弓一帆
對大多數品牌不夠強勢、知名度不夠大的餐飲企業(yè)來講,如何應對淡季。本刊采訪到一些營銷案例以供餐飲同行朋友們借鑒。
一、春季踏青,你出行,我送禮
你看景,我買票!
這是河北的一家餐飲企業(yè)春季推出的營銷活動。老板劉輪說:“3、4月份傳統(tǒng)淡季,以前我們也是無計可施,后來發(fā)現,每年春天都會有很多人出門游玩、踏青。從去年起,一到3、4月,我們開始嘗試推出一些關于和踏青有關的促銷活動,從當前的營業(yè)額看,效果還是非常理想。”
我們的做法是:消費或充值滿1 000元,送自行車1輛。滿500元送春游草坪墊1張,滿300元送時尚運動水杯1個。
“相對于以往充值返現等傳統(tǒng)意義上的優(yōu)惠,在這個季節(jié)我們推出的活動更有針對性些,這個階段我們所有的活動都會圍繞春天踏青這個主題,這樣的話活動比較集中,一方面我們比較好策劃,另一方面集中的活動對于顧客來說也比較有沖擊力。”
比起現金或打折的優(yōu)惠,實實在在的東西更能引起人們的注意,也更容易讓顧客記住。
“關于禮物,我們也是經過一番思慮的。比如在自行車的選擇上,我們會選擇顏色相對靚一些的,價格一般在200元之內,除了考慮到迎合踏青這個主題,實際上我們的贈品也稍微傾向于年輕化。一是因為春天踏青的人群以年輕人居多;二是因為我們的顧客群體大多數在20~45歲之間。
在草坪墊的選擇上,我們選擇的是一些比較卡通的。這種墊子即便不去出游,在家鋪在地上也可以讓小孩子在上面玩耍。……