對本科生人性化教學管理的思考

宋麗萍

【摘要】隨著社會和教育改革的不斷發展，教學管理工作也應做出相應調整，本文從轉變教學管理觀念、加強教學隊伍建設及完善和加強教育管理機制方面進行深入分析，從而得出了創新管理機制和創新管理手段的兩點建議。

【關鍵詞】本科生 人性化教學管理

【中圖分類號】G45 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）12-0167-01

教學管理是高等學校一項重要管理工作，是人才培養工作的一項核心內容，是維持正常教學秩序和教學運行、全面提高教學質量、實現教學質量目標的根本保證。隨著高校辦學規模的不斷擴大，教學改革的逐步深入，社會的不斷發展和變化，教學管理工作內涵也應不斷改變，對教學管理水平的要求也在日益提高[1，2]。下面就自己多年來在教學管理工作中的一點體會和不成熟的認識與大家進行交流，希望得到各位同行們的幫助和指導。

1.需要轉變教學管理觀念——由管理型向服務型轉變

目前高校的教學管理主要還是以管理型為主，缺乏與教師和學生的溝通和交流，因此加強高校教學管理，首先必須以變革教育思想、確立現代教育觀念為先導和動力[3]。深入進行教學和管理改革，從教師和學生的角度出發考慮問題，為他們提供人性化的服務，倡導由管理型工作向服務型工作轉變。只有樹立對教學管理工作的正確認識，才能制定出行之有效的提高教學管理水平的政策、措施，才能為提升教學質量和促進人才培養提供有力的支持和保證。

教學管理除了把時間和精力放在監管、檢查、督導上面以外，還要研究如何通過人性化管理和人性化服務來提高老師教學的積極性和主動性，還要研究如何通過全面深刻的教育來提高學生學習的積極性和主動性，只有這樣，教師才會在上課過程中為了讓學生學得更好、掌握更多的知識而進行創造性地備課、上課和輔導，才不會為了完成工作量、為了完成教學任務而被迫地去上課，通過對學生耐心的、全方位的教育，而不是簡單的批評或靠考試等手段，使他們真正認識到學習的必要性和重要性，他們才會全身心地投入到學習中，這樣才會有好的教學效果和學習效果，學生才能真正學到知識和技能，而不是為了考試突擊學習，死背硬記，考試完了也就忘光了。

2.需要加強教學管理隊伍建設——將教學督導團變為溝通交流服務團

教學管理應在教學質量檢查、監管和督導的基礎上，增加與教師和學生的溝通交流和服務，特別是教學督導應把重點放在與教師的溝通上，了解他們的需求、傾聽他們的心聲、掌握他們的想法和思考。同時，想盡辦法解決教師在教學中的困難，設身處地為教師著想，體諒教學辛苦，為教師解決教學中存在的實際問題，為教師提供更加便捷高效教學的平臺，為學社創造良好的學習氛圍。為了加大與教師和學生溝通交流和服務的力度，建議相關的校領導和院領導成為督導團成員，成為一線教師的交流團、服務團。只有這樣，教師和教授才能夠得到尊重和重視，他們才會有主人翁意識，才會有上好課、教好學的強烈責任感。

3.需要加強和完善教學管理激勵機制

任何一個兢兢業業、任勞任怨的勞動者都需要得到同行或社會的認同，得到相應的尊重、理解和關心，教學管理人員也不例外。教學管理崗位的工作時常面臨教師的不理解、學生誤解的尷尬處境，很大程度上打消了他們工作積極性；同時教學管理工作量大，任務重，難度高，管理者往往容易產生心理上的疲勞感，自我評價較差。因此需制定教學管理人員激勵機制，全面提升他們的地位和待遇，使教學管理人員認識到崗位的重要性，提升主人翁責任感和社會責任感，使管理者從內心愛這個崗位，主觀上愿意做好這項工作，充分教學管理著的主觀能動性和創造性。

構建激勵機制的目的在于通過一定的激勵手段，使管理工作的目標與要求化為管理者個人的努力方向，實際上也就是建立有效的管理人員考核機制，通過獎勤罰懶獎優罰劣的方式，調動管理者的積極性，減少與避免違規行為的發生，提高管理者的工作質量。在教學管理工作中，努力探求管理者激勵機制的實現方式，充分調動管理者的積極性，是提高管理者工作質量的關鍵所在。

4.兩點建議

1）創新管理機制

要積極探索建立二級教學管理機制，分散教學管理職能，對于原來高度集中的權利進行重心下移，實行縱向權利結構的調整。要對高校教務處與各二級學院之間的責權，適度地進行劃分，適當擴大二級學院管理權限，因為二級學院直接與教師和學生打交道，這樣可以鼓勵師生參與教學管理，形成教師、學生和管理人員都參與到教學管理中的局面。

2）創新管理手段

教學管理包括教學計劃管理、教學運行管理、教學質量管理與評價，以及學科、專業、課程、教材、實驗室、實踐教學基地、學風、教學隊伍、教學管理制度等教學基本建設管理，還包括教學研究與教學改革管理，涉及的內容很多。但是不能夠將所有環節一起抓，有的教學管理環節經過多年的實踐檢驗，證明是沒有問題的，而有的環節是原來沒問題而現在有問題的，例如：將有的高校將原來工科專業的認識實習改為工程教育，一律去參觀工廠和公司，這樣的改革效果如何？對學生專業學習的幫助有多大值得進行評價。再例如：實踐教學環節目前普遍存在有實習時間過短，走馬觀花現象嚴重，學生沒有深入了解現場生產工藝過程和存在的問題。像這方面的情況，就需要教學管理人員隨時了解、隨時掌握、隨時研究對策。

參考文獻：

[1]黃崴.教育管理學[M].北京：中國人民大學出版社，2009.

[2]王磊，胡中鋒.教育管理學的過去、現在和未來[J].復旦教育論壇，2010（02）.

[3]張新平.論教育管理學的社會科學屬性[J].南京師大學報：社會科學版，2007（01）.