魅族圖騰倒塌

鄭欒

剛剛過去的5月，魅族與其創始人黃章，又因為差評被刷屏。

黃章曾公開宣布魅族15是“夢想手機”，卻又在發布會前夕改口稱其為小試牛刀。在友商都拿驍龍845、全面屏和漸變玻璃后蓋作為賣點的2018年，這部手機一樣也沒占，像個沒能融入社會的退伍老兵。

更糟糕的是總監張佳和副總裁楊柘之間的內訌，進一步向外界展示出魅族內部管理中的激烈矛盾。

這樣的產品力和管理水平之下，魅族出貨量和品牌正在崩塌，曾經那個被粉絲追捧的“小而美”已經迷失多年。

誰的魅族？

“內訌不奇怪，公司里已經有很多人看羊駝不順眼了。”既是魅族前員工，又是資深魅友的周寧故意把楊柘說成“羊駝”表達自己的不滿。

他在一年多以前離開魅族，原因是魅族變得平庸了。

4月15日，張佳在微博上指責楊柘無法帶魅族走出困境，公開表達對楊柘的不滿和對魅族未來的擔憂。刪除微博并道歉的張佳在2天后，被魅族以“散布謠言”為由開除。同日，認證為“魅族市場營銷部設計師”的王斯文在微博上聲稱被楊柘團隊的員工毆打。

這一場高管鬧劇中，黃章始終沒有公開露面，也沒有發聲；總裁白永祥亦保持沉默。這不禁讓人疑惑：現在的魅族，到底誰在主事？

根據公開數據，魅族科技的12名董事中，有4名黃家人，除董事長黃秀章即黃章本人，以及黃和仁的親屬身份無法確認外，總經理黃柏濤是黃章的表弟，在公司內部任采購總監；董事黃質潘是黃章的親弟弟，擔任高級副總裁，負責關鍵的供應鏈中心。

而在魅族科技的關聯公司魅族通訊中，董事會中除了黃質潘、黃柏濤和黃章本人外，黃章的親姐姐黃小琴也赫然在列，她同時在魅族擔任商務部副總裁。黃章表弟黃柏青則在魅族擔任后勤副總裁。

按照多位內部人士的說法，魅族公司中，黃氏家族控制了核心部分，比如黃質潘分管財務，黃小琴則分管代理商的回款和發貨，“倉庫沒有見到黃小琴的簽字是不會發貨的”。

有媒體報道，魅族在2016年產品質量出現問題、充電器出現起火，甚至與高通產生矛盾，皆因黃家人掌控了供應鏈。這樣的說法我們無法求證，但一位曾在市場推廣部門工作的魅族前員工告訴我們，黃家人無處不在。

“整個公司都姓黃，不只是高層，可能連平平無奇坐你隔壁剪視頻的，都是他們家的人。”

毫無疑問，互聯網時代成長起來的魅族，卻是一家不折不扣的家族企業。

關于黃章有一個著名的故事，他買了一棟別墅，自己又不滿意，于是把別墅拆掉重新建了一棟。黃章至今和除大姐以外的全家人住在這棟別墅中，而這位大姐也相當重要——當年黃章離開愛琴創辦魅族時，就是身在澳門的富有的大姐夫給他投了資。

黃章兩次從魅族退隱，又兩次出山。而即使他回歸公司管理，也極少公開露面。但魅族的大小事務都需要這位創始人點頭，黃章掌控魅族的手段有二：一是要高管去他翠園的別墅匯報工作，二是魅族的論壇。

神龍見首不見尾、控制欲強、偏執、看重產品品質……外界掛在黃章身上的標簽已讓他成為了這家公司的圖騰。但一位這樣的CEO和頻繁的組織結構變動已經嚴重影響了魅族的日常管理。

就在5月16日，魅族再次發生組織結構調整，獨立運作了1年的魅藍重新和魅族品牌合并，帶領魅藍做出了幾款優秀產品的李楠被調去負責銷售。

誰是魅族？

管理上的混亂早已滲透到魅族的產品和定位中。

曾幾何時，魅族是中國最有個性和情懷的手機品牌。“我的MX2用了好多年，性能實在跟不上才換。”魅友李岳陽回憶起MX2的小圓點設計仍然一陣激動，現在他用的是Pro7 Plus。

Pro7是黃章2017年再次回歸魅族后操刀的第一款作品，但這款手機沒能救魅族于水火之中。背后的畫屏淪為雞肋、高達2 880元的售價和孱弱的聯發科處理器飽受詬病，Pro7發布3個月后就有第三方商家以1 600多元的價格出售。

更讓李岳陽感到郁悶的是Pro7的Slogan“雙瞳如小窗，佳景觀歷歷”。

“不知所謂又老氣橫秋，15的‘雕刻時光也是。”與李岳陽觀點相同的魅友很多，但黃章似乎不太在乎他們的感受。將魅藍定義為“青年良品”后，黃章希望魅族主品牌向上升級，往中高端走，這種中年商務風也就不難理解了。

這也是黃章從TCL挖來楊柘的原因。楊柘在華為任職時，曾主導P6、P7、Mate 7、P8、Mate S等產品的營銷，P7的君子如蘭、P8的似水流年再到Mate 7的爵士人生，這正是華為走向高端幾款成功產品。

楊柘主導魅族的營銷之后，魅族的品牌形象急速從極客青年向佛性中年轉變，就連魅族珠海總部樓上的Logo都被換成了核心價值“惟精惟一”。極具諷刺意味的是，楊柘不光把TCL的團隊帶到了魅族，就連這句“惟精惟一”也是TCL用過的。

“如果一個產品沒有佛性，我就不允許出街。”楊柘說。

這種驟然轉變的品牌形象已經嚴重傷害了魅友們。

“背后這個畫屏，除了掃微信的時候能放個二維碼在上面，毫無用處。”李岳陽的焦慮可能是眾多魅友的焦慮，精神圖騰黃章變成了佛性中年，“小而美”的魅族該何去何從？

“我以前說過，只要魅族不垮，會一直用。現在別人讓我推薦手機，我都推薦華為了。”

事實上，過去幾年里，魅族一直在自我迷失。

2011年初，黃章淡出公司，彼時的小米還在做MIUI，沒有手機。但短短3年之后，雷軍的小米已經以極客風格和互聯網模式撼動了業界。