手機新聞客戶端個性化與發展趨勢

王霖　郭金明

[摘要]移動互聯網的迅猛發展、手機網民規模的持續增長以及人們使用手機閱讀新聞習慣的改變都促使了手機新聞客戶端這一新媒體形態迅速發展起來。年輕人成為這個新媒體領域的試航者，不同手機新聞客戶端品牌秉持各自特點個性化發展，應用前景不斷升級。

[關鍵詞]手機客戶端；個性化；發展趨勢

手機新聞客戶端和微博、微信一樣，都是新媒體形態的具體呈現，它是手機網絡新聞閱讀發展的新媒介載體形式。艾媒咨詢從新聞內容的角度將手機新聞客戶端定義為“為手機用戶提供持續、實時、全方位新聞資訊更新，內容覆蓋國內、國際、軍事、社會、財經、體育、娛樂等方面的新聞類應用軟件?！?/p>

一、手機新聞客戶端的發展

（一）移動互聯網技術的發展

移動互聯網是互聯網絡與移動通信技術相互融合的時代產物，它是由互聯網、移動通信網絡接入、移動終端三個基本要素構成的新技術，既代表著傳統互聯網的空間性延伸，又昭示著未來移動通訊技術的發展方向。3G網絡技術的普及是移動互聯網迅猛發展的有力助推器，而正在大力倡導和試用的4G網絡技術更是移動互聯網發展的又一加速器。未來，4G網絡技術將成為移動互聯網及移動通信領域的主導，給人們帶來更加便利、快捷、豐富的工作、學習和生活體驗。

（二）手機網民規模的持續增長

根據2015年7月中國互聯網絡信息中心（cNNIC）發布的《第36次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2015年6月，我國網民中使用手機上網的人群所占比例由2014年底的85.8%提升至88.9%，手機網民規模達到5.94億，且繼續保持增長態勢。移動上網設備的不斷推廣、上網環境的日趨完善、移動互聯網應用的日益豐富，共同促進了手機網民規模的持續增長。

（三）閱讀新聞習慣的改變

隨著生活節奏的不斷加快，人們的閱讀也進入到了一種快速化、碎片化的閱讀時代。以前人們通過閱讀報紙、收聽廣播、觀看電視來了解新聞信息，隨著互聯網的出現，人們開始通過電腦PC端網站獲取新聞資訊?，F如今，伴隨著移動互聯網絡的迅猛發展以及手機可移動、便攜帶的特點，越來越多的人開始選擇用手機瀏覽新聞。換句話說，手機閱讀模式已經融入到了人們的日常生活之中。無論是在公交車站、地鐵站等車，還是出門聚會，埋頭看手機的人隨處可見，手機閱讀充斥了人們生活中的碎片時間。

二、手機新聞客戶端的類別與個性化特點

目前，新聞客戶端按照內容生產方式主要可分為UGC、PGC、AAC三類。UGC是指用戶生產內容為主的手機新聞客戶端，典型代表有網易新聞客戶端；PGC是指專業人士生產內容的手機新聞客戶端，它有專業人員作為信息的把關人，提供良好的內容過濾服務以提高用戶獲取信息的效率，這也是現在國內最常見、最普遍的一種手機新聞客戶端類型，如搜狐新聞客戶端、新浪新聞客戶端均采用這種形式；AAC是指算法生產內容的手機新聞客戶端，典型代表有“今日頭條”，它是基于用戶的社交網絡數據進行挖掘分析，再通過算法提供給用戶可能最感興趣的新聞信息。

從2015年國內手機新聞客戶端市場現狀來看，目前用戶主要使用的手機新聞客戶端品牌有網易新聞客戶端、搜狐新聞客戶端、新浪新聞客戶端、騰訊新聞客戶端、鳳凰新聞客戶端、央視新聞客戶端、百度新聞客戶端、扎客（ZAKER）、今日頭條等，它們的自身優勢和特色功能服務各有不同，呈現出個性化的發展特點。

搜狐新聞客戶端主打“先知道”品牌標簽，優勢在于開放自媒體、首個提出個性化服務、擁有優質的媒體資源，特色功能服務包括“自媒體訂閱、新增下拉看我關心內容、展開看編輯部內容”；騰訊新聞客戶端主打“事實派”品牌標簽，擁有渠道優勢和社交優勢，特色功能服務包括“原創內容、策劃欄目、分享、新增創意截屏功能”；網易新聞客戶端主打“有態度”品牌標簽，優勢在于完善的用戶積分體系和跟帖特色，特色功能服務包括“跟帖蓋樓、要聞推薦、個性化定制、投票功能”；新浪新聞客戶端主打“捍衛新聞尊嚴”品牌標簽，坐擁微博新媒體優勢，特色功能服務包括“原創策劃欄目、獨創的微新聞模式、新增精讀功能”；鳳凰新聞客戶端主打“就做不同”品牌標簽，擁有豐富的內容資源，特色功能服務包括“事實內容、實時更新、可跨平臺交互評論”；百度新聞客戶端主打“聚合全網資訊，為您精準推薦”品牌標簽，優勢在于新聞搜索與個性化新聞，特色功能服務包括“根據自己興趣選擇內容、打造自己專屬的閱讀空間”；今日頭條主打“你關心的才是頭條”品牌標簽，具有個性化推薦和訂閱的優勢，特色功能服務是根據個人興趣精準推薦。

三、手機新聞客戶端的用戶特點

根據CNNIC最新發布的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，我國手機新聞客戶端用戶特點主要表現在兩個方面：一是從年齡方面來看，我國手機上網用戶呈現出年輕化的特點，以10-39歲年齡段為主要群體，其中20-29歲年齡段的手機網民所占比例最大。整體上呈年輕化態勢的手機上網用戶樂于接受新鮮事物，善于運用互動性強的媒體，他們的信息獲取渠道偏向于網絡等開放性的媒體，而不是報紙等閉合性媒體。同時，他們更加強調用戶感受，注重閱讀體驗。作為隨時隨地能接收到新鮮信息的強互動媒體，手機新聞客戶端吻合核心用戶的使用習慣。二是從學歷和職業方面來看，手機上網用戶呈現出高學歷、高素質、職業化程度高、專業性強的特點。手機網民中本科以上學歷的人群所占比例最高。較高文化水平與收入水平使得用戶有意愿、有能力去使用新產品。就手機新聞客戶端而言，一定的閱讀能力、信息需求、手機設備與網絡資費承擔能力都是必要的條件。

四、手機新聞客戶端的發展趨勢

通過對手機新聞客戶端市場運行現狀的分析，有學者認為未來我國手機新聞客戶端將會朝著以下幾個趨勢發展。

首先是強調個性化的定制功能。大眾化的閱讀方式已經不能滿足用戶多樣化的信息需求，人們越來越青睞那些具有個性化功能的手機新聞客戶端。它們可以深度挖掘用戶的閱讀喜好，每天及時推送用戶可能感興趣的新聞資訊，用戶也可以根據自身的需求自定義設置和訂閱。

其次是社交性更加凸顯。目前市場上的大部分新聞類客戶端都推出了一些社交應用。比如網易新聞客戶端的線上線下活動、今日頭條里類似于微信朋友圈的好友動態等，都獲得了用戶的好評。通過這些應用推薦來深化用戶的社交體驗，改變以往單向的閱讀方式，使用戶在瀏覽新聞的同時能夠與其他人互動。因此，手機新聞客戶端僅僅是單純的社交化還遠遠不夠，只有不斷挖掘差異化的社交應用功能，為用戶提供新鮮的互動渠道，才能真正實現用戶黏性的提升。

再次是逐漸從“用戶生產內容（UGC）”模式轉向“專業人士生產內容（PGC）”模式。以網易為首的早期手機新聞客戶端，在用戶生產內容上費了很大功夫。這種強原創的特性雖然能夠鼓勵用戶自由發表言論與創作，但很難保證內容的質量。隨著讀者閱讀品位的提升和新聞類客戶端內容競爭的日益激烈，新聞客戶端的“用戶生產內容（UGC）”模式已經無法滿足理性用戶的閱讀需求，讀者將會傾向于能夠提供更加專業的新聞觀點的客戶端，這時“專業人士生產內容（PGC）”模式更加符合這一趨勢。由專業的研究人員或者經驗豐富的行業人員來撰寫相關新聞評論，節省用戶篩選資訊的時間，提升用戶的閱讀體驗和后期的用戶黏性。

最后是對付費閱讀模式的探索。目前，大多數手機新聞客戶端主要是將流量賣給廣告主來創造收益。但隨著新聞類客戶端內容差異化競爭的加劇，手機新聞客戶端還可以嘗試將付費版和免費版獨立開來，付費版專注于內容深度，而免費版更注重個性社交。當內容差異化競爭越來越激烈時，付費閱讀的讀者環境就會慢慢建立起來，新的付費閱讀模式也將成為新聞類客戶端的發展趨勢。

（作者：王霖，大連理工大學人文與社會科學學部傳播學專業碩士研究生；郭金明，大連理工大學人文與社會科學學部新聞傳播學教授、碩士生導師）

責編：姚少寶