為流浪漢做一本“口袋書”

徐競草

不要忽視自己對這個環境的影響力，無論什么時候都要心存善念。也許你那發自內心的真誠的關懷，表面看微不足道，卻能給別人帶來無限的光明

馬爾科·因帕利亞佐是羅馬一家小型慈善機構的負責人，平時主要為一些無家可歸的流浪漢或弱勢群體，提供一些力所能及的幫助。

隨著意大利經濟的不景氣，羅馬的失業率越來越高，很多人因此失去了工作，連房租都交不起，為此不得不流浪街頭。再加上涌入的一些外來難民，羅馬城內的流浪漢一下增多到近萬名，他們經常出現在車站、碼頭以及街區。

由于自己的慈善機構救助能力很有限，無法照應到這些數量眾多、行蹤不定的流浪漢，馬爾科覺得很愧疚。于是他便開始思索，自己該用什么樣的方式，才能幫到更多的流浪漢，讓他們活得更有尊嚴一些？

后來，馬爾科發現一個問題，那就是很多流浪漢，特別是初次來到羅馬的外國流浪漢，根本不知道什么地方有救助站，哪里可以領到免費的飯菜，睡到不收錢的床鋪。而實際上，這些地方是真實存在的，有的機構甚至就是專門為他們而設立的。

馬爾奇決定為流浪漢們解決信息不暢的問題。為此，他花了半年多的時間，跑遍羅馬全城，將上述信息全部尋訪和搜羅了出來。之后，馬爾奇又對收集回來的資料進行整理，按照街區、道路等一一歸類，并插入與之相應的圖片，做到通俗易懂，一目了然，圖文并茂。

完成這些后，馬爾科又馬不停蹄地找到一家印刷廠，將其印制成一本便于隨身攜帶，且不易丟失的“口袋書”。

這本200多頁厚的“口袋書”，實則是一本指南書，內文除了意大利語外，還有英文、法文，它詳細地列出了羅馬城內多家非盈利性質的醫療機構的地址、電話，以及80多家低價甚至是免費的餐廳，外加45個由慈善機構提供的免費住宿點和17家可以讓流浪漢前去洗澡、剃須和理發的場所，凡是附近有典型標志的都會附上。

考慮到流浪漢們經常會風里來雨里去，馬爾科還將一張活頁防水地圖夾放在口袋書內，上面標畫出食宿、理容地點，以及到達那里的最便捷交通路線。

在2015年冬季來臨之前，口袋書被印刷了出來，馬爾科將書一一免費分發給流浪漢們。流浪漢們一個個如獲至寶，一個叫艾默生的流浪漢激動地說：“像我們這些人一般都自卑，不好意思向人問路，即便鼓起勇氣去問，路人也不大愿意搭理我們，擔心我們會把身上的病菌傳染給他們。我們又用不起能上網的手機，因此也無法去網上查詢，而且網上也很少有這方面的信息。這本專業的口袋書真是雪中送炭，幫我們解了燃眉之急，特別是在寒冬到來前！”

馬爾科的口袋書被意大利的一家媒體譽為 “羅馬最溫暖的饋贈”，而他則說：“我只不過做了一件別人沒想到的事。很多人覺得幫助別人，就一定是給錢給物，而忽視了給他們一些需要的有用信息。”

（陳昌喜薦自《知識窗》2016年第5期）