高校圖書館信息化建設的現實障礙及提升策略

李永梅

摘 要：近年來，我國的信息化水平不斷提高，高校圖書館也順應時代潮流，在信息化建設上投入了大量的人力和物力。現階段，高校圖書館的信息化建設已初具規模，但仍需秉承創新精神，探索更加科學、有效的發展策略。

關鍵詞：圖書館；信息資源；多媒體技術；互聯網接觸率

中圖分類號：G250.7 文獻標識碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2016.14.022

1 高校圖書館及其信息化建設

高校圖書館是依托高校資源，面向高校師生開設，主要為高校教學和科研提供服務的圖書館。高校圖書館是高校文獻資料的聚集地，是信息資源的傳播地，具有知識傳遞、文化傳承的功能。

信息化建設是信息化時代對圖書館建設的必然要求，也是現代圖書館實現自身良性發展的內在需求。作為圖書館的重要成員，高校圖書館應在信息化建設中做榜樣。高校圖書館的信息化建設是指高校圖書館在收集存儲、加工制作、傳遞信息資源的過程中應用計算機、網絡、多媒體等現代技術，實現信息資源的更深層次的開發和利用，使受眾獲得更高水平的服務和體驗，推進高校圖書館的現代化建設和可持續發展。

綜上所述，高校圖書館的信息化建設勢在必行。就目前而言，相關人員已具備相當豐富的實踐經驗，但高校圖書館的信息化建設仍存在一些問題，有較大的進步空間。以下筆者將運用自身所學的理論和從業經驗，詳細分析了高校圖書館在信息化建設中遇到的問題，并探索了其在未來信息化建設中的發展策略。

2 高校圖書館信息化建設的必要性

2.1 順應信息化時代潮流的必然要求

20世紀80年代，托夫勒在《第三次浪潮》中描繪了未來信息社會的圖景，而目前我們正處于這樣的一個時代，互聯網正在極大地改變著人們的生活。當代大學生是與互聯網接觸率較高的群體之一，互聯網方便、快捷的特點已經深深地改變了他們的閱讀習慣和行為方式。然而，互聯網在承載著海量信息的同時，存在內容雜亂、價值密度低、質量參差不齊的問題，無法滿足高校師生獲取專業知識、進行科研工作的需求。而高校圖書館的信息化建設可融合互聯網與圖書館的優點，為高校師生提供既方便又優質的信息服務。

2.2 高校圖書館自身發展的內在要求

高校圖書館肩負著傳遞知識、傳承文化的社會使命，對當代大學生的影響及我國高端人才的培養、科研水平的提升有深遠意義。而信息化建設正是當前高校圖書館提升服務水平、更好地發揮社會功能的有效途徑之一。通過多媒體交流平臺加強圖書館與讀者的互動交流，通過網上檢索工具為讀者提供信息查詢服務，縮短其查找文獻的時間，并通過電子文獻打破圖書館在地理位置上的限制，從而為讀者提供異地閱讀服務等。這些都有利于高校圖書館更好地完成自身的使命，從而實現社會價值。

3 高校圖書館信息化建設的現實障礙

20世紀末，信息化浪潮席卷全球，引發了各個行業、領域的巨大變革。高校圖書館在這一時代背景下也走上了探索信息化建設的道路，開啟了線上與線下同時運營的模式，拉開了信息化發展的序幕。多年來，高校圖書館在信息化建設中取得了一些成績，獲得了一定的進展。但就目前而言，高校圖書館的信息化建設仍未完善，存在一些亟需解決的問題。

3.1 變革決心不足

雖然信息化建設已經成為現代圖書館的必然趨勢，但要實現此目標需要經歷一場較大的變革。雖然多數高校圖書館的信息化建設水平相對較高，但仍在一定程度上存在思想落后、安于現狀等問題，其變革的決心和建設力度還有待加強。

3.2 資金投入有限

資金投入是制約全國各地圖書館信息化建設的共同因素，沒有足夠的資金支持，信息化建設將寸步難行。目前，大部分高校圖書館的信息化建設經費主要來源于國家支持，存在資金來源單一的問題，高校圖書館常陷入經費緊張的困局，阻礙了其進一步發展。因此，開拓更多的資金渠道是當下高校圖書館突破資金限制的重要途徑。

3.3 技術要求較高

信息化建設是一項基于信息化技術的事業，對相關技術的要求很高。如果未充分利用互聯網技術、多媒體技術等，則高校圖書館的信息化建設很難取得進展。現階段，高校圖書館尚未完全發揮信息技術對信息化建設的推動作用，其對信息技術的引進力度和運用水平均有待提高。

3.4 人才資源缺乏

目前，高校圖書館的人員構成較為復雜，在信息化人才隊伍建設中存在2個問題：①信息技術人員相對緊缺，亟需引進一批專業技術人才，從而提升圖書館的技術應用能力；②普通員工對新技術的掌握程度和應用水平參差不齊，亟需對他們進行信息技術等的相關培訓，提升其信息化服務水平。

4 高校圖書館信息化建設的提升策略

綜上所述，高校圖書館應在保障資金、引進技術、培養人才的基礎上，做好以下5個方面的工作，從而實現自身信息化建設的全面提升。

4.1 打造定制化內容服務

信息化平臺建設是高校圖書館創新服務方式的重要途徑，而“內容”是平臺建設的根本，也是平臺的立身之本。在追求個性的時代，人們的信息需求呈現出個性化的特點。圖書館要想適應時代的發展，就必須提供個性化的服務，致力于服務內容的精細加工和精準推送。高校圖書館的主要受眾群體為高校師生，這些群體的閱讀行為的主要目的是進行專業化學習，他們與圖書館其他的受眾相比，對個性化內容服務的需求更大。在這種情況下，高校圖書館要想更好地服務于高效教師和學生，就必須做好信息資源的分類化整合和個性化推送，維護好信息資源數據庫，從而使讀者方便、快捷地找到所需要的信息資源。

4.2 設置信息化實體終端

在高校圖書館的信息化建設中，除了應提升自身的軟實力外，還要在硬實力上多下功夫。在圖書館內設置實體終端是方便讀者閱讀的有效方式之一，因此，亟需引進檢索終端和閱讀器。檢索終端通常為計算機，通過植入資源庫、設置相關程序使其成為圖書館文獻的檢索工具，幫助讀者快速查找圖書，了解圖書的主要內容、借閱情況和擺放位置等。相比檢索終端的普遍存在，電子閱讀器的普及有待進一步加強。高校圖書館館內應設置現代化的超大屏閱讀器，并在其內部存儲時事新聞、電子報刊、電子書籍等豐富的信息資源，從而為讀者提供即時閱讀服務。單個讀者長時間使用一臺圖書館電子閱讀器并不現實，因此，針對這一應用特點，圖書館應規劃好閱讀器的擺放位置。

4.3 開辟電子化資源專區

雖然目前大部分圖書館都開設有電子閱覽室，但這些電子閱覽室的使用率普遍較低。該問題的原因除了前往圖書館的讀者大多傾向于借閱紙質書刊外，還包括電子閱覽室具有的封閉性。就高校圖書館而言，筆者在與相關工作人員、學生用戶的交流中發現，學生對電子閱覽室的認知和使用十分有限，很多學生只知其名、不知其實，甚至不了解電子閱覽室的位置、有什么信息資源，進而無法利用電子閱覽室學習。因此，高校圖書館的電子閱覽室常常淪為擺設。基于此，電子閱覽室必須“走出去”，不僅要對學生開放，更要主動地將自其推到學生面前。在此方面，筆者建議將原先封閉的閱覽室變成開放的電子閱覽區域。

4.4 建設集成式官方網站

官方網站是高校圖書館展示自身形象、提供信息資源、開展網上借閱服務、加強與學生互動的重要平臺，建設好這一平臺有助于高校圖書館的各項功能得到更好的發揮。網絡的主要優勢在于超鏈接帶來的無限空間和廣泛聯系，圖書館網站的建設就是要將各類圖書信息有序地存儲在網絡中，做到信息資源的分類和整合。現代網站建設多采用區塊式布局，一般設置有多個重要的欄目，便于讀者有目的地獲取信息。比如，筆者所就職的山西財經大學圖書館的官方網站的首頁簡潔明了，設置有新聞公告、服務、互動、特別推薦、中文資源、外文資源等功能明確的板塊，每一個欄目下都蘊含著豐富的信息資源。由此可見，高校圖書館應繼續在簡化網站設計和豐富內容資源上不斷探索，爭取走在信息化建設的前沿。

4.5 運營服務型微信平臺

近年來，微信平臺發展迅猛，2015年初，微信用戶超過6億，微信平臺獲得了極大的社會影響力。同時，各類組織、個人紛紛開始注冊微信公眾號，打造自媒體平臺。這些主體開通微信公眾號的目的各不相同，有的是為了進行商業營銷，有的是為了展示自己的才華。而高校圖書館作為非營利機構，開通公眾號應以為用戶提供更好的服務為目的。比如，在山西財經大學圖書館開設的微信公眾號中，在自身功能介紹一欄就明確標有“堅持服務性與學術性并重，為學校教學科研服務”的字樣。高校圖書館開設微信公眾號是為了通過這種當前流行的、被普遍使用的平臺來為人們提供更多的服務，從而提高自身的服務能力，最大限度地實現自身的價值。

5 結束語

高校圖書館的信息化建設不是一勞永逸的事業，而是需要持續的改革和完善。未來的信息化建設任重而道遠，高校圖書館應集智聚力和創新方式，不斷探索新的發展方式和完善發展策略，緊跟時代步伐，創造出更加美好的明天。

參考文獻

[1]劉紅梅.高校圖書館信息化建設中的問題及對策[J].科技情報開發與經濟，2005（15）.

[2]覃家榮.網絡環境下提升圖書館信息化建設的策略[J].計算機光盤軟件與應用，2013（24）.

[3]徐華偉.高校圖書館數字化建設若干問題與對策[J].鎮江高專學報，2014（27）.

〔編輯：張思楠〕