù)教育管理措施以及制度的落實產(chǎn)生了影響，難以保證做好學(xué)生管理工作。不僅如此，雖然不少繼續(xù)教育院校會定期對學(xué)生管理隊伍開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，但是理論是充足的，可是行動卻是匱乏的。

四、改進繼續(xù)教育學(xué)生管理工作的策略

1.樹立以人為本的繼續(xù)教育學(xué)生管理工作理念

由上文所述我們可以得知，接受繼續(xù)教育培養(yǎng)的學(xué)生通常是在職人員，這就意味著他們不僅具備一定社會工作經(jīng)驗，且其心智成熟、個人意識獨立，在這種情況下繼續(xù)教育如果仍舊采取強制性條條框框去管理，那么容易造成適得其反的效果。針對這一局面，結(jié)合筆者工作實踐來看我們應(yīng)樹立起以人為本的繼續(xù)教育學(xué)生管理工作理念，對此我們可以從以下四方面著手：首先，繼續(xù)教育學(xué)生管理工作人員應(yīng)充分認識到接受教育的人員與全日制學(xué)生所具有本質(zhì)區(qū)別，以此轉(zhuǎn)變自身傳統(tǒng)的管理工作理念。其次，繼續(xù)教育學(xué)生管理工作人員在制定相關(guān)管理規(guī)章制度前必須充分結(jié)合學(xué)生年齡、性格及其工作等實際，并基于以人為本理念來制定相關(guān)管理規(guī)章制度。最后，由于學(xué)生工作、性格以及學(xué)習(xí)能力各有不同，這就決定了部分學(xué)生在接受繼續(xù)教育過程中會落后于人，在這種情況下我們應(yīng)采取差異化管理，即在課業(yè)布置、考核要求等方面上更貼近他們的實際，從而既有助于其學(xué)習(xí)進步，又能實現(xiàn)良好管理[4]。結(jié)合實踐來看，通過樹立以人為本的繼續(xù)教育學(xué)生管理工作理念，使得此項工作能夠在緊緊圍繞促進學(xué)生成才這一目標(biāo)情況下有助于發(fā)揮出他們的學(xué)習(xí)主觀能動性，從而為確保其獲取良好的教育打下堅實基礎(chǔ)。

2.不斷建立健全繼續(xù)教育學(xué)生管理規(guī)章制度

建立健全的繼續(xù)教育學(xué)生管理規(guī)章制度不但是促使繼續(xù)教育管理工作規(guī)范化、制度化發(fā)展的根本所在，同時也是促使管理工作步入正軌、有章可循、便于操作的必要步驟。首先，繼續(xù)教育院校應(yīng)當(dāng)結(jié)合實際辦學(xué)以及學(xué)生特點來制定出具有針對性的學(xué)生管理規(guī)章制度，以確保管理制度得以有效落實。其次，優(yōu)化與完善學(xué)生管理工作體制，在當(dāng)前繼續(xù)教育規(guī)模不斷擴大，生源多元化的情況下，繼續(xù)教育院校應(yīng)當(dāng)將學(xué)生管理重心下移，將各院系在學(xué)生管理工作中的作用有效發(fā)揮出來，從而形成一個“黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，主管部門宏觀指導(dǎo)，院（系）為責(zé)任中心的條塊結(jié)合，以塊為主”的學(xué)生管理體制。再者，應(yīng)當(dāng)建立其學(xué)分管理制，從根本意義上轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的班級管理模式，并倡導(dǎo)學(xué)生進行自我管理，引導(dǎo)學(xué)生自覺、自理、自律、自強，提高繼續(xù)教育學(xué)生管理的實效性。

3.加強繼續(xù)教育學(xué)生思想教育

針對當(dāng)前繼續(xù)教育學(xué)生管理上思想教育不足而影響其成才質(zhì)量的問題，加強他們思想教育就顯得十分必要，對此我們要從以下幾個方面著手：首先，繼續(xù)教育學(xué)院在課程制定上除了專業(yè)課外，還需確保思想政治教育課也應(yīng)得到科學(xué)合理地安排。其次，結(jié)合繼續(xù)教育學(xué)生實際選擇或編制好思想政治教育課程內(nèi)容，這其中應(yīng)包括愛國主義、集體主義、社會公德以及職業(yè)道德等內(nèi)容。再次，強化對思想政治教育課程教學(xué)監(jiān)督考核，除了不定時派人巡視檢查任課教師是否按照教學(xué)要求教授外，還應(yīng)將該課程學(xué)生考試成績作為教師績效考核的指標(biāo)，這樣一來可以確保任課教師能夠認真授課。最后，嚴(yán)格學(xué)生思想政治教育課程考核，一旦考試成績不合格則要求其重考，若再不過則讓其重修，直至思想政治教育考核通過為止。

4.加強培養(yǎng)高素質(zhì)繼續(xù)教育學(xué)生管理隊伍力度

學(xué)生管理隊伍質(zhì)量對學(xué)生的發(fā)展有著直接的影響，并且決定了學(xué)生管理工作的質(zhì)量，因此，必須要加強培養(yǎng)高素質(zhì)繼續(xù)教育學(xué)生管理隊伍力度。首先，應(yīng)當(dāng)要完善繼續(xù)教育學(xué)生管理隊伍的選聘制度，采用高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，積極引進與選拔甘于奉獻、德才兼?zhèn)洹⒕哂胸S富學(xué)生管理經(jīng)驗的人才，從根本上保證學(xué)生管理隊伍的整體素質(zhì)與質(zhì)量。其次，完善學(xué)生管理隊伍工作制度，根據(jù)繼續(xù)教育院校實際情況來建立起科學(xué)的工作制度，以全面調(diào)動管理工作者的積極性與創(chuàng)造性。再者，應(yīng)當(dāng)重視對學(xué)生管理隊伍的培養(yǎng)工作，可以采取崗前培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合的方法來全面提升學(xué)生管理人員的綜合能力。并且還應(yīng)當(dāng)積極鼓勵管理人員進行在職進修以及專業(yè)深造，從而有效改變繼續(xù)教育學(xué)生管理隊伍參差不齊的情況。

五、結(jié)束語

總而言之，繼續(xù)教育學(xué)生管理工作作為繼續(xù)教育的重要環(huán)節(jié)，在很大程度上影響著學(xué)生今后的發(fā)展[5]。為此相關(guān)工作人員必須要對當(dāng)前繼續(xù)教育學(xué)生管理工作中的問題予以充分重視，并采取有效的改進策略以不斷提升繼續(xù)教育學(xué)生管理質(zhì)量，促進學(xué)生全面發(fā)展。

[1]齊明.新時期成人教育學(xué)生管理工作面臨的挑戰(zhàn)與對策[J].繼續(xù)教育研究，2007（6）：172-173.

[2]詹澤慧.繼續(xù)教育學(xué)生滿意度影響因素及提升策略研究[J].繼續(xù)教育研究，2011（6）：130-133.

[3]李小麗.繼續(xù)教育學(xué)生管理模式創(chuàng)新研究-大數(shù)據(jù)的應(yīng)用[J].長江叢刊，2016（3）：146-146.

[4]蔣洪華，江偉，朱震寧.論繼續(xù)教育學(xué)生集體向心力的培養(yǎng)[J].中國成人教育，2010（1）：101-102.

[5]丁瑞云.新形勢下繼續(xù)教育的學(xué)生管理模式探討與研究[J].時代經(jīng)貿(mào)，2014（6）：15-16.

蔡森（1984.1—），男，江蘇徐州新沂人，本科，硅湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院助教，從事繼續(xù)教育學(xué)生管理與研究工作。

（作者單位：硅湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院）