試論女性旅游市場分析及開發策略

谷蕓子

摘 要：隨著我國女性地位受到重視，女性的教育程度也有了極大的提高，追求的生活方式也有了新的要求。根據我國旅游業統計，女性入境旅游數量逐年增長，但是由于對女性旅游市場重視度不高，以至于女性旅游市場還有很大的發展空間。本文詳細分析我國女性旅游市場的特點，并針對女性旅游市場的特點提出相應的開發策略。

關鍵詞：女性旅游；市場分析；開發策略

引言

女性是我國現代化社會的“半邊天”，其地位已然有了飛躍性的提升，受到的教育程度也提高了許多。雖然現代女性就業問題已經沒了以往的限制，但是因為生理結構的因素，導致女性在生活以及工作中壓力逐漸提高。因此，旅游就成為了女性們緩解壓力的常用方式，女性旅游市場也被逐漸地開發出來，已經在我國旅游業中占據一席之位，僅略遜于男性旅游市場。可是因為女性要比男性更加感性，更熱衷于追求物質和心靈上的滿足，所以我國女性旅游市場還有著很大的發展空間。

一、我國女性旅游市場的特點

（一）改變了女性生活方式和消費理念

隨著現代女性的地位有了顯著的提升，最大程度地降低了女性各方面權利的限制，尤其是女性就業權利。由于一些原因，現代女性的自由時間都比較寬裕，在工作的同時，還能進行一些娛樂性文化活動。女性對待生活的價值觀明顯改變了許多，對生活方式也有了新的要求，更希望能夠追求自主以及愉快的生活。旅游作為一種新型的享受型商品，非常符合現代女性對新的生活方式的要求，所以旅游成為了女性生活當中常見的娛樂活動。同時由于女性接受的教育程度的越來越高，她們會更熱衷于心靈上的滿足，消費理念也開始發生了改變，消費品味更傾向于具有文化氣息的商品。而旅游就恰恰能夠滿足女性對文化品位的追求，能夠有針對性向女性展現各地的文化內容，提高女性的文化修養以及自我價值。

（二）女性旅游市場的高利益

女性與男性明顯的不同點在于女性對于心怡商品的消費是毫無含糊的。現代女性都喜歡追求新鮮的事物，購買條件比起價格更重視商品帶來的精神滿足，所以女性們肯花錢，也不在乎花錢。因此，在現今的旅游業中，需要重視女性的要求并開展相應促銷活動，刺激女性的消費欲望。根據實際調查結果，女性的消費形式已經向著高品質的商品轉變，每年女性的旅游消費僅排在服裝和通訊消費之后，成為了現代女性第三大消費途徑。

（三）女性旅游市場的高潛力

女性旅游市場占據旅游市場的重要部分，為應對市場競爭，開發女性旅游市場是旅游業的戰略營銷策略。市場的需求不是一個企業就能夠滿足的，需要有針對性的選擇目標，滿足指定的某個市場需要，企業才能夠順利地參與到市場中。現今的旅游市場模式固定化，無法滿足不同消費者的需要，不利于旅游企業的發展。女性旅游市場具有較強的潛力，所以開發女性旅游市場必定能夠為旅游業突破困局以及獲得發展提供一個機會，所以旅游企業需要重視女性旅游市場的開發。

二、女性旅游市場的開發策略

（一）提高旅游活動的宣傳力度

相較男性，女性受到宣傳廣告的影響更強烈，她們往往會在旅游之前就做好各種準備工作，收集各種旅游信息。因此，旅游業需要提高促銷活動的宣傳，刺激女性的消費欲望。促銷方式要根據女性的旅游目的和需要有針對性地進行計劃，采用感性化和有形化的宣傳促銷方式。主要的方式有：（1）旅游廣告。廣告的內容盡量反應出女性的特色和需求，利用具有感染力的語言和精美的圖片來引起女性的共鳴，同時需要注意廣告內容的真實性和說服性，避免引起女性的誤會。（2）打折促銷。女性對打折商品有著較強的興趣，采用打折方式進行促銷活動，如一次性購買多數量商品可以有一定的折扣回饋等。（3）旅游紀念品。通過贈送一些旅游有關的紀念品，提高女性對旅游的滿意度，增加美好的回憶，可以提高二次旅游的可能性。

（二）建立女性旅游網站

隨著網絡受到廣泛的普及，上網人數不斷地增加，網絡現已成為人們信息獲取的重要途徑，所以通過網絡提供旅游信息的手段非常重要。最近外國旅游業已經建立了女性旅游網站，專為女性提供旅游信息服務，且已經取得了顯著的成果。在網站中展現各類型的旅游產品，分別針對不同女性的要求，并且在網上制定細致的旅游計劃，吸引女性的目光。同時，旅游計劃中住宿條件、旅游商品以及旅游活動等信息都可以提前提供給旅游者，且可以由女性參與計劃當中，允許顧客對計劃進行一定的修改，有利于引導她們的旅游興趣。

（三）提供便捷的旅游購物

旅游購物是大多數女性參加旅游的重要原因之一，且作為旅游經濟利益的重要組成部分，如何在購物方面挖掘出利益是旅游企業的首要目標。在旅游過程中，大多數女性都喜歡購物，甚至可能就是為了購物才參加旅游的。旅游企業應該根據女性的需求，確定市場方向，細致規劃旅游購物內容，提供便捷的購物渠道。例如在旅游度假區或賓館內開設購物中心和方便店，或者盡量選擇靠近購物中心或方便店的賓館，又或者可以在宣傳冊子上標注商業點和商業區，同時提供方便快捷的購物路線。也可以向女性提供具有特殊意義、紀念價值的正宗商品，最好是那種本地買不到且價格實惠的特殊產品，能有效地引起女性的興趣。如云南民族服飾、杭州龍井、西藏手工藝品等，既可以作為紀念品也可以作為禮物送給親朋好友。

三、結語

女性旅游市場是我國旅游市場的重要組成部分之一，所占比例僅略遜于男性旅游市場。隨著女性地位和教育程度得到提升，女性的生活方式和消費理念在發生改變，導致女性旅游人數不斷地增加。在旅游過程中，女性更喜歡購物，也肯花錢和不在乎花錢。因此，女性旅游市場還有巨大的發展空間，旅游企業應該重視以及把握住這個市場機會，提高對女性旅游市場的開發，并且針對女性要求采取相應的開發策略，這樣必定能夠促進旅游企業進一步發展。

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