汽車維修檢測常見質量問題分析以及對策研究

周宜輝

摘 要：隨著經濟的飛速發展和人們生活水平的巨大提高，汽車已在生活中普遍使用。由于汽車在使用過程中會受到多方面的影響，不可避免地會產生各種故障問題。為了保證汽車的正常使用，需要增強提高汽車的維修檢測能力，解決汽車出現的各種質量問題。本文針對汽車維修檢測中出現的常見問題進行探究，并提出相應的解決策略，最后分析了汽車檢測維修的發展前景。

關鍵詞：維修檢測；質量問題；對策；發展前景

0 引言

作為人們日常出行不可或缺的交通工具，汽車極大的方便了人們的生活，促進了我國交通事業和經濟的發展。然而，汽車在使用過程中常會發生一些故障，影響汽車的正常使用，給使用者造成不便，甚至引發安全事故。對于國內汽車維修檢測存在的諸多問題，需要深入進行分析研究，提出切實可行的解決策略，以提升我國汽車維修檢測的水平和規范國內汽車維修市場，這對于保證人們的安全出行和帶動我國經濟的發展也具有重要意義。

1 汽車維修檢測中的常見問題分析

汽車維修檢測是技術人員在維修檢測設備的基礎上應用各種技術手段對汽車實施維修和檢測的過程，對汽車維修檢測常見的問題進行研究，可以將其歸納為技術問題、管理問題和人員素質問題這三大塊。技術問題直接影響著汽車故障能否解決和解決效率的問題，管理問題影響著汽車維修市場的規范性和穩定性，人員素質問題是制約汽車維修檢測水平的關鍵。

（1）技術問題

首先，維修檢測設備不完善。由于采購先進的汽車維修檢測設備耗費的資金較大，小規模維修廠由于資金有限，無法購置配套設備，導致維修檢測水平跟不上現代科學技術的發展，很多問題的解決還依賴經驗判斷，導致故障診斷困難。

其次，維修檢測技術水平有限。一方面，汽車故障問題多種多樣，而現有的汽車故障診斷技術、檢測手段、維修技術、保養手段等的水平發展還不能滿足實際的全部需要，無法及時解決維修檢測中出現的各類疑難問題。同時，在我國汽車維修技術的發展過程中，經常忽視難度大、投入多、社會效益不明顯的基礎性的技術研究，造成汽車故障維修手段難以有突破性進展和全面的提升。

最后，維修理念不成熟。目前，我國汽車維修檢測還沒能擺脫傳統維修方式的周期結構制約，而且輕視了計劃維修的重要性。重維修輕維護事后補救這種方式已不適應現代社會的需要，要重視維護保養的積極作用，實施計劃維修，采取有效預防。

（2）管理問題

總體來說，汽車維修檢測市場比較混亂，還存在各種質量問題、亂收費現象和行業監管無力等狀況。

首先，各種汽車零部件質量參差不齊。在汽車維修檢測市場中，存在以次充好的普遍情況，一些商家或者維修廠為了獲取更大的經濟收益，經常用一些低劣的產品假冒標準合格的產品，這些低劣的產品無法從根本上解決汽車的故障問題，甚至為汽車的使用埋下重大的安全隱患。

其次，汽車維修檢測收費無明確標準，存在亂收費的情況。汽車維修市場管理換亂，責任不明確，在收費方面沒有明確的標準。維修廠是利益最大化為目的，收費比較隨意，給不清楚行情的車主造成很大困惑，同時不利于維修廠的長遠發展。

最后，維修行業和汽車管理部門監管力度不夠。現階段市場上個體汽修戶不計其數，這些個體戶各自為政，我國在對個體化的問題上缺乏統一的規范管理，汽修行業協會和相關的管理部門監管力度存在很大的不足。

（3）人員素質問題

總體來說，我國的汽車維修檢測人員的綜合素質還有待提升，體現在以下3個方面：人員教育程度普遍偏低，高水平的技術人才數量較少，有專業訓練經歷的人才不多。由于汽車檢測人員的水平有限，能力跟不上現代汽車診斷技術的發展，導致現代故障診斷設備無法最大化的發揮作用，不能及時解決維修中遇到的疑難問題。

2 常見問題的應對策略

（1）建立完善的汽車維修檢測市場

首先，必須完善汽修市場的管理機制，明確各部門的職責的同時要加強各相關部門之間的合作，強化對汽修行業的管理，根據市場的動態變化持續改進創新以及時調整管理手段，對市場建立有效管理；其次，必須加強市場的監管機制，建立完善的信用考核制度，同時充分利用社會輿論的監督作用，發現企業存在不誠信的經營行為則公開批評和警示，讓社會對其進行監督，使企業樹立起誠信經營良心經營和服務社會的理念；最后，對汽修市場進行清理整頓，交通部門聯通公安局、工商局、物價局、技術監督局等，對汽修企業的設備、技術、經營方式進行考察，對濫用假貨、亂收費和水平過低的汽修廠進行處理，規范汽修市場的運作。

（2）提高維修檢測的技術水平

要想提高維修檢測的技術水平，可以從下面兩個方面著手：一是加大新技術和新設備的普及力度和開發力度，通過不斷完善設備提升自身能力，來滿足汽車維修檢測的需要；二是加強國外先進技術的引進、消化和吸收，積極引進國外先進的汽車維修設備、技術和信息系統，促進汽修行業的標準化建設，提高維修業的水平。

3 結語

為了保障汽車的正常使用，提高汽車維修檢測的能力非常重要。然而目前，我國在汽車維修檢測中，還存在諸多問題。本文對汽車維修檢測的常見問題進行了分析，主要可以分為技術問題、管理問題和人員素質問題3方面。同時針對這些問題提出了三點應對策略，包括建立完善的汽車市場、提高維修檢測的技術水平和培養人員綜合素質。通過研究汽車維修檢測的常見問題和應對策略，有助于規范汽車維修檢測市場、提升汽車維修檢測技術水平和促進交通事業和經濟的發展。

參考文獻

[1]張進.汽車維修行業的現狀及發展對策[J].四川兵工學報，2009，30（3）：140-142.

[2]熊毅.汽車維修行業的現狀及對策研究[J].中國新技術新產品，2010，（2）：120.

（作者單位：三明市第二高級技工學校）