營銷策略對人力資源管理的借鑒意義

王瑾

營銷策略對人力資源管理的借鑒意義

王瑾

隨著社會經濟的快速發展，企業之間的競爭也越來越激烈，而人力資源是企業進行良好發展的核心，是企業進行強有力競爭的基礎。所以如何提升企業人力資源管理能力是企業發展的重中之重，只有擁有更好、更適合的人才，才能有效促進企業的快速發展，提升企業自身的競爭力，使其立于不敗之地。本文對營銷策略對人力資源管理的借鑒意義進行研究分析，望有利于促進企業的良好發展。

營銷策略；人力資源；管理；借鑒意義

隨著我國經濟的不斷發展，企業發展對人力資源管理水平的要求越來越高，但是傳統的人力資源管理已經不能滿足企業的發展需求，需要進行相應的完善與改革。營銷策略就是以企業自身情況為依據，與外部條件進行聯合，找準市場目標進行銷售的策略，其目標就是在日益激烈的市場競爭中獲得勝利。所以結合人力資源的實際情況，借鑒市場營銷策略，提升人力資源管理能力，從而促進企業的健康、可持續發展。

一、人力資源管理中的問題

隨著我國市場經濟的快速發展，市場競爭日益激烈，企業想要在激烈的競爭中取得勝利就需要對自身的人力資源管理進行有效完善，在激烈的人才競爭中獲取適應企業發展的人才，從而提升企業工作人員的整體水平。近年來各高校對大學生進行擴招，提升了對人才進行甄別的難度，很難為企業的發展提供新鮮血液。同時現在企業用人通常是采用合同工方式，而隨著消費水平的提升，工作人員所需薪資隨之上漲，致使企業成本也不斷提高，但是工作人員的工作效率卻沒明顯提升，這對企業的自身發展有著嚴重影響。

二、優化人力資源管理的措施

1.以目標市場進行選擇

目標市場就是企業為了自身發展為市場提供產品或服務，所以想要得到良好的發展，企業就需要對大市場進行選擇，再實施精細劃分，最后根據自身情況以及外部條件對市場進行確定，這是進行市場營銷的重中之重，可以使企業更好地掌握發展機會，避免出現風險。將以目標市場進行選擇的策略運用于人力資源管理中，首先需要對勞動力市場進行研究分析，比如性別、年齡、學歷、工作經驗等?，F在勞動力的主要分類是大學生以及其他求職人員，但是由于大學擴招大學生，致使大學生畢業生供過于求現象的出現，所以需要企業對所需人才進行甄別。其次，企業需要對成本問題進行考慮，招聘的人才不同，所需要付出的工資、福利就不同。同時人才的多少對企業成本也有相應影響。此外，獲取人才也有著十分激烈的競爭，而為此所付出的資源也對企業成本有著重要影響。對這些因素進行充分認識，可以幫助企業對市場以及人力資源狀況進行清晰分析，提升企業人力資源的管理水平。

2.無差異策略

無差異策略就是將市場看作一個整體，將所有顧客都視為一樣，不進行區分。在此基礎上組織營銷，可以降低企業的經營成本，擴大銷售范圍，可以吸引更多顧客。但是具有相應的局限性，不能對細分市場的作用進行充分運用，并且在企業競爭過程中缺乏自身優勢。在人力資源管理過程中，采用無差異策略就可以不用對應聘人員進行太多考慮，可以為大多數應聘人員提供工作機會，從而可以吸收廣大的勞動力。同時可以為企業樹立良好形象，并得到有效宣傳。如果在沒有人才競爭的情況下，企業可以招聘到更多的人力資源，并且找到自身發展所需人才。而企業人力資源部門對無差異策略進行運用的過程中，需要十分謹慎小心，防范魚目混珠現象的出現，這樣才可以更好的發展人力資源部門。

3.差異化策略

差異化就是企業對自身產品或服務進行個性體現，使其逐步成為相應范圍內有獨具特色、唯一的產品或服務。差異化策略對企業的經濟競爭力具備直接影響，可以對企業的特色、優勢進行充分展現，可以有效提升顧客的滿意度以及信任度，能夠為企業吸引更多顧客。在人力資源管理過程中運用差異化策略，可以使企業對自身需求的客戶與工作人員進行選擇，為企業構建品牌形象，形成企業特有的企業文化，從而吸引更多的優秀人才，并對所擁有的人力資源進行穩定，顯著提升工作人員的積極性與創新能力。同時企業的領導者、管理者也是吸引人才的關鍵。此外，企業還可以在培訓、薪資獎勵、學習發展等方面運用差異化管理，這樣可以為企業留住人才，更加吸引人才。對差異化策略進行充分運用，就需要人力資源部門在企業發展的多方面進行差異化管理。同時在實施差異化管理的過程中可以對企業成本進行適當忽略，畢竟人才是企業發展的根本。

4.運用營銷理念

在企業運營過程中，把工作人員看作顧客，視其為組織伙伴，對工作人員的顧客意識進行有效培養。以外部營銷為參考，提升工作人員之間的交流溝通，增強工作人員的忠誠度，提升企業工作人員的凝聚力，使企業內部的勞資關系得到良好改善。以營銷策略中細分理論為參考，對工作人員的需求進行細分。根據工作人員的特點對相應群體進行劃分，并針對不同的群體實施相應的管理方法。以工作人員自身需求為依據，對相應問題進行查詢，然后分析并提出解決方法，使企業人力資源管理始終處于動態完善的狀態。建立良好的員工關系是確保企業良好發展的重要部分，與維護企業與客戶關系同等重要。而企業與工作人員之間所涉及的內容較為廣泛，但是都是為了提升企業的凝聚力，讓工作人員擁有歸屬感，增強工作人員的團隊合作意識，提升企業工作人員的整體水平，有效提高企業的競爭力，促進企業的健康、快速發展。

5.集中目標

集中目標的營銷策略可以使企業具備局部優勢，可以提供高效率、優異的產品或服務，這樣可以有效降低企業的經營成本，提升企業的經營效益，提升企業自身的競爭力，使企業在激烈的競爭中取得勝利。所以在人才競爭日益激烈的環境中，人力資源管理部門運用集中目標策略實施管理，可以有效提升工作效率，以較佳效果獲取企業所需人才，并戰勝競爭對手。比如：企業需要在較小范圍內招聘工作人員，或者是招聘特殊技能的人才，都可以運用集中目標的招聘策略。目前許多企業通過運用集中目標策略在廣大大學畢業生中招聘人才，優秀大學生通常在畢業前就被相應企業看中，并簽訂了勞動合同，這樣可以有效避免人才被其他企業搶走，有些企業甚至把目標定格在特定學校的相應專業上。因此，企業人力資源部門需要對企業自身情況進行清晰了解，明確自身所存在的優勢，然后采用相應的管理措施，盡可能爭取到企業發展所需理想的工作人員，以有效促進企業的良好、持續發展。

三、結束語

隨著社會經濟的不斷發展，人才競爭的日益激烈，企業對自身人力資源管理能力也越來越重視，而營銷策略對人力資源管理具備十分重要的借鑒意義，由獲取人力資源到培養、健全人力資源都具有非常重要的作用。因此，企業在發展過程中需要注重總結營銷經驗，并將其運用于自身的人力資源管理上，必定可以逐漸提升企業的綜合能力，使企業在市場競爭中取得更好成績。

[1]劉平平,劉程,于福洋.營銷策略對企業品牌建設推廣的影響[J].現代商業，2011(12).

[2]李小明,陳敬良.后危機時代企業人力資源管理提升研究[J].中國人力資源開發,2011(06).

[3]曹玉萍.“互聯網+”時代的電子化人力資源管理:理論演化與建構方向[J].財經界(學術版),2016(16).

（作者單位：河北經貿大學）