MOOC在成人在線學習中的實施策略

佟艷芬　程憲寶

【摘要】MOOC具有開放性與多樣性的特征，其在教育中的應用，促進了大規(guī)模在線教學的形成，改變了傳統(tǒng)的教學模式。通過對MOOC在線課程對成人在線學習的促進作用進行分析，探究了MOOC在成人教育中的有效性。從MOOC注重成人學習者的投入度、課程的認證、課程內容的設計等方面進行研究，進而提出MOOC在成人在線學習中的實施策略。

【關鍵詞】MOOC；成人教育；學分認證

【中圖分類號】G72【文獻標識碼】A【文章編號】10018794（2016）06006604

自MOOC（Massive Open Online Course）在教育中應用以來，教育部門非常重視它的作用，使得它成為當前成人教育的發(fā)展趨勢之一，MOOC的自由性、開放性、大規(guī)模性，吸引了越來越多的成人學習者參與到MOOC學習的過程中，為成人學習獲得優(yōu)質的教育資源提供了便利，也為成人教育提供一個新的研究方向。在MOOC學習環(huán)境之下，成人教育如何改變原有的教育方式，將MOOC應用到成人教育中，促進成人教育的可持續(xù)發(fā)展，成為成人教育研究的一個重要議題。

一、MOOC課程在成人在線學習中的優(yōu)勢MOOC具有各種學習工具，在線測評工具等，可利用網絡參與到MOOC的學習互動中，使得MOOC在成人教育中具有十分重要的優(yōu)勢。國外知名的MOOC學習平臺如Coursera、edX、Udacity、FutureLearn等為成人學習者提供了大量的名師、教授的教學視頻資源，成人學習者可以根據(jù)自己的需要，選擇適合自己的學習資源。

（一）靈活多樣的課程學習認證方式

MOOC在成人教育中的應用，不僅僅是因為它的授課方式靈活多樣、課程內容豐富、質量有良好的保證，還具有多種方式的學分認證的特點與優(yōu)勢，能保證學習的有效性。

1非學分認證

非學分認證是MOOC在遠程教育中對學習者的學習進行評估的重要方式，它包括課程證書認證、自我認證、項目認證等幾種方式，學習者根據(jù)自己的學習情況，獲得相應的認證方式。課程證書認證是指學習者在選擇并完成MOOC課程學習之后，教育機構根據(jù)學生的學習結果給予學習者課程完結的數(shù)字證書，并將學生的學習成績與課程的內容在數(shù)字證書中呈現(xiàn)出來，例如edX的“Certificate of Mastery”證書，就是典型的課程認證證書，該證書只是學生學習課程的證明，不代表學生已經獲得相應的學分，屬于非學分認證。[1]課程認證能夠有效地激發(fā)成人學習者的學習動機，通過課程完結證書能促使學習者投入更多的時間參與到MOOC學習中，提高教師的授課興趣和成人學習者的成就感，同樣地通過MOOC學習，成人學習者能夠及時地發(fā)現(xiàn)自己在學習中的缺陷并糾正。自我認證是指學習者結合自己在MOOC中的學習情況，進行自我評價與認證，在自我評價的過程中，學習者的作品、微博、博客、空間等都能成為學習成果的重要體現(xiàn)。項目認證是指MOOC為學習者提供單門課程的項目學習，學習者在完成項目學習之后，能夠獲得相應的項目認證證書，例如edX的“XSeries”項目和清華大學金融領域推出的項目，都是采用項目認證的學習方式，重在對成人學習者的項目操作能力進行培訓。

2學分認證

學分認證是對MOOC學習者的課程學習給予一定學分認證，它是遠程教育中比較權威的一種認證方式，并能夠將這種學分認證應用到大學的教育認證中。

在MOOC的使用者中，包括在校學習的學生與社會在職的學習者，他們對學習的態(tài)度和學習結果認知程度也不一樣。通過研究發(fā)現(xiàn)，成人學習者通過MOOC進行學習的一個重要原因就是學分認證，因此，應提高成人學習者的積極性與主動性，使他們通過MOOC獲得學分認證，滿足大學學位認證的學分要求。[2]例如安迪亞克大學與Coursera公司達成協(xié)議，制定了MOOC學分認證的政策，大學為在校內外運用MOOC平臺學習的成人學習者提供在線學習服務，并為學習者提供各種各樣的指導服務和學習資源，確保成人學習者利用MOOC在線學習的真實性。教師可以依托MOOC平臺，在教學中運用混合教學的模式，或者翻轉課堂的教學模式，實現(xiàn)成人網絡學習方式的轉變。[3]

（二）MOOC有利于提升成人學習者的投入度

在對MOOC學習平臺使用的過程中，最為重要的問題之一就是如何有效地調動學習者的學習積極性，提高成人學習者的學習時間投入。對于MOOC開放性的教育平臺，提高成人學習者的投入度是十分必要的。

一方面，在MOOC學習中，由于學習者的規(guī)模比較大，教師不可能充分地對每一個成人學習的背景與學習意愿、目標進行分析，教師也不可能給予每一個成人學習者以個性化的指導服務；另一方面，即使教師發(fā)現(xiàn)了成人學習者的學習困難，在MOOC的具體學習過程中，教師也不可能及時為每一位學習者提供個別化的指導與幫助。因此，對MOOC成人學習者自身投入度的培養(yǎng)是保證成人學習成功的重要保證。[4]

在MOOC教學過程中，采取相應的措施很方便：在實施網絡教學的過程中，盡可能地對學習者的個性需求進行全面的分析，并在MOOC教學中精心設計學習任務與活動，采用互動教學的方式，激發(fā)成人學習者的學習興趣，在教學的過程中采用多種社會化媒體（微博、微信、QQ、博客等）為學生提供個別化的指導服務，及時地對學習者的問題做出反饋，而且通過社會化媒體與MOOC平臺的結合來改變學習者的學習態(tài)度，重在對MOOC平臺成人學習者的責任感進行培養(yǎng)，提高學習者的學習投入度。

（三）MOOC教學內容的設計有利于提高學生的興趣

有效的教學內容設計與架構是MOOC教學的核心，也是培養(yǎng)成人學習者學習興趣的重要保證。科盧維奇（Kolowich）（2012）在對參與MOOC學習者的調查研究中指出：絕大數(shù)MOOC學習者，在學習的過程中，期望得到的是“由世界一流的教師提供的一流教學內容”，希望MOOC平臺能夠給他們提供優(yōu)質學習資源的服務。[5]對于成人學習者來說，他們的學習具有不固定、學習內容選擇不一致、文化背景存在差異、起點不一致等不確定因素，這給MOOC學習也帶來了不確定性。針對成人學習者的特征，對MOOC教學內容的設計容易做到：

第一，對教學內容進行精心設計與選擇，保證課題的內容主題明確、完整，針對每一個學習主題，為學習者提供相應的學習資源，并拓展資源等，方便成人學習者進行有選擇性的學習，在講授相關知識點時，都配置學習測試、討論話題等支持性材料，可以及時對成人學習者進行評價與反饋。

第二，也要重視MOOC教學的微視頻的制作，能夠符合成人學習者的學習規(guī)律。

第三，社會化媒體與MOOC教學平臺有機地結合在一起，注重與成人學習者的多元化互動。

二、MOOC在成人在線學習中的實施策略MOOC作為新的在線教育與學習的方式，融合了現(xiàn)代遠程教育的諸多優(yōu)勢，也體現(xiàn)出了新的教學理念，有助于促進成人教育的改革與創(chuàng)新，為成人教育的可持續(xù)發(fā)展提供新思路。能夠方便成人學習者有效地利用名校學習資源，在線免費觀看名校教師的授課，提高自己的學習積極性。

（一）注重成人學習內容的設計與表達

1利用MOOC平臺對教學內容進行精心選擇與多元化的表達

MOOC教學平臺能夠將多種媒體表達的信息融合在一起，實現(xiàn)對教學內容的多元化表達，提高成人學習者對學習的關注度。運用MOOC平臺結合成人學習者的特征，采用多元化的媒體來呈現(xiàn)學習內容，并采用多種社會化媒體相結合的方式，對教學內容進行分析、講解，并結合社會化媒體與學生進行交流與互動，通過MOOC平臺向學習者提供多種學習資源。因此，在MOOC平臺中，即使是同一教學內容，在成人在線學習中，也需要采用不同的表達方式來呈現(xiàn)教學內容，滿足不同成人學習者的學習偏好與需求。[6]

2根據(jù)成人學習者的特征與媒體偏好，采用不同教學表達風格，提高教學內容的吸引力

成人學習者的不同特征，決定了他們對教學內容選擇的方式。在MOOC平臺中，要能夠有效地對教學內容進行設計。充分利用MOOC教學團隊，設計不同的教學場景，針對不同的成人學習者的特征，結合成人學習者對媒體偏好，采用不同的教學風格進行教學，改變傳統(tǒng)的遠程教育方式，提高MOOC教學內容的吸引力。在教學的過程中，教學團隊的教師對教學內容進行講解，采用多種媒體方式向成人學習者傳遞學習資源，讓成人學習者在與教師互動的過程中，體驗到不同教師的教學風格，進而能夠有效地投入到整個學習過程中，提高成人學習者在線學習的投入度。

3重視微視頻對教學內容的呈現(xiàn)

在MOOC平臺的微視頻的制作過程中，結合成人學習者的特征，注重微視頻內容的呈現(xiàn)方式，保證成人學習者在學習的過程中，提高學習效率，保持較高的投入度。在視頻制作的過程中，要結合其他媒體的相關特征，一個視頻重點講解一個知識點，加強對成人學習者的知識訓練。在對微視頻進行錄制的過程中，要結合課程內容的特征，可以適當?shù)丶尤胫髦v教師的頭像，增加名師講解的真實性，以保證有效地激起成人學習者興趣，視頻中知識點的呈現(xiàn)要符合成人學習者的學習規(guī)律，教學要充滿激情，對知識的講解要到位，提升成人學習者的學習投入度。

（二）加強對成人學習者的學分認證

采用靈活多變的課程認證方式，是提高成人學習者投入度的重要保證。成人學習者由于受到自身的條件、文化的背景、經濟條件等相關因素的限制，學習的積極性與主動性不強。而對成人學習者的學習成果進行認證與反饋可以有效地激發(fā)成人學習者持續(xù)學習的興趣。國外注重對成人MOOC學習者的學習成果進行學分認證和評估，成人學習者獲取的課程證書或項目證書，能夠得到其他學校的認可，也能夠得到社會的認可，這種學分的互通性對提高成人學習者學習興趣有重要推動作用，也使得學分認證能夠成為表征成人學習者知識技能的重要工具。[7]

1加強對成人學習者的學分認可和轉移進行管理，提升成人學習的信心

成人學分的認可和轉移是使成人學習成績得到社會認可的重要保證，在成人學習的過程中，需要學習者投入一定的時間、精力、財力、物力等。如何在成人學習者完成遠程學習之后，得到相應的評價與反饋，是成人學習者最為關心的問題之一。

2加強成人學習學分認證的學分計算與轉換的管理

成人在其他教育機構獲取的學分需要進行相應的轉換，以方便得到學歷認證部門的認可。可以根據(jù)成人學習的課程內容與本地教育機構學分計算方法對成人學習獲得的學分認證進行轉換，這樣就能夠實現(xiàn)成人學分的流通和鑒定，也能夠提高成人學習的興趣，保證成人學習者在不同教育機構之間的合理流動，通過合理的學分計算與轉換，合理地引導學習者能夠在不同的教育機構中選擇學習方式，這實際上是對成人學習者的課程選擇權和學習權進一步放大，實現(xiàn)成人教育的多元化發(fā)展，給予成人學習者更大、更多的選擇權。

3保證學分認證的有效性

對于成人學習者來說，通過MOOC獲得學分認證，是對他們學習成果的肯定，也是激勵他們學習的重要措施。傳統(tǒng)的成人學習的學分管理一般是簡單地根據(jù)成人學習者的學時進行計算，這在一定程度上限制了成人學習的自由性與選擇性。在成人學習的學分評價和認證過程中，成人享受學分制并不意味成人學習者享有全部的選課自由，要求學習者必須能夠學習完教育機構的全部課程，這在一定程度上會造成學習者在不同機構中學習課程的重復，影響成人學習的積極性。在學分計算的過程中，不同的成人教育機構要制定一致的學分計算與管理的辦法，在學分認證的過程中，要嚴格地按照制度執(zhí)行，保證學分轉換的有效性。

（三）重視成人學習論壇建設，提高成人學習的互動性

在成人遠程學習中，無論是師生互動還是生生互動，其目的是促進成人學習者的發(fā)展，在MOOC學習中，成人學習論壇的建設是提高成人學習者社會性互動的有效途徑，也是提高成人學習投入度的重要保證。

1明晰成人學習論壇的功能

在網絡時代，一般采用社會化軟件來服務于大規(guī)模的成人學習，充分地利用技術平臺的優(yōu)勢，采用社會化媒體為成人學習者創(chuàng)設論壇，為成人學習者營造網絡學習情境，便于學習者進行交流，形成一個學習論壇的整體性互動，促進成人網絡學習共同體的形成。

第一，論壇的基本功能是為學習者提供互動交流的途徑，要能夠圍繞MOOC課程學習的內容，設計能夠激發(fā)學習者進行互動、討論的話題，通過創(chuàng)設接近真實的問題環(huán)境，培養(yǎng)成人學習者的多向思維，提高成人學習的主動性與積極性。

第二，成人學習論壇要能夠幫助教師及時了解成人學習的需要，及時地搜集學習者對MOOC課程學習的反饋信息，實現(xiàn)對教學內容的動態(tài)優(yōu)化調整。教師通過論壇的提問、討論等，及時了解和解決學習者在學習過程中遇到的相關問題。

2規(guī)劃學習論壇的發(fā)展

第一，通過多種方式在成人學習者之間建立聯(lián)系，明晰成人學習者在論壇中能夠從教師與合作伙伴那里學到什么內容，通過微博、微信、QQ等社會性媒體能夠為成人學習者帶來什么樣的幫助。

第二，在學習者的互動中，學習論壇能夠為學習者帶來什么樣的反饋與評價，成人學習者應該通過什么樣的方式參與到互動討論與學習中，是需要認真研究的。需要設計具有建設性的討論話題，創(chuàng)設問題情境，幫助成人學習者持續(xù)地參與到互動與對話中，保證論壇討論的有效性與持續(xù)性。

第三，學習論壇要方便、易操做，方便成人學習者能夠運用多種社會化媒體（微信、QQ等移動設備）參與到論壇的討論與學習中。

第四，成人教育的教師本身應該積極并以適當?shù)姆绞絽⑴c論壇，主持論壇的主題討論，制定相應的管理措施，控制討論的時間等。

3促進學習論壇的合理利用

學習論壇創(chuàng)建的首要目標是滿足成人學習者的需要，在論壇討論的過程中，要求成人學習者能夠根據(jù)專業(yè)課程的需要，采用專業(yè)性的語言對論壇的問題進行討論，采用專業(yè)性、規(guī)范性的語言來討論問題，是成人學習者對論壇利用的重要保證，能夠有效地提高學習論壇的利用效率。比如，在論壇中形成一定的語言討論規(guī)范，能夠提高成人學習者對專業(yè)性知識的認識，避免學習者在論壇中出現(xiàn)無價值的發(fā)言，教師應加強對論壇的管理和對相關的信息進行處理，促進學習論壇的內容的生成與共享，使大家合理地利用學習論壇的資源。

三、結束語

MOOC在本質上拓展了成人學習者的網絡學習途徑，也能夠為成人學習者提供優(yōu)質的學習內容與學習資源，能夠為學習者提供多種交互方式與學習方式，提高學習者的投入度。對成人教育教學而言，采用MOOC平臺對成人學習者進行教學，積極充分地利用現(xiàn)代化的媒體與MOOC平臺相結合，改變成人教育的模式，提高成人學習的效率，是成人教育發(fā)展的重要方向之一。隨著在線教育技術的成熟以及MOOC在成人教育中的應用，成人教育機構需要在網絡教學和面對面教學之間對成人學習者的選擇進行平衡，以滿足未來成人學習的需求。

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[7]樊文強.基于關聯(lián)主義的大規(guī)模網絡開放課程（MOOC）及其學習支持[J].遠程教育雜志，2012，（3）：31—36.

【Abstract】MOOC has the characteristics of openness and diversity， whose application in education has promoted the formation of largescale online teaching and changes the traditional teaching mode. Through the analysis on the role of MOOC in adult education， the effectiveness of MOOC in adult education is explored in this article. Based on the analysis of the focus degree of adult learners in MOOC， the certification and content design of curriculum and so on， this article put forward the implementation strategy of MOOC in the adult online learning.

【Key words】MOOC； adult education； credit certification

（編輯/樊霄鵬）