移動互聯網時代電子商務發展路徑之研究

深圳市富通宇(通恒)科技有限公司 趙啟純

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移動互聯網時代電子商務發展路徑之研究

深圳市富通宇(通恒)科技有限公司 趙啟純

摘 要：隨著社會的不斷發展，我國已經進入了移動互聯網時代，而且對我國經濟的發展起著非常重要的作用，尤其是對電子商務行業的促進作用非常重大，使其在行業中建立了非常大的競爭優勢。本文對電子商務的發展狀況和存在的問題進行了分析，并且詳細研究了移動互聯網時代背景下電子商務的發展路徑。

關鍵詞：移動互聯網 電子商務 發展路徑

在我國的發展過程中，電子商務是一項迅速興起并且逐漸成熟的商業內容，不僅非常利于企業核心競爭力的獲取，還對社會經濟的發展和市場經濟的完善起著非常重要的作用。所以，電子商務目前已經成為發展社會經濟最關鍵的一項內容，也是各大企業重點關注的對象。隨著移動互聯網時代的到來，為電子商務的發展帶來了非常大的機遇，用戶可以通過移動終端來獲得購物和消費的體驗，從而促進電子商務行業的發展。本文對移動互聯網時代背景下電子商務的發展路徑進行研究，希望為電子商務行業的持續發展提供幫助。

1　移動互聯網時代下電子商務的發展模式

1.1線上線下互通模式

所謂線上線下互通模式，就是用戶在線上進行下單，在線下進行體驗，這種模式將物理空間和網絡空間聯系在了一起，從根本上解決了傳統電子商務在聚集人流、物流以及信息流等方面能力有限的問題。對于電子商務的運行來說，人、貨物和信息三者之間的統一關系一直是傳統電子商務運行過程中最關注的問題，要是能夠在最低成本、最快速度、最短時間的基礎上進行電子商務運行，就能時刻在市場競爭中占據重要地位。移動互聯網時代下的線上線下互通模式就能從根本上解決這種問題，線上平臺能夠實現人和信息之間的統一，還能消除時間帶來的障礙[1]。比如，用戶在家里、在路上、在休息時間等任何場所都能通過移動終端在商城上面買東西，而且還能時刻關注商品的最新信息，詳細了解到各個商城的不同報價，之后選擇最優惠的商城進行購買；而線下平臺能夠解決人和貨物之間的統一關系，電子商務一般是利用和第三方進行合作的方式來實現貨物的轉移。電子商務在聚集人流、物流以及信息流的基礎上，能夠給企業帶來非常大的經濟效益，而且還促進了電商企業之間的良性競爭，但是，電子商務體系中最終的受益者還是消費者。

1.2企業價值、用戶價值和網絡價值結合的模式

對于網絡價值來說，就是使用網絡的用戶數量的平方，也就是說，網絡價值隨著網絡用戶數量的增加呈二次方的形式增長。在網絡規模和企業生產模式不斷增大時，平均的成本就會逐漸降低，但是收益還會隨著用戶數量的增加而上升；而用戶規模主要是由用戶所期望的網絡用戶數量決定，也就是說，用戶對使用網絡的用戶數量期望越高，那么，他加入該網絡的可能性就越大，而用戶的規模也就會相應地增加。由此可見，用戶規模對電子商務的發展起著非常重要的作用，有利于網絡效應的發揮，因此，要想提高用戶規模，最關鍵的是提高用戶價值。用戶在網絡上獲取個人的最大化的效益時，可能會消耗一定的時間，如果說消耗時間的成本超過了個人的時間價值，那么，網絡給用戶帶來的價值也會減少，因此，企業價值、網絡價值和用戶價值之間的統一，能夠確保電子商務產業的持續發展。

1.3電子商務企業扁平化的組織形態

從產業的組織結構出發，如果改變企業的生產方式，那么企業內部和企業之間的合作都會發生相應的變化，從而導致產業組織形態的改變。在移動互聯網時代下，分布式生產方式的改革已經逐漸適應了個性化的需求，在這種情況下一定要進行企業的組織形態的改變。扁平化組織和企業科層組織是一個相對立的概念，它是隨著企業規模的不斷擴大而逐漸形成的，能夠滿足不斷變化的市場需求、適應激烈的市場競爭、加強管理力度等，而且還能充分解決企業科層組織中高度分工、管理層次復雜，以及組織結構巨大的缺點。企業組織的扁平化促進了產業組織形態向扁平化改變的趨勢，特別是在電子商務產業中，企業間合作方式的扁平化特點非常明顯，平臺、企業和消費者之間通過契約的形式關聯在一起，加強了供應鏈的運行速度和范圍，充分體現了扁平化組織的柔性特征。

2　移動互聯網時代下電子商務的發展路徑

2.1增強和政府之間的合作

在移動互聯網時代下，要想促進電子商務的持續發展，首先，一定要不斷完善和電子商務相關的法律法規，建立專門的法律體系。一旦發現有故意破壞電子商務設備、逃稅漏稅以及侵犯消費者權益的行為一定要予以嚴懲，規范和電子商務有關的一切行為，為電子商務創造一個良好的移動互聯網時代下的發展環境[2]；其次，要和電子商務產業發展比較好的地區進行合作和溝通，不斷引進國外的先進技術，在移動互聯網時代下找到自身產業發展的不足，進而促進電子商務的持續發展，另外，還可以創建專門的研究組織和發展委員會，積極開展各個地區之間的交流和合作，實現移動互聯網時代下電子商務的統一發展；再次，要加強和政府之間的合作，建立有效的人才培養機制，在培養專業人才時政府還要給予政策上和資金上的支持，利用移動互聯網時代下的先進技術開設和電子商務有關的培訓課程，利用多種方式向員工普及與電子商務有關的知識，以培養人才為基礎促進移動互聯網時代下電子商務的持續發展；最后，將媒體、企業和社會等各方面的力量結合在一起，為電子商務的發展創造一個良好的環境，從而充分發揮傳媒報道、社會發展等各個方面在電子商務產業發展中的積極價值，促進電子商務產業更好地發展。

2.2創建新型的商業模式，持續創新生態

在網絡互聯網時代的環境下，消費者的需求在很大程度上決定了電子商務平臺企業價值的實現，而且消費者的意志也是價值鏈中的主導力量，因此，要想創新新型的商業模式，優化用戶的效用，在移動互聯網時代下一定要圍繞著用戶的價值進行產業的運行，尤其是用戶的個人時間價值，更是特別關注。其實，不管是對于消費者來說，還是對于生產者來說，時間都是一項非常重要的資源，收集時間、交易時間和轉移時間的增加，都是損失效用的過程，因此，要充分節約時間，按照客戶的需求來促進商業模式的創新，而且在這種情況下商業模式不僅要加快供應鏈的整合力度和能力，還要充分實現人流、物流和信息流在重組過程中的和諧統一。企業能夠在自身可以達到的時空限制范圍內對所掌控的資源進行規劃和配置。在這個過程中，創新新型的商業模式、持續創新生態已經成為電子商務產業發展的重要方向。

2.3完善電子商務的產業鏈模式

隨著移動互聯網時代的到來，電子商務迎來了比較好的發展前景，在規模不斷擴大的基礎上，產業鏈中各個環節的價值也顯示了出來，而且整合和完善的需求也越來越大。因此，一定要積極創建有效的合作模式，充分發揮各個環節的作用，在移動互聯網時代下完善電子商務產業的產業鏈模式可以從以下幾方面入手：第一，注重和移動終端設備制造商、用戶以及移動運營商之間的合作和溝通，比如，可以和地區范圍內的移動運營商創建良好的合作關系，從而使用戶選擇正確的電子商務活動，利用移動設備和商家進行交流；第二，加快和平臺提供商之間的合作，可以積極建立標準化的電子商務平臺，在移動互聯網時代下實現了服務業、工業以及農業之間的結合，從而利用物流平臺、移動平臺以及支付平臺等促進電子商務的持續發展；第三，內容以及服務方面的供應商，一定要重視對市場的調查，為企業更好的發展提供參考依據，并且不斷創新營銷模式，增強和媒體、電視臺以及報社等多方面的合作，創作出豐富多彩的內容。另外，還要結合用戶的需求，利用移動互聯網時代下的優勢，創造出能夠滿足用戶需求的電子商務產品，為用戶帶來良好的服務；第四，移動的運營商可以按照手機用戶的不同類型，從而制定個性化的營銷模式，提高服務的質量，從而使開發出來的電子商務產品符合大多數用戶的需求，形成一種有效的產業鏈發展模式。

2.4促進物流的融合，完善電子商務的支撐體系

對于傳統的消費模式和移動互聯網時代下的電子商務模式來說，兩者之間存在著本質上的區別，原本人們空間位移的消費活動逐漸向物流移動過程轉變，用戶能夠在線上平臺得到全面的、個性化的服務和消費體驗，而且在線下還能得到貨物空間位移的實際體驗，從而實現了用戶價值的最大化效用，所以，準時配送對于移動互聯網時代下的電子商務來說是非常重要的，一定要實現空間的可達性[3]。目前，我國電子商務產業所采用的物流方式有自身物流和第三方物流。電子商務自身的物流在當前運行效率比較高，但是也存在相應的缺點，缺少體系化，運營的成本也比較高；而第三方物流目前正呈現小而散、亂而雜的狀態，可達性比較低。因此，在移動互聯網時代下，電子商務一定要對物流方式進行整合，尤其是第三方物流，可以應用網絡環境下的先進技術來建立專門的物流體系，比如供應鏈技術、倉儲技術等，政府還要給予一定的優惠政策，積極建立電子商務活動的交流平臺，培養一批綜合素質比較高的物流配送隊伍，從而形成一套完整的、科學的物流支撐體系，確保移動互聯網時代下電子商務產業的持續發展。

3　結語

綜上所述，在移動互聯網時代的背景下，要想改變傳統的交易形式，促進社會經濟的發展速度，必須要加快電子商務的發展步伐，促進電子商務發展模式的轉型。另外，移動互聯網時代對電子商務的發展起著非常重要的作用，使電子商務發展的更加快捷和簡便，這也是未來電子商務發展的方向。在移動互聯網時代下，通過先進的移動通信技術的使用，使電子商務產生了很多的商業模式。因此，電子商務行業一定要充分利用這次機會，通過多方合作，促進電子商務的快速發展。

參考文獻

[1] 陳亞琦.互聯網時代電子商務發展規律及其路徑探析——基于時空分析視角[J].河北學刊,2015(5).

[2] 張鋒.移動互聯網時代郵政電子商務發展的思考與實踐[J].郵政研究,2013(5).

[3] 堯楚楚.移動互聯網時代廣東電子商務發展對策研究[J].決策咨詢,2011(6).

中圖分類號：F724.6

文獻標識碼：A

文章編號：2096-0298(2016)04(a)-068-02