葉元珍
摘 要 在我國信息化建設(shè)逐漸完善,經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,競爭機(jī)制越來越完善的情況下,三網(wǎng)融合對(duì)有線電視的發(fā)展沖擊很大。在這樣的背景下,有線電視面臨嚴(yán)峻的市場競爭,而其中的機(jī)遇是增強(qiáng)有線電視產(chǎn)業(yè)的改革期,為有線電視的未來發(fā)展起到一定促進(jìn)作用,本文接下來將介紹在有線電視方面存在的現(xiàn)實(shí)情況,結(jié)合三網(wǎng)融合的時(shí)代特色,針對(duì)有線電視發(fā)展問題提出一些見解。
關(guān)鍵詞 三網(wǎng)融合;有線電視;發(fā)展;問題
中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708(2016)162-0079-01
1 三網(wǎng)融合與有線電視的現(xiàn)實(shí)發(fā)展情況
三網(wǎng)融合就是對(duì)電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行合理的規(guī)劃管理,以業(yè)務(wù)和相關(guān)資源的高效利用,最終實(shí)現(xiàn)信息資源共享、相互關(guān)聯(lián),而不是指所有網(wǎng)絡(luò)的物理合一。
1.1 三網(wǎng)融合的發(fā)展情況
如今,我國的信息化行業(yè)在高速發(fā)展,網(wǎng)際業(yè)務(wù)也在相互競爭,很多網(wǎng)絡(luò)發(fā)展項(xiàng)目也在不斷發(fā)展,其中的三網(wǎng)融合推進(jìn)是千差萬別的,在國家沒有具體的關(guān)于如何對(duì)三網(wǎng)融合進(jìn)行管理的相關(guān)政策下,就使得城市三網(wǎng)融合與農(nóng)村三網(wǎng)融合出現(xiàn)比較混亂的局面,各種不合理的現(xiàn)象也隨之而來,特別是有線電視受到嚴(yán)重影響,也就沒能有針對(duì)性的進(jìn)行規(guī)劃管理。
1.2 有線電視的發(fā)展情況
因?yàn)樵谖覈芯€電視雖然有了很大的發(fā)展時(shí)期,綜合實(shí)力等有了很大的提高,但是其結(jié)構(gòu)卻沒有形成系統(tǒng)性,很多管理部門結(jié)構(gòu)是不合理的,也就缺乏系統(tǒng)完整的發(fā)展管理體系,在有線電視的發(fā)展中起主要作用的維護(hù)管理工作,經(jīng)常出現(xiàn)滯后等,有線電視的信號(hào)等也在這樣的情況下受到很大的影響,沒辦法切實(shí)做到服務(wù)的良性優(yōu)化管理,也就沒辦法讓有線電視在信息化時(shí)代中有依有據(jù)的進(jìn)行發(fā)展項(xiàng)目活動(dòng),只是缺哪兒補(bǔ)哪兒,到處挪用。
1.3 當(dāng)前發(fā)展環(huán)境與方向
從宏觀方向來看:構(gòu)建起互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo),電信網(wǎng)絡(luò)和有線電視結(jié)合的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),明確提出未來發(fā)展三者相互融合、相互兼容、相互整合的理念,從多角度進(jìn)行業(yè)務(wù)合作,宏觀上打破傳統(tǒng)的壟斷式經(jīng)營,逐漸確立起增值服務(wù)、有線網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)鏈接的業(yè)務(wù)。適當(dāng)對(duì)電視節(jié)目的制作和互聯(lián)網(wǎng)試聽節(jié)目等進(jìn)行優(yōu)化,結(jié)合用戶需求、各類網(wǎng)絡(luò)等實(shí)際情況,進(jìn)行差別化服務(wù)機(jī)制。用積極的服務(wù)促進(jìn)用戶體驗(yàn),這樣才能使得三網(wǎng)融合加快與有線電視的融合發(fā)展。
從微觀方向可以采取的措施是:有線電視網(wǎng)內(nèi)部的管理者和上層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該從內(nèi)部管理所處的環(huán)境出發(fā),充分認(rèn)識(shí)三網(wǎng)融合的發(fā)展趨勢(shì),這樣才能用有效的、科學(xué)的管理政策,改善有線電視內(nèi)部環(huán)境,進(jìn)行綜合化管理實(shí)現(xiàn)管理水平的提高,促進(jìn)有線電視的競爭力提高。
2 三網(wǎng)融合對(duì)有線電視的機(jī)遇與挑戰(zhàn)分析
在有線電視的組成方面我們可以看到不管用DOCSIS技術(shù)或EPON技術(shù)都能對(duì)有線電視進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)性改造,但是其雙向化改造后會(huì)留下2個(gè)重要部分:一是單向傳送節(jié)目廣播;二是三網(wǎng)融合后帶來的雙向網(wǎng)。同時(shí)我們還應(yīng)該看到的是有線電視的獨(dú)有特色。結(jié)合特色進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展,才能使得有線電視更有競爭力。
結(jié)合有線電視獨(dú)特的功能專一的優(yōu)點(diǎn)和寬廣的傳輸頻帶(110MHz~862MHz),未來的發(fā)展中可以傳輸非常多的數(shù)字電視、調(diào)頻廣播等節(jié)目,同時(shí)還能發(fā)展的業(yè)務(wù)有標(biāo)清電視、高清電視、數(shù)據(jù)廣播、雙向互動(dòng)電視等。另外把免費(fèi)的節(jié)目和收費(fèi)的節(jié)目進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,能使有線電視的發(fā)展有更多的活力。而在傳輸質(zhì)量方面有線電視也是獨(dú)一無二的。電視的功能非常強(qiáng)大,我國數(shù)億的電視機(jī)可作為最大的傳輸媒介,老百姓最熱愛的,接觸最多的仍然是電視,而筆記本或者臺(tái)式電腦等的使用則不普遍。有線電視的市場是非常巨大的,但在當(dāng)前的電信網(wǎng)等三網(wǎng)合一的競爭中,這個(gè)市場如何利用成為有線電視需要重點(diǎn)研究分析的。
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的逐漸完善,激烈競爭也隨之而來,有不少人認(rèn)為很多有線電視網(wǎng)用戶會(huì)隨著電信網(wǎng)的IPTV發(fā)展而轉(zhuǎn)移,但在筆者看來這種認(rèn)識(shí)是沒有切實(shí)依據(jù)的。因?yàn)镮PTV自身明顯的缺陷使然:1)IPTV節(jié)目在傳輸?shù)倪^程中受到很多影響,節(jié)目少,節(jié)目傳送播出難使得其不可能超越有線電視的節(jié)目;2)視頻信號(hào)不能穩(wěn)定供給越來越多的用戶,在傳輸中會(huì)出現(xiàn)各種掉幀現(xiàn)象,嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn),延時(shí)性不可能使得用戶滿意,用戶也就自動(dòng)開始減少;3)經(jīng)濟(jì)方面電信網(wǎng)等有很多收費(fèi)項(xiàng)目,而有線電視公益性居多,用戶不必為付費(fèi)等問題苦惱。所以在為用戶提供服務(wù)的基礎(chǔ)上,有線電視網(wǎng)占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的地位,不畏懼其他網(wǎng)的競爭。
有線電視的地位在我國有非常多的優(yōu)勢(shì),其發(fā)展卻不能因?yàn)閲椋杖氲葐栴}而固步自封,而是應(yīng)該在三網(wǎng)融合的“東風(fēng)”促動(dòng)下借著高清數(shù)字電視、3D電視、雙向互動(dòng)電視等繼續(xù)發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然趨勢(shì)讓三網(wǎng)融合成為既是體現(xiàn)國家“十一五”以來的網(wǎng)絡(luò)政策方針,也是利國利民的政策措施,三網(wǎng)融合能讓國家的信息化建設(shè)更上一層樓。在人們生活水平的提高和日益增長的物質(zhì)生活和精神生活的雙重沖擊下,有線電視發(fā)展應(yīng)該適應(yīng)社會(huì)的需要,不能單一的發(fā)展而是為用戶提供更加多樣的節(jié)目信息,打破傳統(tǒng)的基本業(yè)務(wù),利用現(xiàn)用的有線電視網(wǎng)絡(luò)資源突破陳規(guī),在管理方面提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營水平,在市場方面開發(fā)市場潛能,在服務(wù)方面提升服務(wù)能力,在用戶方面提供優(yōu)質(zhì)的有線電視音視頻服務(wù)。筆者認(rèn)為有線電視網(wǎng)在三網(wǎng)融合時(shí)代背景下建立多重業(yè)務(wù)模式是面對(duì)競爭挑戰(zhàn)的必備策略。
1)從消費(fèi)者入手,建立層次不同,但又緊密結(jié)合的業(yè)務(wù)外銷模式。如對(duì)成年人提供增值業(yè)務(wù)、擴(kuò)展業(yè)務(wù)的緊密結(jié)合,對(duì)小孩提供多樣的基本業(yè)務(wù)和擴(kuò)展業(yè)務(wù)等。消費(fèi)者不同,其愛好也就有差異,根據(jù)用戶的需求提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)是提高服務(wù)水平的表現(xiàn),做好消費(fèi)者與業(yè)務(wù)的結(jié)合也就實(shí)現(xiàn)服務(wù)水平的提高。
2)外銷模式升級(jí)轉(zhuǎn)型,借助三網(wǎng)合一的信息傳遞功能,改變傳統(tǒng)的實(shí)體銷售,大力發(fā)展電子銷售,網(wǎng)絡(luò)銷售,電話訂購等營銷方式。實(shí)現(xiàn)營銷方式的轉(zhuǎn)變能讓有線電視進(jìn)一步占據(jù)中國的消費(fèi)市場,使得有線電視發(fā)展更有活力。
3)多層次、多樣化進(jìn)行節(jié)目的增減,如高清互動(dòng)電視,提供更多的視頻會(huì)議、游戲、娛樂等服務(wù)。為不同層次的消費(fèi)者提供服務(wù)做到多樣化、精細(xì)化能增加用戶的體驗(yàn)感受,加大有線電視網(wǎng)的競爭力。
4)服務(wù)的制度建設(shè)必須完善,防止出現(xiàn)服務(wù)的漏洞,這就需要及時(shí)關(guān)注用戶的需求變化,制定嚴(yán)格的設(shè)備,線路等的檢修制度,用規(guī)范的流程打造讓用戶滿意的品牌,最終形成品牌效益。
對(duì)于有線電視來講,三網(wǎng)融合既是風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),同時(shí)也是機(jī)遇。三網(wǎng)融合后,無論是電信網(wǎng)或者是有線電視網(wǎng),如果只專注去爭奪傳統(tǒng)業(yè)務(wù),而不關(guān)注圖像媒體革命帶來的發(fā)展應(yīng)用,都是不成功的,三網(wǎng)融合的意義也就不會(huì)充分體現(xiàn)。
綜上所述,有線電視網(wǎng)的發(fā)展不是如履平地的,在市場經(jīng)濟(jì)完善的背景下,利用三網(wǎng)融合下的壓力改進(jìn)自身的管理結(jié)構(gòu)和服務(wù)情況。根據(jù)三網(wǎng)融合特色加速戰(zhàn)略規(guī)劃,在市場大環(huán)境下保持動(dòng)力,建立新發(fā)展模式,只有這樣才能在未來的發(fā)展中不懼怕競爭和挑戰(zhàn),同時(shí)加強(qiáng)改革才能使得有線電視網(wǎng)絡(luò)更加符合時(shí)代的需求,更加滿足用戶的需要。
參考文獻(xiàn)
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