民辦醫學院校大學生志愿服務育人功能的實現途徑研究

李琴 周倩雯 周多覓

【摘 要】隨著經濟社會的飛速發展，高校中的志愿服務已經成為大學生思想政治教育、綜合素質提升的一種有效載體。本文根據當前民辦醫學院校大學生志愿服務存在的問題及原因，結合長沙醫學院大學生志愿服務的現狀，提出了從強化醫學院校的志愿服務意識、提升志愿服務能力、健全志愿服務激勵和保障機制、打造精品醫學志愿服務項目等幾個方面來推進民辦醫學院校大學生志愿服務活動的開展，實現醫學院校志愿服務的育人功能。

【關鍵詞】民辦醫學院校；志愿服務；育人功能；途徑

《青年志愿服務條例》第二條規定：志愿服務是指志愿、無償地服務他人和社會的行為。青年志愿者是指熱心參加志愿服務活動的青年。2009年教育部《關于深入推進學生志愿服務活動的意見》中提到“各地各校要根據不同學生的特點，結合各地各校實際，組織學生積極參加各類志愿服務活動，同時利用寒暑假期和節假日，開展社會實踐活動，探索形成具有學生特點的志愿服務品牌項目，建設學生志愿服務基地。”2013年12月5日，在中國青年志愿者行動實施20周年暨第28個國際志愿者日之際，習近平總書記給華中農業大學“本禹志愿服務隊”回信，肯定他們在服務他人、奉獻社會中取得的成績和進步，勉勵他們弘揚志愿精神，為實現中華民族偉大復興的中國夢做出新的更大貢獻。這些都充分表明，黨和國家充分肯定志愿服務工作，越來越重視志愿服務工作。志愿服務已經成為弘揚精神文明風尚中不可忽視的載體，也成為大學生思想政治教育的重要載體。研究志愿服務育人功能的實現途徑，對進一步增強大學生思想政治教育的針對性"有效性具有重要的現實意義。

大學生是青年中知識水平、思想道德素質較高的群體，是青年志愿者的核心力量。由于其專業的特點和優勢，醫學院校大學生志愿者成為了大學生志愿者中特殊的一個群體。志愿服務是醫學生實踐鍛煉的重要平臺，能引導醫學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，提升社會實踐能力，增強職業道德素養，提高業務素質和綜合素質，對提高“下得去、用得上、留得住”的應用型醫學人才培養質量有重大意義。近些年來，民辦醫學院校志愿服務的育人功能得到了一定的發揮，但仍然存在一些問題阻礙其最大發揮，譬如專業志愿服務意識缺失，專業志愿服務能力不足；志愿服務的激勵和保障機制有待進一步完善；對志愿組織缺乏有效的管理，對志愿者的培訓指導不夠等問題，因此，要實現民辦醫學院校大學生志愿服務育人功能的最大發揮，可以采取以下幾個途徑：

一、強化民辦醫學院校的志愿服務意識

民辦醫學院校的人才培養目標是培養具有良好的敬業精神和職業道德、強烈的社會責任感，較堅實的醫學科學基礎、基本理論知識和臨床基本技能，較強的實踐能力，積極創新精神，面向基層醫療衛生單位，具有終身學習能力和和良好職業素質的應用型醫學專門人才。這就要求學校必須通過社會實踐、專業實訓等平臺讓學生深入社會、了解國情、增強社會責任感，培養醫學生與百姓的情感，培育良好的職業道德。但由于民辦醫學院的生源問題，這就更加要求醫學院校加大志愿精神的宣傳，每年對學校志愿服務活動進行總結表彰和成果展示活動，對于表現突出的團隊和個人進行表彰，讓志愿服務精神深入人心，從而提高志愿服務意識。同時，以每年的三月份“學雷鋒活動月”、“國際志愿者日”和寒暑假社會實踐為契機，開展志愿服務的講座和培訓、到敬老院或社區進行義務體檢、向空巢老人多的地區贈送醫療藥品、到農村開展健康知識和急救知識宣傳、到留守兒童多的地方開展心理咨詢、心理危機干預和團體心理輔導等活動，使志愿服務活動常態化，在全校范圍內營造了解志愿服務、參與志愿服務的良好氛圍。

二、提升醫學志愿服務能力

結合自身專業優勢參加一些專業類志愿服務，最能將志愿服務的功能作用最大發揮，對于志愿者來說也是其個人價值最好的體現。醫學院校開展大學生志愿服務最大的特色和優勢在于其具有醫學專業技能，因此它對志愿者的業務水平也有著更高的要求，而這種職業素質又不是短期內就能培養的出來的，所以民辦醫學院校開展醫學志愿服務的時候必須要有嚴格的選拔制度和標準志愿者招募制度和標準，而且對招募的志愿者要進行嚴格系統的培訓。首先，要對志愿者進行社會實踐能力的培訓，特別是組織協調能力、交際能力、團隊合作能力、無私的敬業精神、獨立解決問題的能力和禮儀知識以應對不同的社會實際情況。其次，要對志愿者進行業務知識培訓。醫學志愿服務需要高超的醫學技能，雖然志愿者們都為醫學類學生，具有一定的醫學相關知識，但畢竟還是學生，沒有經歷過實踐，而且所招募的志愿者也是來自不同的年級和專業，因此需要專業的雙師型的教師根據不同的性別、專業和年級，根據活動內容，不定期地對他們進行相應的崗前能力培訓，著重培養志愿者的責任感和專業能力。甚至在開展志愿服務時有必要派遣一名專業的醫生或教師全程進行指導。

三、健全醫學志愿服務激勵和保障機制

志愿服務的激勵主要包括對大學生志愿者組織、志愿者、指導老師三者進行精神的或物質方面的激勵。雖然志愿服務的原則是無償性和自愿性的原則，但是物質激勵或者精神激勵能夠讓志愿者們感受到自身價值的實現，并產生服務的榮譽感和自豪感。有效的激勵是保證志愿服務健康、長期發展的必要條件。對于大學生志愿者來說在激勵的措施中，醫學院校尤其要突出精神激勵，如開表彰大會，頒發“優秀志愿者”、“優秀志愿團隊”、“優秀指導老師”綜合素質測評加分等等。志愿服務的保障機制主要指民辦醫學院校對志愿服務提供經費、場地、指導老師等方面的支持和幫助，保障志愿服務活動順利開展。志愿服務的開展還是需要一定的經費，尤其是醫療類志愿服務。如：向醫療落后地區提供醫療援助、贈送常用藥和常用醫療器械、往返服務地點間的差旅費等等。學生正處于求學階段，沒有經濟收入，讓醫學生志愿者承擔志愿者服務活動所需大部分經費顯然是不現實的。所以學校應增加專項志愿服務活動基金甚至通過爭取企業贊助、政府出資購買項目服務等方式，實現資金合理分配和資源利用最大化，取得政府、志愿者組織和公眾需求的“三贏”局面。

四、打造精品醫學志愿服務項目

民辦醫學院校開展大學生志愿服務，最主要的特色和優勢是醫學專業知識。因而，學校除了組織一般志愿活動外，還應緊密結合專業優勢，打造精品大學生志愿服務項目，譬如，支醫、心理咨詢、心理危機干預和團體心理輔導、應急救援、社區義診活動、醫療健康知識宣傳等志愿服務活動。此外，在志愿服務項目內容設計中，應將醫學志愿服務項目與地方經濟、政治、文化社會發展相結合起來，開展以政府牽頭的解決民生工程，化解社會矛盾的服務項目。如，檢驗專業在進行醫學志愿服務項目設計時可以從當地農村情況進行兒童腸道寄生蟲病的檢查，飲用水衛生檢查和凈化等，臨床專業可以從解決醫患關系這一問題入手，組織開展志愿服務活動；其次，將醫學志愿服務項目設計與學生科技活動和就業創業緊密結合起來，有利于吸引更多優秀的醫學生參與到志愿服務中來，提升志愿服務水平，增加社會影響力；第三、志愿服務項目設計應緊扣服務對象的需要，活動的策劃者要經常深入社會，比如中醫專業可以根據農村老百姓在生活勞作中易遇上骨傷等疾病，開展骨傷疾病急救處理措施講座、針灸推拿、拔罐等活動；第四、志愿服務項目設計要考慮到醫學生志愿服務的參與主體是醫學生，實際經驗有限，不可脫離實際急功近利。由于志愿服務直接面向社會和服務對象，受到社會的關注，因此學校在開展志愿服務活動前要對志愿者進行社交禮儀和突發事件處理能力培訓，樹立民辦醫學院校和醫學生志愿者的良好社會形象。

作者簡介：李琴（1983-），女，漢族，湖南邵陽人，講師，碩士，主要從事思想政治教育研究。

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