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新公司

Managed by Q 是一家為其他企業(目前主要以創業公司為主)提供辦公室清潔、維修、補充庫存等后勤服務的初創企業。公司成立于 2013年12月,總部位于紐約,后來將服務范圍逐漸拓展至舊金山、洛杉磯和芝加哥等城市。
對于新客戶,Managed by Q會為其提供一個預裝了自己App的免費 iPad,通過 FaceTime 為用戶提供 7×24 小時全天候客戶服務,當然,也可以通過留言的方式來預約服務。用戶可以通過 iPad 里的 Managed by Q 應用來直接管理清潔用品、必需品、廁紙、紙巾等用品以及咖啡、麥片之類的食品飲料,一旦存貨不足可以通過App安排補貨。
在商業模式方面,Managed by Q 的 iPad App、存貨跟蹤服務以及客服支持均為免費提供,清潔服務和雜工服務為按時計薪,其中清潔服務為 25 美元 /小時,雜工為 80 美元 / 小時。
目前有很多公司都在使用 Managed by Q 的服務。 Managed by Q 近日宣布獲得 2500 萬美元的 B 輪融資,投資方包括 Google Ventures 和 Kapor Ventures。

近日,美國一家提供“按需倉儲+搬運服務”的公司Clutter宣布,剛獲得2000萬美元的B輪融資,此輪融資由紅杉資本領投。
Clutter為用戶提供的是一個從上門打包到搬運到存儲再到取回的全流程服務。在整個過程中,用戶只需要在App或者網頁下單,48小時之內就會有工作人員上門服務,完成從打包到裝車的全部工作。到達存儲點之后,Clutter還會為每一件物品拍照并上傳,除了方便查看,還可以直接在需要的時候勾選圖片讓送貨人員送到指定地點。
在國內,其實這種“按需倉儲+搬運服務”的模式,也在慢慢推廣,不過現在卻是以地產物流企業提供的服務為主,主要是面向一些快遞物流企業,還沒有真正做到為個人提供服務。如果國內快遞物流服務可以不斷完善,讓服務更加人性化,相信我國快遞物流企業的形象將會邁上一個新的臺階,投訴率也一定會下降。