本科層次養(yǎng)老服務人才培養(yǎng)模式構建

潘聰聰++謝培豪++楊艷艷

【摘要】隨著我國老齡化的加劇，社會養(yǎng)老對于高素質(zhì)養(yǎng)老服務人才的需求也越來越迫切，我校于近年開始進行高素質(zhì)養(yǎng)老服務人才的教學試點，將基礎理論教育、專業(yè)技術教育與實踐教育相結合，培養(yǎng)學生分析和解決實際問題的能力，探索新的人才培養(yǎng)模式，以適應社會老齡化發(fā)展的需要。

【關鍵詞】養(yǎng)老服務人才 人才培養(yǎng)模式

【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）04-0026-02

一、基本概念

養(yǎng)老服務人才從廣義上來講， 凡是從事老年人服務工作的所有專業(yè)人員都可以被統(tǒng)稱為養(yǎng)老服務人才，包括全方位供養(yǎng)老年人的經(jīng)濟保障、照料保障、精神慰藉保障以及制度、法律、政策、輿論、管理、思想措施等綜合系統(tǒng)[1]。

我校以部分護理專業(yè)本科學生為培養(yǎng)對象，依托傳統(tǒng)護理學科，面向各類機構及其相關產(chǎn)業(yè)，培養(yǎng)德智體全面發(fā)展，掌握老年生活護理、老年心理護理、老年疾病照護與康復保健、養(yǎng)老機構經(jīng)營與管理等知識和技能，能夠獨立完成職業(yè)工作任務，具備較強的實際工作能力，從事高級護理、心理輔導、康復保健、經(jīng)營管理等技術的專門人才。

二、養(yǎng)老服務人才的知識結構及能力結構

1.知識結構

（1）思政知識：政治理論、思想道德修養(yǎng)與法律基礎、心理健康知識、實踐與就業(yè)知識等。

（2）專業(yè)基礎知識：老年護理、婦科護理、兒科護理、急救護理、社區(qū)護理、精神護理、急救儀器的使用與維護與重癥監(jiān)護等。

（3）管理知識：管理學、養(yǎng)老機構管理與運營、公共關系學、溝通學、老年社會學、老年心理學等。

（4）人文知識：社會老齡化狀況、生命文化、禮儀、傳統(tǒng)尊老文化等。

2.能力結構：

（1）專業(yè)技術能力：掌握護理學的基本技能，了解老年人身體機能退化特征，能夠為老年人提供基本的護理、急救、康復訓練等健康服務。

（2）管理能力：具備協(xié)調(diào)組織、溝通、指揮控制等基本管理能力，能夠?qū)C構的人力、物力、財力、信息等資源進行有效的決策、計劃、組織、領導、控制，保證機構的有效運營與發(fā)展。

（3）學習能力：具有科學思維和不斷探索的精神、養(yǎng)成良好的學習方法和習慣，能夠自主學習、收集、歸納和整理知識，學以致用。

三、養(yǎng)老服務人才的培養(yǎng)模式設計

養(yǎng)老服務人才的培養(yǎng)方案是立足于當前社會老齡化的現(xiàn)狀，為我國老齡事業(yè)健康發(fā)展與實際養(yǎng)老需求服務的。堅持以培養(yǎng)人才的實際應用能力為核心，將專業(yè)知識與能力培養(yǎng)相結合促進人才綜合全面發(fā)展。專業(yè)課的教學內(nèi)容實用性加強，實踐課程以提高學生的實踐技能和智力技能為目的，使學生具有分析和解決實際問題的能力，以更好地適應崗位的需要。

1.教學安排與課程內(nèi)容體系

根據(jù)養(yǎng)老服務人才培養(yǎng)目標，學校將人才培養(yǎng)課程分為理論課程及實踐課程。其中理論課程，包括基礎理論、專業(yè)理論；實踐課程包括基本護理技能、管理技能、崗位綜合實踐技能。學校采用“校、院”雙方聯(lián)合培養(yǎng)模式，即在學校完成3年專業(yè)基礎學習，在養(yǎng)老機構完成1年的實踐課程，畢業(yè)設計和畢業(yè)論文答辯等教學工作由雙方導師共同指導完成。

根據(jù)4年制學習安排，第一學年為基礎知識技能學習階段，主要學習基本公共課程（馬克思主義原理、英語等）、生理學、生物化學、微生物與免疫學、健康評估、護理學基礎等基礎課程；第二學年是專業(yè)技能知識學習階段，主要學習婦、兒、老年、社區(qū)護理，急救等專業(yè)知識及技能實踐；第三學年為綜合素質(zhì)培養(yǎng)階段，主要學習管理學、心理學、社會學、公共關系、養(yǎng)老機構運營與管理、人力資源管理、經(jīng)濟學等學科；第四學年為實踐操作能力培養(yǎng)階段，學生進入養(yǎng)老機構、老年醫(yī)院進行實習，在護理崗位及管理部門輪轉(zhuǎn)，并由帶教老師現(xiàn)場指導，將所學知識與實踐相結合，為下一步就業(yè)做好準備。

2.教學方式方法

打破傳統(tǒng)教學方式，教學以互動及小組討論為主，注重學生的團結協(xié)作能力及創(chuàng)新能力培養(yǎng)。教室不設置講臺，座位的安排以小組為單位呈肩章式分布，讓學生盡量的靠近老師。

教學過程中打破專業(yè)和學科之間的壁壘，根據(jù)機構實際崗位設置及崗位職能進行知識模塊設計，保持教授知識的靈活性與實用性。模擬實際工作情景，進行現(xiàn)場訓練及問題討論，鼓勵學生自主學習及參與意識，提高學生未來適應崗位和接受可持續(xù)教育的能力。這樣既有利于老師教學，也便于學生之間溝通，互相監(jiān)督和提高學習積極性。

3.培養(yǎng)對象的選拔與評估

我校養(yǎng)老服務人才教育是護理學教育的一個方向，培養(yǎng)對象是根據(jù)學生自主意愿及學習成績來選拔的，進行小班制精英式教育。每年9月份對大二學生進行統(tǒng)一考試及面試，成績合格的學生納入培訓計劃。

評估機制，學生的成績分成三部分，理論學習成績、實踐實訓成績、志愿者服務成績，三部分考核成績都合格才能畢業(yè)。其中志愿者服務成績是以學生自主組織到養(yǎng)老機構、福利機構及社區(qū)等開展志愿者服務的次數(shù)和活動情況來評定的，目的是培養(yǎng)學生服務社會、甘于奉獻的意識，為將來適應崗位工作奠定基礎。

四、培養(yǎng)模式的保障實施途徑

1.教師隊伍保障

培養(yǎng)高素質(zhì)的養(yǎng)老服務人才，不僅要求老師具有扎實的專業(yè)基礎知識，而且要具有較強的實踐和創(chuàng)新能力，要掌握行業(yè)動態(tài)及未來的發(fā)展趨勢，能夠熟練的運用各種教學方法和設備在課堂和實踐課程中創(chuàng)建學習情境，引導學生將所學的理論知識靈活運用在實踐中，激發(fā)學生的潛能。學校創(chuàng)造條件鼓勵青年教師進行教學改革和創(chuàng)新，組織教師走出去參觀學習，讓老師在實踐中提高，不斷加強專職師資隊伍建設，以保證教學質(zhì)量和提高學生的學習能力。

另外，學校從參與“養(yǎng)老服務人才教育培養(yǎng)計劃”的機構中聘任了數(shù)名具有10年及以上的機構護理及管理經(jīng)驗的行業(yè)精英，建設一支校外兼職教師隊伍，以滿足實踐技術應用教學的多樣性，實現(xiàn)教學與實踐緊密結合。

2.校企合作，訂單式培訓

養(yǎng)老服務人才在校所學的知識理論及模擬教學所學的知識并不能完全應對實際工作的需要，某些經(jīng)驗和應對方法只有在真實的工作環(huán)境中才能學到，學校與企業(yè)合作為學生提供實習和學習機會，是實現(xiàn)人才培養(yǎng)的基本途徑。

訂單式培訓，就是指學校與企業(yè)簽訂合作協(xié)議，共建實訓基地，進行項目合作，根據(jù)企業(yè)實際的用人需求進行人才培養(yǎng)，有針對性的設計教學計劃與培養(yǎng)目標，這樣一是保證該專業(yè)在一定時期內(nèi)的方向性，二是保證教學內(nèi)容的實用行。參與訂單式培訓的學生畢業(yè)后可以選擇在學校合作的機構中工作，在一定程度上保證了學生的就業(yè)渠道。

3.教學管理體系保障

養(yǎng)老服務人才培養(yǎng)計劃是學校近年才開啟的特色辦學項目，在遵循學校管理制度的基礎上，根據(jù)該專業(yè)方向的特點進行了系列改革，創(chuàng)造性地開展了一系列的工作。

（1）教學質(zhì)量保證體系

養(yǎng)老服務人才教學計劃、模塊教學內(nèi)容、實訓設計、考試、畢業(yè)論文設計，需由教學評定小組進行評定，評定合格后方能實施。教學評定小組不僅包括學校校長、教務處、教學院長、教師，還包括行業(yè)內(nèi)的專家，根據(jù)相關規(guī)定和崗位實際需求來評定教學計劃和內(nèi)容，以保證教學質(zhì)量。

（2）教學監(jiān)督體系

由學校成立專門教學督導組根據(jù)《教師課堂教學質(zhì)量測評辦法》及《實踐教學測評辦法》的相關規(guī)定，對教師的課堂教學、實訓、課程設計及畢業(yè)論文進行質(zhì)量監(jiān)督和指導。監(jiān)督的結果與教師的年終考核、績效相關聯(lián)，從側面促進教師提高教學質(zhì)量。

由于教學質(zhì)量最終體現(xiàn)在畢業(yè)生質(zhì)量與社會人才需求比較后的偏差反饋上，因此，學校也將對畢業(yè)生進行終端監(jiān)控、跟蹤調(diào)查，收集用人單位對畢業(yè)生的知識、能力、素質(zhì)反饋意見，及時調(diào)整教學計劃和教學內(nèi)容，以適應社會對于養(yǎng)老服務人才的需求 [2]。

參考文獻：

[1] 鄔滄萍.社會老年學[M] .北京：中國人民大學出版社，1999.205，203，262.

[2]楊素明，賈桂芳.應用型本科人才能力的評價性研究[J].吉林工程技術師范學院學報，2004，20（8）：5-8.