跨入境內(nèi)

蘭蘭

假貨泛濫、售后缺失……為人所熱衷的海淘受跨境所限不可避免地面臨種種制肘。而隨著國家政策的放開，跨境直購體驗店的出現(xiàn)，讓原本看得見、摸不著的海淘變得真實且可以感知。

所見即所得

家住北京亦莊的童歡至今還記得今年3月底亦莊保稅直購中心開業(yè)時的情形。沒有刻意營造的促銷氛圍，甚至乍走進(jìn)去還略感到有些簡陋：千余平方米的店內(nèi)只是整齊地排列著一排排滿是進(jìn)口商品的貨架，除了頭頂上懸掛的綠色“Opening”標(biāo)語外，你絲毫看不到如其他零售場所開業(yè)時的裝飾美陳。

但這依然不妨礙其門庭若市。還不到中午12點的營業(yè)時間，周圍交通便已出現(xiàn)擁堵。好不容易進(jìn)到店內(nèi)，千余米空間驟然變得狹小，烏泱泱的人群擠得是水泄不通。很快，不少貨架上的商品就被搶購一空，等候交錢的顧客都需要轉(zhuǎn)著圈在店內(nèi)排隊。

童歡注意到，大家拿得最多的要數(shù)星巴克瓶裝咖啡。旁邊的一位大姐告訴她，通常在其他超市，這樣一瓶咖啡的售價為17.5元，而這里的會員價是14.9元。此外，她還買了不少幼兒奶粉和紙尿褲。“像這兩個牌子，以前我就找人代購過，其間等待時間長不說，轉(zhuǎn)運快遞過程中也容易因為暴力運送而出現(xiàn)破損問題，品質(zhì)也無法得到保障。對于我們來說，給孩子買到放心的產(chǎn)品食用就是頭等大事。所以，從去年聽說亦莊要開進(jìn)口商品直購店，我就已經(jīng)很期待了。”

其實，如今不少人都有去國外掃貨或者是海淘的經(jīng)歷。但千里迢迢“人肉”搬運終究是個體力活，旅行也并非說走就能走，加之海淘或多或少地出現(xiàn)過這樣那樣的問題，于是，跨境直購體驗店就成了時下消費者購買進(jìn)口商品更為青睞的一種方式。

據(jù)不完全統(tǒng)計，僅北京一地，目前已有將近20家不同品牌的跨境體驗店，并且今年北京還計劃再開10家以上的跨境電商O2O體驗店。

位于順義天竺綜保區(qū)的帕西姆免稅體驗店就采取的是線下體驗、線上下單模式。在其面積約五百多平方米的展示店內(nèi)，陳列了來自德國的五百多種商品，其中多以箱包、廚具、母嬰、家電為主。

記者在箱包區(qū)看到了Rimowa、Brita、Blueair等數(shù)十種熱門德國品牌。譬如Rimowa素有超級明星爆款之稱，在機場，接機的侍者看箱不看臉，黑車司機專用它來辨別身份。而據(jù)其財報顯示，2015年Rimowa共銷售3.5億歐元，折合人民幣約30億元。

“像這款可以托運的最大尺寸旅行箱售價為4700元，關(guān)稅約為470元，運費大概是420元，加起來約合5590元。”據(jù)林德帕西姆跨境電商采購經(jīng)理孫智介紹，同樣的產(chǎn)品通過海淘要價七八千左右，運費也幾乎翻番。

無獨有偶，政策的紅利、購物的趨向讓近年來面臨市場轉(zhuǎn)型的百貨商場也將目光轉(zhuǎn)向了跨境購物。在王府井百貨的地下一層，開設(shè)有海悅匯、胡蘿卜村兩家跨境體驗店中店。

海悅匯主要涵蓋母嬰、廚房用品、食品、家居用品等六大品類，由六百多家歐洲廠商直接供貨，產(chǎn)地集中于德國、法國等國家。胡蘿卜村更像是個小型精品超市，店內(nèi)商品品類豐富，諸如新西蘭惠氏、美國Earths best、自然之寶等品牌多為國內(nèi)消費者所熟知，價格也很實惠。部分商品如德國原裝黑啤、小麥啤等每罐售價6.9元，比同樣規(guī)格的國內(nèi)啤酒還便宜，并且消費者當(dāng)時付款就能買走。

“不同于在網(wǎng)上的海淘或是代購，消費者沒收到貨物之前，至多只是能看到商品的圖片，無法與之面對面地進(jìn)行交流，而我們所開的跨境體驗店則可以讓消費者直接看到實物，并親身體驗商品品質(zhì)與性能，有任何疑問都可以現(xiàn)場直接溝通。”王府井百貨大樓總經(jīng)理助理黃海表示。

服飾比重加大

事實上，分析上述這幾家跨境體驗店可以發(fā)現(xiàn)，通過這些渠道購買進(jìn)口商品你完全可以放心大膽地去挑選。

像王府井百貨依托于集團的資源優(yōu)勢，從世界各地尋找挖掘優(yōu)質(zhì)且有特色的商品，并結(jié)合其遍布全國實體門店及網(wǎng)上商城，全面打通線上線下，為消費者提供多樣化的產(chǎn)品。

林德集團則是靠做物流起家，在歷經(jīng)多年發(fā)展之后，其業(yè)務(wù)已遍布國內(nèi)外。2007年，它更大手筆地收購了德國的帕西姆機場，擁有整個機場的土地權(quán)和使用權(quán)，而其作為有保稅功能的機場，和國內(nèi)的綜保區(qū)是互聯(lián)互通的。正是依托于此，林德集團做了帕西姆免稅體驗店這一平臺，直接采購優(yōu)質(zhì)的德國商品帶進(jìn)中國。

據(jù)了解，目前在天竺綜合保稅區(qū)，普通貨物平均通關(guān)時間僅需2至6小時，特殊商品最快只需30分鐘，通關(guān)效率在全國首屈一指。

來自亦莊保稅直購中心的每一件商品都經(jīng)過海關(guān)和國檢局的雙重監(jiān)管，而且直購中心的收銀、倉庫等一系列管理系統(tǒng)都與海關(guān)和國檢局的檢驗系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)，監(jiān)管十分嚴(yán)格，所以質(zhì)量絕對有保證。

特別是其前為保稅直購店、后為保稅物流倉庫的“前店后庫”運作模式，讓符合條件的企業(yè)可以按照規(guī)定將進(jìn)口商品存放于保稅倉庫，只把樣品放在保稅直購中心進(jìn)行展示。而繳稅環(huán)節(jié)的后移，更大大降低了企業(yè)運行的成本和風(fēng)險，加之保稅直購中心的商品多為企業(yè)與國外廠家直購或者是一級代理等機構(gòu)采購，省去了代理、代購等層層加價環(huán)節(jié)，因此商品售價也更為便宜。“根據(jù)不同的商品，其價格一般會比其他商超便宜10%—30%不等。”亦莊保稅直購中心有限公司總經(jīng)理王浩為介紹說。

值得注意的是，盡管目前這些跨境商品中服飾的比重很少甚至沒有，但隨著4月8日跨境電商新稅收政策的實施，特別是兩批《跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品清單》（以下簡稱“正面清單”）的公布及對通關(guān)單的要求，以往跨境電商中比例較大的食品、保健品、化妝品等都深受波及，反之服飾類在第一批就進(jìn)入了“正面清單”，并且稅率的調(diào)整較之其他類也最小，被認(rèn)為是利好之勢。

而王浩為也表示，直購中心的后續(xù)發(fā)展將會對名牌箱包、服裝類產(chǎn)品進(jìn)行布點經(jīng)營。現(xiàn)在亦莊保稅直購中心正建設(shè)配套跨境網(wǎng)上商城，使之與實體店相結(jié)合，并通過加快通關(guān)效率、保障物流配送質(zhì)量等方式，讓消費者享受到更加完美的進(jìn)口商品直購體驗，讓企業(yè)享受到物流、貿(mào)易服務(wù)、跨境電商等一站式服務(wù)。

面對當(dāng)下跨境電商的“由亂而治”，顯然未來競爭焦點將回歸本質(zhì)—服務(wù)和體驗。