“Buy+”：虛擬現實能顛覆現有商業格局嗎？

文 | 吳勇毅

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“Buy+”：虛擬現實能顛覆現有商業格局嗎？

文 | 吳勇毅

2016年4月1日，阿里宣布推出“Buy+”，這一被稱為開啟下一代購物場景的計劃能顛覆現有的商業格局嗎？

只有想不到，沒有做不到。

每年4月1日愚人節，都會上演許多啼笑皆非的惡作劇。然而在這一天，阿里旗下的淘寶宣布將推出一種前所未有的全新購物方式“Buy+”，不過這一次是真的。

“Buy+”開啟下一代購物場景

據悉，淘寶的“Buy+”，通過VR（虛擬現實）技術打造交互式三維購物場景、“造物神計劃”虛擬淘寶商品庫以及虛擬世界的人與商品互動，可100%還原真實購物場景，突破時間和空間的限制，真正實現各地商場隨便逛，各類商品隨便挑，各樣衣帽隨便試，開啟了“VR+網購”全新商業模式和下一代購物場景。目前淘寶計劃在4個月之后上線該功能。

使用“Buy +”，即使身在國內某個城市的家中，消費者戴上VR眼鏡，進入VR版淘寶，就可以選擇去逛紐約第五大道，也可以選擇英國復古集市，讓你身臨其境地購物，“全世界去買買買”。

簡單來說，消費者可以直接與虛擬世界中的人和物進行交互，甚至將現實生活中的場景虛擬化，成為一個可以互動的商品。比如在選擇一款沙發的時候，消費者再也不用因為不太確定沙發的尺寸而糾結。戴上VR眼鏡，直接將這款沙發放在家里，尺寸顏色是否合適，一目了然。

消費者還可利用帶有動作捕捉的VR設備，你眼前的香蕉、書籍在“Buy +”中可以化身為架子鼓，利用這種互動形式，讓消費者在購買商品的過程中擁有更多體驗。除此之外，“Buy +”產品視頻里還有一個有意思的場景。“Buy +”能夠大大加碼線上商品的真實感，比如，當你去給女朋友買內衣的時候再也不用如此尷尬，戴上VR眼鏡，進入VR版淘寶，可直接查看內衣詳情，甚至內衣上身效果，通過虛擬技術能擁有實體店所沒有的驚喜和體驗，完成一次超爽又美妙的購物體驗。

說到這里，VR到底是什么？它在我們未來的生活中到底會扮演什么樣的角色呢？

VR是由美國VPL公司創始人拉尼爾在20世紀80年代初提出的。具體內涵是：綜合利用計算機圖形系統和各種顯示及控制等接口設備，在計算機上生成的、可交互的系統環境中提供可沉浸、仿真感覺的技術。其中，計算機生成的、可交互可仿真的三維環境稱為虛擬環境（即Virtual Environment，簡稱VE）。其有三大特點：

1.VR虛擬現實場景是可交互的而非單向的。

2.視覺效果是3D的，但又和3D電影不是一個概念。因為3D只是你所看到的屏幕，而VR則實現了720度全景無死角3D沉浸觀感。720度全景，即指在水平360度的基礎上，增加垂直360度的范圍，能看到“天”和“地”的全景。這樣一來，配合VR頭盔的陀螺儀傳感器，當你的頭部轉動時，所觀看到的畫面也會同步切換場景，這就是所謂融入虛擬場景的沉浸感。

3.沉浸感，漸漸讓你分不清虛擬與現實，就好像自己做了一個最真實的夢一樣。

如果這么長的文字介紹你還不懂的話，那么下面這張圖可以簡單粗暴地向你解釋什么是虛擬現實。

一句話解釋就是，戴上VR眼鏡，你就可以獲得身臨其境的感受。

那么結合阿里的“Buy+”計劃，也就是說，以后上淘寶買東西，只要你戴上VR眼鏡就相當于到店鋪逛了。簡單來說，阿里的這個“Buy+”計劃，其實就是想讓人們在VR的世界里繼續“買買買”。通過戴上VR眼鏡上淘寶平臺，可以讓用戶獲得和逛店鋪一樣的購物體驗，在虛擬的環境中，用戶擁有更強的購物欲望。所以，到時候用戶在淘寶買東西時，除了可以看到裝修精致的店鋪，還會有能說會道的虛擬客服在旁邊為你斟茶倒水，說盡好話讓你放開手腳來“買買買”。

其實VR消費級產品已經不是頭一遭了。此前，蘋果、索尼、三星等科技大佬相繼發布VR戰略，國內市場上，360、騰訊、阿里等巨頭也有所動作。VR產業目前仍處在發展初期，應用也主要集中在游戲和直播上。但不可否認的是，VR的觸角已經逐漸伸向各個領域，VR購物就是其中之一，阿里系則走得最快。

“Buy+”是VR 從B 端體驗向C 端應用進階的標志性事件，為VR 產業變現提供了新的增長極。

阿里VR/AR 戰略布局計劃三步走，以“Buy+”計劃率先切入，加速“VR+電商”全民化普及。2016年伊始，阿里在VR 領域連下三子快速卡位： 2月2日，7.935億美元投資Magic Leap（美國AR 公司）；3月17日，宣布成立VR 實驗室并公布集團VR 戰略；4月1日，推出“Buy+”計劃。

阿里的強勢布局將成為全球VR 產業發展的推進器，而“Buy+”計劃推出有望推動VR+網購全民化普及。一是借助淘寶平臺的廣泛影響力（2015年活躍用戶數超4億）、網購的痛點需求特性，向消費者快速且強力地普及了VR 概念，有助于刺激VR 硬件的潛在消費以及VR 內容的延伸需求；二是“Buy+”是VR 從B 端體驗向C 端應用進階的標志性事件，為VR 產業變現提供了新的增長極。

“Buy+”的挑戰

“Buy+”計劃前所未有的優化網購體驗，打開了“VR+網購”的全新商業模式，預計將成為電商未來發展的重要方向，確實值得強烈期待，但其新商業模式充分落地仍待時間和市場進一步檢驗。

專家認為，淘寶這次只是把未來的一種電子商務或者說是虛擬購物的模式，通過視頻呈現出來。但是以現有的移動技術手段和產品，想要實現真正意義上的VR購物，還有很長的一段路要走，VR技術進入到產品化階段，會面對各種各樣的挑戰。

一是“Buy+”概念片中的質地觸感體驗等需要VR 體感設備進一步普及和VR 技術發展成熟。很重要的一點，VR發展到現在，最困難的問題之一就是交互。而淘寶“Buy+”計劃視頻中提到將增加五感模擬來實現視覺、聽覺、觸覺、嗅覺等，事實上目前除了視覺和聽覺，其他幾種實現起來都還比較困難。

二是在技術成熟、體驗完美之前，VR 網購還不一定能充分激發消費者購買配套VR產品的普適剛性需求。淘寶“Buy+”計劃視頻中“下一秒將你立刻送到巴黎老佛爺”，聽起來真的是很誘人。但現實卻是，要還原一個真實的360度街景絕非易事?，F在的街景地圖基本可以實現角度、位置切換，不過卻不是每一個細節都有。想要還原真實街景，不僅要把每一條街道，甚至每條街道中的細節都要做出來。

況且，視頻中展示的街景還只是平面的，如果要追求效果，將來肯定要做成三維立體的，又會涉及給眾多的物體三維建模，同時還要考慮實時渲染等問題。而以現有的技術和軟硬件條件，十分困難。

三是將10億多規模級的實體商品虛擬化成本壁壘過高，商家試水仍需要較長時間成本。淘寶“Buy+”計劃視頻中提到的“即時購物”，對淘寶10億多的商品進行“100%還原”，就顯得夸張了。

對10億多的商品都進行建模，短時間內是不太現實的事情。比如，如何讓10億的真實的商品成為在虛擬環境中可以展示、觸摸、試穿的虛擬商品，這就涉及對每個物體單獨三維建模的問題，這個工作量和耗費的資金成本都是十分驚人的。

而將所有的商品模型置于VR虛擬場景之中，需要傳輸的數據量將非常龐大，現有的互聯網帶寬恐怕也無法承受。從視頻中看，每件商品感覺都能拿起來，這就需要將店鋪所有的衣服、鞋子等都建模，只有每一個是獨立的單元才能實現拿起、試穿等交互，這需要耗費龐大的資金。專家認為，如果要做到極為精細的話，那么成本比制作一款3D游戲還要高。如果僅僅只是買一雙襪子，或者一件很普通的T恤，就要對它們逐個進行建模，這樣做真的值得嗎？除非有超強的技術，讓建模成本極大降低。

“Buy+”進一步顛覆現有商業格局

阿里巴巴虛擬現實的“Buy+”計劃已經開啟，在淘寶這一世界最大的電商平臺上搭建VR商業生態，全力完善服務標準，并投入更多市場資源，將引領未來購物體驗，虛擬現實購物和實體店市場搶戰也將全面升級。

因此從另一方面而言，“VR+網購”新商業模式的開辟，也并不是皆大歡喜。可以確定的是，“VR+網購”體驗將更讓女人坐不住了，“Buy+”計劃將讓線上購物進一步蠶食實體店生意，更深層次地顛覆現有中國乃至全球商業格局，實體店將面臨有史以來的最大危機。

《連線》雜志創始主編凱文·凱利預測：最大的電商會成為最大的實體店的擁有者，兩者會進一步加速整合！

在這個發展迅速的時代，墨守成規終將會被世界淘汰，唯有創新才會屹立于商業叢林不倒。

編輯：

上 尉（微信號：swei-226）