習慣性違章成因及對策分析

蔡勝

（中國石油化工股份有限公司天津分公司運輸銷售中心 天津市 300270）

習慣性違章成因及對策分析

蔡勝

（中國石油化工股份有限公司天津分公司運輸銷售中心 天津市 300270）

習慣性違章就是指那些固守就有的不良作業傳統和工作習慣，違反安全工作規程的行為，它是誘發責任事故的土壤和溫床，只有嚴肅查出各類違章行為，遏制不安全因素，消除事故苗頭，根治事故隱患，嚴肅事故處理，認真吸取教訓，才能有效防范各類事故的發生。

1 概述

習慣性違章就是指那些固守就有的不良作業傳統和工作習慣，違反安全工作規程的行為，它是引發安全責任事故的主要根源。根據統計，是有石化企業80%以上的責任事故，都是由習慣性違章所引起的，每起責任事故都暴露出諸多的違章行為和現象：如2013年某石化企業在施工作業中發生高處作業墜落人身傷亡事故，事故責任人在登梯作業過程中身體失去平衡，從2米多的高處跌落，安全帽脫落，作業人員頭部墜地當場死亡。這起事故存在多起違章行為：作業人員未系好安全帽下顎帶、現場負責人違章指揮，梯子無人扶守等等。其中最直接的原因就是作業人員未按要求系好安全帽的下顎帶；而某石化集團重大人身傷亡事故的直接原因就是習慣性違章指揮、違章作業，專責安全監護人擅自離開工作現場、施工人員違反規程作業、現場安全監管失控等等。

以上這些事故的案例讓我們清醒的認識到：違章，特別是習慣性違章不杜絕，發生事故是必然的。對此，作為從事安全工作的我們，要從各類事故中認真吸取教訓，要發現和提煉一些共性的問題，組織分析考量，從中找出解決的對策和辦法，進而找出符合維護我們企業發展的安全管理方式，避免各類事故發生，保證企業“安穩長滿優”運行。

2 習慣性違章的特點、表現形式和嚴重危害

（1）習慣性違章的表現形式：①習慣性違章操作，即那些在操作過程中沿襲不良的傳統習慣做法，未嚴格執行各類操作規程，違反安全規定的行為；②習慣性違章作業，即違反安全規程，按照不良的傳統習慣，隨心所欲的進行生產和施工活動；③習慣性違章指揮，即負責人在指揮作業的過程中，違反安全規程的要求，強令指揮進行施工作業行為。

（2）習慣性違章的基本特點：①行為頑固性，習慣性違章是有一定的心理定勢支配的，并且是一種習慣性動作方式，具有頑固性、多發性且難以糾正的特點；②行為潛在性，習慣性違章行為往往不是行為者有意所為，而是習慣成自然的結果，如同“身在險中不知險”狀況，容易使人對違章現象喪失警惕性；③行為傳染性，一些職工存在的習慣性違章行為多數不是自己“發明”的，而是自老職工身上“學來”，是耳濡目染、盲目效仿的結果；④排他性，習慣性違章的員工總是以為自己的作業行為最為省力管用，從而妨礙的正常安全規定和操作規定的遵守和執行。

（3）習慣性違章的危害：違章是發生安全事故的重要原因，海因里希法則告訴我們，每一次違章不一定造成事故，但違章終究會引發事故，違章和事故之間在一定程度上構成了因果關系，違章是安全生產的“天敵”，尤其是習慣性違章危害更大，既有害于國家和企業，也有害于職工個人和家庭。

3 防范習慣性違章的對策

如何實現杜絕習慣性違章現象，確保不發生任何責任事故，關鍵在于企業員工對于習慣性違章的正確認識和態度，只有自覺的遵章守紀，才能客服僥幸心理，才能防范習慣性違章，避免事故發生。

3.1 健全安全規章制度

“沒有規矩不成方圓”，完善的管理制度是企業安全管理工作的關鍵。建立健全完善的安全管理制度，明確各崗位的安全職責，牢固樹立“安全第一、預防為主”的安全意識，強化全員、全方位、全過程管理，層層傳導壓力、落實安全職責。同時還要重視安全技術管理，完善安全技術操作標準，進一步規范現場安全管理，做到現場管理規范化和安全措施標準化，確保安全管理所有環節均處于可控狀態。

3.2 完善安全管理機制

安全管理的關鍵在于建立一整套完善的管理機制和環境，使每一個員工都處于自我運轉的主動狀態，激勵員工自我管理，提高自覺遵章守紀的責任感和自律性。在企業內部管理上，一定要講規則，明確每名職工的崗位安全職責，并采取多項措施加以落實，這樣才能達到安全管理“人心齊、泰山移”的效果。

①要建立動力機制，多措并舉激勵職工做好工作，可按照安全責任的輕重，實行風險獎勵，獎勵向生產一線傾斜、向高風險崗位傾斜，使其責權利實現統一；②建立壓力機制，形成競爭壓力和目標壓力，使人有一種緊迫感，有明確的奮斗方向和責任，自覺主動的努力履行自己的職責；③完善拘束保障機制，建立健全制度和道德規范，增加職工保障系數，從根本上關心關愛職工，提高企業的凝聚力。

3.3 強化培訓教育環節

做好企業內部的培訓教育工作，要重點抓好安全管理人員和一線作業職工的綜合素質提升工作，這是企業安全生產的基礎，也是企業生存和發展的基礎。要堅持“以人為本”的原則，真正把職工作為安全教育的主體，積極進行學習引導和宣傳教育，通過安全教育，喚醒職工趨利避害的本能，增強自我防范和自我保護的意識，使“我要安全”的氛圍蔚然成風，成為全體職工的一種自覺行為。

3.4 嚴格落實安全檢查

安全檢查是企業督促內部做好安全工作的重要手段之一，要保證安全檢查效果，提升安全檢查的力度，就必須要建立企業安全檢查機制，層層落實各級檢查的職責，明確檢查的內容、要求和標準，并對檢查采取績效機制，對檢查中發現的一些低老壞和重復發生的問題，要實施考核加以提醒，通過檢查、提示、考核、持續改進的過程，不斷促進企業安全生產良性向前發展。

長期以來，我們已經將杜絕習慣性違章作為杜絕事故發生的一項重要舉措，并取得了不錯的成績和效果，但必須要看到，目前習慣性違章現象仍然存在。對此，我們要在做好日常安全管理的基礎上，認真加以分析習慣性違章的發生原因和解決對策，要把消除習慣性違章作為一項長期的任務來抓。只有嚴肅查出各類違章行為，遏制不安全因素，消除事故苗頭，根治事故隱患，嚴肅事故處理，認真吸取教訓，才能有效防范各類事故的發生。

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1004-7344（2016）14-0313-01

2016-5-2