HONG DITAN 我與學生的數(shù)據(jù)對話
——學生個性化成績分析方法探索

余彩芳/北京市十一學校教師

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HONG DITAN 我與學生的數(shù)據(jù)對話
——學生個性化成績分析方法探索

余彩芳/北京市十一學校教師

未來是信息的未來，以信息為基礎(chǔ)的教育變革正在我們身邊悄悄發(fā)生。

余彩芳

信息時代背景下，教育正在悄悄地進行著一場變革，學校教育也在借鑒信息技術(shù)手段，不斷地發(fā)生變化。主動丟掉了行政班、班主任等常規(guī)班級管理模式的北京市十一學校，舊有元素的教育功能在這一場革命當中巨幅衰減。教育的責任從過去的以班主任為主導(dǎo)轉(zhuǎn)而落實到每一位學科教師為主導(dǎo)。在這種后行政班時代的背景下，如何關(guān)注每一位學生的學習成績變化？如何挖掘每一次成績變化背后的真實原因？這不得不引發(fā)我們對信息時代下教育變革的思考。

作為一名非教育學專業(yè)出身的年輕教師，沒有豐富的教育教學經(jīng)驗，很難從一個學生簡單的分數(shù)中看出問題，也不能及時且有針對性地找到解決這些問題的方法。那么，如何正確評估學生成績？如何有效分析學生學習中的問題并正確引導(dǎo)他們管理自我的學習？從原有的班級平均分和高分段學生數(shù)量的角度去評價，可能是傳統(tǒng)評價方式里相對合理和客觀的。然而，這只能給我們提供年級、班級整體的信息。對每一個學生來說，平均分和最高分只是他們學習中很小的一部分，并不能幫助他們更好地認識自己近期內(nèi)的學習狀態(tài)，尋找自我學習中的問題。對于那些成績不理想的學生來說，平均分和最高分與他們的距離更遙遠，無法給他們帶來考試評價應(yīng)有的激勵和反省作用。所以，相比一個班級的整體學習情況，個人成績的進步與退步、學科之間的優(yōu)勢和弱勢，可能才是學生更為關(guān)注的地方。于是，面對已經(jīng)積累起來的大量考試成績記錄，我開始了“數(shù)據(jù)化”與“個性化”的探索，尋求一種更直接呈現(xiàn)“成績”和“內(nèi)動力”之間關(guān)系的方式，從而來引導(dǎo)學生學會管理自我的學習。

方法篇：個性化的成績單能提供什么信息？

既然是個性化的探索，站在學生的角度思考是很有必要的。學生作為個性化服務(wù)的主要對象，最想從成績里得到什么信息？“我是進步了還是退步了？最近的學習狀態(tài)好不好？”這是我站在學生的角度問自己的第一個問題。這個問題促使我想到應(yīng)該把每次考試的成績綜合起來，形成完整的體系，實現(xiàn)學生學習軌跡的積累，為學生提供一個“和自己比”的平臺。同時，除了提供每次考試科目成績和總分排名外，額外還增加了每個學科的排名，把對學生總成績的關(guān)注細化到了某一個具體的學科，讓問題更清晰。為了省去老師和學生對每一個排名數(shù)字“斤斤計較”的麻煩，在每個學生的成績單里還配上了一個變化曲線圖，便于直觀分析。

只有每一次成績的變化曲線，還不足以體現(xiàn)教育信息化的特點，數(shù)據(jù)還可以提供更多“人”的信息。于是，我在成績單里又增加了最近兩次成績變化的柱狀圖，讓學生清楚地認識到自己近期在各科學習上的狀態(tài)，方便學生及時調(diào)整各科學習方法、均衡分配各科學習時間。

只關(guān)注自己的成績變化，還不能達到學生對自我成績水平的客觀認識，他們從成績單中獲得的信息和動力還可以更多。“我的每個學科在年級中是什么樣的水平？”這是我站在學生角度問自己的第二個問題。在我看來，了解自己在群體中的位置，與他人的比較，是激發(fā)自我“內(nèi)動力”的另一個有效方式。所以，我在成績單的下方又增加了每次考試的基本信息，包括每個學科平均成績、最高成績，方便學生認清自己的位置。

只加了一個考試基本信息的表格，閱讀起來還不夠方便，還不能夠滿足信息時代“視覺”和“感官”的要求，所以，我又尋求了一種更直接的方式，把個人成績和年級成績的關(guān)系反映到了成績單上，把個人成績低于年級平均成績的分數(shù)標注出來，也把個人學科排名低于總分排名的學科標注出來，方便學生認識自己每個學科的特點，從而管理自己的學習。

最終，一份信息豐富、色彩斑斕的成績單誕生了。當精心制作的彩色成績單發(fā)到學生手里時，平時上課喜歡吵吵鬧鬧的孩子們忽然都安靜了，每個人都盯著自己手里的成績單，開始了自我反思，或喜或憂：

“天哪，原來化學居然是我最差的學科！”

“最近感覺壓力很大，學習不是很輕松，居然進步了，太開心了！”

“我的成績果然是忽上忽下，不穩(wěn)定呀！”

“最近光顧著寫數(shù)學作業(yè)了，在英語上有所松懈。”

……

老師們也從成績單里獲得了很多新的信息：

“小明這孩子，平時排名一向不錯，一看單科排名才發(fā)現(xiàn)英語居然是這孩子最差的學科，以后我得多關(guān)注，不能讓英語拖了孩子的后腿。”

……

當精心制作的彩色成績單發(fā)到學生手里時，平時上課喜歡吵吵鬧鬧的孩子們忽然都安靜了……

引起學生對自身問題的關(guān)注，是良好教育開始的第一步。在這份色彩斑斕的成績單里，我看到信息不僅僅是一種可捕捉、可量化、可傳遞的數(shù)字存在，而且還幫助老師、學生和家長尋找問題、提供動力，真正實現(xiàn)教育數(shù)據(jù)的“可視化”與“個性化”。

通過這樣的數(shù)據(jù)分析，教師、家長、學生之間的互動和交流在面對面談話、作業(yè)批改留言、電話、短信等傳統(tǒng)溝通方式上，增加了一種基于“數(shù)據(jù)”的“心靈對話”。這樣的對話是無言的，卻是有效的。通過這種“數(shù)據(jù)對話”，給學生架起了觀察自我學習情況的“顯微鏡”，引導(dǎo)他們認識到自己對學習應(yīng)該承擔的責任，認識到學習是一件自我主導(dǎo)并可以實實在在觀察到的任務(wù)，從而喚醒他們心中對學習的那份激情和動力。同時，“數(shù)據(jù)”也給老師提供了一些有針對性的問題解決策略，幫助學生彌補學習上的不足。

現(xiàn)在每次考試完畢，我和學生的對話跳過了原來冗長的關(guān)于考試問題分析的部分，直接進入到了問題解決環(huán)節(jié)，簡潔而高效。和家長的對話，也由原來千篇一律的開場白——“老師，您看我們孩子最近在學習上都有哪些問題？”“老師，最近孩子在數(shù)學上的表現(xiàn)如何？”替換成了——“老師，這孩子的化學成績波動太大，您看看有什么解決辦法？”或者是“老師，這孩子最近英語成績退步比較明顯，您看看應(yīng)該怎么提高？”……正是有了以成績單為基礎(chǔ)的“數(shù)據(jù)對話”，讓學生在考試中的問題變得清晰，教師、家長、學生三者之間的對話關(guān)系得以由“問題查找模式”直接向“問題解決模式”過渡，這也正是信息時代下必然帶來的教育方式的變革。通過這種高效的數(shù)據(jù)對話模式，除了學生之外，老師、家長的“內(nèi)動力”也得到了很好的激發(fā)，促使我們更加直觀地面對學生學習的問題，并積極尋求有效的解決辦法。

站在老師的角度，我又應(yīng)該問自己什么樣的問題呢？“如果每次考試、每個學生都要提供一份數(shù)據(jù)如此繁多的成績單，如何能夠快速完成成績統(tǒng)計和分析？”這是應(yīng)該首先解決的實際問題。

在這場以信息為背景的教育革命中，有了利用數(shù)據(jù)的理念，還必須有利用數(shù)據(jù)的方法。如果為了得到這樣一份成績單，老師們還得對著電腦去查找每一個學生的信息，對著空白成績單一一錄入，那就太可怕了。“利用有限的時間做人應(yīng)該做的事情，其他的交給機器吧”也許越來越成為現(xiàn)代社會的標志。所以，我制作的成績單經(jīng)過不斷改進后，最終實現(xiàn)了自動化：導(dǎo)入學生的成績后，在成績單界面可自動生成每個學生個性化的成績單。只要在姓名處輸入學生姓名或者在下拉菜單中選擇，就可以獲取自己需要的信息。

應(yīng)用篇：成績單給我們帶來哪些啟發(fā)？

作為老師，我還要問一個問題：“面對個體的數(shù)據(jù)，如何有效引導(dǎo)學生學會管理自我的學習？”

信息技術(shù)的發(fā)展使教育更加多元化和個性化。這些數(shù)據(jù)如何應(yīng)用，教育的使命和核心功能如何得到發(fā)揮，是我們需要思考的問題。如何把傳統(tǒng)的對話溝通和間接的數(shù)據(jù)交流很好地結(jié)合起來，調(diào)動不同層次學生學習的積極性和自覺性，共同促進教學過程的進步，這才是教育工作者應(yīng)該重點解決的問題。這樣的一份成績單，能給我們提供什么信息，又能帶來哪些啟發(fā)呢？

啟發(fā)一：提醒學生均衡發(fā)展，關(guān)注弱勢學科。表1是選取的一個學生的真實成績單。通過成績單的信息，無論從表格里紅色填充的名次還是折線圖中學科排名的對比，都不難清楚地看到這是一個典型的數(shù)學和物理處于弱勢的學生，語文是其擅長科目，英語、化學和生物則表現(xiàn)出明顯的成績波動。弄清楚了自身的優(yōu)勢和弱勢學科，才能引起學生對自身學習方式的思考：如何在保住自身優(yōu)勢學科的同時，有效提升弱勢學科的成績？如何讓大起大落的學科能夠保持成績的穩(wěn)定？

面對一份這樣的成績單，我們應(yīng)該讓孩子明白，各科之間實力的不均等是一種正常現(xiàn)象。他在一些學科上之所以有一定的優(yōu)勢，可能與他對這個學科的興趣有關(guān)，也可能與他在這門學科上付出的時間和努力有關(guān)，還可能與自己獨特的思維模式有關(guān)。不管出于什么原因，作為優(yōu)勢學科，說明孩子在這門學科的學習方法上有值得借鑒的地方，我們應(yīng)該鼓勵孩子發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢，把這門學科中好的學習習慣延伸到其他學科，學會揚長避短。

表1：實例分析

對于弱勢學科，孩子往往在心理上就屈服于它，從而失去了提升弱勢學科的信心。因此，我們應(yīng)該鼓勵孩子，學會用優(yōu)勢學科帶動弱勢學科，把自己優(yōu)勢學科的信心和方法用到弱勢學科上，在心理上戰(zhàn)勝對弱勢學科的恐懼，學會從容地面對自己的弱勢學科，摸索適合自己的學習方法，爭取更大的進步。

從總成績的角度來看，該生的各科雖然各有優(yōu)劣，但總成績整體相對穩(wěn)定，都處于相對比較靠后的水平。怎么才能讓有這些特點的孩子能夠有效提升自己的總成績呢？“木桶效應(yīng)”可以解答這個疑問。總分的大幅度提升不是取決于優(yōu)勢科目，而是弱勢科目。短板越短，表示可增加的潛在容量越大。想來，這也未嘗不是一件好事。該生的物理和數(shù)學處于年級靠后的水平，總分的上升空間是相當大的。更重要的是，數(shù)學從85分提高到115分遠比從語文115分提高到145分要容易得多。

分析原因容易，讓學生實踐起來卻是很難的事情。新的成績單最大的好處，就是讓這些看似復(fù)雜的教育問題變成了可觀察的數(shù)字，給了孩子更大的說服力和執(zhí)行力，也給孩子在面對問題時增加了信心。當我和孩子面對成績單進行談話時，我明顯感覺到孩子對自身問題的分析能夠清楚到位，對老師的學習建議也是發(fā)自內(nèi)心的認可。從這個孩子第六次和第七次總成績排名逐漸提升的數(shù)據(jù)可以看到，這樣的“數(shù)據(jù)對話”確實有效地喚醒了孩子學習的“內(nèi)動力”，引導(dǎo)他逐漸學會管理自我的學習，尋找解決問題的方法。尤其第七次的成績中，處于弱勢學科的數(shù)學和物理得到了明顯的進步，而遺憾的是，原有的優(yōu)勢學科又出現(xiàn)了明顯的退步，這也提醒孩子，在一味彌補弱勢學科的同時，還要注意協(xié)調(diào)優(yōu)勢學科的學習時間。這些都給孩子下一階段的學習提供了有效的指導(dǎo)方向。

啟發(fā)二：提醒學生注意學習狀態(tài)、方法和時間的調(diào)整。通過不同學生的成績分析報告單，可以更細微、準確地觀察到學生學習上存在的問題，及時找到處理的有效辦法。例如有一些學生，成績非常不穩(wěn)定，如果從數(shù)據(jù)上發(fā)現(xiàn)各科成績之間“此消彼長”且起伏很大，我們可以初步分析原因如下：

第一方面，說明孩子在各科的學習能力上都沒有明顯的問題，而是在學習時間的分配上存在問題，一次考試的結(jié)果，讓孩子重視到了考試中發(fā)揮不好的學科，把大量的時間花在了這些學科上，而忽視了這次考試成績理想的學科，最終導(dǎo)致下一次考試顧此失彼，成績出現(xiàn)特別大的起伏。對于有這種情況的孩子，我們要引導(dǎo)他們學會合理規(guī)劃學習時間，均衡發(fā)展各個學科。

第二方面，說明孩子在自我學習狀態(tài)的調(diào)整上可能會有一些問題，容易受外來因素的干擾，學習狀態(tài)不穩(wěn)定。這樣的信息可以提醒老師深入了解該生學習中的心理因素，通過有針對性的心理輔導(dǎo)，幫助其從容應(yīng)對考試。要讓孩子認識到：不管你現(xiàn)在情況怎樣，你都要相信自己有巨大的潛能，過去你可以做得好，現(xiàn)在也一樣可以做得更好！

第三方面，成績能進步這么快，又退步這么快，可能因為進步時遇到的題目都是會做的，而退步時遇到的很多都是不會的。說明孩子在知識的掌握上不全面，某些方面好，某些方面差，需要注重知識的及時積累和總結(jié)。

啟發(fā)三：提醒學生注重學科知識模塊之間的平衡，注意某一部分知識的學習。如何知道孩子的成績起伏與知識有關(guān)？我進一步想到了借助“學科知識點分析報告單”。這是面對個體的更細致的數(shù)據(jù)分析。例如高三年級化學知識點分析報告單，可以將知識點細分為“化學與生活”“有機化學”“化學方程式”“電化學”“實驗裝置”“實驗操作和現(xiàn)象”“圖表分析”“有機推斷”“金屬相關(guān)工業(yè)流程”“非金屬實驗探究”等項，然后記錄學生每次考試在相關(guān)知識點的得分率情況，以此作為分析的依據(jù)。觀察每次考試中知識點的得分率，如果成績的起落與某一部分知識的得分率呈現(xiàn)相關(guān)性，那就可以很好地說明孩子在這一部分知識的學習上存在問題。拿著這樣的“知識點分析報告單”來和孩子共同面對成績時，我們可以進行有效的問題查找和分析，幫助孩子在接下來的學習中調(diào)整方向、方法，讓問題得到有效的解決。

啟發(fā)四：激發(fā)學生“內(nèi)動力”，幫助學生樹立科學的奮斗目標。個性化的成績單，提供了年級每次考試的基本信息，包括平均成績和最高成績。對于成績特別優(yōu)秀的孩子，可能只需要關(guān)注最高成績對他們的激勵作用。而對于成績不理想的孩子，可能會關(guān)注到自己與年級平均水平的距離。而對于那些成績中上水平的孩子來說，平均分和最高分對于他們來說也許就不能很好地發(fā)揮作用。這促使我想到把年級各科成績的信息進行進一步細分，比如說分別提供各科和總成績前50名、50～100名、100～200名等范圍的成績信息，讓學生都能夠找到與自己學習特點相匹配的努力目標。目標具體了，離自己更近了，“內(nèi)動力”的喚醒將會更有效，這便是個性化的數(shù)據(jù)可以帶來的又一個啟發(fā)。

未來是信息的未來，以信息為基礎(chǔ)的教育變革正在我們身邊悄悄發(fā)生。對于教育工作者來說，這是一個教育理念和教育方式都需要大轉(zhuǎn)變的時代。一份小小的成績單，已經(jīng)讓剛接觸教育的我感受到了個性化的數(shù)據(jù)在教育中的重要性。依靠這份成績單，可以幫助學生和老師分析出一次考試成績的進步與后退、每個學科之間的優(yōu)勢和弱勢、知識點的欠缺與否……然而，找到問題只是一方面，這些問題的解決，僅僅靠一份漂亮的成績單卻是很難做到的。沒有對數(shù)據(jù)的深度挖掘，教育信息化只能流于形式。如何把先進的教育理念和“信息”完美結(jié)合，如何為學生管理自我學習提供指導(dǎo)方向，還有漫長的路要走。這小小的成績單，一個年級幾百人的成績，比起真正的“信息時代”來說，只是非常微小的一部分。但是，正是這點微不足道的努力，讓我們在這場數(shù)字的革命中嘗到了甜頭，這也給我們激發(fā)學生的“內(nèi)動力”提供了又一條路徑，讓我們沿著個性化的數(shù)據(jù)繼續(xù)前行。

本文系北京市教育科學“十二五”規(guī)劃一般課題“用數(shù)據(jù)引導(dǎo)教師教學和學生學習行為的改變——個性化成績單體系探索”（課題編號DJB15235）研究成果之一。