面向用戶的網(wǎng)絡敘詞表構建關鍵問題研究

陳紅艷

關鍵詞：網(wǎng)絡敘詞表；詞表構建；面向用戶

摘要：近年來，網(wǎng)絡敘詞表作為一種新型語義工具，引起了國內(nèi)外信息組織領域的廣泛關注。文章從網(wǎng)絡敘詞表的功能定位、結構設計、編制模式、構建標準等4個方面，探討了網(wǎng)絡敘詞表在構建過程中的幾個關鍵問題，以期對我國網(wǎng)絡敘詞表構建的實踐提供指導，擴大網(wǎng)絡敘詞表的社會化應用領域。

中圖分類號：G254.2文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2016）07-0131-03

1 背景

作為一種新型語義工具，網(wǎng)絡敘詞表是敘詞表在網(wǎng)絡環(huán)境下的新形式和新發(fā)展，其編制與應用已引起國內(nèi)外信息組織領域的廣泛關注。與傳統(tǒng)敘詞表相比，網(wǎng)絡敘詞表的構建目的從以資源為中心的標引應用發(fā)展為以用戶為中心的檢索需求，其構建方式從人工編制發(fā)展為以計算機為主、人工為輔的模式，其使用群體從適用于專業(yè)人員發(fā)展為面向大眾用戶，其載體形式從紙本印刷型轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡數(shù)字化，其格式類型從單一版本發(fā)展為多數(shù)據(jù)格式并存。

網(wǎng)絡環(huán)境下，一方面，敘詞表的應用領域得到大大擴展，在知識導航、信息分類、數(shù)據(jù)挖掘、語義檢索等領域都有重要應用；另一方面，人們對敘詞表也提出了更高的期望和要求，期望敘詞表不僅能保持傳統(tǒng)優(yōu)勢，而且能增加詞間關系的類型、吸收自然語言的長處，從而更好地符合用戶的需求，適應時代的需要。基于此，筆者以面向用戶的網(wǎng)絡敘詞表為對象，在對網(wǎng)絡敘詞表構建過程分析的基礎上，對其中的幾個核心問題進行深入探討，以期對我國網(wǎng)絡敘詞表構建提供實際參考。

2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

網(wǎng)絡敘詞表構建的實踐在國外起步較早。據(jù)Taxonomy Warehouse網(wǎng)站[1]收錄統(tǒng)計，歐美各國在網(wǎng)絡環(huán)境中使用的分類表、敘詞表、術語表、本體等共計674部，主要應用于網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫、搜索引擎、Web網(wǎng)頁等網(wǎng)絡信息資源的組織與優(yōu)化。其中，具有代表性的敘詞表有聯(lián)合國糧農(nóng)組織數(shù)據(jù)庫使用的農(nóng)業(yè)敘詞表AGROVOC、美國國家醫(yī)學圖書館的醫(yī)學主題詞表MeSH、美國國會圖書館標題表LCSH等。有關網(wǎng)絡敘詞表構建與設計方面的研究，國外主要集中在詞表設計方法、框架、實現(xiàn)方法、敘詞表構建與維護的軟件及管理系統(tǒng)等。McCulloch從敘詞表構建中的詞匯選擇、結構、標準以及構建軟件等多方面，對網(wǎng)絡環(huán)境下的敘詞表構建提出具體指導意見[2]。Nielsen對選擇詞匯的各種方法進行分析與比較，說明了面向敘詞表設計的任務要求[3]。Glenda對比分析了三種常用的專業(yè)編制敘詞表軟件——Tree Tree、MultiTes、WebChoir，為用戶選擇軟件提供指導[4]。Shiri對網(wǎng)絡環(huán)境下敘詞表的特征及功能進行了深入研究，尤其是對敘詞表增強網(wǎng)絡用戶檢索的方法、策略提出具體措施[5]。

在國內(nèi)，中國科學技術信息研究所自2009年起開始對《漢語主題詞表》進行網(wǎng)絡化改造，為網(wǎng)絡環(huán)境下專業(yè)敘詞表的修訂與構建奠定基礎，已建立了《漢語主題詞表》服務系統(tǒng)，提供在線概念檢索和輔助標引服務，通過可視化技術展示各類概念關系。近年來，我國國家社會科學基金項目“網(wǎng)絡環(huán)境下敘詞表的編制模式與應用方式研究”“基于知識組織的術語服務研究”“社會化網(wǎng)絡環(huán)境下信息組織的理論與方法創(chuàng)新研究”“敘詞表與分眾分類系統(tǒng)的集成研究”“中外分類知識組織體系互操作實證研究”“基于敘詞表自動集成的領域本體構建方法研究”“中文知識組織系統(tǒng)形式化語義描述標準體系研究”等，研究成效顯著，產(chǎn)生了一大批高質(zhì)量的研究成果，有效推動了我國網(wǎng)絡敘詞表的研究進展。國內(nèi)學者研究主要表現(xiàn)在對網(wǎng)絡環(huán)境下的敘詞表編制模式、收詞新來源、編制標準、概念分類、詞間關系細化以及敘詞表的發(fā)展趨勢等方面[6]，而對于面向用戶的網(wǎng)絡敘詞表構建過程中所涉及的關鍵問題還未進行系統(tǒng)深入的探討。

3 網(wǎng)絡敘詞表構建的幾個關鍵問題

網(wǎng)絡敘詞表的構建是一項系統(tǒng)工程。編制一部網(wǎng)絡敘詞表的一般程序大體上包括總體設計、規(guī)范制定、收集與整理詞匯、錄入數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡出版、測試與維護等五個階段。每一階段都有其不同的核心任務。在分析用戶需求特點及結合開發(fā)單位實際情況，對所要編制的敘詞表進行設計規(guī)劃，明確詞表的使用對象與目標、詞匯來源、詞表的結構等核心內(nèi)容的前提下，以下幾個關鍵問題需要重點考慮。

3.1 網(wǎng)絡敘詞表的功能定位

在傳統(tǒng)環(huán)境下，敘詞表主要應用于圖書館或相關信息部門，其應用領域主要集中在對文獻信息的標引。隨著信息技術的發(fā)展，網(wǎng)絡敘詞表已逐步成為知識組織的普及性工具，支持網(wǎng)絡環(huán)境下不同信息應用平臺的精確知識描述和知識檢索，提高各類型平臺信息的可獲得性和可用性[7]。當前，網(wǎng)絡敘詞表已經(jīng)被廣泛應用到電子政務、電子商務以及網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫中，通過相連或嵌入詞表的形式輔助用戶檢索，不僅對文本資源進行組織，還對圖像、視頻、音頻等多媒體非文本資源進行標引與描述。例如：英國國家數(shù)字檔案館使用的《UNESCO敘詞表》、STI數(shù)據(jù)庫中使用的《NASA主題詞表》、UMI數(shù)據(jù)庫中的《ProQuest受控主題詞表》《ERIC網(wǎng)絡敘詞表》《一體化醫(yī)學語言系統(tǒng)（UMLS）》等，均滿足了終端用戶從檢索詞匯到檢索相關信息的連續(xù)檢索過程，優(yōu)化了用戶檢索效果。

網(wǎng)絡敘詞表具有開放性特點，任何終端用戶皆可訪問使用。在信息利用的不同階段，網(wǎng)絡敘詞表通過提供特定的語境信息，發(fā)揮著信息標引、檢索、瀏覽、導航、關聯(lián)等多種作用。由于網(wǎng)絡敘詞表對不同類型用戶所產(chǎn)生的作用及影響不同，因此，要根據(jù)用戶的實際需求設計適合的網(wǎng)絡敘詞表。在深入分析網(wǎng)絡敘詞表需求環(huán)境的基礎上，結合具體信息場景，擴大網(wǎng)絡敘詞表的應用領域，明確網(wǎng)絡敘詞表的功能定位。

為進一步拓展其功能，網(wǎng)絡敘詞表必須與專業(yè)網(wǎng)站、平臺、數(shù)據(jù)系統(tǒng)等相關聯(lián)，使其成為從信息組織到知識組織，進而轉(zhuǎn)換到知識發(fā)現(xiàn)的工具，優(yōu)化信息內(nèi)容的呈現(xiàn)方式，提高用戶信息利用效率。

3.2 網(wǎng)絡敘詞表的結構設計

敘詞表的結構決定了敘詞表的功能，要充分發(fā)揮一部敘詞表的功能，必須為其設計合理的結構。網(wǎng)絡敘詞表的結構通常包括宏觀結構和微觀結構。其中，宏觀結構是指后臺數(shù)據(jù)庫（詞表內(nèi)容系統(tǒng)）和前臺網(wǎng)站系統(tǒng)（即各功能用戶界面）。后臺數(shù)據(jù)庫主要實現(xiàn)儲存詞匯、用戶檢索、瀏覽提取數(shù)據(jù)，前臺網(wǎng)站系統(tǒng)是聯(lián)系用戶與敘詞表的平臺，便于二者交流。

網(wǎng)絡敘詞表的微觀結構是詞表的基本組成單元，主要是指敘詞款目的內(nèi)容組成及其顯示方式。傳統(tǒng)敘詞表的敘詞款目著錄事項一般包括：敘詞/非敘詞、標記項（分類號、范疇號等）、注釋項（含義、范圍說明等）、參照項[8]。這里的參照項是通過詞匯間的語義關系來實現(xiàn)。對于傳統(tǒng)敘詞表，用戶可以選擇瀏覽有關詞匯的歷史、范疇注釋、定義，還有所有詞匯間語義關系。為了適應網(wǎng)絡應用環(huán)境，敘詞表在結構上需要做出調(diào)整，除了包含等級關系、等同關系和相關關系等三種基本詞間關系以外，可適當添加新型詞間關系以進一步拓展敘詞表功能。在全面抽取領域?qū)I(yè)術語的基礎上，采用分面標記方法自定義詞間關系，細分與歸類不同概念詞匯間存在的一系列關系。這樣既可以使敘詞表詞間關系處理更加靈活，又可以滿足用戶的個性化需求，提高信息檢索的準確率[9]。

為方便用戶多途徑選擇敘詞，網(wǎng)絡敘詞表通常提供了按字母順序、主題類別、等級結構、KWOC（題外關鍵詞）、KWIC（題內(nèi)關鍵詞）等多種顯示方式。但無論哪一種顯示方式，都需揭示相關詞匯間的關系并在詞匯下實行超鏈接。通過詞匯間所存在的語義關系，使用戶清晰了解概念的內(nèi)涵與外延，根據(jù)所檢索的主題選擇適當檢索詞匯，提高檢準率和檢全率；實行超鏈接，方便用戶在不同詞匯間跳轉(zhuǎn)，提高詞表的使用效率。

3.3 網(wǎng)絡敘詞表的編制模式

敘詞表的編制是一項極其耗時耗力、具有知識密集型特征的工作。傳統(tǒng)的敘詞表編制速度緩慢，無法及時收錄和補充覆蓋各學科領域的新詞匯，詞表更新、維護效率較低。在網(wǎng)絡環(huán)境下，信息技術的發(fā)展讓改變單一、獨立、封閉的敘詞表編制體系成為可能。采用多用戶、多單位協(xié)同編制模式，將各個學科領域的專業(yè)人員、用戶納入編制系統(tǒng)中，實現(xiàn)敘詞表編制的協(xié)同操作。從編制時間上而言，通過協(xié)同編制能加快編制速度，適應網(wǎng)絡時代信息組織與信息檢索的發(fā)展；從空間上來講，通過網(wǎng)絡環(huán)境下的協(xié)同編制，可以實現(xiàn)不同區(qū)域內(nèi)的領域?qū)＜耶惖赝瓿赏恢R組織體系的構建。通過敘詞表的協(xié)同編制，可以不受時空限制，實現(xiàn)知識組織體系的快速構建[10]。

網(wǎng)絡敘詞表是在網(wǎng)絡環(huán)境下建立和使用的，其使用對象面向的是終端用戶，利用Web2.0技術，加強與用戶互動，完成在線討論、修訂和分工管理[11]。在網(wǎng)絡敘詞表構建前期，可以通過在相關的網(wǎng)站上公布固定表單格式，鼓勵用戶提供詞匯，增加詞匯的收錄途徑。網(wǎng)絡敘詞表檢測階段，也可鼓勵終端用戶使用，提供反饋使用效果。詞表建成后，可在網(wǎng)站用戶界面上開設一個專欄，采取互動的方式，廣泛聽取用戶意見，分析用戶對使用詞匯情況的反饋，并記錄用戶推薦的新詞匯和相關詞匯，及時更新詞表，最大限度地滿足用戶使用需求。

采取協(xié)同編制的詞表構建模式，吸引眾多社會力量參與，一方面是保障詞表的維護和更新，另一方面用戶參與編制擴大了網(wǎng)絡敘詞表的影響力和社會化應用。

3.4 網(wǎng)絡敘詞表構建標準的確立

每一部網(wǎng)絡敘詞表的構建都是結合開發(fā)機構的實際情況、用戶需求以及詞表的使用目的等因素，綜合考慮進行編制，特色鮮明。為了不同學科、專業(yè)信息之間的交融，提高詞表間的兼容性和適用性，要求網(wǎng)絡敘詞表在建設初期需要確立和遵循相應的國家標準和國際標準，以利于詞表日后的應用及發(fā)展。

目前，構建敘詞表的最新國際標準是ISO25964[12]，包括兩部分ISO25964-1——用于信息檢索的敘詞表和ISO25964-2——與其他詞表的互操作，涉及單語種敘詞表和多語種敘詞表構建與維護。此外，美國標準（ANSI/NISOZ39.19-2005）是2005年由美國國家標準協(xié)會通過的單語種受控詞表的編制規(guī)則。該標準提出了關于受控詞表內(nèi)容、顯示排列、構建、測試、維護和管理的準則和公約，對互操作、新型知識組織工具等新內(nèi)容進行了補充。它涵蓋了構建受控語言的所有方面，涉及詞匯選擇、詞匯格式、復合詞的使用、建立和顯示詞匯之間的各種關系的各項規(guī)定和準則。此標準還對計算機屏幕格式的敘詞表的瀏覽、導航、顯示等相關問題等給予特殊說明[13]。

此外，2005年萬維網(wǎng)聯(lián)盟（W3C）首次發(fā)布了專門用于對敘詞表、分類法等知識組織系統(tǒng)進行語義化描述的簡單知識組織系統(tǒng)語言（簡稱SKOS），并于2009年8月將其定為正式標準。SKOS是采用RDFS和OWL建模語言定義的一套詞匯，對詞表的結構、內(nèi)容和映射關系進行描述，是一種適用于網(wǎng)絡環(huán)境下詞表應用的新的表示格式[14]。

4 結語

我國網(wǎng)絡敘詞表研究剛剛起步，在關注和遵守國際標準的基礎上，一定要結合漢語的特點，盡快建立我國網(wǎng)絡敘詞表的構建標準，這不僅有利于敘詞表的良性發(fā)展，還利于敘詞表之間的互操作及網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫的跨庫檢索的實現(xiàn)。在未來，我們應充分利用信息技術，加快我國網(wǎng)絡敘詞表的建設步伐，有效推動敘詞表從圖書館拓展到社會其他領域的信息利用環(huán)境中，使之成為信息組織和知識組織的普及工具。

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[14] 歐石燕.中文敘詞表的語義化轉(zhuǎn)換[J].圖書情報工作，2015（16）：110-118.

（編校：崔萌）