企業賒銷風險管理及防范措施分析

徐麗芬

摘要：隨著社會主義市場經濟的不斷發展，企業面臨的市場競爭程度日益激烈，賒銷也逐漸成為了企業維護客戶關系、拓展銷售業務的主要內容。文章主要從賒銷風險的概念及成因出發，強調了賒銷風險管理與方法的必要性和重要性，最后就如何有效的管理和防范賒銷風險進行了探究。

關鍵詞：賒銷風險；風險管理；防范措施

0.引言

隨著經濟全球化的進一步發展，賒銷逐漸成為了促進你企業產品銷售的一種特殊的銷售方式，但與此同時，賒銷這一信用銷售的方式也會在增加企業成本和稅收負擔的同時，加大企業經營風險。因此，企業必須要針對賒銷風險產生的因素，提前做好風險防范，并綜合考慮各方面的實際情況，指定符合企業發展戰略的賒銷風險管理及防范措施。

1.賒銷風險的概念與成因

（1）賒銷的概念

賒銷又稱之為信用銷售，指的是“先給貨、后收款”的一種新型銷售方式，也就是允許客戶在拿到貨物之后按照約定的日期支付貨款。盡管賒銷能夠有力的推動銷售量的增加、擴大市場占有率以及降低企業庫存等優點，但其也是引發企業財務危機的一種重要因素。

（2）賒銷風險產生的原因

賒銷風險產生的影響因素主要來源于企業外部因素和企業內部因素兩個方面。外部因素主要是由于社會整體經濟和不穩定以及社會信用環境的惡化所產生的賒銷風險。從經濟環境方面來看，我國經濟雖然一直處于較為穩定的增長狀態，但是這個過程當中依然存在許多問題，如經濟結構不合理，地區發展不平衡等；從信用環境來看，社會整體信用意識不夠，也沒有形成統一的社會信用體系。從內部因素來看，主要是由于企業的賒銷信用管理水平低下所導致的，主要包括兩個方面的因素。第一，企業尚未建立一套完善的信用監督管理體系；第二，企業缺乏強有力的賒銷信用風險管控手段，例如沒有對客戶信用風險進行合理評估和動態管理、缺少準確判斷客戶信用狀況的手段等。

2.賒銷風險管控的必要性

（1）有助于企業規避盲目性。賒銷作為一種現代化的促銷方式，其風險指的是賒銷商品所產生的應收賬款無法回收，因此，企業必須要在事前進行風險的防范，對賒銷客戶的信用、資格、實力等進行詳細的科學合理的評估，在評估的基礎上進一步做決定是否要進行賒銷，這樣就可以有效的降低企業盲目的賒銷行為，進而幫助企業制定更加具體的賒銷方案和賒銷政策，以達到降低企業經營風險的目的。

（2）有助于將企業的壞賬損失降到最低。企業采取事后監督的方式來管控賒銷風險，能夠幫助企業及時掌握款項的回收程度及其無法回收的原因，使企業會計人員能夠盡快做出審查決定，然后進行賬務處理。如果賒銷客戶的賬款還有回收的可能的話，那么企業可以在會計部門的幫助下及時回收款項，如果已經對沒有回收的壞賬進行了注銷，則要定期提醒客戶按時還款。通過采取及時有效的措施來對賒銷賬款進行處理，能夠使企業的壞賬損失降到最低。

3.賒銷風險的管理與防范措施

（1）樹立法治關鍵，強化風險防范意識。社會主義市場經濟條件下，企業在進行市場經營的過程當中必須要時刻增強自身的法制關鍵和法律意識，在遵守法律法規的基礎上采取合理的法律方式來保障自己的合法權益。首先，企業必須要在法律允許的范圍內進行生產經營活動，在國家政策的指導下進行信用銷售，以有效降低企業賒銷風險的產生。其次，企業要對賒銷相關手續進行合理的設計，要求內容嚴謹、項目齊全，同時還要符合法律要求，盡量做到細致全面，力求在遇到賒銷糾紛或者訴訟的時候，可以對其進行順利的解決。

（2）建立健全企業規章制度。對企業的賒銷賬款進行管理，首先要求企業構建完善的制度，且制度的內容要全面細致，主要包括以下幾個方面的內容。第一，在實施賒銷業務之前，必須要對賒銷客戶進行資質、信用考察和評估；第二，針對不同的企業客戶要制度相對應的賒銷金額限定，并設置相應的審批權限；第三，構建科學合理的賒銷程序；第四，對賒銷經辦及審批人員進行責任認定，制定相應的獎懲措施；第五，進一步完善賒銷的審批制度，并增加執行力度，對不符合要求或者規范的客戶，一律不得辦理賒銷業務。

（3）建立客戶信息管理系統。獲取全面準確的客戶信息，是幫助企業降低賒銷風險的基礎和前提。所以，構建完善的客戶動態信息資源管理系統是企業實施賒銷業務，進行賒銷風險管理的起點。動態的客戶信息資源管理系統主要包括構建客戶檔案、搜集客戶信用信息兩個方面的內容。

第一，構建客戶檔案?？蛻魴n案的基本內容包括客戶的基本資料、信用資料、過往交易記錄、賒銷合同以及資信調查報告等。企業的信用管理部門能夠依據完整的客戶信息資料，來跟蹤目標客戶的信用狀況和財務狀況，并根據跟蹤獲取的信息來對企業的賒銷政策進行及時的調整，以降低選擇客戶不當而產生的賒銷風險?？蛻魴n案應當在與客戶構建信用銷售關系之前開始構建，在客戶關系發展的過程當中不斷完善，并及時予以更新和補充。

第二，搜集信用信息。在訂立賒銷合同之前，企業必須要對客戶進行全面的調查，以獲取準確的信用信息。調查的主要內容包括三個方面。第一，客戶可靠度。也就是調查客戶是否進行正當合法經營活動、企業負責人是誰等；第二，客戶可信度。即調查企業負責人的信用狀況、企業經營理念、管理水平及負債率等；第三，查閱客戶與本企業的交易記錄，查看其經營同業產品的實際情況。