“跌出大陸旅游榜”讓臺意外

本報駐臺北特約記者 張雯雯

臺灣島內一直盛傳大陸官方疑似將自7月20日起全面禁止陸客赴臺，此事隨后遭臺旅會等否認，但陸客團數量持續下降確是事實，大陸各大旅游平臺發布的“2016暑期出境熱門目的地”報告，臺灣“摔出榜外”，讓島內相當意外。

七八月是大陸全年出境旅游的旺季。臺灣《經濟日報》19日注意到，同程、驢媽媽等大陸各大旅游平臺陸續發布“2016暑期出境游TOP10熱門地”。驢媽媽的排名依次是泰國、日本、韓國、菲律賓、意大利、印度尼西亞、美國、英國、法國和新加坡，臺灣已經銷聲匿跡。同程旅游統計的預訂量前十大出境游目的地，依次是普吉島、長灘島、首爾、巴厘島、東京、曼谷、芽莊（越南）、大阪、香港和濟州島，臺灣也不在榜上。

《經濟日報》稱，臺灣一向是最受大陸人歡迎的出境游目的地。暑期調查令業者跌破眼鏡，不少人認為，臺灣應是被自動除名，對兩岸民間往來交流恐是警訊。熟悉兩岸旅游事務的業者說，大陸旅游平臺發布的調查統計具有參考性，是觀察指標，臺灣應該是被刻意淡化。臺灣觀光局19日稱，根據大陸攜程旅行網公布的“國人出境旅游分析報告”，出境團游熱門目的地排名前10名中，臺北排在第6；出境自由行熱門目的地前10名中，臺北排第5。觀光局副局長劉喜臨稱，每個旅游平臺都有其客戶群，從數字可以看到，臺灣沒有在同程、驢媽媽公布的前10名內，但攜程旅行網的名單中，臺北在團體游和自由行的排名中都上榜，可見攜程的用戶對臺北的喜好度是高的。“總統府”發言人黃重諺19日稱，臺灣歡迎來自全世界的觀光客，也包括大陸客，政治上大家有不同見解和想法，但有更多民間往來，增進認識，對雙方都是好事。

臺旅會上海辦事處主任李嘉斌認為，臺灣跌出大陸旅游排行榜與“7·20全面禁止陸客赴臺”的謠言有關，大陸網友甚至議論“臺灣不再歡迎我們”。臺灣日前傳出“大陸國家旅游局下發文件通知，要求各省市旅游局自2016年7月20日起，全面停止大陸居民赴臺旅游業務”的短信內容，近日更傳聞“7月20日起所有航班取消直飛，回到十多年前得在第三地轉機”。

這也難怪，進入今年以來陸客人數直線下降，不免讓相關人士“心驚肉跳”。據聯合新聞網19日報道，臺灣“移民署”最新統計資料顯示，今年1月起至7月18日為止，大陸觀光團合計入境96萬多人次，與去年同期相比下降4.33%。民間的感受顯然更為直接，在知名景點日月潭，著名的阿婆茶葉蛋以往一天能賣出7000個，現在只有1000個。臺東水往上流是陸客團來臺必游的景點，攤商抱怨，因為陸客團人數減少，生意至少掉了六七成，“相當恐怖”。加路蘭市集攤商也無奈表示，“過去一天有四五十輛游覽車，如今一天最多只有2輛”。還有業者直言，雖然官方數字看起來陸客團人數沒有減少太多，但陸客的消費力下滑，生意差得非常多。

《遠見》雜志稱，陸客減少說穿了是因為政治因素。自從臺灣2008年開放陸客來臺以來，島內游覽車業者、觀光景點攤販、夜市小吃以及精品、珠寶等高消費族群的產業，無不靠陸客的消費能力帶動商機。文章說，當這些客人不再光顧時，自然會面臨兵敗如山倒的窘境。針對有部分臺灣人歡呼“陸客減少真好”，《商業周刊》刊登的一名空服員的告白稱，“臺灣客人”已成為空服員最害怕的名詞。相反，服務大陸客人，雖然需要大聲且嚴厲地告訴他們守規矩，不過下機后，最愿意給空服員正面回饋的，也是他們。▲