劉美伶 田宇林 李 庭 王譽(yù)凝
?
黑龍江省技術(shù)企業(yè)人力資本激勵(lì)機(jī)制調(diào)查研究
劉美伶田宇林李庭王譽(yù)凝
摘要:近幾年黑龍江的技術(shù)企業(yè)數(shù)量不斷增多,規(guī)模也較之前些年有所擴(kuò)大,但是綜合實(shí)力較發(fā)達(dá)地區(qū)相比還是有差距。企業(yè)要想提高競(jìng)爭(zhēng)力,必須要重視對(duì)人才的管理與培養(yǎng)。筆者在本篇文章中,具體分析了目前黑龍江技術(shù)企業(yè)人才管理中存在的問(wèn)題,并且提出通過(guò)建立激勵(lì)機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)員工工作積極性的具體做法,以供企業(yè)參考。
關(guān)鍵詞:技術(shù)型企業(yè);激勵(lì)機(jī)制;人力資本;黑龍江
企業(yè)的人力資本主要是指企業(yè)內(nèi)部工作人員自身的知識(shí)、技能以及工作經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)槠髽I(yè)所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。在技術(shù)型企業(yè)當(dāng)中,員工的技術(shù)水平對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展十分重要,影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展背景之下,研究企業(yè)的人力資本能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展提供更多參考,同時(shí)也可以更好地彰顯人力資本的重要性。
(一)高增值性
結(jié)合邊際收益的相關(guān)理論知識(shí),我們可以將企業(yè)的人力資本分成同質(zhì)、異質(zhì)兩種類(lèi)型。在異質(zhì)性的人力資本當(dāng)中,主要研究的是某個(gè)具體時(shí)間段當(dāng)中,人力資本所呈現(xiàn)出的邊際報(bào)酬遞減效應(yīng);在同質(zhì)性的人力資本當(dāng)中,在某個(gè)具體時(shí)間段內(nèi),邊際收益呈現(xiàn)出了逐漸遞減的效應(yīng)。在黑龍江的技術(shù)型企業(yè)當(dāng)中,主要依靠的是異質(zhì)性的人力資本為其帶來(lái)更高的增長(zhǎng),該種類(lèi)型的人力資本市場(chǎng)性較強(qiáng),同時(shí)也具備較高的創(chuàng)新能力,能夠促進(jìn)技術(shù)水平的不斷提高。
(二)專(zhuān)用性強(qiáng)
在黑龍江的技術(shù)型企業(yè)當(dāng)中,人力資本具有較高的專(zhuān)用性。這種特性也就使得企業(yè)的發(fā)展在與人力資源相結(jié)合的過(guò)程中,更加關(guān)注人力資本的專(zhuān)用性特征。除此以外,在企業(yè)內(nèi)部也可能因?yàn)榧夹g(shù)開(kāi)發(fā)的需求,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的人員流動(dòng),也正是因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部存在人力資本的相互流動(dòng),使得企業(yè)產(chǎn)生了沉沒(méi)資本。沉沒(méi)資本的逐漸增多,導(dǎo)致企業(yè)的結(jié)構(gòu)彈性越來(lái)越弱,企業(yè)的機(jī)構(gòu)很難針對(duì)企業(yè)發(fā)展實(shí)情做出相應(yīng)的調(diào)整,不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
(三)人力資本與企業(yè)關(guān)系緊密
與普通的貨物所有權(quán)不同,人力資本的所有權(quán)并不屬于企業(yè)本身。一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、技能、知識(shí)等只屬于其個(gè)人,個(gè)人對(duì)這些素質(zhì)享有占有權(quán),且該占有權(quán)是永久性的。但是員工的各方面素質(zhì)在企業(yè)工作當(dāng)中才可以得以實(shí)現(xiàn),因此離開(kāi)了企業(yè)這個(gè)載體,個(gè)人的價(jià)值無(wú)法最大化發(fā)揮。由此可見(jiàn),企業(yè)與個(gè)人之見(jiàn)還是存在密切聯(lián)系。
(四)管理不可監(jiān)督
技術(shù)型企業(yè)所要求的是高新技術(shù)人才,該類(lèi)型人才能夠根據(jù)企業(yè)發(fā)展環(huán)境的變化,對(duì)自己的工作進(jìn)行創(chuàng)新,以適應(yīng)崗位的需求。他們的日常工作不一定要遵循固定性的流程,需要充分地發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,在工作中可以不斷創(chuàng)新。正是因?yàn)樵擃?lèi)型企業(yè)人員工作并不是循規(guī)蹈矩、一成不變的,因此企業(yè)無(wú)法對(duì)其進(jìn)行全面的監(jiān)督。
(五)工作成果不易評(píng)價(jià)
在技術(shù)型企業(yè)當(dāng)中,技術(shù)型人才的工作成果依托于技術(shù)水平、管理方式等加以體現(xiàn),這些成果不可以通過(guò)定量的方式來(lái)做出最終的評(píng)估。同時(shí)隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,一項(xiàng)科學(xué)成果的提出是需要多數(shù)人共同努力得來(lái)的,其中需要有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。因此技術(shù)型企業(yè)更多的是團(tuán)隊(duì)所獲得的成果,這也就意味著最終企業(yè)所取得的成果,無(wú)法通過(guò)經(jīng)濟(jì)效益當(dāng)中各項(xiàng)指標(biāo)去衡量。
(一)黑龍江省人力資本現(xiàn)狀
相比于我國(guó)傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),技術(shù)型產(chǎn)業(yè)是知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè),在該種類(lèi)型的企業(yè)當(dāng)中,技術(shù)型人才是必不可少的。但是筆者通過(guò)調(diào)查黑龍江地區(qū)的技術(shù)型企業(yè)發(fā)現(xiàn),這種類(lèi)型企業(yè)當(dāng)中技術(shù)型人才數(shù)量較少,企業(yè)管理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不科學(xué)。根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示,在該種類(lèi)型的企業(yè)當(dāng)中,擁有本科以上學(xué)歷的人員少之又少。與此同時(shí),人才的結(jié)構(gòu)層次也存在著矛盾,從人員素質(zhì)角度分析,高端性人才比例很少,絕大多數(shù)都是普通型人才;從年齡層次角度分析,很多人員都屬于中年,企業(yè)普遍缺乏中青年的高端性人才;從專(zhuān)業(yè)素質(zhì)角度出發(fā),絕大多數(shù)人員所學(xué)習(xí)的還是傳統(tǒng)行業(yè),沒(méi)有從事過(guò)一些較大的科研立項(xiàng)活動(dòng),同時(shí)也沒(méi)有掌握本領(lǐng)域當(dāng)中的核心技術(shù),這種人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)無(wú)法支撐企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。除此以外,因?yàn)楣芾眢w制存在問(wèn)題,很多專(zhuān)業(yè)性人才不愿意留在技術(shù)型企業(yè)當(dāng)中,導(dǎo)致企業(yè)人才流失的情況比較嚴(yán)重。而伴隨著人才流失的問(wèn)題,企業(yè)許多的商業(yè)機(jī)密也被工作人員帶走,當(dāng)工作人員加入到其它企業(yè)時(shí),這些機(jī)密會(huì)被再次運(yùn)用到生產(chǎn)當(dāng)中,這就導(dǎo)致了行業(yè)內(nèi)部的惡性競(jìng)爭(zhēng),不利于黑龍江市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)發(fā)展,同時(shí)還可能對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成嚴(yán)重?fù)p害。在技術(shù)型企業(yè)的內(nèi)部缺少專(zhuān)業(yè)型的人才,尤其是在高級(jí)管理層當(dāng)中,人員的綜合素質(zhì)偏低,管理方式和管理理念都存在落后的情況,這一現(xiàn)象降低了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,更不用說(shuō)立足于國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)當(dāng)中。
(二)完善激勵(lì)機(jī)制必要性分析
1.提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。通過(guò)建立企業(yè)內(nèi)部的激勵(lì)機(jī)制,優(yōu)化企業(yè)的人力資本,可以為企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)營(yíng)效益,同時(shí)也保證企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)可以實(shí)現(xiàn)。對(duì)于技術(shù)型企業(yè)而言,要想提高整體的效益,就需要建立強(qiáng)大的人才隊(duì)伍,為企業(yè)的發(fā)展提供有力的技術(shù)支撐。因此在企業(yè)的內(nèi)部需要完善激勵(lì)機(jī)制,通過(guò)多種激勵(lì)方式滿(mǎn)足技術(shù)型人才各方面的需求,調(diào)動(dòng)他們參與工作的積極性,同時(shí)也讓他們體會(huì)到集體歸屬感。
2.提高員工工作積極性。企業(yè)的人力資源管理重要性不斷凸顯,同時(shí)該種管理也是一種藝術(shù),需要靈活運(yùn)用各種管理方式,對(duì)人員進(jìn)行合理配置,保證人才配置最優(yōu)化的同時(shí),又能夠充分調(diào)動(dòng)人員參與工作的積極性。在技術(shù)型企業(yè)當(dāng)中,管理者更需要通過(guò)各種有效方式,充分激發(fā)出企業(yè)員工的潛力,使他們可以更好地為企業(yè)服務(wù)。
(一)激勵(lì)機(jī)制的基本原則
1.無(wú)形刺激和有形刺激結(jié)合。企業(yè)的有形激勵(lì)主要包括發(fā)放各種津貼、提供更好的待遇、分配股權(quán)等方式,這是目前企業(yè)最常使用的集中激勵(lì)方式,能夠極大程度地調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。但是僅憑有形激勵(lì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,會(huì)擴(kuò)大員工對(duì)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的追求,這種方式會(huì)更多地增加企業(yè)的激勵(lì)成本。因此還需要通過(guò)無(wú)形激勵(lì)的方式來(lái)加以輔助,比如通過(guò)升職、加薪等方式,可以讓員工獲得榮譽(yù)感,對(duì)工作更有熱情。因此在技術(shù)型企業(yè)當(dāng)中,需要通過(guò)有形、無(wú)形兩種方式來(lái)對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì),促使員工的不斷進(jìn)步。
2.長(zhǎng)期和短期激勵(lì)相結(jié)合。對(duì)于企業(yè)想要獲得的短期利益,可以針對(duì)企業(yè)短期目標(biāo)的需求挑選人才,將他們進(jìn)行有效的結(jié)合,幫助企業(yè)獲取更多效益。對(duì)于長(zhǎng)期發(fā)展而言,需要建立其長(zhǎng)期的激勵(lì)機(jī)制,不斷督促員工努力向上,同時(shí)主動(dòng)解決員工工作當(dāng)中面臨的困難,通過(guò)激勵(lì)的方式加強(qiáng)企業(yè)與員工之間的聯(lián)系,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。短期激勵(lì)的方式能夠在較短時(shí)間內(nèi)集中核心人才,但是不利于企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。但是也不可以一味關(guān)注長(zhǎng)期利益,而忽略了短期目標(biāo),這樣也無(wú)法充分調(diào)動(dòng)員工積極性。因此企業(yè)在長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的基礎(chǔ)之上,再建立每個(gè)小目標(biāo),逐一實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。
(二)激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化途徑
1.激勵(lì)制度的完善。企業(yè)內(nèi)部首先要健全酬薪制度,通過(guò)酬薪的科學(xué)分配,最大程度地調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,促使他們可以主動(dòng)為企業(yè)提供創(chuàng)新型服務(wù),為企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)在建立內(nèi)部的酬薪制度時(shí),要綜合考量企業(yè)內(nèi)部不同行業(yè)、不同職位的工資標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于人才稀缺的崗位要足夠重視,針對(duì)不同崗位對(duì)人才素質(zhì)的需求制定不同的酬薪標(biāo)準(zhǔn),這樣才可以吸引更多專(zhuān)業(yè)性人才加入。在對(duì)員工自身價(jià)值評(píng)估的時(shí)候,要遵循全面科學(xué)的原則,才可以真正提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
2.激勵(lì)措施的優(yōu)化。激勵(lì)方式多種多樣,最常見(jiàn)的包括培訓(xùn)、競(jìng)賽、教育等。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn),能夠增強(qiáng)員工的知識(shí)儲(chǔ)備,提高員工的專(zhuān)業(yè)技能,使其更好地適應(yīng)崗位的需求;通過(guò)教育能夠?yàn)閱T工樹(shù)立正確的就業(yè)觀念,端正員工的工作態(tài)度;通過(guò)讓員工參與到企業(yè)的決策中,能夠讓員工感受到歸屬感,同時(shí)將員工利益與企業(yè)利益捆綁。
3.借助股權(quán)激勵(lì)員工。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立與發(fā)展,企業(yè)的股權(quán)逐漸分散,同時(shí)企業(yè)當(dāng)中的核心技術(shù)越來(lái)越復(fù)雜,在這種情況下,需要?jiǎng)?chuàng)新對(duì)員工的激勵(lì)機(jī)制,讓其更好地為企業(yè)提供服務(wù)。股權(quán)激勵(lì)是讓表現(xiàn)優(yōu)秀的員工能夠獲得公司的股權(quán),這是一種經(jīng)濟(jì)激勵(lì)的方式,員工可以以企業(yè)股東的身份參與到企業(yè)決策當(dāng)中,同時(shí)也可以分享到企業(yè)的收益。在企業(yè)存在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候,也需要與企業(yè)共同承擔(dān)。這種激勵(lì)方式將員工與企業(yè)緊密地捆綁在一起,能夠督促員工全身心地投入到工作當(dāng)中,不斷提高自己的工作能力。
4.借助榮譽(yù)激勵(lì)員工??梢酝ㄟ^(guò)鼓勵(lì)、表彰、升職等方式來(lái)對(duì)員工進(jìn)行榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)。榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)一定要按照明確的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,這樣才能充分發(fā)揮出獎(jiǎng)勵(lì)的鞭策作用。對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行表?yè)P(yáng),一方面是對(duì)員工辛勤工作的肯定,另一方面也可以激勵(lì)周?chē)膯T工向該員工看起,起到雙重激勵(lì)的效果。
近幾年黑龍江技術(shù)型企業(yè)數(shù)量越來(lái)越多,其競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。在這種背景下,企業(yè)需要對(duì)人力資本的管理足夠重視,健全企業(yè)內(nèi)部的人力資本激勵(lì)機(jī)制,通過(guò)對(duì)員工的不斷激勵(lì),可以最大程度地激發(fā)員工的內(nèi)在潛能,提高員工為企業(yè)的服務(wù)能力。在健全激勵(lì)機(jī)制的過(guò)程中,需要關(guān)注不同激勵(lì)方式的靈活運(yùn)用,針對(duì)具體的問(wèn)題采取相應(yīng)的激勵(lì)措施,調(diào)動(dòng)員工積極性,為企業(yè)創(chuàng)造更高效益。
課程名稱(chēng):
哈爾濱商業(yè)大學(xué)研究生創(chuàng)新科研項(xiàng)目,項(xiàng)目編號(hào):YJSCX 2015-346HSD。
參考文獻(xiàn)
[1]田立法.人力資源管理系統(tǒng)影響企業(yè)績(jī)效的復(fù)雜性機(jī)理基于高新技術(shù)企業(yè)的實(shí)證研究[J].中國(guó)管理科學(xué),2014(12).
[2]莫紅梅.高新技術(shù)企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新與開(kāi)發(fā)[J].中國(guó)高新技術(shù)企業(yè),2015(05).
[3]吳丹.高技術(shù)企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效評(píng)價(jià)體系研究[J].工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì),2015(02).
作者單位:(哈爾濱商業(yè)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院)
中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)2016年6期